Galaxy S8 vocht gedetecteerde fout, wordt niet opgeladen als gevolg van vocht gedetecteerde fout, andere problemen

We zijn net begonnen met het publiceren van # GalaxyS8-problemen en oplossingen, dus welkom bij een van de eerste paar berichten voor dit apparaat. We zullen de komende dagen meer van dezelfde artikelen publiceren, dus blijf op de hoogte.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Hoe Galaxy S8 vocht gedetecteerde fout te herstellen, zal niet opladen als gevolg van vocht gedetecteerde fout

Mijn nieuwe Samsung S8 zei onmiddellijk voor geen enkele reden dat ik hem moest afsluiten vanwege vocht in USB ... dus dat deed ik een paar uur ... .dan deed het niets toen ik het ging aanzetten, dus ik deed wat de meeste zou doen met een oudere de telefoon zat een dag in rijst ... toen deed ik hem aan en hij ging aan met een gloednieuwe snellader en liet een batterij zien met een stopcontact eronder, dus ik controleer mijn snoeren op een stopcontact .. op sommige andere opladers zoemden en zoemden herhaaldelijk ... .. uiteindelijk nadat ik er mee had gerommeld, had ik waterschade gecontroleerd en zo kwam het binnen en deed alsof het iets aan het downloaden was, dus ik liet het proberen ... de moeite nemen dag gaat door er gebeurt niets ... ik heb Youtube video's gelezen forums gelezen en overal gezocht waar ik vast zit, wat moet ik doen ??? - Meganborecky03

Oplossing: Hallo Meganborecky03. Je bent hier aan het juiste adres. Als uw telefoon een door vocht geconstateerde fout blijft vertonen, hebben we een paar oplossingen voor u om hieronder te proberen. Deze foutmelding verschijnt meestal als het systeem vocht of water in de USB-oplaadpoort detecteert. Dit betekent niet dat de telefoon is beschadigd. Het geeft alleen aan dat het apparaat het opladen via de USB-poort blokkeert om te voorkomen dat andere componenten worden kortgesloten.

Vochtigheid gedetecteerd Fix # 1

Met dat gezegd, treedt meestal deze fout op wanneer u uw telefoon oplaadt terwijl de telefoon uitstaat. Hoe eenvoudig dit ook klinkt, maar schakel gewoon eerst je telefoon in (of start je telefoon opnieuw op) en sluit vervolgens de oplader aan. Het is zo simpel. De vochtigheidsdetectiefout verschijnt meestal wanneer u probeert de telefoon op te laden terwijl de telefoon is uitgeschakeld.

Vochtigheid gedetecteerd Fix # 2

Als de batterij van je telefoon leeg is en je de telefoon niet eerst kunt inschakelen voordat je hem oplaadt, probeer dan tegelijkertijd de aan / uit-knop en het volume lager te houden. Houd beide knoppen ingedrukt en sluit de oplader aan. met het laatste beetje sap.

Vochtigheid gedetecteerd Fix # 3

En als u nog steeds de foutmelding krijgt, kunt u het beste profiteren van de draadloze oplaadfunctie. Je zou waarschijnlijk een nieuwe draadloze oplader moeten oppikken als je die nog niet hebt.

Vochtigheid gedetecteerd Fix # 4

Hier is een low-tech oplossing, neem een ​​Q-Tip en maak schoon rond de USB-poort om ervoor te zorgen dat deze helemaal droog en stofvrij is. Probeer ook een föhn op laag vuur te gebruiken om rond te blazen en het gebied uit te drogen. Je zou kunnen denken dat dit zo voor de hand liggend en eenvoudig is, maar het heeft gewerkt voor een aantal van onze lezers!

Vochtigheid gedetecteerd Fix # 5

Overigens kunt u deze fout steeds opnieuw krijgen, zelfs als uw telefoon in geen dagen in de buurt van water komt. Wat we hebben gevonden is dat je dit kunt proberen:

  1. ga naar apps-instellingen
  2. ga naar systeem-apps
  3. USB-instellingen
  4. opslagruimte
  5. Verwijder gegevens
  6. start telefoon opnieuw op

commentaar hieronder als dit helpt!

Probleem 2: de Galaxy S8-lader zal niet helemaal in de oplaadpoort komen

Hoi. Ik heb onlangs een upgrade gehad naar de Samsung S8 en nu is de stekker van de oplader meer dan naar mijn telefoon gegaan om hem op te laden. ik gebruik alleen de meegeleverde oplader en het werkte prima gedurende 2 weken en stopte toen. ik had een volledige vervanging en hetzelfde is vanmorgen gebeurd. Ik kan ervoor zorgen dat de jack-plug in gaat, dus het laadt langzaam op, maar dat is het dan. Er zit geen puin in de stekker van de oplader of de telefoon is zo beschadigd. Help me als verpleegkundige en heb mijn telefoon nodig en vind het onacceptabel dat dit probleem zich opnieuw voordoet. Bedankt. - Cheryl

Oplossing: Hallo Cheryl. Uw probleem is gerelateerd aan hardware, dus u wilt niets doen om de oplaadpoort te beschadigen. Mogelijk is er een gebogen pin in de poort die dit probleem veroorzaakt. We weten dat het moeilijk is om echt de binnenkant van de poort te zien zonder de hulp van een of andere vorm van vergroting, dus we raden aan dat je een professional laat kijken. Als het apparaat wordt gedekt door een vervangende garantie, raden we aan dat u om een ​​nieuwe telefoon vraagt ​​in plaats van reparaties door te voeren.

Probleem 3: Galaxy S8 stuurt geen sms naar willekeurige contacten

Ik stuurde gisterenmorgen (woe 5 uur) 6 sms-berichten naar mijn naaste familie en vrienden. Ik sms ze regelmatig. en alles is mislukt en ik kan ze ook niet opnieuw verzenden omdat ze falen. Ik kan echter wel berichten naar mijn man sturen (ik sms hem de hele tijd) en willekeurige vrienden. Ik heb zelfs hun contactgegevens verwijderd en opnieuw ingevoerd in de hoop dat dit zou helpen, maar dat is niet gelukt. Ik heb ook een uur lang mijn telefoon uitgezet in de hoop dat dit zou helpen, maar dat deed het niet. - Storm

Oplossing: Hallo Storm. De eerste zet die u hier wilt doen, is ervoor zorgen dat dit niet app-gerelateerd is door de cache en gegevens van de berichten-app te wissen. Hier is hoe dat te doen:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
  3. Als je daar bent, zoek je naar de berichten-app en tik je erop.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.
  6. Probeer eerst de cache te wissen en kijk hoe het berichtenverkeer werkt. Als het probleem blijft bestaan, voert u de optie Gegevens wissen uit .

Als je op de knop Clear Data tikt, worden al je gespreksdraden gewist. Als je een kopie van een bericht wilt bewaren, moet je een back-up van tevoren maken.

Een ander goed ding om te doen in dit geval is om te proberen een andere berichten-app te gebruiken. Als u dit doet, kunt u vaststellen of het probleem te wijten is aan een probleem in de huidige app of niet. Er zijn veel gratis berichten-apps die u kunt gebruiken, zoals Google Hangouts of Facebook Messenger, dus maak uw keuze.

Als het probleem blijft bestaan, ongeacht de berichten-app, neemt u contact op met uw provider. Het probleem kan aan hun einde liggen. Zelfs als dat niet het geval is, zijn ze nog steeds verplicht om je te helpen het probleem op te lossen.

Probleem 4: Het Galaxy S8-scherm wordt helemaal zwart wanneer de modus Maximum Power Saving is ingeschakeld

Gisteren heb ik via een melding mijn telefoon in de modus Maximum Power Saving gezet. Wanneer de telefoon wordt ingeschakeld, zie ik het opstartscherm, maar het scherm is zwart na het laden. Als ik op de Bixby-knop druk, verschijnt er onderaan een speciale Android-melding die Bixby niet kan gebruiken in de modus Maximum Power Saving. Ik herstartte en laadde het op, geen hulp. Ik kan het in de herstelmodus laden en het toont het scherm goed. Ik heb geprobeerd de cache te wissen, maar geen hulp. Als ik probeer in de Veilige modus te laden, heb ik hetzelfde probleem als normaal, het is een zwart scherm, maar links onderaan staat 'Veilige modus'. Maar ik zie niets, dus ik kan niets verwijderen. Ik probeerde de telefoon over te nemen en probeerde hem te beantwoorden door eroverheen te slingeren, maar dat werkt niet. Bedankt voor je tijd. - Vinnie

Oplossing: Hallo Vinnie. Is het mogelijk dat u de helderheid van het scherm eenvoudig op de laagste instelling hebt ingesteld? We weten niet of we uw bezorgdheid goed begrijpen, omdat we dit probleem zelf niet hebben gehoord of ondervonden. We hebben geprobeerd je hoesje in onze eigen S8 te repliceren en alles werkt goed, zelfs als de schermhelderheid het laagst is. We raden aan dat u een fabrieksreset uitvoert via de herstelmodus en ziet hoe het vanaf daar gaat. Anders blijf je op dit moment uit de Maximum Power Saving-modus totdat we meer informatie over dit probleem kunnen vinden. We gaan dit bericht bijwerken zodra we een effectieve oplossing hebben.

Probleem 5: Galaxy S8 stopt met laden nadat de laadpoort nat is geworden, er verschijnt een foutmelding dat het vocht is gedetecteerd

Hoi. Ik zag de commercial van Samsung de Galaxy S8 uit de doos onder water in een haaienkooi openen en vervolgens de haaien vastleggen. Dus heb ik mijn telefoon gisteren gedurende 10 seconden in het water in het water gezet. Het werkt nog steeds, maar de oplaadpoort geeft aan dat er vocht is gedetecteerd en dat het niet kan worden opgeladen. Het is 24 uur geleden. Is de telefoon waterdicht of niet? Ik heb een draadloze oplaadpoort gekocht. - Heather

Oplossing: Hallo Heather. We hebben de commercial ook gezien en we zeggen dat het een beetje extreem is, gezien het feit dat de telefoon technisch niet waterdicht is. Hij is slechts tot 30 minuten waterbestendig tot 1, 5 meter water en toch vertellen we je niet dat je opzettelijk je 700 dollar-telefoon in water moet dopen. Dat komt omdat waterbestendigheid bescherming eenvoudigweg niet waterdicht is. Periode. Als u het verschil wilt zien tussen waterbestendigheid en waterbestendige bescherming, kunt u wat kleine Google-zoekopdrachten uitvoeren.

Nu, voor uw grootste probleem (nou, het is niet echt een probleem) hoeft u zich geen zorgen te maken. Probeer de stappen die we hierboven noemden om vocht gedetecteerde fout voor Galaxy S8 vast te stellen.

Probleem 6: Galaxy S8-pictogrammeldingen voor sms worden niet weergegeven, eerste poging tot bellen gaat altijd naar voicemail

Ik heb een nieuwe Galaxy S8 en ontvang helemaal geen tekstmeldingen wanneer het scherm is ontgrendeld of is vergrendeld. Ik geef niets om meldingsgeluiden; Ik krijg geen pictogrammeldingen, waar ik om geef. Ik heb mijn meldingsinstellingen dubbel gecontroleerd en berichten hebben meldingen ingesteld om toe te staan. Ik controleer geblokkeerde toepassingsmeldingen onder 'geavanceerd' en meldingen voor berichten zijn ook ingesteld op 'toegestaan'. Ik weet niet zeker of je me kunt helpen een ander raadsel op te lossen, maar de afgelopen drie maanden, elke keer als ik heb mijn partner gebeld, het telefoongesprek gaat de eerste keer naar voicemail, zelfs als hij niet aan het bellen is, en dan gaat de tweede keer door. Dit zorgt ervoor dat ik mijn verstand verlies! Niemand anders vermeldde hem dat dit gebeurt wanneer ze hem bellen. Ik woon in Kansas en hij woont in Iowa. Hij heeft een iPhone 6 en ik heb de afgelopen 3 maanden 3 telefoons gehad, waarmee dit allemaal gebeurt. Wanneer ik in Iowa ben, verdwijnt het probleem meestal (maar niet altijd). Bedankt voor je hulp! - Cydney

Oplossing: Hallo Cydney. Om ervoor te zorgen dat je een pictogrammelding ontvangt voor sms, moet je de optie Meldingen toestaan inschakelen onder Geavanceerde instellingen van de Messenger-app. Hier is hoe dat te doen:

  1. Open de app Instellingen .
  2. Tik op Meldingen .
  3. Verplaats de schuifregelaar naar rechts voor de berichten-app die u gebruikt.
  4. Tik op de knop GEAVANCEERD in de rechterbovenhoek.
  5. Tik op de berichten-app die je gebruikt.
  6. Verplaats de schuifregelaar naar rechts voor de optie Meldingen toestaan .

Als het probleem met deze stappen niet wordt opgelost, kunt u proberen de cachepartitie te wissen door het volgende te doen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
  5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ook een volledige fabrieksreset proberen. Hier is hoe:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Uw tweede zorg met betrekking tot initiële oproeppogingen die direct naar de voicemail gaan, kan netwerkgerelateerd zijn of iets veroorzaakt door een fout in de software, zodat u met uw provider hierover wilt praten. Als het herstellen van de fabrieksinstellingen het ook niet zal repareren, coördineer dan met het technische team van uw netwerk om het op te lossen.

Probleem 7: Galaxy S8 voert de batterij snel leeg en laadt niet volledig op

Foto's gemaakt in zout water. Een tijdje later begon de telefoon te glitchen en werd de batterij leeg. Laat het een paar dagen uitdrogen en probeerde de telefoon op te laden, maar het laadde niet meer dan 10% op. Vervangen de batterij maar laadt niet meer dan 45% op. De cachepartitie weggevaagd en opnieuw opgestart, daarna toonde de telefoon 96%. Wanneer de telefoon wordt opgeladen, wordt deze niet meer weergegeven dan 18% -45%, maar hij blijft de hele dag staan. Soms, als ik de telefoon aangesloten heb, is de batterij nog steeds leeg. Wanneer dat gebeurt, wordt het opnieuw opgestart en wordt er ergens in het bereik van 90% een lading weergegeven.

Ik heb geprobeerd de cachepartitie opnieuw te wissen, maar er verandert niets. Ik weet niet zeker of ik een defecte batterij heb of dat het iets anders kan zijn. Alle informatie over dit probleem zou kunnen helpen. Dank je. - Eddie

Oplossing: Hallo Eddie. Probeer eerst de batterij opnieuw te kalibreren en kijk hoe het verder gaat. Als je deze procedure niet hebt geprobeerd, kun je het volgende doen:

  1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
  2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
  3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
  4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
  5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
  6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
  7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
  8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
  9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Als er niets verandert na een batterij-kalibratie, voert u een fabrieksreset uit. Als dat ook niet helpt, moet er een fysieke schade aan de telefoon zijn die moet worden verholpen. Stuur het in voor reparatie of vervanging.

Probleem 8: Galaxy S8 gaat niet uit

Mijn dochter is haar wachtwoord vergeten nadat ze haar vingerafdruk in haar Galaxy S8 had gelegd nu de telefoon de afdruk niet herkent en het wachtwoord wil. Ik heb geprobeerd deze telefoon te resetten, maar ik kan het niet uitschakelen. Eventuele suggesties over hoe ik dit probleem kan oplossen, zodat deze telefoon geen presse-papier is ????? - Xxkimberlyxx08

Oplossing: Hallo xxkimberlyxx08. De meest effectieve manier om een ​​niet-reagerende of bevroren S8 opnieuw op te starten, is door een "batterij trekken" te simuleren, ook wel zachte reset genoemd. Hier is hoe:

  1. Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag minstens 10 seconden ingedrukt.
  2. Zodra de telefoon begint te trillen, laat u de knoppen los.

Hopelijk wordt je telefoon normaal opnieuw opgestart en kun je hem later uitschakelen. Als dat echter niet werkt, wacht u gewoon tot de batterij leeg is.

Probleem 9: Kan het sluitergeluid van de camera niet uitschakelen bij het maken van foto's in de Galaxy S8

Wilde de "klik" van de camera uitschakelen. Dit heeft het gedaan door systeemgeluiden te dempen. Maar ... ik weet niet welke andere geluiden ik hiermee uitzet. Kun je me een lijst geven? Ik ondervind problemen met googelen. Bedankt. - Mitch

Oplossing : Hallo Mitch. Als je in de Verenigde Staten bent, heb je pech want het is illegaal om een ​​foto te maken met een digitale camera of smartphone zonder dat de sluiter klinkt. Ja dat klopt. Samsung houdt zich duidelijk aan de genoemde wet, maar sommige telefoons kunnen nog steeds foto's maken zonder geluid te maken door eenvoudig op de knop Volume omlaag aan de zijkant van de telefoon te drukken totdat de telefoon in trilmodus gaat. Als je dat nog niet hebt geprobeerd, ga je gang en zie het zelf.

Als de eerste oplossing niet werkt, probeer dan camera-apps van derden te gebruiken.