Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + reageert niet

De #Samsung #Galaxy # S9 + is een van de beste Android-apparaten die vorig jaar op de markt zijn gebracht. Dit is een IP68 gecertificeerd apparaat dat is gemaakt van een aluminium frame met Gorilla Glass op zowel de voor- als achterkant. Het heeft een groot 6, 2 inch Super AMOLED-display, waardoor het uitstekend te gebruiken is voor het bekijken van multimedia-inhoud. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 845-processor, die in combinatie met 6 GB RAM het apparaat in staat stelt om apps soepel uit te voeren. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy S9 + niet oplossen.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy S9 + reageert niet

Probleem: ik heb onlangs een S9 + van mijn vader gekregen en tot recent is er nog weinig gebeurd. Ik liet het achter op de oplader en toen kreeg ik een bericht en toen ik het probeerde aan te zetten, kwam er een rode tekst binnen, het scherm knipperde en toonde het laadsymbool voor de batterij. Ik was eerder wat gecrasht tegengekomen dus ik probeerde opnieuw op te starten met de knop volume omlaag + de aan / uit-knop en het werkte. Echter, daarna werkte de telefoon ongeveer 30 seconden en nu reageert hij nergens op. Ik heb geprobeerd het op te laden met de combinaties van de volumeknop-reset, maar het reageert nog steeds niet. Help alstublieft.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert, moet u ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Steek indien nodig de telefoon in de wandlader en laat deze volledig opladen.

Wat we op dit moment moeten doen, is controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing die worden aanbevolen voor dit specifieke probleem.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset. Dit lost meestal problemen op die worden veroorzaakt door kleine softwareproblemen omdat de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Dit wordt ook wel een gesimuleerde batterijstrek genoemd omdat het de telefoon van de accu loskoppelt.

Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Controleer of een van de problemen nog steeds optreedt.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een app die u naar het apparaat hebt gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

Schakel de telefoon uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als de problemen zich niet in deze modus voordoen, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

Zet de telefoon uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk op de toets Volume omlaag om "cache-partitie wissen" te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om "Ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

Zet de telefoon uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer geen apps nadat de reset is voltooid. Probeer eerst te controleren of de telefoon normaal werkt. In het geval dat dit niet gebeurt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.