Samsung Galaxy S5 kan geen MMS-bericht verzenden na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen

Een van de meest veelzijdige communicatie-apparaten die tegenwoordig op de markt is, is de smartphone. De #Samsung #Galaxy # S5 is zo'n smartphone die niet alleen een persoon toestaat om te bellen maar ook sms-berichten verzendt en ontvangt, e-mails verzendt, verbinding maakt met internet en nog veel meer. Onze concentratie voor vandaag ligt op het berichtendeel van de telefoon. Hoewel het vrij eenvoudig is om berichten te verzenden en ontvangen met dit apparaat, kunnen er soms bepaalde problemen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S5 aanpakken. Er kan geen MMS worden verzonden na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 kan geen MMS-bericht verzenden na software-update

Probleem: ik heb een Galaxy S5 en na de update kan ik geen afbeeldingen via de tekst verzenden. Dit is een cruciaal iets dat ik voor mijn bedrijf moet doen. Ik heb mijn telefoon na elke update moeten resetten en dit maakt de rest van mijn telefoon kapot. Help alstublieft! Bedankt

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat de APN-instellingen van uw telefoon zijn gewijzigd tijdens het updateproces. Controleer deze instellingen op uw telefoon en vergelijk deze met die van uw koerier. Breng de nodige wijzigingen aan in uw apparaat zodat de APN-instelling overeenkomt met uw netwerkinstellingen.

Als uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft en geen beeldboodschap kan verzenden, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

• Zorg ervoor dat u een actief mobiel gegevensabonnement heeft en dat uw mobiele gegevenswisseling is ingeschakeld.
• Probeer de cache en gegevens van de sms-app te wissen.
• Controleer of u een MMS-bericht kunt verzenden wanneer de telefoon wordt gestart in de Veilige modus. Als u in staat bent om het probleem dan te wijten aan een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S5 Kan geen verbinding maken met Verizon Integrated Messaging Service

Probleem: ik kreeg een bericht dat mijn Samsung Galaxy S5 niet met de verizon-messenger kan synchroniseren, waarom? We konden uw apparaat niet verbinden om te synchroniseren met de Verizon Integrated Messaging-service. U kunt proberen uw apparaat opnieuw te verbinden met Verizon Integrated Messaging via het menu Instellingen van de toepassing.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon is verbonden met een sterke en stabiele internetverbinding. Probeer indien mogelijk een LTE-signaal te krijgen als u uw mobiele data-abonnement gebruikt of probeer uw telefoon aan te sluiten op een ander Wi-Fi-netwerk.

Als u er eenmaal zeker van bent dat het probleem geen verband houdt met de verbinding, is het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een recente app-update. Ga naar je applicatiebeheerder en zoek dan de Verizon Messages-app. Verwijder de updates voor deze app. U moet ook de cache en gegevens van de app wissen. Zodra dit is gebeurd, open je de app en doorloop je het initialisatieproces. Je zou de app nu zonder problemen kunnen gebruiken.

S5 Zwart scherm op bericht + app bij proberen bericht te typen

Probleem: wanneer ik op een naam in contacten klik en op bericht klik, wordt het bericht geopend met een zwart scherm. Als ik op Message + op mijn startscherm tik, verschijnt er een zwart scherm. Stappen geprobeerd: ik probeerde een zachte reset, wat naar boven komt is niet het herstelscherm, maar een scherm over het laden van een nieuw besturingssysteem. Ik moet het volume verlagen om de telefoon opnieuw te starten. Ik heb geprobeerd naar Message + app te gaan vanuit Toepassingenbeheer en er is geen duidelijke cacheknop.

Oplossing: dit lijkt een app-gerelateerd probleem te zijn. Ga naar de applicatiebeheerder van je telefoon en verwijder vervolgens de app-updates voor de Verizon Messages-app. Start uw telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, gaat u naar de Google Play Store en past u de updates voor deze app toe.

S5 Geen tekstberichten ontvangen

Probleem: Galaxy S5, geen sms-berichten ontvangen. Kan ze prima verzenden, maar krijg dan niet het antwoord. Als mijn buddy me een sms stuurt, lijkt het alsof ik elke 2e wel eens krijg. Al het andere lijkt normaal. Ik heb geprobeerd de batterij te verwijderen, waarschijnlijk 30 minuten uit. Vrijwel alles behalve volledige fabrieksreset. Ik heb geen idee wat de Android-versie is.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is de verbinding van de telefoon met het netwerk resetten dat u al hebt uitgevoerd door de batterij te verwijderen. Aangezien dit niet lijkt te werken, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Probeer de cache en gegevens van de berichten-app te wissen.
• Start je telefoon in Veilige modus. wanneer de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem nog steeds optreedt. Als dit niet het geval is, kan een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S5 Verizon Geen tekst verzenden op T-Mobile Network

Probleem: ik ben een T-Mobile-klant die net een tweedehands Verizon-apparaat heeft gekocht en ik wil het gebruiken met mijn T-Mobile SIM. Ik heb alles behalve sms-sturen naar het werk. Ik moest de netwerkverbinding wijzigen van Global naar LTE / GSM / UMTS. Hierdoor kan ik mobiele gegevens opvragen en teksten ontvangen, maar niet verzenden. Ik kan ook bellen.

Oplossing: het probleem wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door het nummer van het berichtencentrum van uw telefoon dat nog steeds de Verizon-instelling gebruikt. Zorg ervoor dat het nummer is ingesteld op +12063130004.

S5 Sporadisch geen tekstberichten ontvangen

Probleem: ik ontvang sporadisch geen sms-berichten. Het gebeurt niet altijd en is niet altijd van dezelfde persoon. Mijn dochter heeft me bijvoorbeeld twee berichten gestuurd die ik niet heb ontvangen (ze stuurde me een screenshot van de berichten die via haar telefoon werden verzonden), maar de volgende ochtend kreeg ik twee berichten van haar. Ik heb vele malen uitgeschakeld, de batterij verwijderd en zelfs een nieuwe simkaart gekregen

Oplossing: Als u de SIM-kaart al hebt vervangen en de batterij hebt verwijderd, is het tijd om te controleren of het probleem softwaregerelateerd is. Voordat u doorgaat met de onderstaande stappen voor probleemoplossing, moet u zich ervan verzekeren dat u zich in een gebied met een goede ontvangst van signalen bevindt.

• Wis de cache en gegevens van de sms-app.
• Start de telefoon in Veilige modus. Doet het probleem zich nog altijd voor in deze modus? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kan dit al worden veroorzaakt door een interne component die niet werkt. Ik raad u aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

S5 krijgt geen vol signaal

Probleem: ik kocht zojuist een tweedehands Galaxy S5 van Verizon en heb de dekkingskaart gecontroleerd en moet worden gedekt, maar de meeste bars die ik heb ontvangen zijn 3. Ik heb een zachte reset geprobeerd, probeerde het netwerk te veranderen van globaal naar lte / CDMA en nog steeds hetzelfde. Ik heb geprobeerd het de simkaart te zeggen en terug te plaatsen en nog steeds geen verandering. Kun je helpen?

Oplossing: Ty controleert het signaal dat andere telefoons in uw buurt komen. Als het zich in de buurt van 3 bars bevindt, kan het probleem gerelateerd zijn aan het netwerk. Als andere telefoons een maximaal signaal in uw regio ontvangen, is het tijd om de telefoon te controleren. Is er op je telefoon een hoesje geïnstalleerd? Probeer deze case te verwijderen. U moet ook een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren om te controleren of een storing in de telefoonsoftware het probleem veroorzaakt.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon bij een servicecentrum laten controleren.