Samsung Galaxy J7 verschijnt "Waarschuwing: Camera is mislukt" Fout bij openen van camera [Gids voor het oplossen van problemen]

Het foutbericht "Waarschuwing: Camera is mislukt" op uw Samsung Galaxy J7 is slechts een van de fouten die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van de camera. De andere variant hiervan is de fout "Helaas is de camera gestopt", die mogelijk opduikt wanneer de app zelf crasht. Dit laatste is meer een app- of firmware-probleem, terwijl het eerste meer aan de hardwarezijde is.

Weet je, de camera, hoe eenvoudig het ook lijkt wanneer je het gebruikt, is een van de meest ingewikkelde processen in je telefoon. Wanneer u de app opent, initialiseert de sensor ook dat u zich klaarmaakt voor gebruik en dat geldt ook voor andere services en apps zoals Galerij en voor die die op de achtergrond worden uitgevoerd. Op het moment dat u op de opnameknop drukt, werken ze allemaal binnen een seconde in perfecte timing. Als iets niet klopt, kan er een foutmelding verschijnen.

In dit bericht zal ik een aantal gerelateerde problemen aanpakken met de camera van je J7, dus als je dit probleem hebt en momenteel lastig gevallen wordt door een soortgelijk probleem, lees dan hieronder om te weten wat je moet doen.

Maar voor alles anders, als je andere problemen hebt met je apparaat, ga dan naar onze Galaxy J7-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al een aantal veel voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn, dus neem gewoon tijd om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. Als u er geen kunt vinden of als u verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons zoveel mogelijk informatie zodat het voor ons ook eenvoudiger zou zijn om het probleem op te lossen. Maak je geen zorgen want we bieden deze service gratis aan, dus alles wat je hoeft te doen is ons voldoende informatie over het probleem geven.

Problemen met Galaxy J7 oplossen met 'Waarschuwing: Camera is mislukt' wanneer de app wordt geopend

Probleem : Allereerst is mijn telefoon een Galaxy J7. Sinds ik hem in november kocht, heb ik er nooit problemen mee gehad tot het moment dat het begon te verschijnen "Camera failed" error wanneer ik de camera open om foto's te maken. Ik heb veel foto's op mijn telefoon en ik kan ze bekijken via Galerij. Het enige probleem is dat ik niet langer foto's kan maken. Er was één instantie waarbij de fout niet werd weergegeven, dus ik was in staat om de camera te gebruiken, maar toen ik een foto nam, dook de fout weer op. Niet helemaal zeker wat ik moet doen om dit te repareren, dus als je iets zou kunnen voorstellen, zou dat geweldig zijn.

Problemen oplossen : zoals ik in de inleiding al zei, is deze fout mogelijk het gevolg van een hardwareprobleem, maar we hebben ook gevallen gezien waarbij deze fout alleen het gevolg is van een complexer firmware-probleem. Dat is de reden waarom we problemen moeten oplossen, zodat we weten waar het probleem precies over gaat. Met dat gezegd, hier is wat ik stel voor dat je moet doen:

Stap 1: wis de cache en gegevens van de camera-app om deze te resetten

Wanneer u met een probleem als deze omgaat waarbij het apparaat een fout meldt die een specifieke app vermeldt, moet u er altijd rekening mee houden dat het probleem mogelijk beperkt is tot de app. Dus, als u geen bestanden of gegevens verliest, is het beter dat u de app opnieuw instelt voordat u naar andere probleemoplossingsprocedures gaat. In dit geval hoeft u alleen de cache en gegevens van de camera te wissen. Geen zorgen, geen van uw foto's en video's wordt verwijderd:

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Tik op Toepassingsbeheer.
Tik op Camera in de standaardlijst of tik op MEER> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
Tik op Opslag.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Probeer hierna de camera te openen en kijk of de fout nog steeds verschijnt en zo ja, ga door naar de volgende stap.

Stap 2: Start de telefoon op in de veilige modus en open de camera

We moeten de mogelijkheid uitsluiten dat dit probleem wordt veroorzaakt door een of meer apps van derden die u hebt gedownload of geïnstalleerd. We moeten ze dus tijdelijk allemaal tegelijk uitschakelen en proberen de camera te openen om erachter te komen of de fout nog steeds verschijnt. Volg deze stappen om uw J7 in de veilige modus te starten:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Open in deze modus de camera. Als de fout niet wordt weergegeven, betekent dit dat een of meer van de apps die u hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaken. U moet die apps vinden en ze verwijderen. Mogelijk moet u meer dan één app verwijderen om dit probleem op te lossen en zo doet u het volgende:

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Tik op Toepassingsbeheer.
Tik op de gewenste applicatie
Tik op Verwijderen.
Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Aan de andere kant, als de fout nog steeds verschijnt als u de camera opent terwijl u zich in de veilige modus bevindt, moet u doorgaan met het oplossen van problemen.

Stap 3: Probeer de cachepartitie te wissen, want sommige caches zijn mogelijk beschadigd

Corrupte systeemcaches kunnen er ook voor zorgen dat apps vastlopen of kunnen leiden tot prestatieproblemen die veel van de kernfuncties van de telefoon beïnvloeden. We moeten gewoon de mogelijkheid uitsluiten dat de oorzaak van dit probleem de corrupte caches zijn. Dus je moet de cachepartitie wissen om ze allemaal tegelijk te verwijderen, zodat ze worden vervangen door nieuwe:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Het kan even duren voordat de telefoon opnieuw is opgestart, maar als deze eenmaal actief is, probeert u de camera te openen. Als de fout nog steeds verschijnt, kan de volgende stap helpen.

Stap 4: Maak een back-up van bestanden en reset je Galaxy J7

Dit wordt je laatste redmiddel. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, is dit een hardwareprobleem en hebt u hulp nodig van een technicus die verdere tests kan uitvoeren om te weten of het probleem nog steeds kan worden verholpen zonder de sensor te vervangen.

Bij een reset worden al uw bestanden en gegevens gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van degenen die u niet kwijt wilt raken, schakel vervolgens de functie Fabrieksinstellingen herstellen of antidiefstal uit en reset uw telefoon.

Hoe anti-diefstal uit te schakelen op Galaxy J7

Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Accounts.
Tik op Google.
Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
Tik op Meer.
Tik op Account verwijderen.
Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Hoe te herstellen Reset je Galaxy J7

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Breng de telefoon naar de winkel als het probleem na de reset nog steeds optreedt.

Stapsgewijze handleiding voor het oplossen van problemen met de Galaxy J7 met camera die vastloopt bij het maken van foto's

Probleem : Hallo allemaal! In februari kocht ik een Galaxy J7-telefoon om mijn goede oude S4 te vervangen en sindsdien ben ik tevreden over de prestaties. Maar ik denk dat er onlangs een update is geweest die op zichzelf is geïnstalleerd en daarna blijft mijn telefoon me vertellen dat de camera elke keer dat ik foto's maak, is mislukt. Ik bedoel, ik kan de camera prima openen, maar de fout verschijnt wanneer ik probeer foto's te maken of zelfs video's op te nemen. Ik ben in de war waarom dit gebeurt als ik sindsdien voor de telefoon heb gezorgd. Ik heb het niet laten vallen of in water ondergedompeld, dus ik weet dat het probleem niet door een fysieke schade kan worden veroorzaakt, maar ik weet gewoon niet waar het probleem over gaat. Kun je helpen?

Probleemoplossing : U hebt eigenlijk alleen hetzelfde probleem als met het probleem dat ik hierboven heb besproken, alleen dat de fout verschijnt wanneer u foto's maakt. Ik denk eigenlijk dat de trigger niet de camera is, maar een andere app. U ziet dat wanneer u foto's maakt, de toepassing Galerij in het spel komt omdat deze naast de camera werkt. Het beheert uw foto's en video's, dus als er een probleem is, kan dit de camera beïnvloeden. Dat gezegd hebbende, ga alsjeblieft door de onderstaande stappen zodat je weet wat je moet doen:

Stap 1: wis cache en gegevens van de app Galerij

Wanneer u dit doet, worden geen van uw foto's en video's verwijderd, dus het is veilig. We moeten dit doen om de mogelijkheid uit te sluiten dat het probleem of de fout wordt veroorzaakt door de Galerij ...

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Tik op Toepassingsbeheer.
Tik op Galerij in de standaardlijst of tik op MEER> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
Tik op Opslag.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Stap 2: reset de Camera-app

Nadat je de Gallery-app opnieuw hebt ingesteld en het probleem blijft optreden, moet je de app gebruiken die crasht, want misschien is dat het probleem:

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Tik op Toepassingsbeheer.
Tik op Camera in de standaardlijst of tik op MEER> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
Tik op Opslag.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Stap 3: Start uw J7 in de veilige modus

Net als bij het eerste probleem moet u nagaan of apps van derden een rol spelen in dit probleem. Start uw telefoon dus op in de veilige modus om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen en probeer vervolgens enkele foto's te maken. Als het probleem zich blijft voordoen, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Stap 4: Factory reset je Galaxy J7

Het is noodzakelijk dat u uw telefoon opnieuw instelt als de fout nog steeds verschijnt nadat u stap 1 tot 3 hebt uitgevoerd. Mogelijk bestaat dit uit een hardwareprobleem, dus als het na het resetten nog steeds doorgaat, moet u het door een technicus laten nakijken. Maar maak eerst een back-up van uw bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon:

Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
Tik op Apparaat resetten.
Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
Tik op Doorgaan.
Tik op Alles verwijderen.

Ik hoop dat dit helpt.