Samsung Galaxy S6 Edge kernservices, Play Store blijven crashen, e-mailsynchronisatieproblemen en andere app-problemen

Ik zal een probleem aanpakken met de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) waardoor de kernservices en vooraf geïnstalleerde apps crashen in dit bericht. Het probleem met de app-crash is dat het kan worden veroorzaakt door een firmware-fout of een hardwareprobleem. Daarom is het noodzakelijk dat u het probleem onmiddellijk isoleert om de oorzaak te kennen of ten minste meer informatie verzamelt om een ​​oplossing te kunnen formuleren.

Als een van de Google-services zoals de Play Store of Play Services bijvoorbeeld crasht, is dit meer aan de firmwarekant en meer een Android-probleem. Als een of enkele Samsung-services echter vastlopen, staat deze nog steeds in de firmware, maar het probleem kan worden opgelost door een update.

Lees verder om meer van deze problemen te weten en hoe u ze kunt oplossen voor het geval u er in de toekomst een tegenkomt. Als u deze pagina echter hebt gevonden omdat u op zoek was naar een oplossing voor een totaal ander probleem, blader dan door de pagina met problemen met de Galaxy S6 Edge-probleemoplossing. Zoek naar gerelateerde of dezelfde problemen en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken, neem dan contact met ons op door dit formulier in te vullen.

Vooraf geïnstalleerde apps, kernservices crashen op Galaxy S6 Edge

Probleem : ik heb net mijn Samsung S6 Edge ongeveer anderhalve maand gekregen, en in het begin werkte het prima, en daarna, denk ik, 1 maand begon het zichzelf te beheersen. Soms als ik aan het chatten ben, gaat het gewoon terug naar het startscherm, maar ik weet zeker dat ik niet op de back- of home-toets heb geklikt. En dan na een paar dagen bevriest het gewoon ongeveer, denk ik, 5 minuten, en sluit dan af en open opnieuw zichzelf.

Daarna verschijnt een pup omhoog dat Google Play is gestopt en opnieuw lijkt het alsof iemand de toetsen indrukt zonder dat ik het weet. Dus besloot ik om een ​​harde reset uit te voeren, namelijk het volume omhoog, de aan / uit-toets en de Home Key-procedure en opnieuw op te starten, en wanneer deze al is geopend, verschijnt er een pop-up die aangeeft dat Google Play is gestopt. Na een paar minuten, terwijl ik nog een pop-up sms, is het Samsung-toetsenbord gestopt en verdwijnt het toetsenbord weer, en na een minuut verschijnt er nog een pop-up, Messenger is gestopt en Messenger is gestopt en wanneer ik het open, het zal weer worden geopend, dus besloot ik om nog een harde reset uit te voeren. Maar het verandert het gedrag van mijn telefoon niet, en ik ontdekte dat wanneer ik op Google zoek via internet, het zegt dat Google sorry is, het lijkt erop dat uw computer of netwerk vragen verzendt en er geen captcha is verschenen. Maar als ik Google doorzoek met chrome, kan ik zoeken zonder pop-ups of zo. En een tijdje geleden verschijnt er nog een pop-up die zegt dat PeopleStrip is gestopt.

Help me alsjeblieft hiermee. Ik ben zo gestrest met deze telefoon. Ik ben erg teleurgesteld over deze telefoon. Heel erg bedankt voor je hulp. En ik vergat ook te vermelden dat toen ik Facebook en Messenger installeerde, er nog een pop-up verschijnt met de vraag of ik zou weigeren of akkoord ga met het verzenden van Google .... (zoiets vergat ik al.) En als ik de applicatie update, verschijnt er nog een pop-up die niet succesvol is bijgewerkt. Ik ben het pup-bericht vergeten.

Oplossen van problemen : ten eerste, over die neveneffecten, ze doen zich voor als er een probleem is met de firmware, een probleem met de hardware of als de telefoon is blootgesteld aan vloeistof en / of fysieke schade. U hebt nooit belangrijke incidenten genoemd voorafgaand aan het probleem, dus het is de firmware of de hardware.

Over de lange stiltes, vertragingen of tekenen van traagheid, het kan nog steeds de firmware en / of de hardware zijn. Toen u echter zei dat Google Play (Store of Services, ik weet niet welke, maar beide verbonden zijn) vastloopt, suggereert dit dat het meer aan de kant van de firmware staat dan de hardware. En dan komt hier het Samsung-toetsenbord dat ook crasht, de Messenger, PeopleStrip, Facebook, etc. Al deze wijzen erop dat de firmware degene is die problemen heeft.

Dat gezegd hebbende, probeer de master opnieuw te installeren, maar installeer na het resetten nog geen app. Als de Google Play-fout verschijnt of de PeopleStrip, moet de firmware worden bijgewerkt of opnieuw worden geflitst. Hoe dan ook, je hebt hulp nodig van je provider of een technicus, want zelfs als er een beschikbare update gereed is om te worden gedownload, bestaat de kans dat het proces wordt onderbroken en dat zal meer problemen veroorzaken. Met een technicus kan de firmware handmatig opnieuw worden geïnstalleerd.

Kan niet helemaal naar beneden scrollen om alarmen op Galaxy S6 Edge (Sprint) te bekijken

Probleem : de Samsung klok-app deed de laatste paar weken grappig en maakt me gek. Ik zal mijn best doen om het uit te leggen. Wanneer ik 's nachts de app instap om mijn alarmen in te stellen, kan ik maar een keer helemaal naar het laatste alarm scrollen. Als ik een alarm bewerk of begin een alarm in te schakelen, valt het af. Dat betekent dat ik zal proberen helemaal naar het einde te scrollen en het stopt halverwege en doet alsof dat het einde van de pagina is. Ik kan de rest van mijn alarmen niet zien. De enige manier waarop ik helemaal naar het laatste alarm kan scrollen, is door de app te sluiten en opnieuw te openen. Dus je kunt je voorstellen hoe frustrerend het voor me is om mijn tien alarmen 's nachts in te stellen en deze te sluiten en opnieuw te openen nadat ik ELK één op heb gezet. Is er iets dat ik kan doen? Ik heb geprobeerd de app uit te schakelen. Ik heb geprobeerd het cachegeheugen op te ruimen en het te stoppen. Niets heeft gewerkt. Help alstublieft!

Problemen oplossen : ik heb dit probleem een ​​keer eerder geconstateerd en het wissen van de cache repareerde het voor mij. Als u het in uw geval lastiger vindt om niet helemaal naar beneden te kunnen scrollen dan om al uw gegevens te back-uppen, dan zal een masterreset dit herstellen.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Galaxy S6 Edge heeft problemen met het synchroniseren van e-mails (Verizon)

Probleem : ik heb problemen met het maken van de e-mailsynchronisatieproblemen en heb in Apps Manager twee e-mailapps gevonden. Kan dit het sporadische e-mailsynchronisatiegedrag veroorzaken? Moet ik het verwijderen. Hoe verwijder ik de tweede. Beide zijn identieke versies. Bedankt!

Problemen oplossen : als er twee e-mail-apps op uw telefoon zijn geïnstalleerd, betekent dit dat er één vooraf is geïnstalleerd en de andere een externe partij is en ja, er is een kans dat de tweede app de sporadische synchronisatieproblemen met uw telefoon veroorzaakt. Om dat te bevestigen, start u uw telefoon op in de veilige modus:

  1. Schakel uw Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S6 Edge' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Probeer in de veilige modus om te zien of de telefoon nog steeds synchronisatieproblemen heeft. Als het probleem is verholpen, moet u de andere app verwijderen. Probeer anders de cache en gegevens van de e-mailapp die u gebruikt te wissen ... of als het probleem aanhoudt, stelt u de telefoon opnieuw in.

Galaxy S6 Edge S Voice mist een instellingsoptie

Probleem : Hallo allemaal, ik heb een probleem met de S Voice-app. Ik wil toegang hebben door dubbel op de home-toets te tikken en ik zie dat andere gebruikers worden gevraagd om deze functie uit te schakelen, maar ik heb deze eigenschap niet. Mijn instellingen heeft deze optie niet. Bedankt.

Oplossing : standaard is de S Voice ingeschakeld in de Galaxy S6 Edge, ongeacht de variant. Als u dubbeltikt op de starttoets, wordt de app weergegeven. Met Samsung kunnen gebruikers de S Voice uitschakelen of niet toestaan ​​dat de Home-toets wordt gebruikt, dus daar moet een instelling voor zijn. Maar laten we daar niet verder op ingaan. Er zijn eigenlijk twee manieren om het uit te schakelen. De eerste optie is dit:

  1. Dubbeltik op de knop Home om de S Voice te openen.
  2. Tik nu op het menupictogram in de rechterbovenhoek.
  3. Zoek de optie "Openen via de starttoets" en vink het vakje ernaast aan of uit.

Omdat je zei dat je een probleem hebt met S Voice, neem ik aan dat je het wilt uitschakelen. Dus, probeer dit:

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  5. Ga naar en tik op S Voice.
  6. Tik op de knop Uitschakelen.

"Ongeautoriseerde acties zijn gedetecteerd" fout op Galaxy S6 Edge

Probleem : "Systeembeveiliging: ongeautoriseerde acties zijn gedetecteerd. Start uw apparaat opnieuw op om ongeautoriseerde wijzigingen ongedaan te maken. Dreiging gevonden. "Elke vijf minuten krijg ik deze melding hoe ik dit probleem kan oplossen.

Suggestie : Dit is een probleem dat zelfs Samsung niet kan oplossen. Als u technische ondersteuning belt, wordt u alleen geadviseerd contact op te nemen met de dealer waar u de telefoon of uw serviceprovider hebt gekocht en deze te laten vervangen. Ik stel voor dat dat is wat u doet of u kunt de post bezoeken die ik hier over zijn probleem heb geschreven.

Galaxy S6 Edge heeft problemen met het afspelen van Facebook-video's

Probleem : Facebook-groepchat. Mijn vrienden zullen ongeveer 15 seconden een snelle video plaatsen en ik kan er maar een paar seconden naar kijken. Gewoon stoppen en de andere vrienden kunnen het allemaal bekijken.

Problemen oplossen : Wis eerst de cache en gegevens van de Messenger-app en vervolgens Facebook. Verwijder ze vervolgens allebei en download nieuwe exemplaren uit de Play Store en meer dan dat. Natuurlijk neem ik aan dat je een betrouwbare internetverbinding hebt, want zo niet, dan is dat het probleem.