Hoe algemene LG G2-problemen en fouten op te lossen

Eerlijk gezegd ben ik de afgelopen maanden zo bezig geweest met Samsung-apparaten dat het me zo lang duurde om problemen aan te pakken die door onze lezers werden gestuurd die de LG G2 gebruiken. Sommige van de problemen die ik in dit bericht heb genoemd, zijn niet zo gewoon.

Bijvoorbeeld, het derde probleem gaat over de mogelijke microfoonproblemen, althans, dat is wat de titel van het probleem zegt. Maar zoals ik het zie, is het niet echt een microfoonprobleem, maar een probleem met de koptelefoonaansluiting.

Als je een LG G2-gebruiker bent en een probleem hebt ondervonden met je telefoon, weet ik zeker dat je deze post graag wilt lezen. Er is een mogelijkheid dat u een van de problemen tegenkomt die ik hier heb opgenomen en het lezen van de oplossingen of suggesties geeft u een idee hoe u dit in de toekomst kunt aanpakken.

Als uw probleem niet in deze lijst staat, kunt u ons e-mailen via [email protected]. Je kunt ook je zorgen posten op onze Facebook-wall of Google+ pagina. Wij zijn de enigen die dit soort gratis ondersteuning bieden, dus profiteer ervan.

# 1. Probleem met de LG G2-microfoon

Vraag : Ik gebruik mijn LG G2 al geruime tijd en ik merkte dat de gevoeligheid van de microfoon in de loop van de tijd verslechterde. Ik werk in een constructie en ik neem altijd mijn telefoon mee in mijn zak. Ongeveer een paar maanden geleden begonnen mensen die ik vaak belde te klagen dat ze sommige van de woorden die ik zei niet hadden gehoord, dus ik dacht dat het gewoon een soort tijdelijk netwerkprobleem was, maar de conditie werd zelfs erger. Alle mensen die ik spreek zeggen dat ze me niet kunnen horen of dat ze me kunnen horen, maar nauwelijks begrijpen waar ik het over heb. Ik vermoedde al dat het de microfoon was die problemen had, dus probeerde ik mijn stem op te nemen via de stock-stemrecorder; alles wat ik hoorde was een soort gemompel met onbegrijpelijke woorden. Hoe pak je dit aan als het je probleem was, droid vent? Help me alsjeblieft. Bedankt. - Romeo

A : Dit is geen algemeen probleem met LG G2, maar er waren veel eigenaren die klagen over de gevoeligheid van de microfoon van hun apparaat. Het is ironisch maar het is eigenlijk een goede zaak. Het betekent dat veel eigenaren dit probleem al hebben ervaren en uiteindelijk antwoorden en oplossingen hebben gevonden. Op basis van getuigenissen van mensen die aangaven dit probleem te zijn tegengekomen, kan ik u drie mogelijke oplossingen bieden.

Schakel de Noise Suppression-functie uit . Het is natuurlijk onder Belinstellingen. Er waren eigenaren die zeiden dat het uitschakelen van deze functie het volume van de microfoon beter maakt. Kort gezegd werd ruisonderdrukking in het apparaat geïntegreerd om de gesprekskwaliteit te verbeteren. Het is als een fotofilter dat ruis op foto's vermindert; het maakt de fotokwaliteit beter door ruis te elimineren die het onderwerp verduistert, maar te veel ervan zou ook resulteren in ongewenste effecten. Hetzelfde geldt voor audio. Daarom is het raadzaam om Noise Suppression uit te zetten wanneer het probleem te maken heeft met de audiokwaliteit.
Blaas samengeperste lucht in het microfoongat . Dit is een van de meest effectieve manieren om problemen met de microfoon te verhelpen die worden veroorzaakt door corrosie van stof en vuil in het gat. Een explosie van samengeperste lucht is sterk genoeg om een klein beetje vuil in dat kleine gaatje kwijt te raken. Of je het nu gelooft of niet, veel eigenaren hebben verklaard dat het werkt, dus het is het proberen waard. In uw geval is het mogelijk dat dit door corrosie is veroorzaakt vanwege uw werkzaamheden.
Werk indien mogelijk de firmwareversie bij . Als er een beschikbare update voor uw telefoon beschikbaar is, aarzel dan niet om deze te downloaden en te installeren. Er waren veel mensen die klagen over gesprekskwaliteit en microfoonproblemen, maar recente updates leken hun problemen te hebben opgelost.

# 2. Kan Hotmail niet instellen op LG G2

Vraag : Ik heb een klein probleem met mijn telefoon, het is een LG G2. Ik gebruik Hotmail als mijn e-mail en het is mijn eerste e-mail, dus ik weet alles over de mailservers, mijn wachtwoord en alles. Maar toen ik mijn account op mijn telefoon instelde, kreeg ik de foutmelding 'Aanmeldingsgegevens onjuist'. Ik verdubbeld, zelfs verdrievoudigd, controleer mijn gebruikersnaam en wachtwoord en ze zijn allebei correct. Dus ik was perplex. Hoe komt het dat de e-mailapp die bij de telefoon is geleverd zegt dat ik onjuiste informatie heb ingevoerd? Weten jullie hoe dit op te lossen? Help me alsjeblieft. - Randy

A : Het kan gewoon een glitch zijn op de stock-e-mail-app, omdat ik mijn Hotmail-account op mijn telefoon heb ingesteld met behulp van de e-mail app en elke keer dat ik op de knop "Gereed" druk, wordt deze doorlopen. Maar ik ben een probleem tegengekomen dat gerelateerd is aan het jouwe. Ik kreeg ook de foutmelding login info incorrect voordat ik mijn Gmail-account instelde in de stock email-app. Ik gebruikte mobiele gegevens toen dat gebeurde en nadat de fout was opgetreden, probeerde ik op internet te surfen en kon ik dit niet. Dus feitelijk werd de fout geactiveerd toen de internetverbinding werd onderbroken en je geen expert hoefde te zijn om te weten dat dit gewoon een connectiviteitsprobleem is.

Dus, als u dit probleem krijgt, zorg dan eerst dat uw internet werkt. Anders krijgt u deze foutmelding of de andere. Als u echter zeker weet dat dit niet uw verbinding is, gaat u verder met het gebruik van de officiële app van uw e-mailprovider. Download en installeer in uw geval de Android-app van Outlook.com wanneer deze automatisch verbinding maakt met de servers van Microsoft.

# 3. Headset-microfoon werkt niet, audio knettert

Vraag : Mijn LG G2 is nieuw, ik heb hem sinds april. Er is geen probleem met de normale werking met een telefoon, behalve wanneer ik de originele hoofdtelefoon aansluit. Wat de prestaties betreft, de telefoon is geweldig, maar wanneer ik de headset of een headset gebruik die ik gebruik, werkt de microfoon gewoon niet en het geluid kraakt. Er zijn momenten dat het pictogram van de hoofdtelefoon op de berichtenbalk verdwijnt en vervolgens weer verschijnt. Het is raar eigenlijk, want ik weet dat de telefoon op geen enkele manier wordt misbruikt of misbruikt. Heb je al eerder van dit probleem gehoord? Trouwens, mijn headset werkt met mijn andere Android-telefoon die geen LG is, dus ik weet dat het niet echt de headset is die problemen heeft. Ik heb je inbreng nodig bij deze jongens. Ik ben een tech noob.

A : Het korte antwoord is dat de koptelefoonaansluiting op je LG G2 loszit, of erger nog, de receptoren zijn verbogen. Dus mijn handigste advies is om je telefoon naar een technicus te brengen en hem te laten controleren. Maar ik begrijp dat als je aarzelt te geloven wat ik zeg, dus laat me het steunen op basis van je verklaring.

De microfoon werkt niet . Dit is een van de onmiddellijke gevolgen als de receptoren in de hoofdtelefoonaansluiting op uw telefoon verbogen zijn of geen goed contact kunnen maken. Misschien weet je dit al, maar de audio kraakt alleen als je de stekker aanraakt die in je telefoon is gestoken. Hetzelfde gebeurt met je microfoon. Wanneer u echter de stekker stevig vasthoudt, werken zowel de microfoon als de hoofdtelefoon. Het is een teken dat er alleen goed contact is wanneer u de stekker stevig op zijn plaats houdt.

Het geluid kraakt . Dit gebeurt ook als de stekker is gestoord. Omdat de koptelefoonaansluiting loszit, moet er een spel zijn en is het slechts een kwestie van millimeter. Een lichte aanraking en het geluid begon te kraken.

Het pictogram van de hoofdtelefoon verschijnt en verdwijnt . Als er goed contact is, kan de telefoon detecteren dat een koptelefoon is aangesloten. Er wordt dus een pictogram weergegeven in de meldingenbalk. Wanneer het contact verloren is gegaan, verdwijnt het pictogram. Deze verschijnen en verdwijnen van het pictogram komen vaak voor als de verbinding los is.

Een technicus kan dit probleem verhelpen door contacten in de koptelefoonaansluiting te bevestigen of door de aansluiting geheel te vervangen. Als u zeker bent, kunt u dit alleen doen, anders kunt u een beroep doen op een professional.

# 4. LG G2 is erg langzaam, blijft achter

Vraag : Jullie doen miljoenen mensen een plezier. Bedankt dat je dit hebt gedaan. Nu gaat mijn probleem over mijn telefoon LG G2. Ik heb dit nu iets meer dan 5 maanden en het lijkt erop dat het veel is vertraagd sinds ik het kocht. Mijn vorige Android-telefoon duurde meer dan twee jaar voordat het begon te vertragen, maar dit high-end apparaat duurde slechts zes maanden. Hoewel ik Android al jarenlang gebruik, ben ik niet echt een techneut en ben ik nog steeds bezig om deze 5 maanden oude telefoon van mij te leren werken. Maar hoe kan ik snel leren als het zo traag is? Help me alstublieft om de prestaties van mijn telefoon te behouden zoals het was. Bedankt.

A : Zelfs high-end smartphones zullen na verloop van tijd verslechteren en dit is duidelijk wat er nu met je gebeurt. Hoe meer apps u installeert, hoe sneller het apparaat langzamer presteert omdat er veel services zijn die RAM gebruiken. Ook wanneer de telefoon al veel bestanden in de cache heeft opgeslagen, zou het tijd kosten om al die bestanden te lezen en te indexeren. Processen worden dus beïnvloed, waardoor prestatieproblemen ontstaan. Er zijn procedures die u kunt uitvoeren om de telefoon terug te brengen naar de optimale instellingen:

Cache-partitie wissen

Dit is uw enige optie als u niet de moeite wilt nemen om al uw gegevens te back-uppen. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:

Tik op het startscherm op Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op het tabblad Algemeen.
Tik op Opslag.
Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
Tik op Gegevens in cache en klik op OK.
Wacht tot de gegevens in de cache zijn gewist; afhankelijk van de grootte duurt het enkele seconden om te voltooien. Wanneer voltooid, wordt het opslagscherm vernieuwd en worden gegevens in de cache niet weergegeven.

Als het wissen van de cachepartitie niet voldoende is om de telefoon weer optimaal te laten werken, gaat u door met de fabrieksinstellingen.

Fabrieksinstellingen

Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke instellingen en wordt alles in de telefoon verwijderd, inclusief contacten, foto's, bestanden, enzovoort. Hier is hoe ...

Tik in een startscherm op de menutoets.
Tik op Systeeminstellingen.
Tik op Algemeen en ga naar 'PERSOONLIJK'.
Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
Tik op Telefoon opnieuw instellen.
Tik op Alles wissen.
Controleer de waarschuwing en tik vervolgens op OK.

# 5. SwiftKey force closing op LG G2

Vraag : Ik gebruik altijd SwiftKey omdat ik het gemakkelijk vind woorden in te voeren, maar na de update lijkt het te crashen en krijg ik altijd het foutbericht 'Helaas, de SwiftKey is gestopt'. Heb ik een slechte update gekregen? Hoe kan ik dit conflict tussen het Android-systeem en de SwiftKey-app oplossen? Ik heb je begeleidingsmensen nodig. Bedankt. En trouwens, ik zal je helpen al je blogs en oplossingen te promoten, dus blijf posts schrijven zoals jij doet.

A : De recente update heeft mogelijk een aantal instellingen en gegevens verknoeid, maar ik denk dat dit probleem minimaal is en kan worden opgelost door de cache en gegevens van de app zelf te wissen. Volg gewoon de onderstaande stappen:

Tik in een startscherm op de menutoets.
Tik op Systeeminstellingen.
Tik op Algemeen, scrol omlaag naar 'Apparaat' en tik op Apps.
Raak zo nodig het scherm aan en schuif naar links om het scherm 'ALL' weer te geven.
Ga naar en tik op SwiftKey.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen.
Tik zo nodig op OK.

# 6. LG G2 kan geen MMS-berichten verzenden

Vraag : Ik weet dat het een klein probleem is, maar ik weet niet wat ik moet doen om het probleem op te lossen. Dus help me alstublieft. Mijn LG G2 verstuurde alle berichten, inclusief tekstberichten en MMS-berichten, maar nu zijn MMS-berichten niet mogelijk. Het sms-bericht werkt prima en ik kan bellen of gebeld worden, dus ik weet dat het geen netwerkprobleem is. Mijn wifi werkt ook prima, maar mijn mobiele data is dat niet. Eventuele suggesties? Bedankt.

A : Alleen omdat u SMS-berichten kunt verzenden / ontvangen of bellen / ontvangen, betekent niet dat u MMS-berichten kunt verzenden. MMS gebruikt mobiele data om te verzenden en ontvangen, daarom was het logisch voor mij toen je zei dat je geen verbinding kon maken met internet zonder Wi-Fi te gebruiken.

Ik ben er vrijwel zeker van dat de APN-instellingen op uw telefoon zijn gewijzigd in iets niet correct of dat uw provider een nieuwe set APN heeft. Maar er is ook een mogelijkheid dat het een tijdelijk netwerkprobleem is. Ik wil je niet in diskrediet brengen als je zegt dat het geen netwerkprobleem is, maar nogmaals, sms en mms rijden niet in dezelfde trein.

De beste manier om te weten of het een probleem met een netwerkprobleem of APN-instellingen is, is door uw serviceprovider te bellen. Doe dat eerst en laat ons weten wat uw koerier u zou vertellen als ze het probleem niet kunnen oplossen.

# 7. Nieuwe LG G2 kan niet meer worden ingeschakeld

Vraag : Hallo Droid, ik heb je hulp hard nodig. Kort gezegd, ik heb net mijn telefoon twee dagen geleden gekocht. Ik heb het voor niets gebruikt, behalve een paar sms-berichten en telefoontjes en wifi. Ik heb een paar apps geïnstalleerd, maar dat is alles wat ik deed. Vandaag, toen ik wakker werd, was het scherm leeg. Ik druk op de aan / uit-knop, maar deze reageert niet. Wat moet ik doen?

A : Laad je telefoon op. Ik denk dat de batterij helemaal leeg was toen je sliep, daarom was het scherm leeg toen je wakker werd. De telefoon is vrij nieuw en ik neem aan dat er niets met de telefoon is gebeurd dat tot dit probleem had kunnen leiden. Ik ben er bijna zeker van dat het meer dan een kwestie is van een lege batterij.

Probeer echter de originele oplader te gebruiken. Probeer de aan / uit-knop ingedrukt te houden om te zien wat er gebeurt. De telefoon kan niet defect zijn als er niets mee gebeurt. Echter, zelfs na uren opladen en als de telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, brengt u deze terug naar de winkel en laat u deze controleren op problemen. Op die manier kunnen ze het gemakkelijk vervangen als er een probleem is met de hardware.

# 8. Kan geen apps downloaden van de Play Store

Vraag : Het is raar dat mijn telefoon opeens raar deed, hij weigert elke app uit de Play Store te downloaden. Het geeft een foutmelding, maar ik kan me niet herinneren wat het was. Ik heb geen idee wat er met de telefoon is gebeurd of met de app dat het zo is gebeurd. En oh, mijn dienstverlener weet niets om het op te lossen. Alles wat ze ooit wilden was om master reset uit te voeren. Ik weigerde omdat ik duizenden foto's, honderden muziek en video's erin had. Kun je iets anders voorstellen?

A : Het kan een storing zijn met de Google Play Store-app. Het eerste wat ik wil dat je doet is zijn cache en gegevens wissen. Houd er rekening mee dat u al uw instellingen verliest wanneer u dat doet en mogelijk moet u uw Play Store-account opnieuw instellen.

Tik in een startscherm op de menutoets.
Tik op Systeeminstellingen.
Tik op Algemeen, scrol omlaag naar 'Apparaat' en tik op Apps.
Raak zo nodig het scherm aan en schuif naar links om het scherm 'ALL' weer te geven.
Ga naar en tik op Google Play Store.
Tik op Cache wissen.
Tik op Gegevens wissen.
Tik zo nodig op OK.

Als het verwijderen van de cache en gegevens het probleem niet oplost, herhaalt u de stappen van 1 tot 5 en klikt u op Updates verwijderen en start u vervolgens uw telefoon opnieuw op. Dat zou het moeten doen.

# 9. Galerij laadt erg traag

Vraag : Ik heb veel foto's op mijn telefoon, het is een LG G2, maar ik kan ze niet bekijken omdat de Gallery-app heel, heel langzaam laadt. Er zijn zelfs momenten waarop ik de vreselijke 'galerij gestopt met werken' foutmelding zou krijgen. Ik heb ook gemerkt dat de telefoon achterblijft wanneer ik de galerij open, vooral als ik geen verbinding heb met internet. Ik dacht dat de telefoon sneller zou kunnen werken als hij niet met internet was verbonden, maar het is andersom. Ik ben in de war en weet niet hoe ik dit moet oplossen. Dus help me. Bedankt jongens.

A : Ja, de telefoon is een stuk sneller wanneer er slechts een paar services worden uitgevoerd en indien niet verbonden met internet, maar je kunt niet echt het verschil zien als je een high-end telefoon zoals de G2 gebruikt. Het hebben van veel foto's kan ertoe leiden dat de galerij erg langzaam laadt. Dit komt omdat de app al die miniaturen moet laden en de afbeeldingen moet ordenen, afhankelijk van de voorkeuren van de gebruiker. Maar toen je zei dat de telefoon vaak vastloopt als je de galerij-app zonder internetverbinding opent, dacht ik meteen dat je foto's in de cloud hebt opgeslagen en je accounts hebt gesynchroniseerd met je telefoon.

De beste manier om dit aan te pakken is om eerst alle accounts die verbonden zijn met de galerij-app, zoals Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+, etc. te synchroniseren. Onthoud dat als een van deze accounts met uw galerij wordt gesynchroniseerd, de app heb een internetverbinding nodig om foto's uit elk account bij te snijden, zodat deze een miniatuur kan weergeven. Zonder internetverbinding zou de app nog steeds proberen om opnieuw verbinding te maken en als deze na enkele minuten niet is gelukt, loopt de app vast en blijft de telefoon te traag om goed te werken.

Nadat u uw accounts heeft gesynchroniseerd en de galerij-app nog steeds erg langzaam laadt, wist u de cache en gegevens ervan. Maak je geen zorgen, je foto's blijven intact. Ik denk dat dat alles te maken heeft met hoe dit probleem op te lossen.

# 10. LG G2 voert de batterij sneller leeg dan ooit tevoren

Vraag : Mijn G2 is 8 maanden oud en de eerste 5 maanden verliep zonder problemen. Maar een paar maanden geleden begon de telefoon symptomen van een snelle leegloop van de batterij te vertonen. Ik gebruik deze telefoon voornamelijk voor telefoongesprekken en Wi-Fi internet. Ik stuur niet zo veel sms'jes en ik verstuur ook geen beeldboodschappen. Ik gebruik het om van tijd tot tijd mijn favoriete muziek af te spelen en af en toe foto's te maken. Kortom, ik zorgde voor de telefoon dat ik me niet kan herinneren dat hij gevallen is. Waarom loopt het nu veel sneller leeg dan voorheen? Is hier een oplossing voor?

A : Als er veel apps en services op de achtergrond worden uitgevoerd, is het normaal dat de telefoon het stroomverbruik verdubbelt om ze allemaal te kunnen gebruiken. Als je goed voor je telefoon hebt gezorgd, is er helemaal geen probleem met de hardware. Dus, om het probleem te beperken, probeert u uw telefoon op te starten naar de veilige modus:

Houd vanuit een willekeurig scherm de aan / uit-toets ingedrukt.
Tik op Uit en houd dit vast.
Bekijk het scherm 'Opnieuw opstarten naar veilige modus' en tik op OK.
Het apparaat wordt opnieuw opgestart en 'Veilige modus' verschijnt in de linkerbenedenhoek.

Terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, moet u controleren of de batterij nog steeds sneller leegraakt, net als wanneer de telefoon zich in de normale modus bevindt. Zo ja, dan veroorzaken vooraf geïnstalleerde apps en kernservices al deze problemen. Anders zijn de daders uw apps van derden. Maar hoe dan ook, u moet nog steeds de fabrieksinstellingen herstellen nadat u een back-up hebt gemaakt van alles op uw telefoon.