Waarom koppelt of verbindt mijn HTC U11 met Bluetooth-accessoires niet en hoe repareer ik het? [Gids voor probleemoplossing]

In dit bericht is een Bluetooth-probleem opgelost dat van invloed is op de HTC U11, waarbij het apparaat geen verbinding kan maken met of verbinding kan maken met Bluetooth-accessoires. Lees verder om erachter te komen wat het probleem veroorzaakt en wat gebruikers kunnen doen om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat Bluetooth werkt zoals bedoeld op de HTC U11-handset.

Veel mensen maken nu gebruik van draadloze connectiviteit, verschanst in high-end smartphones zoals de HTC U11 Bluetooth. Met de geavanceerde ondersteuning voor Bluetooth-technologie kunt u uw HTC U11 gebruiken om verschillende soorten inhoud over te zetten via een draadloos Bluetooth-overdrachtsprotocol. Vergeleken met de traditionele bekabelde overdrachtsinstellingen is Bluetooth-technologie veel sneller en handiger. Maar aan de andere kant zijn er specifieke vereisten waaraan moet worden voldaan om Bluetooth-bestandsoverdracht tot een succes te maken. Ten eerste moet Bluetooth op je HTC U11 zijn ingeschakeld. De volgende vereiste is het bereik van de nabijheid. Beide apparaten moeten binnen bereik zijn om de bestandsoverdracht te voltooien.

Het maximale beveiligingsbereik dat wordt ondersteund door de nieuwste Bluetooth-versie is ongeveer 100 meter. Buiten dat bereik kunnen uw apparaten mogelijk niet met elkaar communiceren en dus is de tot stand gebrachte verbinding niet stabiel. Beide apparaten moeten ook hetzelfde Bluetooth-protocol gebruiken of ze moeten compatibel zijn. Sommige Bluetooth-apparaten worden niet ondersteund door de HTC U11 of omgekeerd. En het belangrijkste is dat beide apparaten gezond of volledig functioneel moeten zijn om Bluetooth-functies uit te voeren zoals bedoeld.

Maar voordat we naar onze probleemoplossing gaan, als je toevallig op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, raad ik je aan onze HTC U11-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, want we hebben mogelijk al problemen behandeld die vergelijkbaar zijn met die van jou. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Als ze niet werken en je verdere hulp nodig hebt, kun je altijd contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en op submit te drukken.

Wat voorkomt dat je HTC U11 verbinding maakt met een ander Bluetooth-apparaat?

Problemen met de nabijheid, incompatibiliteit van software, verkeerd geconfigureerde instellingen, softwareproblemen, waaronder een foutieve update naar Android zijn meestal de triggers. Zoals eerder vermeld, moeten zowel je HTC-telefoon als je Bluetooth-apparaat binnen bereik zijn tijdens de overdracht of wanneer je Bluetooth gebruikt voor andere relevante functies. Beide apparaten moeten compatibel zijn. Bluetooth werkt mogelijk ook niet als bepaalde relevante instellingen op de telefoon verkeerd zijn geconfigureerd, zoals toen u Bluetooth niet inschakelde. Netwerkinstellingen en uw huidige netwerkstatus zijn eveneens van belang. Weergegeven als de meest voorkomende reden waarom Bluetooth-problemen optreden, is te wijten aan softwareproblemen en fouten. Dit gebeurt meestal als er een nieuwe software-update op uw telefoon is geïnstalleerd. In feite hebben veel HTC-gebruikers problemen ondervonden bij het verbinden of paren van hun telefoon met een Bluetooth-autoradio, -headset en andere Bluetooth-accessoires nadat de Android 7.1-update was geïmplementeerd. Problemen als deze worden echter meestal aangepakt door Android-ontwikkelaars via een fix-patch die wordt uitgerold samen met de volgende firmwareversie naar Android.

Zolang uw apparaat geen enkele vorm van schade aan hardwareonderdelen heeft, moet het probleem zelf worden verholpen, aan uw kant. Dit betekent dat u niet echt extra hoeft te betalen voor servicekosten van een technicus.

Potentiële oplossingen voor Bluetooth-problemen op de HTC U11

Hieronder wordt een overzicht gegeven van standaardoplossingen en aanbevolen procedures voor het oplossen van Bluetooth-verbindingsproblemen op de HTC U11. U kunt deze methoden gebruiken als u uw HTC-telefoon niet kunt laten koppelen met of verbinden met uw Bluetooth-apparaat. Maar voordat u begint met het oplossen van problemen, moet u controleren en controleren of uw Bluetooth-apparaat wordt ondersteund door uw HTC U11. Je kunt naar de lijst met Bluetooth-ondersteunde apparaten van HTC U11 op de HTC Support-pagina gaan. Zoek eenvoudig uw apparaatmodel en om meer details te bekijken. Nadat u hebt geverifieerd dat het Bluetooth-apparaat wordt ondersteund en u deze nog steeds niet kunt koppelen, begint u met het oplossen van softwareproblemen op uw HTC-telefoon met deze procedures.

Eerste oplossing: start uw telefoon en Bluetooth-apparaat opnieuw op.

Voor het eerste geval waarbij je je HTC U11 en Bluetooth-apparaat niet hebt gekoppeld of verbonden, kan een herstart op beide apparaten waarschijnlijk het probleem oplossen en dingen daarna laten werken.

Om uw Bluetooth-apparaat opnieuw op te starten, gaat u naar de knop Voeding of Reset en drukt u vervolgens op die knop totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Geef het ongeveer 30 seconden uit en druk vervolgens op de knop om opnieuw op te starten.

Om je HTC U11 opnieuw te starten, druk je een paar seconden op de aan / uit -knop en tik je vervolgens op de optie Opnieuw opstarten. U kunt ook de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt houden totdat uw telefoon trilt en beide knoppen loslaten.

Probeer na het opnieuw opstarten beide apparaten opnieuw te koppelen. Zorg ervoor dat u de paarinstructies volgt die worden aangegeven op de gebruikershandleiding van het Bluetooth-apparaat.

Tweede oplossing: zet Bluetooth uit en aan op je HTC U11.

Deze truc kan helpen de Bluetooth-verbinding op te frissen en lost kleine problemen op die een probleem kunnen veroorzaken. Hier is hoe het gedaan is:

Ga op je HTC U11 naar Apps-> Instellingen-> Bluetooth- menu en tik op de Bluetooth-schakelaar om het in te schakelen.

Als het al is ingeschakeld, tikt u op de schakelaar om Bluetooth een paar seconden uit te schakelen en tikt u vervolgens opnieuw op de schakelaar om de functie opnieuw in te schakelen.

Derde oplossing: verifieer en zorg ervoor dat beide apparaten binnen bereik zijn.

Nadat u wijzigingen in de Bluetooth-instellingen hebt aangebracht, maakt u uw Bluetooth-apparaat gereed en probeert u ze opnieuw te koppelen met de volgende stappen:

  1. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op uw telefoon.
  2. Schakel op het andere apparaat Bluetooth in en maak het detecteerbaar.
  3. Tik op Bluetooth.
  4. Selecteer het andere apparaat om te koppelen. Als u uw Bluetooth-apparaat niet in de lijst ziet, tikt u op Apparaten scannen om de lijst te vernieuwen. Mogelijk moet u naar het gedeelte Beschikbare apparaten gaan om uw andere apparaat te vinden.
  5. Voer de pincode in als hierom wordt gevraagd . De standaardpincode is 1234 of 0000.
  6. Tik op Pair.
  7. Accepteer het koppelen op het andere apparaat.

Als het koppelen gelukt is, wordt de status van de Bluetooth-verbinding weergegeven in het gedeelte Gepaarde apparaten . Een actief Bluetooth-pictogram verschijnt ook in de statusbalk wanneer het Bluetooth-apparaat is verbonden.

Vierde oplossing: Bluetooth-koppeling verwijderen of Bluetooth-apparaat vergeten.

Als het probleem wordt veroorzaakt door de huidige Bluetooth-verbinding die beschadigd is, kan dit worden verholpen door uw apparaten te ontkoppelen. Hier is hoe:

  1. Druk op de starttoets en ga naar Apps-> Instellingenmenu op je HTC U11.
  2. Tik op de Bluetooth-schakelaar om Bluetooth indien nodig in te schakelen.
  3. Navigeer naar het gedeelte Gekoppelde apparaten .
  4. Tik op het menupictogram Instellingen (zwart wielcijfer) naast het apparaat om te ontkoppelen.
  5. Tik op de optie om te ontkoppelen.

Nadat de koppeling is verwijderd, start u beide apparaten opnieuw op en probeert u vervolgens opnieuw te koppelen. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor het koppelen van uw apparaten.

Vijfde oplossing: reset netwerkinstellingen op je HTC U11.

Het uitvoeren van een reset van de netwerkinstellingen kan de sleutel zijn tot het oplossen van het probleem als het iets te maken heeft met fouten en glitches in de netwerkinstellingen. Houd er echter rekening mee dat als u dit doet, uw netwerkinformatie, inclusief wachtwoorden voor draadloze netwerken, inloggegevens en serverinstellingen, worden gewist. Houd echter rekening met deze informatie voordat u begint met het resetten, want u hebt ze later nodig wanneer u uw netwerk opnieuw instelt.

  1. Veeg omhoog vanuit het startscherm en tik op Instellingen-> Back-up maken en opnieuw instellen.
  2. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.
  3. Tik op Instellingen opnieuw instellen om te bevestigen.

Uw telefoon zal opnieuw opstarten als het resetten is voltooid. Wacht tot het volledig is opgestart en stel je netwerk opnieuw in. Schakel Bluetooth op je telefoon in en probeer opnieuw te koppelen met het andere Bluetooth-apparaat. Kijk of dat het probleem oplost.

Laatste optie: voer een Master Reset of Factory Reset uit op je HTC U11.

Nogmaals, dit moet alleen worden beschouwd als de laatste optie, omdat al uw gegevens die zijn opgeslagen op de telefoonopslag tijdens de reset worden gewist. De gedownloade app, accounts, bestanden en instellingen zijn eveneens verwijderd. Als u uw geluk wilt beproeven in een fabrieksreset, maakt u eerst een back-up van uw gegevens. Hier is hoe:

  1. Veeg omhoog vanuit het startscherm en tik op Instellingen-> Back-up maken en opnieuw instellen.
  2. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  3. Zorg ervoor dat u de optie SD-kaart wissen niet selecteert om media-inhoud en andere gegevens van uw SD-kaart te verwijderen.
  4. Tik op Telefoon opnieuw instellen om door te gaan.
  5. Tik vervolgens op Alles wissen om te bevestigen.

Wacht tot je telefoon opnieuw wordt opgestart en ga verder met de eerste installatie.

Stel uw Bluetooth-verbinding in en probeer vervolgens uw HTC U11 te koppelen met het andere Bluetooth-apparaat dat u wilt gebruiken.

Zoek meer hulp

Als geen van deze gegeven oplossingen in staat is om het probleem op te lossen en dat je HTC U11 nog steeds niet zal koppelen of verbinden met je Bluetooth-apparaat, dan kun je contact opnemen met de ondersteuning van HTC voor andere opties. Of u kunt ook de fabrikant van uw Bluetooth-apparaat bellen voor gedetailleerdere en preciezere instructies om het apparaat met uw HTC U11 te laten werken. Hoewel u misschien de instructies uit de gebruikershandleiding kunt vinden, is dit misschien niet voldoende.