Hoe een Apple iPhone XS Max te repareren die niet opstart, geen toegang heeft tot het startscherm [Handleiding voor probleemoplossing]

Opstapproblemen in mobiele apparaten kunnen worden toegeschreven aan systeemfouten, zo niet aan hardwareschade. Dergelijke symptomen komen meestal voor wanneer het opstartsysteem van de telefoon beschadigd raakt. Hetzelfde kan gebeuren wanneer een bepaalde app schurkenstaat en uiteindelijk de opstartroutine stopt. Voor hardwaregerelateerde opstartproblemen kan een beschadigde batterij of andere fysieke component de schuld krijgen. Er zijn ook andere gevallen waarbij beschadigde externe opslagmedia zoals SD-kaarten het probleem veroorzaken.

Aangezien de onderliggende oorzaken software- of hardwaregebonden kunnen zijn, is het voor nieuwe en high-tiered smartphones mogelijk om hetzelfde probleem aan te pakken. Om je wat invoer te geven, heb ik een aantal handige procedures opgesteld en suggesties gedaan voor oplossingen die worden gebruikt om het opstartprobleem met software op een iPhone XS Max uit te sluiten. Raadpleeg deze handleiding wanneer u meer hulp nodig hebt bij het oplossen van problemen met uw iPhone XS Max die niet kan worden opgestart of om bepaalde redenen het startscherm niet kan openen.

Eerste oplossing: Forceer herstart.

Als dit de eerste keer is dat uw iPhone tegen dit probleem aanloopt, kan dit te wijten zijn aan enkele kleine systeemcrashes die worden veroorzaakt door frauduleuze apps. De eerste mogelijke oplossing en eenvoudigste manieren om dit te omzeilen, is een gedwongen herstart. Het helpt malafide apps en services verwijderen, evenals beschadigde cachebestanden en gegevens die het opstartsysteem van de telefoon hebben verpest. Ga als volgt te werk om de iPhone XS Max opnieuw te starten:

Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
Houd vervolgens de aan / uit -knop aan de zijkant van de telefoon ingedrukt en laat deze vervolgens los wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Als je iPhone opstart, stopt hij en komt vast te zitten op een zwart scherm. Sluit hem vervolgens aan op de oplader en probeer opnieuw te starten terwijl de telefoon aan het opladen is.

Voer de volgende methoden uit als uw apparaat is opgestart om op te starten en naar het startscherm gaat na een gedwongen herstart.

Reset alle instellingen. Ongeldige instellingen of aanpassingen aan de telefoon kunnen ook systeemfouten veroorzaken die uiteindelijk van invloed kunnen zijn op het opstartproces. Om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt, kan het helpen om alle instellingen op je iPhone XS Max te resetten. Als u dit doet, worden alle aangepaste instellingen gewist en worden vervolgens de oorspronkelijke opties en waarden hersteld.

Om alle instellingen te resetten, ga naar Instellingen-> Algemeen-> Reset menu en selecteer vervolgens de optie om alle instellingen te resetten. Voer uw apparaatwachtwoord in wanneer u wordt gevraagd om door te gaan en bevestig vervolgens de actie.

Je iPhone zou automatisch opnieuw moeten opstarten zodra de reset is voltooid. Wacht tot het opnieuw opstart en schakel individuele functies in die u op uw telefoon wilt gebruiken, inclusief Wi-Fi en Bluetooth-verbindingen.

Installeer nieuwe updates. Nieuwe updates kunnen ook een einde maken aan deze problemen. Sommige opstartfouten op mobiele apparaten worden toegeschreven aan malwares en bugs. De fix-patches voor deze boosdoeners worden meestal ingebed in een nieuwe firmware-update die is uitgebracht. Dat is een van de belangrijkste redenen waarom het ten zeerste wordt aanbevolen om je telefoonsoftware bijgewerkt te houden.

Om te controleren op nieuwe update op je iPhone XS Max, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Software Update menu.

Er verschijnt een updatemelding als er een nieuwe iOS-versie beschikbaar is. Maak voordat u gaat updaten een back-up van al uw belangrijke bestanden om ze veilig te bewaren. Volg daarna de instructies op het scherm om de nieuwe update te downloaden en te installeren.

Als alternatief kunt u iTunes gebruiken om uw iPhone handmatig bij te werken op een Windows- of Mac-computer. Mogelijk moet u deze methode gebruiken om ervoor te zorgen dat de update niet wordt onderbroken wanneer uw iPhone-systeem zich misdraagt.

Tweede oplossing: herstel je iPhone in de herstelmodus met iTunes.

Meer complexe systeemfouten vereisen meestal meer geavanceerde methoden om te worden verholpen. Als de vorige methoden niet in geslaagd zijn om je iPhone te repareren, dan heeft het waarschijnlijk te maken met grote systeemfouten die systeemherstel vereisen. Op dit punt is de volgende mogelijke oplossing die u kunt proberen, een herstelmodusherstel. Dit betekent dat u een computer en iTunes moet gebruiken. Probeer de nieuwste versie van iTunes te gebruiken om systeemconflicten te omzeilen. Zodra je helemaal klaar bent, volg je deze stappen om herstel van de herstelmodus uit te voeren op je iPhone XS Max. Maak indien mogelijk vooraf een back-up van al uw kritieke gegevens op uw computerstation.

Sluit uw iPhone aan op de USB-poort van de computer met behulp van de door Apple geleverde USB / Lightning-kabel.
Terwijl het verbonden is, drukt u op en laat u de knop Volume omhoog snel los .
Druk vervolgens snel op de knop Volume omlaag en laat hem los .
Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt en houd deze vast terwijl deze opnieuw wordt opgestart. Laat de zij- / aan / uit-knop niet los wanneer het Apple-logo verschijnt, omdat u het apparaat in een herstelstatus moet brengen.
Laat de zij- / aan / uit-knop los wanneer u het logo Verbinding maken met iTunes op het scherm ziet.
Navigeer op uw computer naar iTunes, dan verschijnt er een bericht met de mededeling dat uw verbonden iOS-apparaat zich in de herstelmodus bevindt en vraagt de opties om deze bij te werken of te herstellen.
Selecteer de optie Herstellen om alles van het telefoonsysteem te wissen en herstel vervolgens iOS via iTunes.

Koppel uw telefoon niet los van de computer, tenzij het hele systeem is hersteld. U ontvangt relevante meldingen wanneer deze is voltooid.

Derde oplossing: herstel je iPhone in DFU-modus met behulp van iTunes.

Als een herstelmodus het probleem niet kon oplossen en je iPhone XS Max nog steeds niet kan opstarten, is de kans groter dat het besturingssysteem volledig is beschadigd en niet meer kan werken. In dit geval zou uw laatste hoop om uw iPhone te laten repareren een DFU-modusherstel zijn. Dit is het diepste type systeemherstel dat je kunt doen op je iPhone. Het brengt je apparaat in een staat waarin nog steeds kan worden gecommuniceerd met iTunes, zelfs als de bootloader of het besturingssysteem niet actief of volledig beschadigd is.

Belangrijke opmerking: dit herstel moet echter alleen worden uitgevoerd als uw iPhone geen enkele soort vloeibare schade heeft. Als u vermoedt dat uw telefoon hardwareschade heeft, kunt u beter naar een technicus gaan.

Als u bereid bent om door te gaan met een DFU-modusherstel, kunt u deze stappen raadplegen:

Sluit uw iPhone XS Max aan op de USB-poort van de computer met behulp van de door Apple geleverde Lightning-kabel of USB-kabel.
Terwijl uw apparaat is aangesloten, drukt u snel op de knop Volume omhoog en laat u vervolgens de knop Volume omlaag snel los .
Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm helemaal zwart wordt.
Zodra uw iPhone-scherm zwart wordt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houdt.
Laat na 5 seconden de zij- / aan / uit-knop los, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat je iPhone wordt weergegeven in iTunes.
Laat de knop Volume omlaag los zodra deze in iTunes verschijnt. Uw apparaat zou nu in de DFU-modus moeten staan.

Op dit punt kun je beginnen met het herstellen van je iPhone met iTunes. Volg gewoon de gegeven opdrachten om het iOS-herstel in iTunes te voltooien.

Vierde oplossing: repareer / herstel uw iPhone-software met behulp van iOS-herstel / herstelhulpmiddelen.

Naast iTunes zijn er nog veel andere iOS-beheerprogramma's die meer manieren bieden om grote systeemproblemen op een iPhone op te lossen. Deze hulpmiddelen kunnen worden gedownload en geïnstalleerd op een compatibele computer. Als je een van hen een keer wilt proberen, kijk dan gerust online naar de beste en hoogst geloofwaardige reparatie- en herstelsoftware voor iOS voor je iPhone XS Max. Ga vervolgens verder met deze stappen om aan de slag te gaan met het repareren van je kapotte iPhone-systeem:

Download en installeer de software op uw computer.
Sluit uw iPhone via USB op de computer aan en start vervolgens de iOS-reparatie / herstel-software die u erin hebt geïnstalleerd.
Wacht tot je iPhone een verbinding tot stand heeft gebracht en wordt herkend door de software.

Volg nadat je bent verbonden de gegeven opdrachten of selecteer de beschikbare knoppen / knoppen om je iPhone XS Max te repareren en te herstellen.

Over het algemeen zijn deze tools ontworpen met een gebruiksvriendelijke interface om tegemoet te komen aan de behoeften van zowel nieuwkomers als technisch onderlegde gebruikers, waardoor het hele systeemproces niet zo gecompliceerd zal zijn. Anders kunt u altijd bellen voor hulp van het ondersteuningsteam.

Andere opties

Service. Hoewel het misschien vreemd is dat een nieuwe telefoon in een zeer vroeg stadium wat hardware-schade oploopt, is het niet onmogelijk en onvermijdelijk. Uw apparaat is mogelijk blootgesteld aan vloeistof of is per ongeluk gevallen. In dat geval heeft uw iPhone waarschijnlijk service nodig. U kunt het dan naar de dichtstbijzijnde door Apple geautoriseerde service brengen voor hardware-evaluaties en het indien nodig laten repareren.
Garantie. Als u ervoor kiest om in plaats daarvan een beroep te doen op een nieuwe vervangingsgarantie, kunt u met uw iPhone-provider praten, hen op de hoogte stellen van het probleem en nadere instructies vragen over garantie. Algemene voorwaarden zijn mogelijk van toepassing.