Samsung Galaxy S4: problemen, vragen, oplossingen en oplossingen [deel 1]

De Samsung Galaxy S4 is een van de krachtigste en populairste mobiele apparaten tot nu toe met miljoenen gebruikers over de hele wereld. Het is echter niet vrij van problemen en fouten. Omdat er al miljoenen mensen zijn die het hebben getest, zijn er veel fouten ontdekt; sommige zijn softwaregerelateerd, terwijl andere werden veroorzaakt door hardwarestoringen.

In dit bericht zal ik proberen een aantal van de vragen of problemen te beantwoorden die onze lezers ons hebben gestuurd. En we zullen dit zo vaak mogelijk doen, aangezien we al duizenden e-mails in onze postzak hebben ontvangen. Voor diegenen die misschien ook wat vragen hebben, aarzel niet om ons een e-mail te sturen op [email protected] en ik kan die vraag mogelijk beantwoorden in mijn volgende berichten.

V1: Mijn Samsung Galaxy S4 wil niet inschakelen nadat het is vastgelopen. Het batterijbeeld gaat voortdurend aan en uit en of gaat de Galaxy S4 voortdurend aan en uit? - Natie

A: Klinkt als een probleem met de batterij voor mij. Probeer eerst de batterij te verwijderen, plaats hem terug en zet de telefoon aan. Als dit gebeurt, kijk dan of het probleem opnieuw optreedt, maar als dat niet het geval is, sluit dan de lader aan om te kijken of er voldoende stroom is om hem in te schakelen. Hoe dan ook, als het probleem zich blijft voordoen, moet je een nieuwe batterij kopen.

Antwoord van onze lezer: ik heb een Galaxy S4 en ik had ook het Q1-probleem; V1: Mijn Samsung Galaxy S4 wil niet inschakelen nadat het is vastgelopen. Ik merk dat dit kwam omdat ik een generieke USB-oplaadeenheid gebruikte. Mijn die is aangekomen bij de telefoon. Toen ik de echte deal verbond. Het laadde op zoals het hoort. Dus de regel is, gebruik originele onderdelen. Proost. - Tony

V2: Onlangs nam ik mijn telefoon mee naar een techneut (met een zaak buiten zijn huis) om mijn S4-glas te vervangen. Een paar dagen later begon ik problemen te krijgen die ik niet eerder had. Op dat moment dacht ik dat ik er een beveiligingscode op had moeten zetten. Nu is er iets dat ik eraan kan doen. Kan ik toch controleren of hij iets aan mijn telefoon heeft gedaan? Als je me toch kunt helpen, zou ik het op prijs stellen. Bedankt. - Christy

A: Ten eerste, ik heb geen idee wat deze nieuwe problemen zijn maar als het gaat om de beveiliging van uw persoonlijke gegevens, dan raad ik aan dat u een fabrieksreset uitvoert op uw telefoon. U ziet dat iedereen die toegang tot uw telefoon kan hebben, mogelijk apps kan installeren die ze kunnen configureren om hen te voorzien van alle soorten informatie. Ik bedoel, het gebeurt de hele tijd. Een manier om van die apps of codes af te komen, is een hoofdreset uitvoeren, zodat apps van derden worden verwijderd en standaardapps naar hun normale instellingen worden gebracht. U moet echter al uw belangrijke gegevens back-uppen voordat u dat doet. Een beveiligingscode op je telefoon zetten is ook een goed idee.

Vraag 3: Mijn telefoon kan soms geen verbinding maken met mijn WIFI-netwerk thuis. (1) De telefoon wordt meestal elke nacht uitgeschakeld. Toen hij in de AM was ingeschakeld, heeft hij nooit gefaald om verbinding te maken met WIFI. (2) Als ik echter het huis verlaat, vooral wanneer ik onderweg verbinding maak met een ander WIFI-netwerk, kan de telefoon mogelijk geen verbinding maken met het thuisnetwerk, tenzij ik mijn thuisnetwerkwachtwoord opnieuw invoert. Aangezien het wachtwoord is opgeslagen in de telefoon, waarom gebeurt dit dan? Alle hulp wordt gewaardeerd. Dank je. - Bob

A: De Auto Connect-optie is mogelijk afgevinkt, daarom vraagt ​​de telefoon om uw inloggegevens, zelfs als het netwerk waarmee het probeert verbinding te maken al is opgeslagen. De optie is te vinden onder de geavanceerde Wi-Fi-instellingen; je hoeft alleen maar het selectievakje Auto Connect aan te vinken. Ik heb vorig jaar een artikel geplaatst over ditzelfde probleem: Galaxy S4 vraagt ​​telkens om WiFi-wachtwoord, WiFi schakelt zichzelf automatisch uit.

Lees ook: Tien meest voorkomende Samsung Galaxy S4-problemen, oplossingen en oplossingen inbegrepen

V4: Hallo, mijn naam is Jay en ik vroeg me af of jullie weten wanneer de Samsung Galaxy S4 AT & T-versie de Android 4.4 KitKat-update zou krijgen omdat ik 4.3 niet leuk vind op S4. Bedankt. - Jay

A: Voor mensen buiten Samsung of AT & T, weten we niet zeker wanneer de Android 4.4 KitKat-update voor AT & T Galaxy S4 wordt uitgerold. Maar net op de 1e van deze maand zijn er al geruchten dat AT & T nu nauw samenwerkt met Samsung om de update in het eerste kwartaal van dit jaar te kunnen uitbrengen. We hebben zelfs een nieuwsbericht geplaatst over de gelekte KitKat-testfirmware. Maar we weten niet zeker wanneer de datum zal zijn.

V5: Hallo, ik heb een probleem met de vergrendelscherm-widget op mijn Galaxy S4 i9505. De muziekwidget verschijnt alleen op het vergrendelscherm wanneer de veegvergrendeling is ingeschakeld en niet met andere beveiligingsopties. In mijn vriend s4 verschijnt de muziekwidget op patroon, pin en alle andere soorten sloten. Hopende op een vroege reactie. Dank je! God zegene! - Safwan

A: Ik weet niet zeker of je de muziekwidget beschikbaar probeert te maken, zelfs als je geen muziek afspeelt op die schermen. Maar probeer dit: verander uw beveiligingsoptie in een patroon of pincode. Zodra je dat hebt gedaan, speel je een nummer en wacht je tot de telefoon is vergrendeld. Nu kon je zien dat de muziekwidget daar is. Dat is de normale operatie; de widget wordt alleen weergegeven als u muziek afspeelt wanneer de telefoon vergrendelt.

Lees ook:

Belangrijkste oplossing om vergrendelscherm Widgets NIET op Samsung Galaxy S4 weergeven

Widgets inschakelen in Galaxy S4 Running KitKat

Q6: Hallo. Ik heb net een Southwest-vlucht genomen die gratis rechtstreekse televisie via mijn S4 aanbood. Ik kon mijn telefoon niet zover krijgen om deze service te openen. Heb je gehoord van iemand met dit probleem of een manier om het op te lossen? Niemand anders om me heen had problemen met hun telefoons of tablets die de Direct TV speelden. Bedankt . - Jerry

A: Dit is een van de meest voorkomende problemen bij het streamen van video's van de Galaxy S4 naar een voor IP geschikte tv. Ga naar Menu> Netwerk> AllShare-instellingen> Schermweergave. Als je eenmaal voor die optie hebt gekozen, wordt het tv-scherm blauw (dit gebeurt bij vrijwel elke directe tv) en zou het klaar zijn om te synchroniseren. Wanneer het bericht wordt weergegeven, is dit het moment waarop u de functie Schermspiegeling op uw telefoon inschakelt. Als je nog steeds problemen ondervindt, probeer dan Flipps HD uit de Play Store te downloaden, dit kan helpen. Of u kunt AllShare Cast Dongle kopen, die gegevens van uw telefoon ontvangt en deze via de HDMI-poort streamt.

V7: Hallo. Sinds ik mijn Samsung s4 heb gekocht sinds vorig jaar dacht ik na elke update dat ik eindelijk mijn multi-widget kon activeren om het vergrendelscherm te veranderen. Zoals je in de e-mailafbeeldingen kunt zien, heb ik tot versie 4.3 nog steeds niet de knop met meerdere widgets. Enig idee wat er aan de hand is? Dank je. - Jessica

A: Er zijn providers die deze functie standaard hebben uitgeschakeld, maar ik weet alleen niet zeker welke. Maar ik wil dat je naar Instellingen> Mijn apparaat> Startschermmodus gaat en de standaardmodus kiest. Hiermee kunnen apps en widgets daadwerkelijk op het vergrendelingsscherm worden weergegeven. In het klokgebied veegt u naar rechts om de plusknop (+) weer te geven. Lees Meerdere widgets die niet worden weergegeven op de Samsung Galaxy S4 om u meer informatie over dit probleem te geven .

V8: Is het mogelijk om een ​​nep-Samsung Galaxy S4 van een koerier oftewel AT & T te krijgen? - Richard

A: Nee, het is niet mogelijk. Zoals je misschien hebt gemerkt, heeft elke provider verschillende modellen en sommige hebben zelfs kleine aanpassingen aan de hardware of het fysieke uiterlijk van de telefoon. Het is zeker dat dragers zo groot als AT & T echte producten van fabrikanten krijgen en er zijn veel redenen waarom. Een daarvan is het mogelijke verlies van klanten. Maar om een ​​nep-Galaxy S4 van een echte eenheid te herkennen, moet je dit bericht lezen: Hoe een nep-Galaxy S4 te onderscheiden.

V9: Ik heb mijn Galaxy S4 meer dan een jaar gehad en ben heel gelukkig geweest. Een paar weken geleden begon het elke keer dat ik iets probeerde te gebruiken dat verband houdt met de telefoon (contacten, groepen, favorieten of zelfs logs), na wat leek op een eeuwigheid, zou ik een pop-up krijgen die zei dat het faalde. Ik heb de ontwikkelaarsmodus ingeschakeld en de Windows-animaties en animatieduurschaal verwijderd (maakte niet veel uit), drukte vervolgens op de startknop en wist alle actieve apps en programma's die actief waren (dat maakte een groot verschil), maar ik ben niet blij dat dit probleem ontstond om mee te beginnen. Ik zou graag je mening willen, denk je dat het een app was die ik heb gedownload? Zo ja, hoe kom ik erachter welke het heeft gedaan? - Marie

A : Ja, er is een mogelijkheid dat een app van derden het probleem veroorzaakt. Om dit te bevestigen, moet u opstarten naar de veilige modus, zodat alleen standaard apps en services worden uitgevoerd. Als het probleem is opgelost of als de telefoon normaal werkt wanneer u dit doet, moet u aangeven welke apps u onlangs hebt geïnstalleerd en probeert u ze eerst uit te schakelen. Als de telefoon echter nog steeds willekeurig vastloopt, zelfs als deze zich in de veilige modus bevindt, hebt u geen andere keuze dan een back-up te maken van al uw belangrijke gegevens en een fabrieksreset uit te voeren. Hier is een lijst met berichten over dit probleem:

  • Hoe te repareren Samsung Galaxy S4 met tussenpozen niet reageert of bevroren
  • Samsung Galaxy S4 Freezing-probleem
  • Samsung Galaxy S4 bevriest Willekeurig / reageert niet [Handleiding voor het oplossen van problemen]

V10: Ik heb een Samsung Galaxy S4 met problemen met de Wi-Fi-verbinding nadat ik een upgrade heb uitgevoerd naar Android 4.3. De fout geeft aan dat "netwerk uitgeschakeld omdat de internetverbinding traag is" er was nooit een probleem op Android 4.2 en op dezelfde verbinding lopen andere apparaten goed ... oplossingen? - Chanpreet

A: Eigenlijk is het meer een probleem met het mobiele datanetwerk dan met Wi-Fi. Om dit probleem op te lossen, vult u gewoon de optie Auto Netwerkswitch in Wi-Fi-instellingen uit. Wanneer die optie is ingeschakeld en zowel mobiele gegevens als wifi zijn ingeschakeld, geeft u het recht om te beslissen welke verbinding beter is en om er verbinding mee te maken zonder uw toestemming. Wanneer mobiele gegevens extreem langzaam zijn, wordt het foutbericht weergegeven.