Hoe Samsung Galaxy Note 9 Edge Lighting Fix werkt niet

De #Samsung #Galaxy # Note9 is een premium smartphone die vorig jaar werd uitgebracht en tevens het nieuwste model is in de Note-serie van apparaten. Het is een IP68-gecertificeerde telefoon die een body van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan de voor- en achterkant gebruikt. Het 6, 4-inch Super AMOLED-scherm werkt met zowel aanraakinvoer als een stylus, waardoor het een ideaal apparaat is voor mobiele productiviteits-apps. Onder de motorkap zit een Snapdragon 845-processor gekoppeld aan 8 GB RAM. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we het probleem met de randverlichting van Galaxy Note 9 aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9 Edge Lighting Fix werkt niet

Probleem: mijn randverlichting op mijn Note 9 werkt niet correct. Ik heb Samsung gebeld, ik heb de fabrieksinstellingen hersteld, de cache gewist. Samsung vertelt me ​​dat ik een software-reset moet doen die alleen door Best Buy kan worden gedaan, wat een 2 uur rijden van mij is of stuur ze de telefoon en ik krijg het 7-11 dagen niet terug .. Toen ik eerst de telefoon gekocht (AT & T-model) werkte de randverlichting perfect. Werkt nu alleen voor tekstberichten als het scherm is uitgeschakeld. Ik heb het ingesteld op Altijd. Is er een andere oplossing?

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Controleer de Edge-verlichting van de telefoon en controleer of deze correct is ingesteld.

De Edge-verlichting inschakelen

  • Start de app Instellingen
  • Zoek en selecteer Randverlichting
  • Wissel de schuifregelaar om deze in te schakelen

U kunt ook aanpassen wanneer Randverlichting wordt weergegeven door het volgende aan te passen

  • Randverlichting weergeven wanneer scherm is ingeschakeld: wanneer scherm is ingeschakeld
  • Randverlichting weergeven wanneer scherm is uitgeschakeld: wanneer het scherm is uitgeschakeld
  • Altijd: altijd Edge-verlichting weergeven

U kunt de Edge-verlichtingsstijlen wijzigen

  • Start het app-menu en open de app Instellingen
  • Zoek naar Edge-verlichting en klik erop
  • Selecteer Randlichtstijloptie om deze aan te passen

U kunt de Edge-lichtmeldingen aanpassen

  • Start de app Instellingen vanuit het App-menu
  • Zoek naar Edge-verlichting en klik erop
  • Selecteer de optie Meldingen beheren
  • Als u Randverlichting voor alle apps wilt inschakelen, schakelt u de schuifregelaar naast de knop Alle beschikbare apps in
  • Als u voor afzonderlijke apps wilt selecteren, schakelt u de schuifregelaar naast elke app in

Als uw telefoon al de juiste instellingen heeft maar het probleem blijft optreden, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon niet reageert, maar werkt in dit geval ook omdat de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Deze actie corrigeert meestal kleine softwareproblemen die problemen kunnen veroorzaken op de telefoon.

  • Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  • Houd nu de Aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  • Houd beide toetsen langer dan 10 seconden ingedrukt.

Zodra de telefoon opstart, controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet.

Start de telefoon in Veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload problemen op de telefoon veroorzaakt wanneer deze zijn geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die op de speciale partitie van de telefoon zijn opgeslagen, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen op de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  • Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  • Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. De beste manier om hier meteen mee om te gaan, is door een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, is dit mogelijk al veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.