Galaxy S7 Edge Wi-Fi is traag en / of blijft verbroken, andere problemen

Hier is een aanvullende lijst met # GalaxyS7-problemen die we de afgelopen weken hebben verzameld. De problemen die in dit materiaal worden behandeld, variëren van een aantal problemen met betrekking tot de verbinding tot de voeding en het scherm. Vergeet niet om meer S7-problemen en oplossingen op deze pagina te bezoeken .

  1. Galaxy S7 Edge hotspot blijft loskoppelen
  2. Galaxy S7 Edge Wi-Fi is traag en / of blijft verbroken
  3. Wat te doen als het scherm zwart wordt en de telefoon niet meer opstart
  4. Galaxy S7 gaat niet aan en blijft hangen op het laadscherm van Samsung
  5. Galaxy S7 kan niet opstarten naar de herstelmodus en kan niet worden ingeschakeld

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7 Edge hotspot blijft loskoppelen

Goedenmiddag. Ik ben net overgestapt van een iPhone naar de Samsung Galaxy S7 Edge. Wanneer ik mijn Galaxy S7 Edge als een hotspot gebruik & een ander apparaat eraan vastmaak, wordt de verbinding verbroken telkens wanneer ik naar een bericht / e-mail / WhatsApp op mijn Galaxy kijk. Ik had dat probleem helemaal niet toen ik mijn iPhone als hotspot gebruikte. Weet u wat dit probleem kan veroorzaken en hoe ik het kan oplossen?

Dank je. - Jacob

Oplossing: Hallo Jacob. Hotspot- of tethering-functie is een service met toegevoegde waarde, dus zorg ervoor dat uw account deze mag gebruiken. Als uw abonnement geen betrekking heeft op het delen van hotspots of gegevensverbindingen, kan dat de oorzaak van het probleem zijn. Neem contact op met uw serviceprovider zodat deze uw account kan controleren.

Als ze nu zeggen dat uw abonnement tethering moet toestaan, moet de oorzaak van het probleem een ​​beschadigde firmware zijn. Overweeg een fabrieksreset uit te voeren als het probleem zich blijft voordoen. Ter referentie, hier zijn de stappen om dit te doen:

  • Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  • Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  • Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  • Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  • Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  • De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem # 2: Galaxy S7 Edge Wi-Fi is traag en / of blijft verbroken

Weet niet waar ik anders heen moet gaan om mijn wifi-probleem op de nieuwe S7 Edge te melden. Het lijkt erop dat het werd geraakt door de wifi-bug. Ik kan aan het werk zijn in een hotel, mijn huis dat is verbonden met wifi krijgt dezelfde resultaten - erg traag om geen verbinding tot stand te brengen.

Ik heb geprobeerd Bluetooth uit te schakelen. Ik heb met ondersteuning van Verizon gesproken. Ze vertelden me om alle apps die op de achtergrond draaien te beperken en de telefoon opnieuw op te starten. Ze vertelden me om Repair Assistant te gebruiken - Software Upgrade Assistant (Samsung werkt niets, ik hoop dat ze snel uitkomen, ik ben afhankelijk van het wifi-netwerk.) - Tony

Oplossing: hallo Tony. Trage of geen verbindingsproblemen, of u nu mobiele data of Wi-Fi gebruikt, kunnen worden veroorzaakt door slechte apps, beschadigde firmware of beschadigde hardware. Om te identificeren welke van deze drie het probleem is, neemt u alstublieft de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Veilige modus

Slecht gecodeerde apps kunnen de internetverbinding van uw apparaat verstoren, om nog maar te zwijgen van malware. Als er veel apps van derden zijn geïnstalleerd, is het een goed idee om uw S7 in de veilige modus op te starten. In deze omgeving kunnen alle apps van derden worden uitgevoerd, dus als een van uw apps de boosdoener is, mag het probleem zich niet voordoen. Volg deze stappen om uw S7 in de veilige modus op te starten:

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Als de Wi-Fi-verbinding hetzelfde gedrag vertoont als voorheen, is de volgende procedure die u wilt uitvoeren, fabrieksreset. Raadpleeg de bovenstaande stappen. Nadat u de fabrieksinstellingen heeft hersteld, installeert u uw apps niet meteen opnieuw. U moet weten hoe de wifi-verbinding werkt zonder uw apps om het verschil te zien. U wilt er ook zeker van zijn dat u verbinding maakt met ten minste 2 Wi-Fi-netwerken om de mogelijkheid dat het probleem netwerkgerelateerd is, weg te nemen.

Als de Wi-Fi-verbinding echter nog steeds wordt verbroken of traag verschijnt (ondanks dat deze is verbonden met een snel Wi-Fi-netwerk), kunt u er gerust vanuit gaan dat het probleem hardware-gerelateerd is. Bel Samsung of uw provider en vraag om vervanging van de eenheid.

Probleem # 3: Wat te doen als het scherm zwart wordt en de telefoon niet meer opstart

Vandaag, 5/3/16, vanmorgen rond half 7 ben ik op school. Voordat ik iets ga uitleggen, ga ik zeggen dat mijn telefoon vele keren is gevallen op een harde houten vloer en op beton. Wanneer het scherm kraakt, komen alle scheuren uit de rechterbovenhoek en komen uit als een curve. er is slechts één scheur die van de rechterbovenhoek naar de linkerbenedenhoek leidt.

OK, zo terug tot vanmorgen. Vanochtend deed ik mijn jasje uit en mijn telefoon zat erin en ik wist niet meer dat ik mijn telefoon daar had. ik realiseerde me niet wat ik op dat moment aan het doen was, maar ik gooide mijn boekentas in de stoel en sloeg ernaast mijn jacked op terwijl ik met mijn vriend praatte. Nog geen minuut later ging ik in de stoel zitten en haalde mijn telefoon tevoorschijn nu hij zich herinnerde dat hij in mijn jas zat. Ik was in orde en alles omdat ik niet besefte wat ik op dit moment deed.

ik zette mijn telefoon aan en toen keek ik op het scherm. Mijn scherm was meestal zwart en had dikke groene lijnen. ik werd bang omdat ik niets op mijn telefoon bewaarde, geen van mijn foto's niets. en ik was van streek omdat ik een heel slechte ochtend had. tot nu toe raakte ik nog meer gefrustreerd toen ik vroeg naar kantoor te gaan en mijn moeder te bellen om haar te vertellen dat mijn telefoon niet zou werken, dus nam ze contact met me op via de telefoon van mijn vriend. de dame zei dat er op dit moment niemand op kantoor is en zij dacht dat ze de batterij eruit wilde halen, dus ik nam de batterij de hele dag mee en stopte de batterij in een plastic zak met mijn telefoonhoes en telefoon. Ik ben bang om mijn telefoon aan te zetten. Kun je me vertellen wat ik moet doen voordat ik iets doe? En mijn telefoon is volledig opgeladen (vergeten te zeggen). Heel erg bedankt voor het lezen. Help me alstublieft. - Jennifer

Oplossing: Hallo Jennifer. Het zwarte scherm en de dikke groene lijnen op het zijn indicatoren die mogelijk het LCD-scherm hebben beschadigd. De schermmontage bestaat uit drie belangrijke componenten - de digitizer, de LCD- en flex-kabel. Beschadiging van een van deze 3 onderdelen kan leiden tot een zwart scherm of een volledig niet-reagerend aanraakscherm. Het probleem is dat er geen makkelijke manier is om het probleem op te lossen als een van de twee is verknoeid. U moet de telefoon naar een winkel brengen zodat het scherm kan worden vervangen.

Houd er rekening mee dat het per ongeluk laten vallen van een telefoon ook kan leiden tot andere hardwareproblemen die mogelijk niet visueel kunnen worden gedetecteerd. U weet alleen dat er een probleem met de hardware is als uw telefoon raar begint te reageren of abnormale prestaties vertoont. Hoe het ook zij, hardware-problemen gaan verder dan het vermogen van een gemiddelde gebruiker om te repareren.

In uw geval twijfelen we of u een gratis vervanging van uw provider of Samsung kunt krijgen, omdat er een duidelijk teken is van misbruik door gebruikers. Natuurlijk kun je ze vragen om de kapotte telefoon te repareren, maar ze zullen je nog steeds in rekening brengen omdat de garantie is vervallen. Als je een optie hebt om Samsung de telefoon te laten repareren, raden we je aan de telefoon door jou te laten repareren in plaats van aan een winkel van derden.

Probleem # 4: Galaxy S7 gaat niet aan en blijft hangen op het laadscherm van Samsung

Hallo DroidGuy Team. Groeten!!!

Allereerst wil ik je waarderen voor zo'n geweldige job die jullie doen om iedereen te helpen met hun telefoonproblemen, ook gratis.

Ik heb Samsung Galaxy S7. Gisteren tijdens het gebruik van de telefoon is de telefoon opgehangen en deze is automatisch opnieuw opgestart maar daarna gaat het scherm spoelen waar 'Samsung Galaxy S7' is geschreven en vervolgens wordt het scherm blanco en na 5 tot 7 seconden weer hetzelfde opstartscherm 'Samsung Galaxy S7 'komt eraan en het gebeurt steeds opnieuw hetzelfde totdat de batterij leeg is.

Ook na enkele minuten wordt de telefoon opgewarmd. Wanneer het wordt bewaard om te laden, wordt ook het laadpictogram weergegeven en blijft het gedurende 5 tot 7 seconden leeg en wordt vervolgens het oplaadpictogram weergegeven.

Ik heb de stappen die u op uw site hebt vermeld, gevolgd door de aan / uit-knop gedurende een minuut zonder batterij ingedrukt te houden en ook te proberen te werken in de veilige modus en back-upmodus, maar dit werkte niet.

Kunt u mij helpen bij deze kwestie en mijn grootste zorg is dat ik mijn gegevens van de telefoon moet ophalen. Dus als ik tenminste een back-up kan maken van alle gegevens uit het telefoongeheugen, zou dat een grote hulp zijn.

Bij voorbaat dank.

Bedankt en groeten. - Nitin

Oplossing: Hallo Nitin. Ten eerste is bestandsherstel alleen mogelijk als de telefoon nog steeds werkt, dat wil zeggen dat het flash-geheugen van het apparaat van stroom kan worden voorzien. De Nand-chip of het flash-opslagapparaat in uw S7 moet worden gevoed, zodat de 1s en 0s in zijn cellen kunnen worden gelezen. Als uw telefoon om de een of andere reden niet meer wordt ingeschakeld, kunt u uw bestanden op geen enkele manier herstellen.

Nu kunnen er een aantal redenen zijn waarom een ​​smartphone mogelijk niet wordt ingeschakeld. De oorzaken kunnen variëren van incompatibele software, beschadigde firmware, slechte batterij, malware of moederbordfouten. De algemene vuistregel als het gaat om het oplossen van problemen is om eerst te controleren of een softwareoplossing het probleem kan oplossen. Als het oplossen van alle softwarefouten mislukt, kunt u ervan uitgaan dat er een hardwarestoring is achter de problemen.

Software probleemoplossing voor dit probleem is zeer beperkt tot pogingen om het apparaat alleen in andere modi op te starten. Dat betekent dat u alleen kunt proberen uw S7 opnieuw op te starten naar de veilige modus, herstelmodus of downloadmodus. Als het apparaat niet reageert en helemaal niet opstart, is de enige resterende optie dat u de telefoon laat repareren of vervangen.

Als uw telefoon in herstel- of downloadmodus start, zijn uw opties beperkt tot drie dingen:

  • de cachepartitie wissen
  • een fabrieksreset uitvoeren
  • een standaard- of aangepaste ROM flashen

Zoals u kunt zien, hoeft u bij de eerste optie niet uw telefoonopslag te wissen. Als het verversen van de cachepartitie het probleem niet oplost, heeft u pech. Je wordt gedwongen om alles uit je telefoonopslag te verwijderen als je je telefoon normaal wilt opstarten.

Probleem # 5: Galaxy S7 kan niet opstarten naar de herstelmodus en kan niet worden ingeschakeld

Ik heb een Samsung Galaxy S7 en mijn probleem was toen ik mijn telefoon bijwerkte en nadat hij opnieuw was opgestart, kwam hij vast te zitten op het scherm (Samsung GALAXY S7) en zou het niet doorgaan - het bevriest daar gewoon. Ik kijk veel methoden op om dit te repareren en geen enkele zou werken.

Ik probeer het cachegeheugen op te ruimen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Overigens gebruik ik geen SD-kaart en gebruik ik de telefoon omdat wifi niet is verbonden met een dienst. Anyways nadat ik die methodes had geprobeerd, werkte het helemaal niet. Ik ging zelfs op de knop waar je de volumeknop ingedrukt hield en tegelijkertijd op power en home drukte. Toen ik eenmaal op drukte begon het te downloaden en ik wachtte een uur en niets.

Ik heb vaak geprobeerd om naar de herstelmodus te gaan en ik merk elke keer dat ik het doe het, het zegt fouten of zoiets. En zodra ik op het selectiescherm zit, staat er (geen opdracht) op de Android-miniorob op de achtergrond en waarom is dat? En elke keer als ik het steeds opnieuw doe als ik op reboot klik, zeg ik (fout!) Snel en brengt me terug naar het bevroren logo-scherm. Ik heb echt hulp nodig als hier een oplossing voor is, help alsjeblieft. - Ruben

Oplossing: Hallo Ruben. Uw probleem kan verschillen, maar de oplossingen zijn identiek aan die we hierboven voor Nitin aanbevelen. Als er een fout optreedt bij het opstarten van het apparaat naar de herstelmodus, kunt u proberen het apparaat opnieuw op Odin of de downloadmodus te starten, zodat u kunt proberen een magazijn of aangepaste ROM te installeren. Als dat nog steeds niet werkt, kunt u overwegen om de telefoon door Samsung te laten controleren.