Het volume van de iPhone 7 wordt in- en uitgeschakeld tijdens het opnemen van video's, maakt geen verbinding met wifi-netwerken of andere problemen

Hallo en welkom bij nog een ander iPhone7-bericht. Dit artikel bespreekt 12 andere iPhone 7 gerelateerde zaken en hun respectievelijke oplossingen, dus hopelijk vind je het informatief.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: iPhone 7 maakt snel gebruik van mobiele gegevenstoewijzing wanneer hotspot is ingeschakeld

Ik heb zojuist mijn nieuwe iPhone 7 Plus gekocht en deze heeft mijn hotspot binnen enkele minuten opgebruikt. Nee, het is niet mijn dienstverlener, ik ben al 8 jaar bij hen en ik heb hetzelfde plan sinds 2013. Ik weet hoe ik mijn hotspot moet gebruiken en ik weet hoe lang het me zou moeten duren. Niet mijn eerste rodeo. Met dat gezegd zijnde en alle mogelijke foutmeldingen weg te nemen, moet ik erachter komen waarom ik nu voor 2 maanden op rij al mijn nieuwe gegevens ontvang op de 15, mijn hotspot helemaal tot vandaag niet gebruikte. En 30 minuten later krijg ik een sms dat ik 80% van mijn hotspot heb gebruikt !!! Waarom??? - Bel gratis

Oplossing: Hallo Bel gratis. Zijn er andere apparaten die je hotspot gebruiken naast je eigen iPhone 7? Als dit het geval is, is het mogelijk dat dergelijke apparaten grote bestanden downloaden die het grootste deel van uw maandelijkse gegevensallocatie verbruiken. Als de genoemde verbonden apparaten bijvoorbeeld zijn ingesteld om automatisch bestanden te downloaden wanneer ze zijn ingeschakeld, wordt dat mogelijk niet op uw radar weergegeven totdat u een alarm ontvangt van uw provider. Als u wilt controleren, stopt u met het gebruik van uw hotspot (u hebt deze hoe dan ook niet nodig als u andere apparaten geen verbinding laat maken) en bekijkt u hoe uw mobiele gegevensconsumptie nog een maand werkt. Als uw bandbreedtegebruik weer normaal wordt, kunt u de oorzaak van uw probleem achterhalen.

Als u echter meer hulp nodig heeft met dit probleem, raden we u aan samen met uw provider andere mogelijke redenen voor dit probleem te isoleren.

Probleem 2: iPhone 7 kan geen sms verzenden tijdens gesprekken

Eerste iPhone-eigenaar hier. Heb net afgelopen vrijdag iPhone 7 plus gekregen. De man is een vrachtwagenchauffeur die over de weg rijdt, dus we dachten dat het leuk zou zijn om naar Face Time te gaan terwijl hij weg was! En dat is het geweest. Wat echt frustrerend is voor ons beiden, is dat we niet kunnen praten over de telefoon en sms'en of praten en surfen op internet. Waarom kunnen we niet allebei ?? Dit is voor ons allebei teleurstellend, omdat we gewend zijn om al onze vorige Galaxy-telefoons te kunnen gebruiken. De enige andere verandering is dat we zijn overgestapt naar US Cellular van Verizon. Zou dat het probleem kunnen zijn? - Melissa

Oplossing: Hallo Melissa. iPhones op CDMA-netwerken kunnen geen SMS verzenden of ontvangen terwijl de telefoon actief bezig is of een oproep ontvangt. Dat is precies hoe iPhones zijn ontworpen. Dat is misschien niet ideaal, maar Apple heeft om de een of andere reden zijn apparaat op deze manier ontworpen om een ​​goede spraakkwaliteit tijdens gesprekken te garanderen. De netwerkchip van je telefoon schakelt SMS en / of dataservice tijdelijk uit om te zorgen dat er voldoende bronnen zijn voor een oproep. Tenzij je het beter kunt doen dan Apple-ontwerpers, is er echt niets dat je eraan kunt doen.

Een goede oplossing is echter deze: als u tijdens het bellen op internet wilt surfen, zorg er dan voor dat u verbinding maakt met wifi. Wifi-verbinding kan blijven werken, zelfs tijdens gesprekken, zodat je zeker je aandacht kunt verdelen tussen bellen en browsen. Hetzelfde geldt voor het gebruik van FaceTime. Zorg ervoor dat u verbinding maakt met wifi voordat u naar facetime gaat, zodat u SMS-berichten kunt verzenden en ontvangen.

Probleem 3: iPhone 7-berichtenapp blijft crashen, verzendt geen sms, oververhitting

Wanneer ik een bericht ontvang, gaat de teksttoon over en wordt het bericht weergegeven in de meldingen. Als ik het echter probeer te lezen door op Berichten te drukken / te drukken, knippert het scherm enige tijd wit en ga ik terug naar het startscherm zodat ik geen bericht kan lezen.

De telefoon wordt ook heet aan de achterkant onder de camera in de buurt van het Apple-logo. Hierdoor kan ik ook geen berichten verzenden. Ik probeerde berichten te schrijven door naar berichten te gaan via Contacten, maar met hetzelfde resultaat. Help alstublieft. - Muktadir

Oplossing: Hallo Muktadir. Het lijkt erop dat uw berichten-app herhaaldelijk crasht. Dit kan te wijten zijn aan een bug in de app of een glitch van het besturingssysteem. Hieronder staan ​​de dingen die u kunt proberen om het te repareren.

Start de app opnieuw

Dit is de eerste stap voor het oplossen van problemen die u wilt doen. Soms duurt het gewoon opnieuw opstarten om alles weer goed te laten werken. Om dit te doen, doodt u eenvoudig de app door deze stappen te volgen:

1. Tik snel tweemaal op de startknop om de app-switcher te openen.
2. Zoek naar de berichten-app die je gebruikt en veeg omhoog totdat deze verdwijnt.
3. Open de berichten-app opnieuw en verzend een bericht.

Start de telefoon opnieuw op

Soms lost een eenvoudige probleemoplossing, zoals een herstart van een apparaat, dingen op. Als je dat nog niet hebt geprobeerd, zorg dan dat je dat doet.

Zorg ervoor dat iOS en apps zijn bijgewerkt

Updates worden om een ​​bepaalde reden vrijgegeven. Soms zijn ze er voor cosmetische wijzigingen in de gebruikersinterface. Soms zijn updates bedoeld om wijzigingen en verbeteringen aan onderdelen onder de kap van de software aan te brengen. Zorg ervoor dat u updates voor apps of iOS installeert zodra deze beschikbaar zijn. Als u het uzelf gemakkelijk wilt maken, schakelt u eenvoudig automatische updates in als u eerder de standaardinstelling hebt gewijzigd. Ga gewoon naar Instellingen> iTunes & App Stores.

Installeer de app opnieuw (als u een app van derden gebruikt)

We gaan ervan uit dat u de native Apple-berichtenapp gebruikt, dus dit moet optioneel zijn. Als u echter een probleem ondervindt met een niet-Apple-berichtenapp, kunt u overwegen deze opnieuw te installeren.

Veeg de telefoon schoon

Als alle bovenstaande stappen niet werken, veeg je de telefoon schoon door de volgende stappen hieronder uit te voeren. Zorg ervoor dat u belangrijke bestanden back-upt voordat u de telefoon wist.

1. Meld u af bij uw iCloud-account (indien van toepassing).
2. Ga naar Instellingen .
3. Tik op Algemeen .
4. Tik op Opnieuw instellen .
5. Tik op Wis alle inhoud en instellingen .

Neem contact op met Apple en laat de telefoon controleren als uw problemen niet verdwijnen, met name het probleem met de verwarming achteraan.

Probleem 4: iPhone 7-microfoon werkt niet, kan geen geluid opnemen met spraakmemo

Ik heb het scherm van mijn iPhone één keer schoongemaakt met tandpasta. Ik denk dat tandpasta in mijn microfoonluidspreker is bevroren, maar het grootste probleem is dat mijn telefoon prima is met het opnemen van video met camera. Het hoort me duidelijk, maar sociale apps kunnen me niet horen, inclusief spraakmemo's. Siri kan me duidelijk horen. ???? ik heb de microfoon zo vaak schoongemaakt. heb mijn telefoon al 3-4 keer gereset ... maar niets werkt .. :( (help me, ik wil niet dat het gerepareerd wordt na het openen van de behuizing van de telefoon !!: ((((- Fatima

Oplossing: Hallo Fatima. Een iPhone 7 heeft vier microfoons: twee bevinden zich aan de zijkant van de Lightning-poort, de andere bevindt zich aan de achterkant tussen de True Tone-flitser en de iSight-camera, en een andere aan de binnenkant van de oortelefoon. Als Siri je stem prima vastlegt, maar de Voice Memo-app niet, is er mogelijk een probleem met de primaire microfoon aan de onderkant van de telefoon.

Je kunt via iTunes een volledige restore uitvoeren via de telefoon om te zien of er een softwareprobleem mee te maken heeft. Voer de volgende stappen uit om een ​​volledige restore uit te voeren:

1. Maak een back-up van uw bestanden. U kunt dit op verschillende manieren doen, maar de snelste en meest effectieve manier is door iTunes op uw pc of Mac te gebruiken. Als u helemaal geen back-up wilt maken, kunt u alles op de telefoon wissen door de stappen in deze link te volgen.
2. Verbind je iPhone met je computer via de kabel die bij je telefoon is geleverd.
3. We gaan ervan uit dat u de toegangscode van uw telefoon onthoudt, dus voer deze gewoon in als u hierom wordt gevraagd.
4. Selecteer uw iPhone zodra iTunes u om het specifieke apparaat vraagt.
5. Wanneer u zich in het deelvenster Samenvatting of Scherm bevindt, selecteert u de optie die uw apparaat zal herstellen ( herstellen ).
6. Bevestig door op de knop Herstellen te klikken.
7. Wacht even terwijl iTunes je apparaat herstelt naar de fabrieksinstellingen. Het kan ook enige tijd duren als iTunes een bijgewerkte versie van het besturingssysteem moet installeren.
8. Na deze fabrieksreset moeten alle software-instellingen worden hersteld naar hun standaardwaarden.

Als dat niet werkt en je wilt Apple niet om assistentie vragen, probeer dan de onderste microfoon te vervangen.

Probleem 5: de iPhone 7 kan geen SMS-berichten verzenden en ontvangen

Ik kan geen sms-berichten ontvangen of verzenden (niet-iPhone-gebruikers). Ik heb elke trouble shoot-methode gedaan. Ik heb de telefoon nog niet eens 24 uur gehad. Het is frustrerend om een ​​niet zo kleine aankoop te doen om dit soort problemen te laten gebeuren. Bovendien belde ik op de iPhone-ondersteuning en zei dat de wachttijd 2 minuten zou zijn. Ik ben nu 57 minuten in de wachtstand. Gek! Ik hoop echt dat ik snel antwoord krijg. - Amanda

Oplossing: Hallo Amanda. Als je problemen hebt met het verzenden van sms naar niet-iPhone-gebruikers (we nemen aan dat je berichten naar mede-iPhone-gebruikers kunt sturen), moet je jezelf een belangrijke vraag stellen: welk type bericht verzend je of verwacht je te ontvangen? Op een iPhone-apparaat zijn er ten minste 3 soorten berichten - SMS, MMS en iMessage. Dus wat is het verschil dat u misschien vraagt. Welnu, met sms en mms kun je gewone sms-berichten verzenden naar andere apparaten (zowel iOS als niet-iOS). iMessage werkt daarentegen alleen tussen twee iOS-apparaten. Een Android-apparaat ontvangt uw iMessage bijvoorbeeld niet. iMessage werkt prima als je een internetverbinding hebt op je telefoon (wifi of mobiele data) omdat je geen andere kosten zult moeten betalen dan het gewone sms-bericht.

Als u probeert een normaal sms-bericht naar een niet-iPhone-apparaat te verzenden, moet u ervoor zorgen dat u een tekstabonnement bij uw koerier hebt (Apple is de fabrikant van het apparaat en niet uw koerier). Als je het niet zeker weet, neem dan contact met hen op en vraag het. Dat is simpel.

Nu is hier een belangrijke indicator om een ​​onderscheid te maken tussen een iMessage en een gewone sms of mms. Als u een groen bubbelbericht ziet, is uw bericht verzonden als een sms of mms. Als uw bericht wordt weergegeven als een blauwe bel, stuurt u een iMessage. Nogmaals, als u niet zeker weet waarom uw sms-berichten niet werken, is uw provider de beste partij die u kan helpen. Ondersteuningssites van Apple en derde partijen zoals wij kunnen alleen zoveel doen.

Probleem 6: iPhone 7 blijft niet verbonden met wifi-netwerken, alleen de rechterluidspreker werkt

Ik kocht een iPhone 7 plus in januari 2017 en ik heb 2 problemen die de iPhone weigert aan te pakken:

• bij het gebruik van wifi, worstelt het om een ​​verbinding te houden. Dit gebeurt op ALLE wifi ... kan geen enkele resolutie vinden behalve om handmatig IP-instellingen te specificeren die deze verbeteren maar niet genezen.

• Ze hebben de koptelefoonuitgang weggedaan dus nu hebben we een bliksem tot 3, 5 mm Jack. Telkens wanneer ik dit in een van mijn auto's probeer te gebruiken (Aston Martin DB9 & Mini Roadster, kan ik ALLEEN geluid uit de juiste luidsprekers krijgen ... verschillende aansluitingen en aansluitingen / adapters geprobeerd, maar geen oplossing voor het probleem.

Oplossing: een dergelijk wifi-probleem moet worden veroorzaakt door een probleem met het apparaat. Als uw iPhone de nieuwste iOS-updates uitvoert en alle apps up-to-date zijn, is de enige probleemoplossing die u kunt proberen voordat u het apparaat opstuurt een volledig afnemen in de fabriek (niet herstellen vanaf uw vorige back-up). Hierdoor worden alle fabrieksinstellingen teruggezet naar hun standaardwaarden, wat betekent dat wifi normaal zou moeten werken. Dit bevestigt ook ons ​​vermoeden dat er mogelijk een diepere oorzaak voor het probleem is. Als wifi problematisch blijft na het schoonvegen van de telefoon met een fabrieksreset, kan er een hardwaredefect optreden, of een codering-gerelateerde storing die niet verdwijnt, zelfs niet na een volledige reset.

Voor het tweede probleem is het niet echt een probleem tenzij er ook een andere hardware- of softwarestoring is die dit veroorzaakt. Je iPhone 7 bevindt zich in mono-geluidsmodus als deze rechtop staat. Het heeft geen luidspreker aan de onderkant van de onderkant. Als u een stereomodus wilt, draait u deze eenvoudig op zijn kant (landschapsmodus), zodat zowel de luidspreker van het oorstuk als de luidspreker rechtsonder werken om u de stereomodus te geven.

Probleem 7: het volume van de iPhone 7 wordt in- en uitgeschakeld tijdens het opnemen van video's

Wanneer ik live-shows / concerten met video-opnames maak, wordt het volume op mijn iPhone 7 automatisch lager, alsof ik achtergrondgeluiden annuleer. Het was best vervelend omdat we te veel shows hebben gehad en dit probleem heeft mijn opnames verprutst. Het gebeurt meestal als er zang binnenkomt nadat er in het begin muziek is gespeeld. Het geluid / volume schakelt automatisch automatisch uit en vervolgens aan en uit tijdens de opname. Ik heb de iOS & dat allemaal geüpgraded, maar het maakt nog steeds niet uit. Wat denk je dat fout is? Hoe kan ik dit probleem oplossen? Help alstublieft! Al het beste! - Adriaenne

Oplossing: Hallo Adriaenne. Bevindt je iPhone zich in een beschermhoes? Zo ja, verwijder dan de case en probeer het probleem te repliceren.

Als het verwijderen van de hoes geen verschil maakt, neem dan contact op met Apple en vraag om vervanging van de telefoon.

Probleem 8: iPhone 7 kan geen sms versturen

Hoi. Ik kan geen sms-berichten verzenden. Ik kan alle berichten in een blauwe luchtbel sturen, maar geen in de groene luchtbel. Ik kan alle berichten en alle oproepen ontvangen. Het verzenden van sms naar niet-iPhone lijkt mijn enige probleem te zijn. Dit is gebeurd sinds Telstra mijn telefoonnummer heeft gewijzigd, niet zeker of dit toevallig is of niet. Help alstublieft, ik gebruik een iPhone 7 plus. Ik moet iedereen een sms-bericht kunnen sturen, Telstra helpt me helemaal niet. Ik heb mijn telefoon, mijn nummer en mijn SIM-kaart gewijzigd en heb nog steeds dit probleem. Dank je. - MARIE lee

Oplossing: Hallo MARIE lee. Een van de meest voorkomende redenen waarom SMS geen iPhone-apparaat verzendt, is een onjuist of verkeerd geconfigureerd nummer van het berichtencentrum. Zorg ervoor dat u contact opneemt met uw koerier om het juiste nummer van het berichtencentrum op uw telefoon te vragen. Zodra u de juiste hebt, vergelijk deze dan met de op dat moment ingestelde. Ga als volgt te werk om het Message Center-nummer van uw apparaat te controleren:

1. Open uw telefoon- of dialer-app.
2. Als het toetsenblok niet zichtbaar is, tikt u op Toetsenbord .
3. Voer * # 5005 * 7672 # in .
4. Tik op Bellen . Op het scherm moet het nummer van het berichtencentrum worden weergegeven. Als je het wilt bewerken, tik je op Negeren .
5. Voer ** 5005 * 7672 * MessageCenternumber # in, waarbij MessageCenternumber het nummer van het berichtencentrum van uw provider is.
6. Als "Instelling geslaagd, Service Center-adres, Geen adres" verschijnt, kunt u het gewoon afwijzen.
7. Voer * # 5005 * 7672 # in en tik vervolgens op Bellen .

Als het wijzigen van het nummer van het berichtencentrum niet werkt, moet u doorgaan met werken met uw netwerkaanbieder. Zij zijn verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat uw betaalde dienst met hen werkt.

Probleem 9: iPhone 7-microfoon blijft in en uitknippen

In bijna elk gesprek dat ik heb, is mij door de persoon aan de andere kant verteld dat soms mijn stem in- en uitflitst of dat mijn stem wordt gedempt of echt "blikkerig" klinkt. Eerst dacht ik dat het kwam omdat ik misschien mijn telefoon verkeerd had vastgehouden of dat mijn zaak de microfoon bedekte, maar dat is het niet. Dit is een geheel nieuwe, frisse iPhone 7. Mocht ik contact opnemen met het bedrijf? - Emily.o.egerton

Oplossing: Hallo Emily.o.egerton. Voer een snel fabrieks wissen uit op je telefoon door de onderstaande stappen te volgen:

1. Meld u af bij uw iCloud-account (indien van toepassing).
2. Ga naar Instellingen.
3. Tik op Algemeen.
4. Tik op Opnieuw instellen.
5. Tik op Wis alle inhoud en instellingen.

Zorg ervoor dat u belangrijke persoonlijke bestanden zoals foto's, video's enz. Steunt voordat u de bovenstaande stappen uitvoert.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de beschermhoes te verwijderen (als u deze gebruikt) en kijk of de microfoon goed werkt. Als er niets verandert, moet u contact opnemen met Apple en vragen om een ​​nieuwe telefoon.

Probleem 10: iPhone 7-luidspreker maakt knettergeluid, microfoon werkt niet

Ik ben dol op de witte ruis-app. Een paar weken geleden begon de linkermicrofoon "knetterend" of staticky te klinken. Toen vorige week, stopte het volledig met werken. Tegelijkertijd was ik ook niet in staat iemand te horen toen ze mij belden. Als ik ze op de luidspreker zette, kon ik ze horen. We gingen naar Sprint, die ons naar een Apple Store stuurde, die ons naar huis stuurde om online contact op te nemen met Apple. We deden het en Apple stuurde me vandaag een nieuwe telefoon EN ZE DOEN HETZELFDE !!! Mijn man heeft dezelfde telefoon en zijn werk werkt correct, met geluid afkomstig van beide luidsprekers / microfoons. Zou het mijn simkaart kunnen zijn? - Melinda

Oplossing: Hallo Melinda. Uw iPhone heeft slechts twee luidsprekers, één in het bovenste gedeelte bij de oortelefoon en de andere in de rechteronderkant. Er zit geen luidspreker in het rooster links onderaan. Als u denkt dat de microfoon het doet, probeer dan uw stem op te nemen met de spraakmemo-app en luister naar uw stem. Als het slecht klinkt, probeert u de telefoon naar de fabrieksinstellingen te vegen door de stappen te volgen die we hierboven voor Emily.o.egerton bieden. Nadat u alle inhoud en instellingen hebt gewist, neemt u uw stem opnieuw op met spraakmemo. Neem contact op met Apple-ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.

Probleem 11: De gloednieuwe iPhone 7 gaat niet aan

De gloednieuwe iPhone 7 van mijn vrouw (gisteren gekocht bij Carphone Warehouse in Londen) kan niet worden ingeschakeld. Het scherm is volledig leeg (en zwart). Het werd gisteren gekocht toen het prima leek te werken. Ik heb de 'zachte' manier geprobeerd om het aan te zetten. Dat werkt niet. De batterij is op twee verschillende oplaadpunten geladen (hoewel er natuurlijk niets op het scherm wordt weergegeven). Dit is serieus niet indrukwekkend. - John

Oplossing: Hallo John. Als uw telefoon niet opnieuw opstart als u de knoppen Sleep / Wake en Volume zachter gedurende ongeveer 10 seconden ingedrukt houdt, moet er een hardwareprobleem optreden. Helaas is er in dit geval slechts zoveel dat u kunt doen, zodat u het terug naar de winkel wilt brengen, zodat het kan worden vervangen.

Probleem 12: iPhone 7 blijft oproepen laten vallen, vertraagde sms-berichten ontvangen en langzaam internetten

Heeft iemand anders ervaren dat hij 5 keer naar AT & T moest gaan om een ​​probleem met zijn telefoon op te lossen, dat LETTERLIJK ELKE KEER JE DAAR GAAT, ze vertellen je elke keer iets anders en toch is het probleem niet opgelost? Ik had Sprint echt niet moeten verlaten omdat het gras zeker niet groener is voor mijn vrienden!

Dus de kern van het probleem is gewoon echt slechte service overal waar ik ga! Maar wacht even, ik dacht dat AT & T een toonaangevende service was. Blijkbaar niet, ze gewoon te veel betalen voor slechte service en geef geen onzin.

Mijn telefoon is bijna altijd op zoek, gevolgd door afgebroken oproepen en vertraagde teksten. Letterlijk als je me 's ochtends probeert te bereiken, veel succes. Zoeken op internet is geen makkie en muziek afspelen of een video bekijken is onzin. IK MOET MIJN TELEFOON MOGELIJK ALTIJD ENKELE TIJDENS ELK UUR ALTIJD UITSCHAKELEN OM DE SERVICE UIT HET ZOEKEN TE KRIJGEN.

Ze hebben een zachte reset gedaan, mijn SIM twee keer gewijzigd en me zelfs naar Apple gestuurd om een ​​nieuwe telefoon te krijgen, wat ik nu heb. En werkt nog steeds niet.

Ik heb problemen met iCloud die ik met Apple heb besproken, maar die nog steeds niet is opgelost. En ik weet niet zeker of dat van invloed is op de service op mijn telefoon, maar ik zie niet in waarom dat zou zijn ?!

Ze hebben ooit gezegd dat er iets mis was met mijn apps en er kwamen te veel gegevens door die de service slecht maakten. Ze zeiden dat het misschien het verschil was met 3G en 4G, maar zou dat niet automatisch moeten gebeuren? En toch was die reis een mislukking. Ik ben echt gefrustreerd en wens dat iemand me zou kunnen helpen! Raas voorbij. Voor de liefde van God helpt iemand. - Martiniitinyxx

Oplossing: Hallo Martiniitinyxx. Als je vertrouwt op een mobiele gegevensverbinding (geen wifi) op ​​je telefoon om verbinding te maken met internet, lijkt het alsof er een netwerkprobleem is. Uitgevallen gesprekken, onregelmatig sms-gedrag en trage of intermitterende mobiele gegevensverbindingen zijn allemaal gerelateerd aan het netwerk, dus dit komt door een slecht signaal- / dekkingsprobleem, of er is een permanent netwerkonderhoud of -uitval in uw regio. Hoe dan ook, u moet samenwerken met uw netwerkaanbieder om de oorzaak te achterhalen. Dat het probleem zich ook voordoet nadat een telefoon is vervangen, is een sterke aanwijzing dat dit een probleem met de koerier is. Als uw apparaat op zijn best slechts 1 of 2 signaalbalken ontvangt, kunt u geen betrouwbare netwerkdiensten verwachten, zoals sms, spraakoproepen of mobiel internet.

Als uw huidige provider de situatie niet kan verhelpen, moet u overschakelen naar een provider die het beste werkt op uw locatie.