Hoe Samsung Galaxy S9 Plus te repareren met Berichten app die stopte met het versturen van sms-berichten (eenvoudige stappen)

Berichten is een van de vooraf geïnstalleerde apps in je Samsung Galaxy S9 Plus. In feite is het de standaard sms-app. Zolang uw telefoon correct is ingesteld en uw account een goede reputatie heeft, kan sms'en probleemloos worden uitgevoerd, vooral omdat u een van de krachtigste smartphones op de markt van vandaag hebt. We hebben echter klachten ontvangen van onze lezers die Samsung Galaxy S9 + -eenheden bezitten, die zeiden dat hun telefoons niet langer sms-berichten kunnen verzenden. Ofwel krijgen ze de melding 'Bericht niet verzonden' of sluit de app vanzelf als hij een tekst probeert te verzenden.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S9 Plus die problemen heeft bij het verzenden van sms-berichten, simpelweg omdat de berichten-app zelf problemen heeft. We zullen proberen vast te stellen wat de oorzaak is of waarom dit gebeurt door elke mogelijkheid uit te sluiten. Als je een van de eigenaars van dit apparaat bent of een ander Android-apparaat hebt en een soortgelijk probleem hebt, lees dan verder omdat dit artikel je op de een of andere manier kan helpen.

Voordat we overgaan tot onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, naar onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben besproken die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen met Galaxy S9 Plus oplossen die geen sms-berichten kunnen verzenden

Hieronder volgen de oplossingen die u kunt proberen om dit probleem op te lossen. Ontdek welke voor u werkt ...

Eerste oplossing: start je telefoon opnieuw op

Voordat u iets gaat doen, moet u uw telefoon opnieuw opstarten omdat dit mogelijk het gevolg is van een klein probleem met het systeem. Ik ben in het verleden veel soortgelijke problemen tegengekomen die werden opgelost door alleen opnieuw op te starten. Dus druk op die power-toets om je S9 Plus opnieuw te starten. Als het probleem zich blijft voordoen na het normale opnieuw opstarten, probeert u de geforceerde herstart uit te voeren om alle apps, services en kernfuncties te vernieuwen en opnieuw te laden. Houd de volumeknop en aan / uit-toetsen tegelijkertijd tien seconden of langer ingedrukt. De telefoon wordt opnieuw opgestart zoals normaal, maar zodra deze actief wordt, probeert u te testen of het probleem nog steeds optreedt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.

GERELATEERDE BERICHTEN:

• Galaxy S9 kan groepsbericht niet uitschakelen, Samsung Keyboard-app wordt buggy na een update
• Opgeloste Samsung Galaxy S9 kan geen tekstbericht verzenden als er geen wifi-signaal beschikbaar is
• Een Galaxy S9 repareren die geen sms-berichten verzendt, waarbij groepsberichten niet willekeurig werken
• Hoe je de Galaxy S9 kunt repareren met teksten die niet in orde zijn, ziet geen lange sms tenzij de knop Meer weergeven wordt aangeraakt

Tweede oplossing: Reset berichten app

Nadat je ervoor hebt gezorgd dat het niet alleen te wijten is aan een kleine fout in de firmware, is het volgende dat je moet doen de berichten-app opnieuw instellen en dat betekent dat je de cache en gegevens moet wissen. Het is misschien gewoon een probleem met de app en het wissen van de cache en gegevens van berichten kan het probleem verhelpen.

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen > Apps .
3. Zoek en tik op Berichten .
4. Tik op Opslag .
5. Tik op Cache wissen .
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK .
7. Start je telefoon opnieuw op.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat dit is gedaan, is de kans groter dat de volgende oplossing kan worden opgelost.

Derde oplossing: voer de telefoon uit in de veilige modus

Als u dit doet, worden alle toepassingen van derden tijdelijk uitgeschakeld en krijgt u meteen een melding als een van de programma's het probleem veroorzaakt. In de veilige modus kunt u nog steeds berichten gebruiken en berichten verzenden. Dus, probeer de app te gebruiken terwijl je S9 Plus in de veilige modus staat. Als het probleem niet optreedt, betekent dit dat er een app van derden is die het probleem veroorzaakt. Zoek die app en verwijder hem vervolgens en dat zou het einde van het probleem moeten zijn.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit - toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
3. Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit - toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

En hier is hoe u een app van uw apparaat verwijdert:

1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
3. Tik op App-beheer.
4. Zoek en tik vervolgens op de betreffende app.
5. Tik op VERWIJDEREN .
6. Controleer de melding en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
7. Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen en andere verbindingen op te frissen.

Vierde oplossing: cache-partitie wissen

Als u de cachepartitie wist, worden alle systeemcaches verwijderd die door het systeem zijn gemaakt, maar daarnaast worden ze ook door nieuwe vervangen. Caches kunnen gemakkelijk beschadigd raken en terwijl ze tijdelijke bestanden zijn, kunnen ze ook problemen als deze veroorzaken wanneer ze beschadigd raken. Dat is de reden waarom het altijd wordt aanbevolen om ze van tijd tot tijd te verwijderen om ervoor te zorgen dat het systeem alleen bestanden gebruikt die niet zijn beschadigd. Ga als volgt te werk om de systeemcaches te verwijderen en te vervangen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit- toets los
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem hierna nog steeds optreedt, hebt u geen andere keuze dan de volgende procedure uit te voeren.

Vierde oplossing: reset je Galaxy S9 Plus

Een masterreset is meer dan genoeg om app-gerelateerde problemen op te lossen, maar als het probleem zich blijft voordoen na de derde oplossing, hebt u geen andere keuze. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het opnieuw instellen worden verwijderd en u ze mogelijk later niet meer kunt ophalen.

Na de back-up schakelt u de Factory Reset Protection uit door uw Google-account van uw telefoon te verwijderen, zodat u na het resetten niet wordt buitengesloten. Nadat je dit allemaal hebt gedaan, ben je klaar om de hoofdreset uit te voeren:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids je op de een of andere manier kan helpen. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.