Samsung Galaxy J5 repareren met problemen met schermflits [Handleiding voor het oplossen van problemen]

De #Samsung Galaxy # J5 is een van de middenklasse apparaten met behoorlijk fatsoenlijke technische specificaties en kreeg positieve beoordelingen van zijn eigenaars. Hoewel de editie van de Galaxy J5 2017 nog moet worden uitgebracht, hebben de edities van 2015 en 2016 al updates ontvangen en de meeste van hen gebruiken nu Android 6 Marshmallow.

Sommige van onze lezers die dit apparaat bezitten, hebben echter contact met ons opgenomen over problemen met schermflikken die ze hebben ondervonden. Velen van hen zeiden dat het probleem kort na een update begon, terwijl anderen meldden dat hun probleem het begon te vertonen zonder duidelijke reden.

Problemen met het flikkeren van het scherm variëren, omdat sommige te wijten kunnen zijn aan sommige apps, terwijl andere gevallen te wijten kunnen zijn aan firmware- en hardware-storingen of problemen. We zullen de reden niet weten waarom dit probleem optreedt, tenzij we enkele basisproblemen oplossen die ons in de juiste richting kunnen wijzen. Dus, in dit bericht zal ik je helpen door te proberen je J5 te repareren met een schermflikkering.

Maar voordat we direct beginnen met onze probleemoplossing, als u andere problemen ondervindt met uw telefoon, zorg dan dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al veel problemen met dit apparaat aangepakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, neemt u contact met ons op door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen oplossen Galaxy J5 met zijn scherm flikkert

Het doel van deze handleiding voor het oplossen van problemen is dat wij weten wat het echte probleem met uw telefoon is, wat het veroorzaakt en wat er moet gebeuren om het te repareren. Hoewel we onze lezers altijd willen helpen met hun problemen, zijn er problemen die we niet kunnen oplossen, vooral problemen die worden veroorzaakt door hardwareproblemen. Maar laat dat je niet belemmeren in het oplossen van problemen, maar voordat we naar onze procedure gaan, is hier een van de berichten die we van onze lezers hebben ontvangen die dit probleem het best beschrijven:

Probleem : Hallo allemaal. Ik heb de Galaxy J5-telefoon en hoewel alles goed werkt, lijkt het erop dat het display een soort statische elektriciteit heeft en soms verandert het de helderheid en kleur. Het begon net ongeveer een week geleden en ik heb geen enkele aanwijzing over de oorzaak. Als jullie dit probleem voor me kunnen onderzoeken, zou dat geweldig zijn. Bedankt.

Probleemoplossing : Volg de onderstaande stappen om het probleem met het flikkeren van het scherm met uw Galaxy J5 op te lossen en terwijl we procedures aanbevelen die uw telefoon niet kunnen beschadigen, kan er nog steeds iets gebeuren, dus ga op eigen risico.

Stap 1: Voer de procedure voor het trekken van de batterij uit om uw telefoon zacht te resetten

Ik begrijp dat je telefoon nog steeds prima werkt, behalve dat het display flikkert. We moeten vaststellen of dit probleem een ondergeschikte is of een teken dat het display zelf niet werkt en dat je eerst een zachte reset moet uitvoeren. Dit soort reset ververst eigenlijk het geheugen van je telefoon, maar geen van je bestanden en gegevens wordt verwijderd. Om dit te doen, verwijdert of trekt u gewoon de batterij uit uw telefoon terwijl deze nog steeds aan staat.

Als u dit doet, schakelt de telefoon vanzelf uit als de hoofdvoedingsbron wordt losgekoppeld, maar wordt ook de opgeslagen elektriciteit afgevoerd. En terwijl de telefoon is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-toets een minuut lang ingedrukt om de elektriciteit volledig uit condensatoren en chips te laten lopen. Daarna de batterij terugplaatsen en met de achterkant vastzetten en vervolgens de telefoon weer aanzetten. Houd de telefoon in de gaten als er tekenen zijn dat het scherm flikkert en als dit het geval is, ga dan verder met de volgende stap.

Stap 2: Ontdek of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden

Er zijn apps die dit soort problemen kunnen veroorzaken, dus we moeten deze mogelijkheid uitsluiten voordat we verder gaan met onze probleemoplossing. De volgende procedure laat ons weten of het probleem te wijten is aan sommige van uw gedownloade apps. Als dat het geval is, moeten we de boosdoeners vinden en deze een voor een verwijderen totdat het probleem is verholpen. Om dat te doen, moeten we gewoon de telefoon opstarten in de veilige modus en dit is hoe je het doet:

Zet je Galaxy J5 uit.
Houd zowel de knop Volume omlaag als de aan-uitknop ingedrukt.
Wanneer het Samsung-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de knop Volume omlaag ingedrukt houden.
Laat de telefoon opstarten terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt; het kan enkele seconden duren om te voltooien.
Wanneer de telefoon het startscherm bereikt en u ziet 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm, is het gelukt. Anders herhaalt u de stappen vanaf de bovenkant.

Als alternatief kunt u deze stappen gewoon uitvoeren als u de telefoon niet wilt uitschakelen om weer omhoog te gaan:

Druk op de aan / uit-toets om energie-opties op het scherm weer te geven.
Houd de "Power off" -optie ingedrukt tot de prompt "Restart to safe mode" verschijnt en laat de knop vervolgens los.
Tik op Opnieuw opstarten.
Het opnieuw opstarten kan tot 45 seconden duren om te voltooien.
Bij het opnieuw opstarten verschijnt de veilige modus linksonder in het ontgrendelings- / startscherm.

Deze procedure lost het probleem niet op, maar geeft u een idee of apps van derden iets te maken hebben met het flikkeren. Als de telefoon zich in deze status bevindt, moet u goed letten op tekenen van schermflikkering en als dit nog steeds gebeurt, ga dan verder met de volgende stap. Zoek anders de apps die er iets mee te maken kunnen hebben en verwijder ze een voor een. Hier is hoe je apps van je Galaxy J5 verwijdert:

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Tik op Toepassingsbeheer.
Tik op de betreffende applicatie.
Tik op Verwijderen.
Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 3: Wis de systeemcache omdat firmware-updates sommige ervan hebben beschadigd

Er zijn firmware-updates geweest die zijn uitgerold sinds J5 2015 en het is mogelijk dat een van die updates enkele systeemcaches heeft beschadigd en heeft geleid tot dit probleem en andere problemen die nog moeten worden ontdekt. We moeten deze mogelijkheid uitsluiten door alle systeemcaches tegelijk te verwijderen, zodat ze worden vervangen door nieuwe. Om dit te doen, moet u het volgende doen:

Schakel uw Galaxy J5 uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
Het duurt even voordat de telefoon opnieuw is opgestart na deze procedure, maar wacht totdat het het startscherm bereikt voordat u het gebruikt.

Als het flikkeren hierna nog steeds voorkomt, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.

Stap 4: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw Galaxy J5

Nadat u de eerste drie stappen hebt uitgevoerd en het probleem met het flikkeren van het scherm niet is opgelost, moet u de mogelijkheid uitsluiten dat het een firmware-probleem is en kunt u dat doen door uw telefoon opnieuw in te stellen. Natuurlijk gaan al uw bestanden en gegevens verloren als u dat doet, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alles wat u niet kwijt wilt raken. Na de back-up schakelt u de antidiefstalfunctie van uw telefoon uit door deze stappen uit te voeren:

Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Accounts.
Tik op Google.
Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts hebt ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
Tik op Meer.
Tik op Account verwijderen.
Tik op VERWIJDER ACCOUNT.

Volg daarna de volgende stappen om de hoofdreset uit te voeren:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Of u kunt gewoon uw telefoon resetten via het instellingenmenu:

Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
Tik desgewenst op Back-up maken van mijn gegevens om de schuifregelaar in of uit te schakelen.
Tik indien gewenst op Herstellen om de schuifregelaar op AAN of UIT te zetten.
Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
Tik op Apparaat resetten.
Als schermvergrendeling is ingeschakeld, voert u uw pincode of wachtwoord in.
Tik op Doorgaan.
Tik op Alles verwijderen.

Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt en u niet kunt aannemen dat uw telefoon af en toe flikkert op het scherm, moet u deze verzenden voor controle en reparatie omdat het een probleem met de hardware kan zijn.