We zijn gekomen met deel vier van de probleemoplossing niche van Samsung Galaxy Tab 3 7.0. U kunt er zeker van zijn dat we u blijven voorzien van de beste oplossingen die beschikbaar zijn voor bepaalde problemen op dit apparaat. Lees verder en geniet ervan!

Zoals gewoonlijk kunt u uw bezorgdheden versturen via [email protected]. We kunnen mogelijk niet reageren op elke e-mail die we ontvangen, maar u kunt er zeker van zijn dat ik elke e-mail zal lezen zodat uw inspanningen niet worden verspild. En voor degenen die ons het liefst via sociale netwerken willen bereiken, kunt u uw problemen op onze Facebook-wall of op onze Google+ pagina plaatsen.

Er kunnen in de volgende weken veel artikelen zoals deze voor de Galaxy Tab 3 7.0 zijn.

-----

Kon de nieuwste update voor KitKat op de Samsung Galaxy Tab 3 SM T210 niet vinden

Probleem: Hallo! Ik gebruik Samsung Galaxy Tab 3 SM T210. Ik weet dat de laatste update voor KitKat maanden geleden is uitgebracht. Het probleem is dat mijn apparaat de huidige update niet weergeeft via het menu Instellingen. Elke keer als ik op updates let, blijft het me vertellen dat mijn systeem up-to-date is. Ik dacht eraan om het handmatig te doen met Kies, maar op die manier is het te riskant omdat ik niet veel kennis heb over Android. Het kan mijn apparaat wel of niet baksteen. Vriendelijk help me over dit probleem. Bedankt! - Tayyab Aslam

Problemen oplossen: Hallo Tayyab. Een belangrijke update als deze moet direct op uw apparaat beschikbaar zijn als deze in uw land is uitgegeven. Deze software-updates moeten beschikbaar zijn in OTA of wanneer uitgebreid betekent Over-the-Air. Dit betekent dat als u verbonden bent met internet, uw tabblad de update automatisch moet detecteren en u zal vragen om deze te downloaden. U kunt dan kiezen of u Nu installeren of Later installeren wilt installeren . Zorg ervoor dat uw tabblad Automatische systeemupdates bevat . In uw geval, als er geen prompt is, is het eerste waar we naar moeten kijken uw softwareversie. Om dit te controleren, gaat u naar Instellingen en opent u de pagina Over het apparaat . De softwareversie voor KitKat 4.4.2 is T217SVPUBNH4. Als je dat versienummer op je apparaat ziet, betekent dit dat je al op het laatste firmwareformulier zit.

Houd er rekening mee dat er slechts twee officiële manieren zijn om het apparaat te upgraden. Dat is via OTA en KIES. Omdat OTA je niet helpt, aarzel dan niet om de update te installeren met KIES. Volg gewoon deze eenvoudige installatie. Ervan uitgaande dat je een stabiele internetverbinding hebt, is de eerste stap het downloaden en installeren van het Samsung KIES Utility op je pc. Na de installatie voert u het hulpprogramma uit. Verbind uw tablet met de pc via een USB-kabel. Het hulpprogramma Samsung KIES moet uw apparaat automatisch detecteren. Op het startscherm van het hulpprogramma moet een knop beschikbaar zijn om door de nieuwste firmware-upgrade te gaan. Volg gewoon de instructies op het scherm en als het met succes is geïnstalleerd, moet uw tablet automatisch opnieuw opstarten. Koppel het apparaat los nadat het opnieuw opstarten is voltooid. KitKat 4.4.2 zou nu geïnstalleerd moeten zijn.

De tablet is niet bijgewerkt maar OTA wordt niet automatisch gedownload? Controleren op updates onder Instellingen> Systeemupdate> Update helpt helemaal niet? Samsung KIES Utility kan de nieuwste firmware-update niet detecteren? Fret niet meer! U kunt de KitKat 4.4.2-update handmatig installeren door deze uiterst gedetailleerde stapsgewijze instructies te volgen. Odin v3.09 zou de hoofdspeler van deze handmatige update moeten zijn, omdat hier de inhoud van de update wordt uitgepakt en uitgevoerd. U moet de instructies zorgvuldig doorlopen, omdat een verkeerde beweging uw apparaat kan beschadigen. Het is aan te raden om hulp te zoeken van iemand die vertrouwd is met Android-apparaten en de high-end tweaks. Bevestig de update zodra u het proces hebt voltooid door naar Instellingen> Over apparaat te gaan . Op deze pagina zijn meer update-links beschikbaar die specifiek zijn voor het land waar de update kan worden toegepast.

-----

Het scherm is zwart geworden na het installeren van een software-update

Probleem: mijn tablet stuurde me een melding dat het een software-update nodig had, dus ik klikte op OK en het begon zijn ding te doen. Ik heb het niet aangeraakt toen de update plaatsvond. Toen het 100 procent bereikte, werd het scherm zwart. Ik wachtte een paar minuten en probeerde het vervolgens in te schakelen en er gebeurde niets. Ik probeerde het op te laden maar nog steeds niets. Ik weet niet precies wat ik nu moet doen. Enig advies?? - Randi

Problemen oplossen: Hallo Randi. Het lijkt erop dat uw tablet een OTA (Over-the-Air) Firmware-update voor KitKat heeft geprobeerd. Omdat dit een belangrijke update is voor alle Android-apparaten, zijn er veel wijzigingen aangebracht in uw gadget. Daarom is het onvermijdelijk dat bepaalde problemen vóór, tijdens of na de installatie worden aangetroffen.

Om het probleem verder te isoleren, heb je gemerkt dat het opstartgeluid nog steeds klinkt als je het apparaat inschakelt? Als dat het geval is, maar het Samsung-logo niet verschijnt, probeert u een zachte reset naar uw tablet. Een zachte reset kan uw apparaat helpen een nieuwe start te krijgen. Het enige dat u hoeft te doen, is door de aan / uit-knop 30 seconden ingedrukt te houden of totdat uw tablet wordt uitgeschakeld. Wacht een paar seconden en schakel het vervolgens weer in. Dit zou normaal gesproken de slag moeten slaan.

Als het u nog steeds een zwart scherm geeft, is uw systeem gecrasht en moet het worden hersteld. Om de herstelmodus te activeren, moet u eerst het apparaat uitschakelen. Als u klaar bent, moet u de knoppen Power, Volume Up en Home tegelijkertijd gedurende 5 seconden ingedrukt houden of totdat u de herstelmodus ziet . Zoek op de weergegeven opties naar Wipe Data Factory Reset en selecteer dit door op de aan / uit-knop te drukken. Ga terug naar de hoofdpagina en start het systeem opnieuw op. Uw tablet moet daarna normaal worden opgestart.

Een andere truc die een enthousiaste Android-fan aanbeveelt, is om de zachte knop (HOME-KNOP of de BACK-TOETS, welke dan ook werkt voor jou) aan de voorkant en aan de zijkant gedurende 30 seconden vast te houden. U moet tegelijkertijd op deze knoppen drukken. Het apparaat zou automatisch opnieuw moeten opstarten en zou regelmatig moeten werken als het weer wordt opgestart.

Ten slotte kan een reis naar het servicecentrum van Samsung u ook helpen dit probleem op te lossen. Hun technici moeten het kunnen repareren of vervangen.

-----

Kan een geconverteerde video niet afspelen op een Samsung Galaxy Tab 3 7.0

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy Tab 3 7.0 SM-T210R en een Samsung Galaxy S4. Ik probeer de films die ik op dvd heb te converteren naar een indeling die ik kan bekijken op mijn Galaxy Tab 3. Ik heb zoveel programma's gedownload en geprobeerd de video te converteren maar dan elke keer dat ik het op mijn Samsung probeer te bekijken Galaxy Tab 3, ik krijg de foutmelding 'Kan video niet afspelen'. Ik heb een microSD-kaart van 64 GB en ik wil graag een aantal van mijn favoriete films erin opslaan, zodat ik deze op elk gewenst moment kan bekijken. Ik heb zelfs de beste spelers geprobeerd en ik kan gewoon niet achterhalen wat de juiste instellingen zijn en welk programma ik moet gebruiken. Het speelt prima op mijn S4. Help alstublieft! Alvast heel erg bedankt! - Melinda

Problemen oplossen: Hallo Melinda. Het is erg belangrijk om op te merken welk type bestandsformaat uw Samsung Galaxy Tab 3 ondersteunt bij het afspelen van films. U kunt uw dvd naar MP4 converteren met codec, MPEG-4, H.264, AVI met codec, DivX en WMV. Al deze bestandstypen kunnen op uw tablet worden afgespeeld. Er zijn inderdaad heel wat programma's die je online zult vinden die dvd's kunnen rippen en converteren naar een formaat dat compatibel is met je tablet. Maar hoe weten we welk programma het beste kan worden gebruikt? Een vertrouwde online bron vermeldde 4 kenmerken:

1. Makkelijk te gebruiken. De interface moet gebruiksvriendelijk zijn en vereist geen programmeur om het programma te verkennen.
2. Snel om te zetten. Hoge snelheid gelijk aan minder tijd rippen DVD's staan ​​voor gegarandeerde tevredenheid.
3. Van hoge kwaliteit. Een zeer goede video- en audio-uitvoer moet eerst en vooral worden beschouwd als een fuzzy video en slechte audio kan stressvol en onaangenaam zijn om te bekijken.
4. Veilig en schoon. De ripper mag geen virussen, spyware en of malware bevatten die uw apparaat kunnen beschadigen.

Na een uitgebreide zoekactie op het World Wide Web, kwam de WinX DVD Ripper als beste uit de bus. Het voldoet aan alle bovenstaande vereisten en kan absoluut films afspelen op uw Samsung Galaxy Tab. De link bevat een volledige beschrijving van het programma en zijn capaciteit. Hoe is het ook opgenomen, zodat u het gemakkelijk kunt installeren en gebruiken. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, dan is dit de perfecte oplossing voor jou.

Je moet ook zorgen dat elk videoformaat niet groter is dan 4 GB, aangezien dit de beperking is voor SD-kaarten die zijn geformatteerd naar FAT32. Dit is het gebruikelijke formaat dat wordt gebruikt door SD-kaarten.

Als u de films liever rechtstreeks van de pc naar uw Samsung Galaxy Tab 3 wilt synchroniseren / overbrengen, gebruikt u in plaats daarvan Samsung KIES. U kunt zelfs de bestandslocatie kiezen, daarom wordt uw 64 GB SD-kaart gebruikt. De volledige beschrijving en tutorial zijn hier te vinden. Ik hoop dat dit helpt!

-----

Video's afspelen vanaf een externe SD-kaart op de Samsung Galaxy Tab 3

Probleem: Kun je video's (AVI- of MPEG4-formaat gedownload naar een pc) rechtstreeks van een micro SD-kaart die in de SD-kaartsleuf op een Samsung Galaxy Tab 3 is geplaatst, afspelen of moeten de video's naar het interne geheugen worden overgebracht? - Fae

Probleemoplossing: Hee daar Fae! Goede vraag. In een perfect scenario is er feitelijk geen reden waarom de films niet rechtstreeks vanaf een externe SD-kaart worden afgespeeld, met name dat AVI- en MPEG4-bestanden door uw tablet worden ondersteund. Natuurlijk moeten we er ook voor zorgen dat uw SD-kaart voldoende leessnelheid heeft, zodat uw apparaat eenvoudig toegang heeft tot gegevens. Het is niet nodig om de video's over te zetten naar de interne opslag en is zelfs niet nodig.

Wat we aanbevelen is om de Samsung KIES te gebruiken bij het overbrengen van uw video's van een pc naar uw tablet. Dit zorgt voor compatibiliteit en vermindert problemen bij het afspelen van de bestanden op uw Samsung-tablet. Het enige dat u nodig hebt, is een Wi-Fi-verbinding of een USB-kabel om de overdracht te starten. U kunt zelfs de bestandslocatie kiezen voordat een overdracht wordt uitgevoerd. Je vindt de volledige doorloop hier.

-----

Tablet stopt met opladen op 60 procent

Probleem: mijn tablet laadt niet meer dan 60 procent op. Ik heb geprobeerd het apparaat opnieuw op te starten maar het mocht niet baten. Ik heb ook geprobeerd het tijdens het opladen uit te schakelen. Ook laadt het heel langzaam op. De tablet is ongeveer 8 maanden oud en wordt zelden gebruikt. - Andrew

Problemen oplossen: Hallo Andrew. Het probleem dat u met uw tablet ondervindt, gebeurt zelden met dit apparaat. Er is een grote kans dat de batterij is beschadigd. Mogelijk hebt u de batterij leeg laten lopen totdat deze leeg is. Wanneer begon dit te gebeuren? Hebt u iets ongewoons gemerkt op uw tablet, zoals; vaak opnieuw opstarten, leeg scherm of eenvoudig leegmaken van de batterij? Deze kunnen bijdragen aan slechte prestaties van de batterij. Heb je een andere oplader geprobeerd? Een defecte oplader kan ook van invloed zijn op de oplaadtijd en het gedrag van de batterij.

Als u alle bovenstaande dingen hebt geprobeerd, kunt u alleen nog de verbinding van de batterijkabel naar het apparaat vernieuwen. Dit gaat om nieuwsgierige open de achterkant en kan lastig zijn. Houd er ook rekening mee dat hierdoor ook de garantie van uw tablet kan vervallen. Als u meer geïnteresseerd bent in het oplossen van het probleem dan het houden van de garantie, volgt u de onderstaande stappen.

U moet de achtercover van de tablet halen met een plastic gereedschap. Als het niet beschikbaar is, kan een metalen mes als vervanging worden gebruikt, maar u moet voorzichtig zijn omdat dit het apparaat kan beschadigen. Eenmaal geopend, zou de batterij het eerste ding moeten zijn dat je vanbinnen zult zien. Aan de onderkant van de batterij zit de kabel die aan het apparaat is bevestigd. Koppel de batterijkabel los terwijl u voorzichtig bent met de printplaat. Sluit de batterijkabel opnieuw aan, controleer of u een klik hoort en plaats de achterklep terug. Sluit het apparaat aan op de oorspronkelijke oplader. Het scherm zou moeten flikkeren wanneer het de verbinding detecteert. Laat het apparaat 5 minuten opladen en schakel het vervolgens in. Zorg ervoor dat uw wifi is uitgeschakeld en laat de tablet tijdens het opladen slapen. Het wordt aanbevolen om de tablet gedurende 6 uur op te laden of totdat deze volledig is opgeladen. Dit zou het oplaadprobleem met uw batterij moeten oplossen.

Tip: Laat de batterij niet leeglopen, omdat dit de levensduur ervan kan verkorten. Zorg ervoor dat u de stekker in de oplader steekt wanneer dit wordt gevraagd door het apparaat of wanneer het onder de 20 procent is. Het wordt zelfs aanbevolen om de Samsung Galaxy Tab 3.0 tijdens het opladen aan te zetten.

-----

Camera op Facebook Messenger-app bevriest de tablet

Probleem: het cameragedeelte in de Facebook Messenger-app werkt niet. Ik kan geen foto of video maken omdat elke keer als ik erop klik, de app bevriest. Ik gebruik Galaxy Tab 3 7.0 - Mark

Problemen oplossen: Hallo teken. Bedankt voor het melden van dit omdat dit wordt beschouwd als een nieuw probleem met Android-gebruikers. Dit heeft niets te maken met je tablet of zijn instellingen. Dit is een bug in de Facebook Messenger-app die is toegevoegd bij de recente update van de applicatie. Wees gerust, dit is gemeld aan het ontwikkelingsteam van Facebook en ze werken eraan om dit te verhelpen.

Als tijdelijke oplossing adviseren we u om de cache van de opgegeven toepassing te wissen. Te veel cache opgeslagen in een toepassing kan ervoor zorgen dat deze vastloopt en niet goed functioneert. Als u de cache wilt verwijderen, gaat u naar Instellingen en selecteert u de optie Algemeen . Op de lijst is de Application Manager . Open het en tik vervolgens op het Facebook Messenger- pictogram. Een van de knoppen moet zeggen Clear Data . Druk op die knop en laat het apparaat de prullenbak verwijderen. Start de tablet opnieuw op en start de toepassing opnieuw. Als het bevriezen nog steeds gebeurt, zou het verwijderen van de applicatie op dit moment goed zijn. Verwijder de applicatie volledig van de tablet en download hem opnieuw vanuit de Google Play Store. Het opnieuw installeren van een applicatie lijkt op een nieuwe start en kan de meeste problemen met bevriezen en in-app oplossen.

Als de bovenstaande suggesties het probleem niet konden oplossen, wat we kunnen doen, is wachten tot het Facebook-team een ​​oplossing biedt voor deze bug.

-----

Wi-Fi-schuifknop op Samsung Galaxy Tab 3 7.0 blijft niet aan

Probleem: ik heb een Samsung Tab 3 7.0 SM-T310. De wifi-schuifregelaar blijft niet aan. Het gaat terug naar uit. Ik sleepte het van boven naar beneden en het wifi-pictogram blijft grijs. Telkens als ik erop tik om het in te schakelen, wordt het lichtgroen maar na een paar seconden wordt het grijs. Ik heb de datum op de tablet gecontroleerd en deze is correct. Ik heb de datum veranderd en afgesloten en vervolgens opnieuw gestart, maar het mocht niet baten. - Sylvia

Problemen oplossen: Hallo Sylvia. Het was heel verstandig om te controleren of de tijd en datum van uw tablet actueel zijn. Dit is absoluut een van de dingen die we moeten controleren als we problemen met de wifi-verbinding ondervinden. Er zijn veel dingen die dit probleem kunnen aanwakkeren. Dit kan van hardware afhankelijk zijn, maar meestal heeft het iets met de software te maken, vooral na een upgrade. Desondanks kan de situatie met de Wi-Fi-schuifregelaar ook de firmware van het product omvatten. Het goede nieuws is dat softwareproblemen eenvoudig kunnen worden verholpen door enkele problemen op te lossen. Hardware problemen aan de andere kant kan een beetje pijn in de nek zijn.

Dat gezegd hebbende, zou een zachte reset nuttig kunnen zijn. Het is alsof u een volledige power cycle naar uw apparaat uitvoert. U kunt een zachte reset uitvoeren door de aan / uit-knop vijf tot tien seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm wordt uitgeschakeld. Laat het een paar minuten staan ​​en schakel het dan weer in. Kijk of de wifi-schuifregelaar op dit moment blijft.

Als het wifi-netwerk nog steeds niet kan worden ingeschakeld, moeten we mogelijk naar de hardwarekant van de tablet kijken. Mogelijk is een flexibele kabel losgeraakt of is de Wi-Fi-antenne losgekomen. In dit geval kunnen we een paar dingen proberen, maar vergeet niet voorzichtig te zijn, want we willen het apparaat niet verder beschadigen. Houd de tablet stevig met uw hand vast en schud deze een beetje of tik voorzichtig met uw vingers op de achterkant. Dit is om losse kabels of verbindingen binnenin terug naar de juiste plaats te brengen. Mogelijk moet u dit een aantal keren doen omdat het enkele pogingen zal kosten om de kabel terug naar het juiste gebied te krijgen. Nadat het klaar is, test u de wifi opnieuw. Als het werkt, kunnen we concluderen dat het een hardwareprobleem is.

Als het nog steeds niet werkt, moeten we de toepassingen controleren die op de tablet zijn geïnstalleerd, omdat sommige van deze apps problemen met wifi kunnen veroorzaken. Denk terug aan voordat dit gebeurde. Heeft u een toepassing geïnstalleerd voordat dit probleem begon te gebeuren? Als je de app hebt geïnstalleerd, verwijder je de app en kijk je of je wifi weer normaal functioneert. Het blijft nog steeds aan? Dan is een harde reset nodig op dit punt. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens voordat u een harde reset uitvoert. Raadpleeg deze pagina voor een volledige zelfstudie over het maken van een back-up van uw gegevens en het uitvoeren van een harde reset. Hiermee krijgt u uw tabblad terug zoals het was toen het voor het eerst werd gekocht. Dit moet als het laatste redmiddel worden beschouwd.

Als niets werkt, is het tijd om uw telefoon te laten repareren door een gecertificeerde Samsung-technicus als u nog steeds onder de garantie valt. Als de garantie op is, kunt u overwegen de tablet uit elkaar te halen om de problematische hardware te vinden en proberen te repareren. Dit kan zo simpel zijn als een draad of kabel op zijn plaats drukken.

-----

Muziekbestanden van Google Play Music worden niet afgespeeld / opgeslagen op de externe SD-kaart

Probleem: ik heb een Galaxy Tab 3 met Android 4.1.2. Ik gebruik de Google Play Music-app om muziek af te spelen. Op dit moment wordt mijn muziek opgeslagen in de map Muziek in de interne opslag van het apparaat. Maar ik wil het graag verplaatsen naar de externe SD-kaart. Ik weet hoe ik hem moet verplaatsen. Wat ik niet kan achterhalen, is hoe de muziekspeler-app te vertellen waar de muziek is opgeslagen. Waar ik de bestanden ook neerzet, de app zoekt ze altijd in dezelfde map Music. Volgens de Help van Google zou ik naar het scherm Instellingen van de app kunnen gaan en onder Downloaden zoeken naar opslaglocatie. Maar ik heb geen optie Opslaglocatie in het scherm Instellingen. Ik weet dat de SD-kaart goed werkt, omdat ik deze voor andere typen bestanden heb gebruikt. Ik weet ook dat ik mijn bestandsbeheerder kan gebruiken om overal in het systeem op een muziekbestand te klikken en dat de melodie in de app start. Maar ik wil dat niet elke keer dat ik wat muziek wil kiezen om te spelen. Alle hulp wordt op prijs gesteld. -Mike

Problemen oplossen: Hallo Mike. Weet u dat niet alle Android-apparaten extern SD-kaartgeheugen ondersteunen? De Google Play Music- app kan geen muziek opslaan op uw SD-kaart als u deze gebruikt op Android Jellybean, uw firmwareversie. Probeer eerst je firmware bij te werken naar Android 4.4 (KitKat) en je kunt deze direct op je externe SD-kaart opslaan. Nadat Android 4.4 op uw apparaat is uitgevoerd, kunt u muziek van uw SD-kaart opslaan en afspelen door de Google Play Music- app te openen. Ga op het menupictogram naar Instellingen> Opslaglocatie> Extern. De optie Opslaglocatie moet beschikbaar zijn op dit platform.

Als u echter een snellere manier wilt, kunt u overwegen uw apparaat te rooten. Het is niet nodig om een ​​software-update uit te voeren als u ervoor kiest om de tablet te rooten. Rooting geeft je toegang tot alle programma's en applicaties en stelt je in staat om bestanden direct op je externe SD-kaart op te slaan. Er zijn geen beperkingen en je kunt nu genieten van het luisteren naar muziek vanaf de SD-kaart. Houd er echter rekening mee dat rooten de garantie van uw tablet ongeldig maakt. Het is aan u of u ervoor kiest om dit te doen of niet.

Een andere manier is om je muziek offline op te slaan in plaats van ze constant te streamen. Met Google Play Muziek kun je dit doen, maar alleen door het album, het nummer of de afspeellijst. U kunt uw externe SD-kaart gebruiken en het enige dat u hoeft te doen, is deze eenvoudige stappen te volgen. Ik hoop dat dit werkt!

-------------