Hoe repareer ik mijn iPhone 7 Plus die signaal blijft verliezen, een slechte ontvangst heeft, andere signaalproblemen? [Gids voor probleemoplossing]

Elk mobiel apparaat is gevoelig voor verschillende soorten netwerkproblemen. Zelfs de meest gelaagde smartphones zoals het nieuwste vlaggenschip van Apple, de iPhone 7 Plus, hebben geen uitzonderingen. Onder de relevante kwesties die zijn opgeworpen en ondervonden door veel gebruikers zijn signaalverlies, slecht of intermitterend netwerksignaal, en geen signaal in het algemeen. Willekeurige storingen aan het einde van het netwerkserviceprovider en netwerkuitval (gepland of onverwacht) bleken de typische factoren te zijn. Omgaan met signaalproblemen en -fouten kan frustrerend zijn, vooral voor diegenen die veel op hun smartphones vertrouwen om dagelijks een aantal zakelijke en zakelijke transacties uit te voeren. Bellen, sms'en en internetdiensten zijn waarschijnlijk getroffen. Daarom moeten deze problemen zo snel mogelijk worden aangepakt.

In dit bericht worden de aandacht gevestigd op mogelijke oplossingen en gesuggereerde oplossingen voor het omgaan met verschillende soorten netwerksignaalproblemen die zich voordoen op de iPhone 7 Plus. Als u toevallig op deze pagina bent gestuit tijdens het zoeken naar hulp bij het oplossen van een relevant probleem op hetzelfde apparaat, dan kunt u deze inhoud raadplegen. Lees verder voor meer informatie over wat er mis is gegaan of wat ervoor heeft gezorgd dat je iPhone 7 Plus bezwijkt voor een netwerksignaalverlies of andere netwerksignaalproblemen en -fouten op je iPhone.

Maar voor alles, als je nog andere zorgen hebt met je iPhone 7 Plus, zorg dan dat je langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze nieuwe iPhone aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt of als je niet kunt vinden wat je zoekt op die pagina, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is een gratis consultatiedienst, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Geef ons gewoon meer informatie over het probleem en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.

Mogelijke oorzaken van netwerksignaalproblemen op de iPhone 7 Plus

Het bepalen van de onderliggende oorzaak helpt u bij het verkrijgen van de ultieme snelle oplossing voor elk probleem dat zich voordoet op mobiele apparaten. Om u een idee te geven van wat u moet doen of waar u moet beginnen bij het oplossen van problemen met het netwerksignaal op uw iPhone 7 Plus, vindt u hier een lijst met mogelijke oorzaken. U kunt aan elk van deze volgende aspecten gaan werken wanneer u probeert het probleem aan uw kant op te lossen.

  • Netwerkonderbreking. Een van de onvermijdelijke boosdoeners is een storing. Netwerkstoringen kunnen gepland of onverwacht zijn. Geplande onderbrekingen worden meestal vóór de ingestelde datum uitgezonden of aangekondigd. Onverwachte storingen kunnen echter op elk moment plaatsvinden. Mogelijke redenen zijn technische problemen die van invloed zijn op de netwerkservice, zoals gebroken torens of beschadigde netwerklijnen, faciliteiten en apparatuur. Deze resulteren meestal in een slecht signaal, signaaldalingen of geen netwerksignaal in het algemeen. Geplande storingen zijn meestal onderdeel van het reguliere onderhoud van de netwerkserviceprovider. Om netwerkprestaties en -stabiliteit te garanderen, voeren serviceproviders regelmatig onderhoud uit om elk aspect van hun netwerkapparatuur, lijnen, torens en netwerkfaciliteiten te onderzoeken. Er zijn ook bepaalde gevallen waarbij het probleem wordt geïsoleerd door een netwerkaanbieder of serviceprovider. Net als wat er gebeurde met sommige iPhone 7- en iPhone Plus-gebruikers die te maken kregen met willekeurige LTE-signalering of geen servicefout bij het gebruik van bepaalde apps zoals Google Maps of Waze. Hoewel de onderliggende oorzaak niet werd onthuld, werd het probleem opgelost door over te schakelen van LTE naar Alleen gegevens. Later heeft Apple een fix-patch uitgebracht in een vorm van iOS-update om het probleem op te lossen.
  • Account-gerelateerde problemen. Dit is waarschijnlijk het geval voor achterstallige rekeningen of rekeningen met niet-afgewikkelde saldi. Netwerkserviceproviders legden doorgaans een tijdelijke (zachte) verbreking op van accounts met onbetaalde facturen. In dit geval worden uitgaande services zoals bellen en sms'en niet uitgeschakeld of niet beschikbaar. Als dit het geval is, moet u contact opnemen met uw serviceprovider en uw aansprakelijkheid voor uw netwerkdiensten afhandelen om deze te herstellen of te hervatten. Zorg er ook voor dat uw account is ingesteld met het juiste gegevensplan voor uw mobiele services.
  • Onjuiste instellingen. Problemen met netwerksignalen en fouten die worden veroorzaakt door onjuiste instellingen op het apparaat is ook een andere mogelijkheid. Als je net deze nieuwe iPhone hebt gekregen en de eerste keer dat je dit probeerde, geen verbinding kon maken met een mobiel netwerk, zorg er dan voor dat mobiele gegevens zijn ingeschakeld op je apparaatinstellingen. Zorg er ook voor dat je iPhone is ingesteld voor dataroaming, als je problemen hebt om verbinding te maken met een mobiel netwerk terwijl je internationaal reist.
  • Problemen met de SIM-kaart. Problemen met het netwerksignaal die zijn verbonden met een defecte SIM-kaart worden meestal weergegeven door relevante foutmeldingen en berichten die aangeven dat er iets mis is met de SIM-kaart. Ongeldige simkaart, geen simkaart, geen service, netwerk niet beschikbaar of simkaart niet herkend of niet geregistreerd zijn de veel voorkomende foutmeldingen om in dit geval te manifesteren.
  • Software glitches. Sommige gevallen van problemen met het netwerksignaal zijn gekoppeld aan softwareproblemen. Het installeren van bijvoorbeeld defecte updates kan een soortgelijk probleem op de iPhone veroorzaken. Netwerksignaalfouten die worden geactiveerd door een aantal fouten, activeren meestal na het installeren van de update. Kleine fouten die van invloed zijn op de softwarefuncties van de iPhone worden meestal rechtgezet door een herstart of een zachte reset, terwijl belangrijke fouten al een systeemherstel vereisen.
  • Hardwareschade. Dit is de slechtste van de mogelijke oorzaken. Fysieke of vloeibare schade aan de netwerkfuncties van de iPhone heeft al een hulpmiddel voor een remedie nodig. Een beschadigde SIM-kaart, SIM-kaarthouder, netwerkantenne of component op de iPhone 7 Plus-printplaat zijn de gebruikelijke triggers. Problemen met het netwerksignaal die worden veroorzaakt door een beschadigde SIM worden meestal opgelost door een vervanging van een SIM-kaart. Mogelijk moet u in dit geval contact opnemen met uw netwerkserviceprovider.

Hoe problemen met netwerksignalen oplossen op de iPhone 7 Plus?

Nu u de mogelijke oorzaken al hebt vastgesteld, kunt u nu doorgaan met het oplossen van problemen. Bij het oplossen van problemen, kunt u beginnen met het controleren en werken aan de hierboven genoemde mogelijke oorzaken en dan kijken wat er gebeurt. Als u dit doet, vergroot u de kans op een snelle oplossing. Zorg ervoor dat je je iPhone test nadat je elke stap hebt voltooid om te bepalen of het probleem is verholpen. Ga zo nodig door naar de volgende toepasselijke oplossing of oplossing. Dus hier zijn een paar mogelijke oplossingen en aanbevolen procedures die u kunt proberen.

Zorg voordat u begint dat u uw iPhone binnen het dekkingsgebied van uw netwerk gebruikt. Als je veel te ver weg bent of buiten je dekkingsgebied bent, is dit hoogstwaarschijnlijk de belangrijkste reden waarom je een slechte ontvangst, signaalverlies of geen signaal op je iPhone 7 Plus ondervindt. Controleer de signaalbalken of signaallampjes op je iPhone en kijk hoeveel signaalsterkte je krijgt. Controleer ook en zorg ervoor dat er geen doorlopende storingen zijn waardoor de netwerkdiensten in uw plaats kunnen worden onderbroken. U kunt contact opnemen met uw netwerkserviceprovider om deze zaken te verifiëren. Behalve uitval, vergeet ook niet om uw accountstatus te controleren. Zorg ervoor dat uw account actief is en een goede reputatie heeft en dat uw iPhone niet is geblokkeerd voor het ontvangen van mobiele diensten en het instellen van het juiste gegevensplan. Nadat u hebt gecontroleerd of u binnen het dekkingsgebied van uw netwerk bent of hebt bevestigd dat er geen doorlopende storingen zijn die de netwerkservices beïnvloeden en toch nog steeds netwerksignaalproblemen ondervindt bij het gebruik van uw apparaat, probeert u de volgende procedures.

Eerste Oplossing: Start je iPhone 7 Plus opnieuw op.

Kleine apparaatproblemen, waaronder problemen die verband houden met netwerksignalen of services, kunnen soms worden geactiveerd door softwareglikkeringen of willekeurige bugs. Een eenvoudige maar meest effectieve oplossing die u kunt proberen om te gaan met deze problemen is een herstart of zachte reset. In principe zet je je iPhone gewoon een paar seconden uit en vervolgens weer aan. Het proces elimineert eventuele kleine fouten of willekeurige iOS-fouten zonder dat dit gevolgen heeft voor uw iPhone-gegevens, dus het is veilig om het te proberen. Dit is de juiste manier om een ​​zachte reset uit te voeren op je iPhone 7 Plus:

  • Houd de knop Sluimer / waakstand op je iPhone 7 ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt.
  • Versleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen.
  • Wacht minstens 30 seconden.
  • Na de verstreken tijd drukt u nogmaals op de knop voor de sluimerstand / wake totdat het Apple-logo verschijnt.

Je iPhone zal dan opnieuw opstarten.

Je kunt ook een gedwongen herstart uitvoeren op je iPhone 7 Plus. Deze methode is van toepassing als om een ​​of andere reden je iPhone geen signaal meer ontvangt of als er sprake is van signaalfouten en niet meer reageert. Het proces is vergelijkbaar met de standaard opnieuw opstarten maar dan via de harde toetsen. Hier is hoe:

  • Houd de knoppen Sleep / Wake en Volume Down minstens 30 seconden ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
  • Wacht tot je iPhone het opstartproces voltooit.

Controleer na het opnieuw opstarten of uw iPhone al een goede signaal- of netwerkdekking krijgt.

Tweede oplossing: controleer je iPhone-instellingen.

Als je dit nog niet hebt gedaan, probeer dan je iPhone-instellingen te controleren en zorg ervoor dat mobiele gegevens actief zijn of zijn ingeschakeld. Ga hiervoor naar Instellingen-> Mobiel. Druk op de schakelaar om de functie indien nodig AAN te zetten. Als je ondertussen internationaal reist en problemen hebt met je iPhone 7 Plus mobiele netwerk, ga dan naar Instellingen-> Mobiele-> Opties voor mobiele data-> Dataroaming. Zorg ervoor dat de optie Data Roaming is ingeschakeld.

Derde Oplossing: Verwijder en plaats de simkaart opnieuw op uw iPhone.

Als het probleem aanhoudt met de functies voor mobiele gegevens of dataroaming die op uw iPhone zijn ingeschakeld, probeer dan de simkaart te verwijderen en opnieuw te installeren. Hier is hoe het correct is gedaan:

  • Schakel uw iPhone volledig uit.
  • Klap de lade van de SIM-kaart open met een paperclip of SIM-uitwerptool in het gat naast de lade.
  • Haal de simkaart voorzichtig uit de lade.
  • Controleer de SIM-kaart op tekenen van beschadiging of krassen.
  • Nadat u geen schade op de SIM-kaart hebt veroorzaakt, plaatst u de SIM-kaart terug in de SIM-lade.
  • Controleer of de SIM-kaart is beveiligd.
  • Plaats de SIM-lade volledig op dezelfde manier als waarop u deze hebt verwijderd.
  • Zet je iPhone weer aan en kijk wat er gebeurt.

Belangrijke aantekeningen:

  • Gebruik alleen de SIM-lade en SIM-kaart die bij uw apparaat zijn geleverd.
  • Als de simkaart beschadigd is of niet in de simkaarthouder past, neem dan contact op met uw netwerkaanbieder voor aanbevelingen.

Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op je iPhone 7 Plus

Als het netwerk- of signaalprobleem zich voordoet nadat u de netwerkinstellingen van uw iPhone hebt gewijzigd, kunt u de wijzigingen terugzetten naar de vorige configuratie of uw netwerkinstellingen opnieuw instellen. Vergeet echter niet dat het uitvoeren van de laatste (reset van netwerkinstellingen) ook uw netwerkinformatie, inclusief wifi-netwerken en wachtwoorden, samen met andere netwerkinstellingen die u eerder hebt gebruikt, wist. Dat gezegd hebbende, is het raadzaam om een ​​back-up van deze informatie te maken voordat u doorgaat.

Als je klaar bent, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Reset-> Netwerkinstellingen opnieuw instellen. Wacht tot het opnieuw instellen van het netwerk is voltooid en start je iPhone opnieuw op. Controleer na het opnieuw opstarten of het netwerksignaal al goed is.

Vijfde oplossing: iOS bijwerken naar de nieuwste versie.

Als je je iPhone 7 Plus iOS nog niet hebt bijgewerkt, kun je overwegen om nu de nieuwste update te downloaden. Aangezien het probleem aanhoudt na het voltooien van alle bovengenoemde procedures, is het mogelijk dat een softwarefout grote fouten veroorzaakt, met name op de netwerkfuncties van de iPhone. Mocht dit de oorzaak van uw problemen zijn, dan zou het kunnen helpen om de nieuwste iOS-update te installeren. Je kunt iOS 10.3.3 downloaden omdat het bugfixes en beveiligingsverbeteringen voor je iPhone bevat. Ga gewoon naar de officiële ondersteuningspagina van Apple.

Zesde oplossing: Herstel je iPhone 7 Plus (Factory Reset)

Als het probleem zich blijft voordoen of als je nog steeds geen verbinding kunt maken met een mobiel netwerk, zelfs niet na het updaten naar iOS 10.3.3, is je volgende optie het herstellen van je iPhone, ook wel fabrieksreset genoemd. Het proces wist alles van je apparaat, inclusief de informatie en instellingen, en installeert vervolgens de nieuwste versie van iOS. Als u dit doet, worden ook alle lastige bugs die zich in het systeemregister van de iPhone bevinden en deze beïnvloeden, uitgeroeid. Om door te gaan met het herstellen van iPhone-systemen via iTunes, moet u een computer (Windows of Mac) met het nieuwste besturingssysteem en de nieuwste versie van iTunes-software beveiligen. Gebruik zo veel mogelijk de nieuwste Windows- of Mac OS-versie voor uw computer om eventuele problemen met de systeemcompatibiliteit te voorkomen. Zodra je alles hebt ingesteld, volg je deze stappen om je apparaat naar de fabrieksinstellingen te herstellen:

  • Open iTunes op de computer.
  • Sluit uw iPhone 7 Plus aan op de computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of -connector.
  • Voer desgevraagd uw apparaatwachtwoord in of klik op de optie Vertrouwen op deze computer en volg de instructies op het scherm.
  • Selecteer uw iPhone 7 Plus in de lijst met beschikbare apparaten die wordt weergegeven in iTunes.
  • Navigeer naar de sectie Samenvatting en klik vervolgens op [apparaatnaam] herstellen .
  • Klik nogmaals op Herstellen om actie te bevestigen. Als je dit doet, wordt iTunes gevraagd om je iPhone te wissen en wordt de nieuwste iOS-versie geïnstalleerd.

Wacht tot je iPhone herstelt naar de fabrieksinstellingen en je kunt hem als nieuw instellen.

Zoek meer hulp

Neem contact op met Apple Support of uw netwerkserviceprovider als het probleem zich blijft voordoen nadat alle toepasselijke oplossingen zijn uitgevoerd, inclusief oplossingen die in deze inhoud worden aanbevolen. Als u denkt dat het probleem alleen kan worden opgelost door een SIM-kaart te vervangen, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder voor meer informatie over het gebruik van een vervangende simkaart.

Als u vermoedt dat een defecte hardware de schuld is, kunt u uw iPhone meenemen naar een erkend servicecentrum voor beoordeling en / of reparatie van hardware. Overweeg de laatste aanbeveling, vooral als er eerder gevallen van blootstelling aan vallen of vloeistof op de iPhone zijn opgetreden die fysieke of vloeibare schade aan de netwerkonderdelen van uw iPhone hebben veroorzaakt, waardoor relevante problemen zich hebben kunnen manifesteren.

Neem contact met ons op

Als u andere problemen hebt met uw Apple iPhone 7 Plus, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst en verstrek ons ​​alle nodige informatie over uw probleem, zodat we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.