Hoe u uw Samsung Galaxy S7 Edge repareert waarvan het scherm zwart is geworden en niet reageert, andere problemen met het scherm / display

Het meest voorkomende scenario is dat de #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) een beetje blokkeert, wat achterloopt, uitschakelt en vervolgens het scherm zwart blijft en niet reageert. Eigenaars raken onmiddellijk in paniek omdat de telefoon niet kan worden ingeschakeld, terwijl deze in feite is ingeschakeld maar niet reageert op aanraakopdrachten of toetsaanslagen.

Scherm- of weergaveproblemen behoren tot de meest voorkomende problemen met geavanceerde apparaten, met name Samsung's Galaxy-lijn van telefoons, omdat mensen of eigenaren er veel van verwachten omdat het bedrijf het display als verkoopargument gebruikt. De S7 Edge heeft een Super AMOLED-display en mensen denken dat dit het "perfecte" scherm is dat een smartphone ooit kan hebben. Dus als het defect raakt, raken ze zo geïrriteerd.

In dit bericht zal ik een probleem aanpakken waarbij de Galaxy S7 Edge betrokken is, wiens scherm zonder duidelijke reden zwart werd. Er zullen ook andere problemen zijn, dus als u zich zorgen maakt over de weergave van uw S7 Edge, lees dan verder omdat dit bericht mogelijk een antwoord kan bieden op uw vragen of oplossingen voor uw problemen.

Hier is de lijst met problemen die u in dit artikel kunt vinden ...

  • Het Samsung Galaxy S7 Edge-scherm werd ineens zwart en kan niet meer worden ingeschakeld
  • Het Galaxy S7 Edge-scherm heeft een groene kleur, begint te flikkeren, is uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld
  • De zwarte lijn verschijnt op het Galaxy S7 Edge-scherm en toen begon het te flikkeren

Het Samsung Galaxy S7 Edge-scherm werd ineens zwart en kan niet meer worden ingeschakeld

Probleem : ik heb een Galaxy S7 Edge die ik een paar maanden geleden heb gekocht. Alles ging goed, tot op een dag het scherm gewoon uit ging of zwart was en dat een aantal dagen zo bleef. Ik was al in paniek omdat ik niet wist wat ik moest doen, maar twee dagen later liet de telefoon gewoon het startscherm verschijnen. Hetzelfde probleem is gisteren gebeurd en nu is het scherm zwart, kan het niet worden ingeschakeld en wordt de telefoon niet eens opgeladen. Ik dacht dat de telefoon is uitgeschakeld, maar hij speelt eigenlijk de berichttoon af of gaat over wanneer iemand belt. Dus het is ingeschakeld en alleen het scherm is uitgeschakeld. Wat moet ik doen om het probleem op te lossen?

Probleemoplossing : alleen al voor dit probleem moeten we een paar dingen onderzoeken. De eerste is de apps. Er is een mogelijkheid dat het wordt veroorzaakt door een app of een groep apps die blijft crashen en die ook kan resulteren in het crashen van de firmware.

Het tweede ding dat we moeten overwegen is de corruptie van caches en gegevens, die kunnen optreden tijdens een firmware-update. Vaker zou de telefoon vastlopen tijdens het opstarten als sommige van de caches of gegevens beschadigd zouden zijn, maar er waren ook rapporten waarin het scherm degene is die sterk wordt beïnvloed en dit soort probleem kan gebeuren.

Ten slotte is er de mogelijkheid van een hardwareprobleem waarbij het displaypaneel niet langer werkt zoals het zou moeten. Een technicus is nodig om een ​​juiste diagnose te stellen, omdat er tests zullen worden uitgevoerd om uit te zoeken wat het probleem werkelijk is en welke stappen moeten worden genomen om dit probleem op te lossen.

Met dat gezegd zijnde, stel ik voor dat je de stap-voor-stap handleiding volgt bij het oplossen van problemen met een zwart en niet reagerend scherm met de Galaxy S7 Edge.

Stap 1: Forceer reboot uw telefoon om de mogelijkheid van een systeemcrash uit te sluiten

Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. Laat ze allebei 10 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw opstart. Als het probleem inderdaad is veroorzaakt door een firmware-crash en als er voldoende batterij is om het op te starten, moet de telefoon normaal opnieuw opstarten.

De procedure Geforceerde reboot is gelijk aan de procedure voor het trekken van de batterij die veel eigenaars van apparaten met verwisselbare batterijen weten. Het is zeer effectief bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door kleine systeemproblemen zoals deze.

Stap 2: Probeer uw telefoon op te laden om uit te sluiten dat de batterij leeg is

Ik begrijp dat u zei dat de telefoon is ingeschakeld en alleen het scherm is uitgeschakeld, maar voor eigenaren die niet dezelfde case hebben als de uwe, is het beter dat u de telefoon probeert op te laden. Eigenlijk laad je de telefoon niet alleen voor stroom, je probeert ook uit te zoeken hoe de telefoon reageert als er stroom door zijn circuits stroomt.

Als de telefoon een probleem heeft met de hardware, kan deze mogelijk de stroom niet opladen of detecteren. In plaats daarvan blijft het niet meer reageren en wordt het scherm zwart.

Stap 3: Voer de telefoon uit in verschillende modi

In deze stap probeert u te achterhalen of de telefoon nog steeds in staat is om zijn componenten van stroom te voorzien. Wanneer de telefoon wordt opgestart in de veilige modus, worden alle apps en services van derden tijdelijk uitgeschakeld. Dus als het probleem wordt veroorzaakt door een of een groep apps van derden, zou het toestel probleemloos moeten kunnen opstarten. Zo start je je S7 Edge op in de veilige modus:

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Aan de andere kant, als het probleem wordt opgestart in de herstelmodus, is de Android-interface uitgeschakeld, dus als het probleem aan de voorkant is, kan uw S7 Edge met succes opstarten in deze modus. Dit is hoe je het doet ..

  1. Zet de telefoon uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

Als de telefoon weigert op te starten in de veilige en herstelmodus, wordt het tijd om het in te sturen voor controle of mogelijke reparatie. De technicus kan de firmware opnieuw installeren of opnieuw flashen als het probleem wordt veroorzaakt door corrupte bestanden en gegevens. Als het probleem echter te wijten is aan een ernstig hardwareprobleem, is alles afhankelijk van de bevindingen van de tests.

Het Galaxy S7 Edge-scherm heeft een groene kleur, begint te flikkeren, is uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld

Probleem : Dus mijn S7-edge werkte prima totdat plotseling de helft van het scherm een ​​doorschijnende groene kleur was toen ik een game opende. Daarna, hoe meer ik mijn telefoon gebruikte, hoe erger het ging, het begon overal wit te flikkeren, maar het scherm was ontvankelijk voor aanraking. Ik heb mijn telefoon voor de tweede keer uitgeschakeld en nu zal hij niet meer aangaan ... help alsjeblieft trouwens ik ben niet zeker van mijn Android-versie.

Problemen oplossen : Hallo! Veel van onze lezers reageerden op hun bezorgdheid over het display van hun apparaat, sommigen gebruikten hun telefoon al weken en het probleem deed zich voor. Er zijn verschillende redenen waarom het weergaveprobleem werd ondervonden, van de geïnstalleerde app door de eigenaar, software-updates van de fabrikant of zelfs een hardwaredefect. Hopelijk is dit een softwareprobleem dat kan worden opgelost door de stappen voor probleemoplossing die we aanbevelen later uit te voeren.

Meestal is dit probleem een ​​hardwareprobleem en kunnen we geen methoden uitvoeren om dit probleem te verhelpen. En als de garantie van uw apparaat nog steeds actief is, brengt u deze eenvoudig naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum om het te laten diagnosticeren en als het mogelijk is om apparaten uit te wisselen, dan is dit veel beter. We raden u aan de onderstaande procedure voor het oplossen van problemen uit te voeren, omdat dit u kan helpen het probleem op te lossen.

Dit is geen gegarandeerde procedure, maar als uw apparaat ooit naar deze modus werkt, kunt u doorgaan en een back-up maken van al uw gegevens en deze daarna herstellen.

Stap 1: Uitvoeren in de veilige modus

Als het probleem wordt veroorzaakt door de apps van derden, is dit de aanbevolen procedure om de probleemveroorzakende app te verwijderen. Hieronder staan ​​de stappen om de methode uit te voeren:

  1. Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt en houd deze ingedrukt tot Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven
  3. Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los en drukt u snel op de toets Volume omlaag
  4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt nadat het apparaat opnieuw is opgestart
  5. Als u de Veilige modus onder aan het scherm ziet, betekent dit dat deze is geactiveerd.
  6. Laat de toets Volume omlaag los
  7. Maak de installatie ongedaan van de toepassing waarvan u denkt dat deze de schuldige is.
  8. Wanneer het klaar is met het verwijderen van de apps, start u het apparaat opnieuw op om normaal op te starten.

Als het probleem met deze methode niet is opgelost, probeert u de volgende stap.

Stap 2: Start in de herstelmodus en wis de cachepartitie

In deze modus hebt u de mogelijkheid om uw apparaat te herstellen en te herstellen naar de instelling voordat het probleem optreedt. Stappen hoe het hieronder te doen:

  1. Zet je telefoon uit
  2. Houd de starttoets + volume omhoog + aan / uit-toets helemaal ingedrukt
  3. Blijf wachten tot Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm verschijnt en laat de aan / uit-toets snel los, maar blijf op de toetsen Volume omhoog en Start drukken.
  4. Wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt, laat u beide toetsen los
  5. Navigeer door opties met de toetsen Volume omhoog en Volume omlaag
  6. Selecteer 'cache-partitie wissen' en druk op Power om te bevestigen
  7. Wacht tot je apparaat het proces heeft voltooid, dit duurt enkele minuten.
  8. Selecteer 'Nu opnieuw opstarten' wanneer het klaar is
  9. Deze keer geduldig, opnieuw opstarten nadat het wissen van de cachepartitie langer duurt dan normaal opnieuw opstarten

Na het uitvoeren van de bovenstaande methoden en nog steeds werkte niet, probeer deze procedure:

Stap 3: Factory Reset

Nu is deze methode soms het laatste redmiddel bij het oplossen van het grootste deel van het probleem dat de eigenaren ondervinden. Het apparaat zal terugkeren naar de fabrieksinstellingen. Maar het is niet zo ingewikkeld, de meeste eigenaren zijn in staat om het te doen, het belangrijke en risicovolle onderdeel van deze methode is dat de gegevens die zijn opgeslagen in het apparaat worden verwijderd, zoals de foto's, berichten, contacten en meer. Dus, voordat u deze methode uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u een beslissing hebt genomen.

Als deze methoden niet werken of het probleem niet is opgelost, raden we u ten zeerste aan om uw apparaat naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum bij u in de buurt te brengen. Als het apparaat nog steeds onder de garantie valt, breng het dan mee, het kan de reparatie dekken of zelfs een telefooncentrale uitgeven.

De zwarte lijn verschijnt op het Galaxy S7 Edge-scherm en toen begon het te flikkeren

Probleem : ik gebruikte mijn telefoon op een dag en toen verscheen er een zwarte lijn in het midden van mijn telefoon. Hij begon te flikkeren. Ik dacht er niet veel over totdat ik mijn telefoon op slot deed. Toen ik probeerde het te ontgrendelen, besloot het scherm om groen en rood te worden en wilde me het vergrendelingsscherm laten zien maar nadat ik opnieuw opgestart was, begon het te werken, maar ik kan het niet vergrendelen omdat het hetzelfde doet. Wat kan ik doen om het te repareren?

Problemen oplossen : Hallo! Dit probleem is op de één of andere manier een van de veel voorkomende problemen van de Samsung Galaxy S7 Edge, de meeste eigenaren klaagden erover omdat de meesten van hen het apparaat een aantal weken geleden kochten voordat het probleem begon. We hebben in feite verschillende e-mails over dit probleem ontvangen en deze zorgvuldig behandeld, we hebben veel video's en opmerkingen over dit probleem gezien en de meeste zijn hardwareproblemen of productiefouten.

In sommige gevallen treedt dit probleem op na de software-updates, waarschijnlijk zijn de gedownloade gegevens beschadigd of zijn ze gecrasht. Hopelijk is het in jouw geval een softwareprobleem, dan kunnen we proberen het apparaat op te lossen en het te herstellen, zo niet, bedroefd om te zeggen dat we geen hardwareproblemen hebben.

We raden u aan de onderstaande methoden uit te voeren, misschien kan het u helpen het probleem op te lossen waar u zich nu bevindt.

  1. Schakel het apparaat uit
  2. Houd de 'Power-toets' + 'Home-toets' + 'Volume-omhoogtoets' tegelijkertijd ingedrukt
  3. Wacht tot de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm verschijnt en laat de 'Power key' los
  4. Laat de beide sleutels los zodra de Android-mascotte wordt weergegeven
  5. Gebruik de toetsen 'Volume omhoog en omlaag' om door de opties te navigeren
  6. Selecteer 'cache-partitie wissen' en druk op 'Power-toets' om te bevestigen
  7. Wacht tot het proces is voltooid en selecteer de optie 'Systeem opnieuw opstarten'
  8. Het opnieuw opstarten duurt enkele minuten, het duurt langer dan normaal opnieuw opstarten
  9. Wacht tot je op het hoofdscherm bent

Als het probleem met deze methode niet kon worden opgelost, kunnen we proberen de telefoon opnieuw in te stellen, de fabrieksinstellingen worden hersteld en alle gegevens op het apparaat worden verwijderd. Als al het andere niet lukt, brengt u de telefoon naar het servicecentrum van Samsung of stuurt u de telefoon op voor reparatie.