Hoe vast te zitten in Boot Logo problemen op Galaxy Note 2 [deel 1]

We weten allemaal dat de Samsung Galaxy Note 2 al een oud model is dat in 2012 werd uitgebracht. De meeste mensen die deze telefoon bezaten, zijn mogelijk al geüpgraded naar nieuwere modellen. Er zijn echter nogal wat mensen die deze telefoon nog steeds gebruiken, te oordelen naar het aantal e-mails dat we over dit model hebben ontvangen.

In deze aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we één probleem aanpakken dat we constant hebben ontvangen en dat is dat de telefoon vastzit in het opstartlogo. Deze situatie doet zich voor wanneer de telefoon wordt ingeschakeld vanuit de uit-status en in plaats van volledig te worden opgestart, deze stopt bij het Samsung-logo op het scherm. Vandaar dat de naam vastzit in het opstartlogo.

Als je de Galaxy Note 2 of een ander Android-apparaat bezit, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen naar [email protected] over elk probleem dat je met je apparaat hebt. We zullen u met alle plezier helpen als u zich zorgen maakt. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u ons een e-mail stuurt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn zodat een juiste beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, ga dan naar deze link.

Behalve dat u ons een e-mail stuurt, kunt u ook contact met ons opnemen via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

Opmerking 2 Vastgelopen in opstartlogo na software-upgrade

Probleem : ik probeerde ooit mijn notitie 2 bij te werken naar een hogere Android-versie, terwijl de batterij in dit proces stierf en ik vermoed dat de update niet was voltooid. Als gevolg hiervan blijft het hangen wanneer het logo "NOTE II N7100" verschijnt. Ik heb geprobeerd het handmatig opnieuw in te stellen maar nog steeds wanneer het logo lijkt te zijn geplakt.

Oplossing : de reden waarom uw telefoon het opstartlogo weergeeft, is omdat het updateproces werd onderbroken waardoor een softwarecorruptie werd veroorzaakt. Als u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt voordat u de software-update uitvoert, is de beste manier om nu verder te gaan, het uitvoeren van een fabrieksreset.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer 'GALAXY Note II' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat de fabrieksreset is voltooid, start je telefoon hoogstwaarschijnlijk normaal. U kunt dan doorgaan met de software-upgrade opnieuw. Zorg ervoor dat u de procedure met een batterijlevensduur van minimaal 80% uitvoert op uw telefoon of beter nog de wandlader aansluit tijdens het uitvoeren van de upgrade.

Als u geen back-up van uw telefoongegevens hebt gemaakt voordat u de software-upgrade uitvoerde, moet u Kies gebruiken om een ​​software-upgrade uit te voeren op uw telefoon. Sluit uw telefoon gewoon met een USB-kabel aan op een computer met Kies. Als uw telefoon kan worden gedetecteerd, wordt u om een ​​software-update gevraagd. Volg de instructies op het scherm om uw telefoonsoftware te upgraden.

Opmerking 2 Vastgelopen in opstartlogo na opladen

Probleem : mijn mobiele telefoon was in orde toen ik hem aan het opladen zette. Na een tijdje zag ik hem automatisch uitschakelen en toen ik probeerde om hem aan te zetten, toont hij alleen het Samsung Galaxy N7100-logo, maar schakelt hij niet correct in Ik heb de batterij verwijderd en weer in de schakelaar geplaatst op maar hetzelfde probleem deed zich voor. Daarna laad ik het opnieuw op maar hetzelfde probleem. Het laat alleen een Samsung-logo zien, maar schakelt niet correct in. Vertel me alsjeblieft wat ik moet doen.

Oplossing : dit is wat u kunt doen om dit probleem op te lossen. Haal de batterij van de telefoon en de microSD eruit (als er op de telefoon een is geïnstalleerd). Houd de aan / uit-knop minstens een minuut ingedrukt. Hiermee ontlaadt u uw telefoon volledig en raakt u tijdelijke gegevens kwijt die mogelijk zijn opgeslagen in het RAM van uw telefoon. Plaats de batterij terug maar laat de microSD eruit. Schakel uw telefoon in en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

Als uw telefoon nog steeds vastzit in het opstartlogo, veegt u de cachepartitie van uw telefoon schoon.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
• Wanneer 'GALAXY Note II' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om het cachegeheugen te selecteren en te wissen.
• Met 'nu opnieuw opstarten systeem' gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als al het andere niet lukt, moet u overwegen een fabrieksreset uit te voeren. Denk eraan dat u dit alleen moet doen als u een back-up van uw telefoongegevens hebt gemaakt.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer 'GALAXY Note II' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Opmerking 2 Vastgelopen in opstartlogo nadat de batterij is uitgegaan

Probleem : ik werk op een cruiseschip en heb een T-mobile ontgrendeld (officieel door T-mobile) GN2, niet geroot. Ik krijg meestal een simkaart uit de landen waar we naartoe gaan. Vandaag heb ik er een gekocht van Turkcell, geïnstalleerd en gebruikt gedurende 1 uur, tot mijn batterij op is. Bij het opnieuw starten toont mijn telefoon alleen "Samsung Galaxy Note II", aan en uit. Ik probeerde het wissen van de cache en uiteindelijk de fabrieksinstellingen zonder wijzigingen. Enig advies? Bedankt,

Oplossing : als het wissen van de cachepartitie en het herstellen van de fabrieksinstellingen het probleem niet verhelpt, probeer dan te controleren of op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd. Als het dan probeert het eruit te halen, controleer dan of je telefoon normaal opstart. Als dat niet het geval is, hebt u misschien een gemetselde telefoon. De beste optie op dit moment is om je telefoonsoftware te reflashen. U hebt hiervoor een kopie van uw telefoonfirmware en een programma met de naam Odin op uw computer nodig. U kunt de exacte procedure van de meeste populaire Android-forums online bekijken.

Opmerking 2 Vastgelopen in opstartlogo

Probleem : Hallo, ik heb een Samsung Galaxy 2-notitie en wanneer ik het probeer in te schakelen, komt het naar het Samsung Galaxy Note 2-scherm en bevriest het. Als ik hem op de lader zet, wordt het batterijsymbool weergegeven met een laadcirkel er in. Beide schermen bevriezen en blijven zo totdat de batterij wordt verwijderd. Ik heb zowel soft resetting als hard geprobeerd. Niets lijkt te werken. Kunt u alstublieft helpen?

Oplossing : als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, probeert u deze uit te nemen en controleert u of uw telefoon normaal opstart. Als het probleem zich blijft voordoen, is de telefoonsoftware mogelijk al beschadigd. Het beste wat u in dit scenario kunt doen, is uw apparaat opnieuw te laten knipperen. U zou een kopie van uw telefoonfirmware en een programma genaamd Odin op uw computer moeten hebben geïnstalleerd. Instructies voor het uitvoeren van deze procedure zijn te vinden op de meeste populaire Android forums online.

Opmerking 2 Wordt vastgelopen bij opstartlogo en wordt afgesloten

Probleem : Hallo, ik heb een opmerking 2 en het lijkt me gek te doen. Soms kan ik het helemaal opnieuw opstarten en soms zal het naar het Samsung-pictogram gaan en gewoon afsluiten. Ik denk zijn een motherboardkwestie omdat ik maar motherboard op een andere nota 2 en het het zelfde ding doet. En als ik geluk heb en het helemaal opstart, kan ik de batterij niet opladen. Heb ik gelijk als ik aanneem van het moederbord? Bedankt

Oplossing : Hebt u geprobeerd te controleren of dit kan worden veroorzaakt door corrupte software? Voordat u dit als een hardwareprobleem beoordeelt, moet u proberen eerst een fabrieksreset uit te voeren op de telefoon. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens voordat u dit doet.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
• Wanneer 'GALAXY Note II' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'verwijder alle gebruikersgegevens' te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het opnieuw instellen van de fabriek mislukt, is de laatste optie om te controleren op softwareproblemen het reflash van uw telefoonsoftware. Hiervoor hebt u een kopie van uw telefoonfirmware en een op uw computer geïnstalleerde software Odin nodig. Instructies over hoe dit te doen is te vinden op verschillende van de populaire Android-forums online.