Hoe algemene problemen met een iPhone 6 Plus te verhelpen [Deel 9]

Welkom bij het negende deel van onze reeks artikelen over probleemoplossing voor de Apple iPhone 6 Plus. Deze telefoon is absoluut het meest indrukwekkende iPhone-model tot nu toe dankzij het grote 5, 5-inch scherm. Een van de redenen waarom verschillende Android-telefoongebruikers vasthouden aan Android is vanwege de beschikbaarheid van telefoons met grote schermen. Nu hebben deze gebruikers een goede reden om over te schakelen naar iOS.

Sommige belangrijke functies van deze telefoon omvatten

• Metaal unibody
• LTE-connectiviteit
• 5 "1.080 x 1.920 IPS LCD met led-achtergrondverlichting en pixeldichtheid van 401 ppi
• Dual-core 1.4 GHz Apple A8-chipset, M8 motion-co-processor, PowerVR GX6450 GPU, 1 GB RAM
• 8 MP F / 2.2 camera met True tone LED-flitser, optische beeldstabilisatie, fasedetectie autofocus, [e-mailbeveiliging] en @ 60 fps video-opname, [e-mailbeveiliging] en 240 fps video-opname, 1, 2 MP F / 2.2 front-facing camera met BSI sensor en HDR-modus.
• Touch ID vingerafdruksensor ingebouwd in de Home-knop
• 2, 915 mAh batterij

Als je een iPhone 6 Plus of een ander iPhone-model bezit, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u ons een e-mail stuurt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn zodat een juiste beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Probleem met de iPhone Drain Battery Drain op iOS 8.2

Probleem : ik ondervind problemen met mijn iPhone 6 plus op iOS 8.2. Zelfs in de standby-modus wordt deze binnen 4 uur ongeveer 50% leeg. Ik heb al geprobeerd de telefoon in vliegtuigmodus te zetten en dat doet niet beter. Kan het een hardware- of softwareprobleem zijn? Heel erg bedankt voor uw hulp. Ik kijk uit naar uw reactie zo snel mogelijk.

Oplossing : veel eigenaren die deze update hebben ontvangen ook ditzelfde probleem. Het uitschakelen van de vliegtuigmodus is een stap in de goede richting omdat het de signaalverzendfuncties van de telefoon uitschakelt. Dit betekent dat mobiele diensten, Wi-Fi en Bluetooth in deze modus zijn uitgeschakeld. Het zijn echter niet alleen deze functies die de levensduur van de batterij gebruiken, maar ook de telefoon-apps.

Om dit probleem op te lossen, begint u met zoeken naar apps die de levensduur van de batterij van de telefoon ten hoogste benutten. U kunt dit doen door naar Instellingen -> Algemeen -> Gebruik -> Batterijgebruik te gaan. Hier krijgt u een beeld van welke apps de telefoon van stroom voorzien. Zodra u een app ziet die u zelden gebruikt, maar veel kracht trekt, kunt u proberen deze uit te schakelen of van uw telefoon te verwijderen.

Soms heeft je telefoon apps die voortdurend worden vernieuwd. Hoewel dit misschien goed is omdat het u op de hoogte houdt, verbruikt het ook de batterij van uw telefoon. Probeer de verversingssnelheid van deze apps te beperken door naar Instellingen -> Algemeen -> Achtergrond App vernieuwen -> Schakel het uit voor elke app die te veel stroom gebruikt.

Sommige eigenaren zeggen dat het uitschakelen van de iCloud-sleutelhanger hielp om het batterijprobleem op te lossen. Je kunt dit proberen door naar Instellingen -> iCloud -> Sleutelhanger -> iCloud-sleutelhanger uit te schakelen.

Ten slotte kunt u ook een herstart uitvoeren en uw telefoon opnieuw instellen als de problemen met de batterij van uw telefoon blijven bestaan.

Herstarten

• Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt.
• Versleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen.
• Nadat het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de knop voor de sluimerstand nogmaals ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

Opnieuw instellen

• Houd de knoppen Sleep / Wake en Home gedurende minstens 10 seconden ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

iPhone 6 Plus heeft nog een Apple ID-login na het opnieuw opstarten

Probleem : 1. Ik kocht de iPhone 6 Plus nieuw in de doos bij Target op 10 januari 2015. De telefoon is alleen de mijne geweest en het was geen gerenoveerd apparaat.

2. Absoluut niemand anders heeft toegang tot mijn pc of iTunes, of het nu gaat om fysieke toegang of het kennen van mijn gebruikersnamen of wachtwoorden.

Wat is er gebeurd;

1. De telefoon viel met de gezicht naar beneden op mijn terras. Het had de lederen Apple-behuizing erop. Het pakte het op en het scherm van de voorkant was inderdaad kapot.
2. Telefoon reageert op aanraken, maar niet op eigendom. Ik overweeg een back-up te maken en vervolgens opnieuw in te stellen, maar ik sla dit over en doe gewoon een "wis alle inhoud en instellingen"
3. Telefoon start opnieuw op en vraagt ​​me om deze Apple ID (x*****@1*****.com) om in te loggen.
4. Dat is NIET mijn Apple ID, zelfs niet in de buurt
5. Ik heb geen idee hoe de vreemde Apple ID nu is ingebed in MIJN telefoon, ik heb absoluut geen manier om mijn eigen telefoon te gebruiken!

Wat heb ik gedaan:

1. Geroepen en sprak met verschillende Apple-vertegenwoordigers; technisch, Apple-zorg, klantenservice en ten slotte een senior supervisor genaamd Matt.
2. Matt spendeerde meer dan een uur aan de telefoon en besprak dit en hij besloot dat ik hem mijn aankoopbewijs rechtstreeks moest e-mailen via een Apple-link die hij me per e-mail heeft toegestuurd.
3. Ik scande elk document dat ik had met de bon, het papierwerk, IMEI-info en stuurde het door. Hij bekeek en zegt dat hij een verzoek moet doen om een ​​gedwongen ontgrendeling uit te voeren die de vreemde Apple ID zal verwijderen en me weer toestaat
4. Ik heb een afspraak gemaakt bij de dichtstbijzijnde Apple Store om de telefoon te repareren. Ze weten niet wat de Apple ID-kwestie is en ik kreeg te horen dat ze er niet toe in staat waren om ermee om te gaan totdat de telefoon kon worden ontgrendeld.
5. Dus nu moet ik wachten totdat Apple mijn telefoon ontgrendelt voor (hopelijk) mijn afspraak op dinsdag, zodat ik erin kan komen en ze het kunnen repareren

Nu, van alle mensen met wie ik heb gesproken en al het Googelen dat ik heb gedaan, heb ik nooit iemand gevonden die dit ooit heeft gedaan. De enige gerelateerde incidenten zoals die van mij zijn als iemand de telefoon via een andere consument heeft gekocht of online heeft verkocht en zijn ID niet correct heeft gewist. Dit is echter niet van toepassing op mij sinds ik het van Target kocht, tenzij ze me een tweedehands telefoon hebben verkocht.

Alle meningen of inzichten over wat er is gebeurd met mijn telefoon vanaf het moment dat het kapot ging en opnieuw werd opgestart om op magische wijze iemands Apple ID als verificatie te hebben?

Oplossing : de telefoon is mogelijk niet nieuw als u deze bij Target hebt gekocht. Het is mogelijk eerder gekocht maar daarna geretourneerd. Probeer de vervaldatum van de garantie van uw telefoon te verifiëren op de Apple-website. Als het niet één jaar na de aankoopdatum is, heeft deze telefoon een vorige eigenaar.

iPhone 6 Plus Water beschadigd

Probleem : hey, ik heb mijn iphone 6 plus in water laten vallen. Ik droogde het in de oven op laag vuur nadat het was ondergedompeld in water, deed het een paar dagen in een zak rijst, daarna gebruikte ik een haarblazer om eventueel achtergebleven water te verwijderen. De telefoon ging niet aan, dus ik kocht een nieuwe batterij en maakte de binnenkant schoon met crc elektronische reiniger. Nadat ik de batterij had vervangen, ging de telefoon nog steeds niet aan, maar toen ik de twee onderste schermaansluitingen verwijderde, schakelde de telefoon het apparaat zonder problemen in en werkte het aanraakscherm, maar zodra ik probeerde de resterende connectoren aan te sluiten, sluit hij de .... Het laadt ook niet op. Wat denk jij? Denk je dat er een kans is om het op te slaan?

Oplossing : Het water heeft mogelijk enkele componenten in uw telefoon aangetast. Aangezien dit een probleem is met waterschade, is de garantie van de telefoon waarschijnlijk nietig. Afgezien van het kopen van een nieuwe telefoon, kunt u uw telefoon naar de dichtstbijzijnde Apple Store brengen en uw opties bespreken.

iPhone 6 Plus afspeellijst ontbreekt na iOS 8.3 Update

Probleem : ik heb een 6-plus, geladen met ongeveer 60 GB aan muziek, allemaal zorgvuldig samengesteld in afspeellijsten. Ik heb gisteren een upgrade naar I0S 8.3 uitgevoerd en kocht vandaag een aantal nieuwe deuntjes via mijn computer. Ik heb ze toegevoegd aan mijn afspeellijsten op mijn computer. Toen ik de te synchroniseren telefoon aansloot, verdwenen al mijn afspeellijsten op de telefoon - met name op de iTunes-interface van de computer - en er is geen optie onder "Op mijn apparaat" of "Samenvatting" die ik kan vinden om afspeellijsten te synchroniseren. De afspeellijsten zoals ze waren vóór de synchronisatie, worden nog steeds weergegeven op de daadwerkelijke telefoon, maar geen van de nieuwe nummers is aan de telefoon toegevoegd. Als ik op de nummers in mijn iTunes-bibliotheek klik en probeer ze aan mijn iPhone toe te voegen, zijn er geen iPhone-afspeellijsten waaraan ik ze kan toevoegen. Mis ik iets?

Oplossing : er is mogelijk een probleem met de iTunes-software op uw computer. Verwijder iTunes en installeer de nieuwste versie van de Apple-website. Zodra de nieuwe software is geïnstalleerd, probeert u uw afspeellijsten opnieuw te synchroniseren. Het zou nu moeten werken.

iPhone 6 Plus AT & T-versie die in Verizon Network wordt gebruikt

Probleem : Mijn ouders hebben de mogelijkheid om hun telefoons op het at-t netwerk te upgraden als ik daar een upgrade zou gebruiken om de iPhone 6 Plus te krijgen zonder probleem op het Verizon-netwerk. Zou mijn iPhone 5s van Verizon dan werken op het at & t-netwerk?

Oplossing : als de AT & T-iPhone is ontgrendeld, kunt u deze theoretisch gebruiken op het Verizon-netwerk. Er zullen echter een aantal problemen zijn waarmee u te maken krijgt. AT & T is een GSM-netwerk dat een SIM-kaart gebruikt, terwijl Verizon een CDMA-netwerk is dat geen SIM gebruikt (de SIM wordt alleen gebruikt om toegang te krijgen tot het LTE-netwerk). Verizon zegt dat de telefoon mogelijk werkt als er LTE-dekking is, maar als er geen LTE-signaal in een gebied is, kun je niet bellen of sms'en. Verizon biedt ook geen officiële ondersteuning voor iPhones die niet zijn verkocht voor gebruik op hun netwerk.

iPhone 6 Plus loopt vast / loopt vast op iOS 8.3

Probleem : ik heb de iPhone 6 plus en heb veel problemen met crashen en bevriezen en ik merk dat de telefoon van tijd tot tijd blijft hangen. Ik heb mijn telefoon afgeveegd en hersteld als een nieuwe telefoon. Dit is gebeurd in iOS 8.2 en 8.3. Om het even welke ideeën van wat te doen ?

Oplossing : als het herstellen van uw telefoonsoftware en het opnieuw instellen als nieuw het probleem niet kan oplossen, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. De beste optie is om de telefoon naar de dichtstbijzijnde Apple-winkel te brengen en deze te laten onderzoeken.

iPhone 6 Plus kan niet worden opgeladen

Probleem : mijn iPhone is minder dan 4 maanden oud en wanneer ik hem op de lader aansluit, gaat hij aan, maar voordat hij op het vergrendelscherm komt, sterft hij weer af. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten en het blijft het doen. Hij zal ook sterven terwijl hij nog op de oplader staat. Wat heb ik gedaan? Moet ik het vervangen? Mijn iPhone heeft de nieuwste iOS 8-update.

Oplossing : controleer de oplaadpoort van uw telefoon als er tekenen zijn van vuil of pluisjes. Reinig het indien nodig met een tandenstoker of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol.

Probeer ook een andere USB-kabel te gebruiken met de muuroplader tijdens het opladen van uw telefoon of gebruik een nieuwe wandlader.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de dichtstbijzijnde Apple Store bezoeken en uw telefoon laten controleren.

iPhone 6 Plus Camera zal niet scherpstellen

Probleem : de camera op mijn 3 maanden oude iPhone 6 Plus zal niet scherpstellen. Lijkt erop om heen en weer te schakelen tussen focusbereiken en wordt nooit duidelijk scherpgesteld. Heel dichtbij lijkt de focus goed te liggen. Is mijn enige optie om het naar de dichtstbijzijnde (anderhalf uur) Apple-winkel te brengen?

Oplossing : voordat u uw telefoon naar de Apple Store brengt, probeert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

• Zorg ervoor dat de cameralens schoon is. Als u de lens moet reinigen, gebruikt u een microvezeldoek. Als u vuil of vuil in de lens ziet, neemt u uw apparaat naar een Apple Retail Store of een geautoriseerde serviceaanbieder voor meer hulp.
• Zorg ervoor dat niets de cameralens blokkeert. Als u een case gebruikt, probeer deze dan te verwijderen.
• Met de iPhone 6 Plus kan een metalen behuizing of een magnetische lens de optische beeldstabilisatie verstoren. Als u een metalen behuizing of een magnetische lensbevestiging hebt, probeer dan een foto zonder te maken. Vergelijk dan de kwaliteit.
• Pas de focus aan door te tikken op de persoon of het object in het voorbeeldscherm. Je zult de schermpuls zien of even in en uit gaan als de camera zich aanpast. Probeer in de fotomodus stabiel te blijven wanneer u de focus aanpast. Als u te ver in een willekeurige richting beweegt, stelt de camera automatisch opnieuw scherp op het midden. In de videomodus kunt u de focus aanpassen voordat u begint met opnemen.
• Als de kleur te helder lijkt of als u dubbele belichting van bewegende objecten ziet, zorg er dan voor dat HDR is ingesteld op Auto of Uit. Tik op HDR bovenaan het scherm om een ​​andere instelling te kiezen.