Hoe vast Samsung Galaxy S9 vast te zitten in Bootloop na software-update

De #Samsung #Galaxy # S9 is een van de nieuwste vlaggenschip telefoons op de markt die niet alleen een goed ontwerp heeft, maar ook een even uitstekende reeks functies heeft. Dit apparaat heeft een metalen frame met Gorilla-glas aan de voor- en achterkant. Het gebruikt een 5, 8 inch Super AMOLED-display terwijl onder de motorkap de krachtige Snapdragon 845-processor met 4 GB RAM zit. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie troubleshooting zullen we de Galaxy S9 aanpakken die vastzit in bootloop na probleem met de software-update.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe vast Samsung Galaxy S9 vast te zitten in Bootloop na software-update

Probleem: ik wilde gewoon mijn Samsung Galaxy S9 updaten met de nieuwste update die werd gedistribueerd door Samsung en nu zit het vast in een opstartlus. Ik wilde een Master Reset uitvoeren, maar de bixby en de knop Volume omhoog ingedrukt houden en vervolgens op de aan / uit-knop die me naar een scherm leidde waarin stond dat er een software-update was uitgevoerd. Bij 28% crasht de "update" (elke keer) en mijn telefoon zit opnieuw vast in een opstart-loop. Kan ik nog iets anders doen?

Oplossing: software-updates worden meestal naar uw apparaat gestuurd om de prestaties te verbeteren, nieuwe functies te introduceren of de beveiliging ervan te verbeteren. Meestal is het vrij eenvoudig om de telefoonsoftware bij te werken, omdat deze automatisch wordt uitgevoerd met alleen uw goedkeuring nodig. Soms kunnen echter bepaalde gebruikers optreden, zoals degene waar het apparaat vastloopt in een bootloop na de update. Om dit probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen.

Zorg ervoor dat de batterij van de telefoon volledig is opgeladen

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is zorgen dat de batterij van uw telefoon voldoende is opgeladen. Sluit het apparaat aan op de muuroplader en laat het vervolgens volledig opladen. Zodra dit is gebeurd, koppelt u de telefoon los van de oplader.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset wordt meestal uitgevoerd wanneer een telefoon bevroren of niet reageert, maar het kan ook worden gedaan in zaken als deze.

• Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld (ongeveer 10 seconden).
• Het scherm Maintenance Boot Mode verschijnt.
• Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren.

Controleer of de telefoon kan starten in de Veilige modus

Wanneer de telefoon in de veilige modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als u toegang tot deze modus kunt krijgen zonder dat de telefoon naar een bootloop gaat, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen verschijnt en laat deze vervolgens los.
• Tik op Aan en houd de knop ingedrukt tot de prompt van de Veilige modus verschijnt en laat deze dan los.
• Tik om te bevestigen op Veilige modus. Dit kan tot 30 seconden duren om te voltooien.

Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus

Als u de cachepartitie van de telefoon wist, worden uw persoonlijke gegevens niet verwijderd. Het verwijdert echter alle tijdelijke gegevens die door het systeem zijn gemaakt en die mogelijk beschadigd zijn en dit probleem veroorzaken.

• Schakel de S9 uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
• Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
• Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit in herstelmodus

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hiermee ook uw persoonlijke gegevens op het apparaat worden gewist.

• Zorg ervoor dat de telefoon uitstaat.
• Houd de knoppen Volume omhoog + Bixby ingedrukt.
• Houd het volume omhoog en bixby ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het apparaat trilt en het logo van de Samsung Galaxy S9 verschijnt en laat alle knoppen los.
• U zult het Android Herstelscherm zien.
• Selecteer in het scherm Android-herstel Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen. Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de aan / uit-knop om te selecteren.
• Selecteer Ja.
• Selecteer Nu systeem opnieuw opstarten.