Hoe te verhelpen Samsung Galaxy Note 9 Draadloos opladen werkt niet

De #Samsung #Galaxy # Note9 is een van de premium high-end Android-smartphonemodellen die vorig jaar zijn uitgebracht en die populair is geworden bij consumenten vanwege de uitstekende functies. Het heeft een solide ontwerpstructuur gemaakt van een aluminium frame met Gorilla Glass op zowel de voor- als achterkant. Het 6, 4 inch Super AMOLED Infinity Display werkt goed met aanraakinvoer en een stylus. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het opladen van de Galaxy Note 9 draadloos opladen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te verhelpen Samsung Galaxy Note 9 Draadloos opladen werkt niet

Probleem: Draadloos Snel opladen werkt niet. Heeft eerder gewerkt. Probeert zachte reset, reset-instellingen, gewiste cache, case / no case, twee verschillende snelle opladers gloednieuw. Snel opladen van de kabel werkt prima. Het laatste wat ik moet proberen, is een fabrieksreset, hoewel ik dat liever niet doe. Laatste redmiddel. Had al meer dan een jaar telefoon, dus geen garantie. Enige probleem was ongeveer 3 weken geleden, mijn zoon gebruikte mijn telefoon en liet hem sterven met 0%. Ik kon het niet laten betalen voor niets. Ik las online dat ik op de lader kon aansluiten en draadloos opladen aan kon zetten en het gaf hem voldoende kracht om op te laden. Klopt sindsdien. Toen kregen nieuwe snelle draadloze opladers en nu werkt snel opladen niet. Helpen. Ik heb een opmerking 9.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, downloadt en installeert u deze eerst.

Er zijn verschillende voorwaarden waaraan moet zijn voldaan om uw telefoon op te laden met behulp van de draadloze oplader.

  • Plaats bij het gebruik van de draadloze oplader geen vreemde materialen, zoals metalen voorwerpen, magneten en magneetstripkaarten, tussen het apparaat en de draadloze oplader. Als je een telefoonhoes hebt geïnstalleerd, raad ik aan eerst dit te verwijderen.
  • Plaats geen kaarten zoals een RFID-kaart, creditcard of deurslotkaart tussen het apparaat en de achterklep. Het apparaat wordt mogelijk niet goed opgeladen of kan oververhit raken en kan het apparaat beschadigen.
  • Als u de draadloze oplader gebruikt in gebieden met zwakke netwerksignalen, verliest u mogelijk de netwerkontvangst.
  • Pas op dat u geen vreemde voorwerpen zoals metalen voorwerpen, magneten en magneetstripkaarten in de connector van de oplader laat. Dit kan oververhitting veroorzaken als gevolg van corrosie of tijdelijke kortsluiting van de voedingsaansluiting.
  • Als u het apparaat oplaadt terwijl de multifunctionele aansluiting nat is, is het apparaat mogelijk beschadigd. Droog de multifunctionele aansluiting grondig voordat u het apparaat oplaadt.
  • Gebruik alleen laders, batterijen en kabels die door Samsung zijn goedgekeurd. Ladinggerelateerde producten beïnvloeden een directe impact op de veiligheid van de gebruiker, dus wees voorzichtig bij het selecteren van het product.

U moet ook voorkomen dat het probleem wordt veroorzaakt door de draadloze oplader zelf door een andere draadloze oplader te gebruiken met een ander laadsnoer en een oplader.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Een van de eerste stappen voor het oplossen van problemen die u moet doen, is een zachte reset. Hiermee wordt de telefoonsoftware vernieuwd en worden meestal kleine softwareproblemen opgelost.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Nadat de telefoon is gestart, probeert u te controleren of de telefoon draadloos kan worden opgeladen.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u op uw telefoon heeft gedownload problemen kan veroorzaken. Om te controleren of een app van derden dit probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  • Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de apps die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw telefoon bewaart gegevens in de cache van apps op een speciale partitie in zijn interne opslag. Met deze gegevens kunnen apps sneller worden geopend voor een betere mobiele ervaring. Er zijn echter gevallen waarin deze gegevens in de cache beschadigd kunnen raken en problemen met het apparaat kunnen veroorzaken. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen om te overwegen of de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

  • Zorg ervoor dat de telefoon uitstaat.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
  • Zodra de telefoon volledig is gestart, installeer je nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of de batterij snel leeg raakt.

Ingeval het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk de batterij. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.