Hoe de Samsung Galaxy S5 camera te repareren werkt niet

Welkom bij onze gerichte serie over het oplossen van problemen waarbij we problemen aanpakken die onze lezers ons sturen en die onze hulp nodig hebben. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we te maken krijgen met de #Samsung # GalaxyS5 en concentreren op het probleem dat de camera niet werkt. Zoals we allemaal weten, is de camera van een smartphone een van de belangrijkste verkoopargumenten van het apparaat geworden. Mensen kunnen hun foto's eenvoudig in realtime uploaden naar hun sociale media-netwerken in vergelijking met het gebruik van een camera met aanwijzen en schieten.

Hoewel de camera van de # S5 vrij goed is en goed werkt, zijn er soms momenten waarop problemen optreden zoals wanneer het niet werkt zoals bedoeld. Dit is wat we vandaag zullen oplossen.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Camera werkt niet

Probleem: de camera wordt geopend op een zwart scherm, binnen enkele ogenblikken klaagt het dat de camera niet werkt en wordt de camera gesloten. Ik moet mijn telefoon opnieuw opstarten en het werkt ... Tot de volgende keer gebeurt het opnieuw. Nog nooit een probleem gehad, zelfs niet na de update van de lollipop; is net deze week na het installeren van de draagraketten en diverse plug-ins geïnstalleerd

Oplossing: U zei dat het probleem zich heeft voorgedaan nadat u een opstartprogramma en enkele plug-ins hebt geïnstalleerd. Dit kan het probleem met uw camera veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in Veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl u de apps downloadt die zijn gedownload.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt in de Veilige modus. Als dit niet gebeurt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Andere stappen voor probleemoplossing die ik u zou moeten aanraden zijn om de cache en gegevens van uw camera-app leeg te maken. U moet ook de cachepartitie van uw telefoon wissen.

S5 Grijze kleur bij gebruik van de camera aan de voorkant

Probleem: Hallo! Sinds ik mijn s5 ongeveer 6 maanden geleden heb gekocht, heb ik een probleem met mijn camera aan de voorkant ondervonden. De foto's zijn grijzig van kleur. Niet 100% grijs maar zeg maar 75%. In eerste instantie dacht ik dat het misschien een omgeving was, maar ik begin te denken dat het een probleem is met de camera zelf. Vertel me alstublieft wat ik moet doen.

Oplossing: Laten we beginnen met het oplossen van problemen door de camera aan de voorkant van uw telefoon te controleren. Is op uw telefoon een schermbeschermer of hoes geïnstalleerd? Ik stel voor dat je dit als eerste uithaalt, omdat dit de manier waarop het licht in de camera aan de voorkant komt, kan verstoren. Controleer ook of er tekenen van vuil of olie zijn die de cameralens aan de voorkant bedekken. Als u iets ziet, gebruikt u dan een microvezeldoek om het lensgebied schoon te maken. U kunt ook een lensreinigingspapier gebruiken dat u in elke speciale camera-winkel kunt kopen. Ik raad aan deze items te gebruiken omdat deze de lens niet zullen beschadigen.

De volgende stap die u moet doen, is controleren of de camera-app dit probleem veroorzaakt. U moet de cache en gegevens van de camera-app wissen. Het wissen van de cachepartitie van je telefoon zal in dit geval ook.

Als de bovenstaande probleemoplossingsstappen het probleem niet kunnen oplossen, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en voert u een fabrieksreset uit. Hiermee kunt u controleren of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt.

Als het probleem aanhoudt na een fabrieksreset, raad ik u aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S5 Remote Shutter werkt niet

Probleem: Zoon had dezelfde telefoon als ik. Galaxy S5 actief. Hij heeft een selfiestick maar kan de knop op de stick niet gebruiken om foto's te maken. Als we naar de camera gaan om de volumeknop te draaien om foto's te maken, heeft hij die optie niet zoals die van mij. Hij heeft alleen zoom- en opnamevideo. Help alstublieft

Oplossing: Ik ben er vrij zeker van dat de knop op de selfiestick werkt met een Bluetooth-verbinding. Schakel de Bluetooth van de telefoon in en koppel hem vervolgens met de selfiestick. Controleer of je de knop nu kunt gebruiken om foto's te maken. Als dat nog steeds niet lukt, moet u mogelijk een bijbehorende app installeren om dit te laten werken.

S5 Camera Gebruik is beperkt

Probleem: er was onlangs een Google-beveiligingsupdate of iets dergelijks en nu staat er "beveiligingsbeleid beperkt het gebruik van de camera" wanneer ik het probeer te openen.

Oplossing: de meest waarschijnlijke reden waarom dit gebeurt, is dat u mogelijk een Exchange-e-mailaccount op uw telefoon hebt met bepaalde beperkingen. Deze beperkingen kunnen worden vastgesteld door het IT-personeel in het bedrijf waarvoor u werkt en worden gebruikt om gegevens te beschermen. Sommige beperkingen kunnen telefooncodering omvatten, wissen op afstand mogelijk maken, een pincode of wachtwoord instellen en uw telefooncamera uitschakelen.

Een manier om te controleren of uw Exchange-account dit probleem veroorzaakt, is door het e-mailaccount van uw telefoon te verwijderen. U kunt ook uw IT-afdeling raadplegen over het opheffen van de camerarestrictie.

Als uw telefoon echter geen Exchange-e-mailaccount heeft, moet u proberen de cachepartitie schoon te vegen en te kijken of dit het probleem oplost. Als het probleem aanhoudt, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

S5 Camerabeelden die niet in de galerij verschijnen

Probleem: bij het maken van foto's worden de foto's niet in de galerij getoond. Ik heb geprobeerd een foto te maken, maar toen ik op de bel van de nieuwe foto klikte, kreeg ik een pop-upbericht waarin stond: "afbeelding kan niet worden gevonden". Dit gebeurt met zowel de stockcamera als een Google Camera-app. Het werkte prima de andere dag, maar weet niets.

Oplossing: dit kan worden veroorzaakt door een storing in uw telefoonsoftware. Probeer uw telefoon opnieuw op te starten en kijk of dit helpt. Als het probleem aanhoudt, veegt u de cachepartitie van uw telefoon schoon om de corrupte gegevens te verwijderen die dit probleem mogelijk veroorzaken. Als de camerafoto's automatisch worden opgeslagen op de microSD-kaart, wijzigt u de instelling zodat de foto's worden opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon. Als het probleem daarna verdwijnt, hebt u mogelijk een defecte microSD-kaart. In dat geval moet u deze vervangen. Overweeg ook een back-up te maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uit te voeren.

S5-camera neemt onscherpe foto's

Probleem : hoe de foto duidelijker te maken .. vooral .. ik begrijp het gewoon niet. .Ik heb alles geprobeerd .. maar elke keer als de foto vaag wordt.

Oplossing : het eerste dat u hoeft te doen, is controleren of de lens van de camera leeg is. Als u olie of vuil ziet, reinig deze dan met een microvezeldoekje of met een lensreinigingspapier.

Je moet ook de camera-instellingen controleren als deze goed is ingesteld. Probeer een foto te maken in de automatische modus en kijk of de foto nog steeds wazig is. Als dit het geval is, gaat u verder met het wissen van de cache en gegevens van de camera-app.

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en de fabrieksinstellingen herstellen. Hiermee kunt u controleren of het probleem softwaregerelateerd is.

Als het probleem op dit punt nog steeds aanhoudt, moet u overwegen uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.