Galaxy S6 toont geen foto's gemaakt met de camera-app, installeert geen update, andere problemen

De # GalaxyS6, die meer dan 2 jaar geleden werd uitgebracht, kan in de huidige met smartphones verzadigde wereld als "oud" worden beschouwd, maar miljoenen gebruiken het op dit moment nog steeds actief. Dat gezegd hebbende, we blijven elke week honderden gerapporteerde problemen met betrekking tot dit apparaat ontvangen. Dit artikel beantwoordt enkele van de vaak gemelde problemen voor deze telefoon. We hopen dat je dit materiaal nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Het natte Galaxy S6-edge-scherm heeft schermverkleuring, start willekeurig opnieuw

Ik heb een Samsung Galaxy S6 edge. Ongeveer 9 maanden geleden werd het in water gedropt. Na een aantal dagen in rijst achter te zijn gelaten, keerde het weer aan, hoewel mijn scherm iets lichter is dan vroeger. De laatste maand of zo, als er iets op mijn scherm blauw of geel is, flitst mijn telefoonscherm ongecontroleerd en start dan mijn telefoon opnieuw op. Kan dit probleem alsjeblieft allemaal worden hersteld? - Suebrannan

Oplossing: Hallo Suebrannan. Als u door fixable bedoelt te repareren door een software-oplossing, dan stellen wij u teleur. Een water beschadigde hardware kan nooit worden opgelost door software magie te doen. Je beste kans is nu om een ​​professional de hardware te laten controleren, zodat de omvang van de schade kan worden beoordeeld. Als je geluk hebt en het probleem zich alleen op de schermmontage voordoet, kan het probleem mogelijk worden opgelost door het te vervangen. Als schade zich verspreidt naar het moederbord en meerdere componenten beïnvloedt, is reparatie of vervanging van onderdelen geen goede optie. Een telefoon met waterbeschadigd moederbord kan uiteindelijk later meer problemen krijgen, vooral als ergens al corrosie is begonnen. In dit geval raden we aan om de telefoon gewoon te laten vervangen.

Houd er rekening mee dat het repareren van een met water beschadigd elektronisch apparaat lastig is en in veel gevallen alleen maar meer problemen oplevert. Laat Samsung indien mogelijk de reparatie voor u afhandelen.

Probleem 2: Galaxy S6 toont geen foto's gemaakt met de camera-app

Hoi. Na een nachtelijke update op mijn Samsung S6, wanneer ik nu de snelkoppeling in de camera-app gebruik om naar mijn recente foto's te gaan, doorlopen alle afbeeldingen en niet alleen die op mijn camera. Dus onlangs ontvangen WhatsApp-afbeeldingen en alles wat onlangs is gedownload. Dit is super vervelend - is er hoe dan ook om terug te keren naar alleen het zien van de filmrol? Bedankt. - Nicky

Oplossing: hallo Nicky. Zorg ervoor dat u de instellingen van zowel de camera-app als de Galerij-app probeert te resetten. Als het resetten helemaal niet helpt, overweeg dan om hun cache te verwijderen. De optie Cache verwijderen verwijdert je niet-opgeslagen foto's, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt voordat je de onderstaande stappen uitvoert:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien. Tik op Gegevens wissen. Zorg ervoor dat u deze stappen uitvoert in zowel de camera-app als de Galerij-app.

Als het probleem helemaal niet wordt verholpen, is mogelijk een fabrieksreset nodig. Houd in gedachten dat Android blijft evolueren en dat fabrikanten zoals Samsung soms bepaalde functies in sommige apps kunnen verwijderen of toevoegen. Als een fabrieksreset helemaal niets verandert, is er helemaal geen fout. Alles wat je nu ziet, zou allemaal moeten zijn hoe ontwikkelaars willen dat alles verschijnt.

Probleem 3: Galaxy S6 kan zich niet aanmelden bij apps

Ik ben buitengesloten van bepaalde apps op mijn S6-edge nadat mijn grootse zoon het aan mij heeft teruggegeven na het spelen van games. Bij het openen van de app wordt een toetsenbord weergegeven. Ik neem aan dat hij een wachtwoord heeft ingegeven, waarvan hij geen idee heeft en ook niet. Ik ging naar een T-Mobile-winkel om hulp te krijgen, en kreeg te horen dat de enige oplossing was om mijn telefoon te resetten en al mijn info te verliezen. Hulp nodig! - Jimmylip

Oplossing: Hallo Jimmylip. Met welke apps heb je problemen? Als deze apps deel uitmaken van een betaalde service, zoals die van een bank, raden we u aan contact op te nemen met het technische ondersteuningsteam van het bedrijf. Er is geen ondersteuningsteam van een derde partij zoals wij, die u hiermee kunnen helpen. Hetzelfde geldt als u zich moeilijk kunt aanmelden bij een andere app zoals een app voor een sociaal netwerk. U moet uw wachtwoord opnieuw instellen via de app of contact opnemen met de maker van de app zelf.

En zorg er de volgende keer voor dat u zoveel mogelijk informatie geeft. Als u ons bijvoorbeeld de namen vertelt van de apps waarmee u problemen ondervindt, zouden we u geholpen hebben om specifiekere hulp te bieden.

Probleem 4: Water beschadigd Galaxy S6 in-en uitschakelen, onterecht opladen

Samsung S6 kreeg waterschade. het werkte voor een korte tijd na het uitdrogen. nochtans toen gingen de dekking en 4G af en kunnen geen signaal ontvangen. maar wifi werkt nog steeds.

Ik heb de oproepen doorgeschakeld naar een ander nummer en de SIM-kaart terug in de beschadigde telefoon gestoken en het signaal en 4G kwamen terug. De batterij ging dood en afgesneden, zodat hij niet meer werkte. Later ging de batterij urenlang helemaal leeg en daarna laadde ik hem 100% op zonder in te schakelen en het signaal ging weer aan. Toen ging de batterij weer dood en is het probleem terug. Het lijkt alleen te werken wanneer oproepen worden doorgeschakeld en zal stoppen als de batterij dood gaat, maar als de telefoon wordt uitgeschakeld voordat de batterij wordt uitgeschakeld, zal hij weer prima werken. Kan ik iets doen? - Catherina

Oplossing: Hallo Catherina. De Galaxy S6, S6 edge en S6 edge + hebben geen waterbestendigheidsbescherming zoals de S7 en S8 hebben. Als je het een seconde onder water dompelt, kun je vocht of voldoende water binnenin het moederbord laten. Soms kunt u de telefoon op de juiste manier drogen door hem uit te zetten, de batterij te verwijderen en het moederbord te demonteren zonder problemen te werken. In de meeste gevallen komen waterbeschadigde elektronica echter zowel op korte als op lange termijn problemen op, afhankelijk van de beschadigde component (en). Omdat uw telefoon duidelijk problemen vertoont direct nadat deze nat is geworden, wilt u weten hoe groot de schade is, zodat u kunt worden geïnformeerd of deze moet worden gerepareerd of eenvoudigweg moet worden vervangen. En nee, softwaretrucs zijn hier niet van toepassing. Er is niets dat u kunt doen om een ​​water beschadigd werk te maken door sommige instellingen te wijzigen of een aantal codes aan te passen. Het minste dat hier kan gebeuren, is repareren, terwijl het ergste kan eindigen met een vervangende telefoon omdat het moederbord in de war is. Zorg ervoor dat u praat met Samsung of met uw vertrouwde technicus zodat de hardware kan worden onderzocht.

Probleem 5: Galaxy S6 edge plus laadpoort werkt niet, laadt niet op

Hallo. Ik heb een Samsung S6 edge plus en mijn neef brak het oplaadgebied op de telefoon waar je de oplader in steekt. Maar de telefoon laadt nog steeds op het oplaadstation, maar de telefoon gaat dood en toont een grijze batterij met witte bout erin en deze blijft maar knipperen. Het begint op te laden maar blijft gewoon op 0% staan. Soms gaat het naar een en gaat het regelrecht terug naar 0.

ik verliet gisteren mijn huis en kwam terug en de telefoon was dood, zelfs toen ik hem op het oplaadpad achterliet. Ik heb hulp nodig snel en slecht. - Brushes2blushes

Oplossing: Hallo Brushes2blushes. Probeer te zien of door het opnieuw kalibreren van de batterij de telefoon correct wordt opgeladen. We weten dat het een lange weg is, omdat je zei dat de oplaadpoort kapot is, maar het is de enige softwareprobleemoplossing die je kunt doen samen met een fabrieksreset. Als het niet werkt, stuurt u de telefoon op voor reparatie of vervanging.

Voer de volgende stappen uit om de batterij opnieuw te kalibreren:

1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Probleem 6: Galaxy S6-scherm gaat niet aan, blijft zwart

Ik heb een Samsung Galaxy S6. Het is 2 jaar oud en ik kreeg onlangs de nieuwe S8 plus. Ik heb de S6 voor mijn kinderen gehouden om spelletjes te spelen. Toen ik de s6 op de oplader ging zetten, weigerde het de lading. Het scherm is zwart en gaat niet branden. Ik heb alle trouble shooting geprobeerd die je hebt opgegeven en niets lijkt te werken. Het kan me niet schelen of de hele telefoon is schoongeveegd omdat ik hem niet meer persoonlijk gebruik. Is er een manier om alles te wissen en opnieuw te beginnen? Is er een mogelijkheid dat de batterij van de telefoon helemaal leeg is? - Brandewijn

Oplossing: hallo Randy. Is er een kans dat de telefoon is blootgesteld aan water of fysiek is beschadigd? Elk van hen kan de hardware beschadigen, wat op zijn beurt kan lijken op de situatie waarin je je nu bevindt. In dat geval is het beste dat u kunt doen om een ​​professional de hardware te laten controleren.

Als de telefoon echter nooit eerder is gevallen of nat is geworden, kunt u het probleem wellicht aan uw kant oplossen. Als de telefoon nog steeds tekenen vertoont dat hij tijdens het opladen als een LED-lampje gaat branden, geluidsmeldingen maakt bij binnenkomende SMS-berichten, trilt wanneer opnieuw wordt opgestart of gaat over wanneer u hem belt, is er een kans op een oplossing. Probeer te zien of u de telefoon opnieuw kunt opstarten naar een andere modus, zodat u vervolgproblemen kunt oplossen. Dit zijn de stappen:

Opstarten in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy verschijnt, laat u de aan-uitknop los en drukt u onmiddellijk op de knop Volume omlaag.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Als uw telefoon helemaal leeg is en niet reageert bij het uitvoeren van de verschillende hardwareknoopcombinaties, laat hem dan repareren of vervangen.

Probleem 7: AOL- en Gmail-berichten verschijnen Galaxy S6 e-mail inbox

Ik heb een Samsung Galaxy S6. SM-G920F. Ik heb een account bij AOL en Google, Gmail. Het onderzoek betreft mijn e-mail. Wanneer ik een e-mail ontvang, bijvoorbeeld in mijn Aol-account, wordt dezelfde e-mail weergegeven in mijn Gmail. Eveneens een e-mail verzonden naar mijn Gmail de e-mail verschijnt in mijn AOL-account. In feite verschijnt dezelfde e-mail in beide accounts. Ook gebeurt hetzelfde op mijn Apple iPad. - David

Oplossing: Hallo David. We denken niet dat e-mails die naar een account worden verzonden, naar een ander worden gekopieerd. Er zijn twee scenario's waarom het daarom misschien zo lijkt.

Ten eerste kan de afzender van genoemde berichten opzettelijk kopieën van dezelfde berichten verzenden naar beide accounts. Dit betekent dat zowel uw AOL als Gmail exact dezelfde berichten ontvangen, omdat de afzender het zo wil hebben. Om te zien of dat het geval is, probeert u in te loggen op elk van uw account in uw computerbrowser of telefoonbrowser. Als dezelfde berichten in de inboxen van zowel AOL als Gmail worden weergegeven, is er hier helemaal geen probleem. Als u geen kopieën van e-mails voor beide accounts wilt ontvangen, hoeft u de afzender alleen maar te laten weten dat hij een e-mail moet sturen.

Een ander scenario dat waarschijnlijk plaatsvindt, is dat u een gedeelde inbox gebruikt in uw e-mailapp. Als u bijvoorbeeld de Gmail-app gebruikt om uw berichten van meerdere accounts te downloaden, is er een optie om alle inboxen te gebruiken zodat u alle berichten van meerdere accounts kunt bekijken zonder van de ene naar de andere account over te schakelen. Probeer te spelen met de e-mailapp die je gebruikt en kijk of deze een vergelijkbare functie heeft.

Probleem 8: Galaxy S6 edge + installeert update niet

Hallo. Mijn S6 edge + zal niet worden bijgewerkt. ik krijg steeds een melding met de tijd om te updaten, maar wanneer ik het handmatig update, bereidt het de update voor en dat is prima. Maar als het de telefoon uitschakelt om het bij te werken, stopt het gewoon na een tijdje, start het opnieuw op en komt dan met een foutmelding dat het niet kan updaten.

En ik blijf ook steeds een "ongeautoriseerde acties hebben gedetecteerd" hoewel ik de telefoon twee keer heb gereset en ik heb zelfs geen "acties" gedaan behalve de telefoon instellen en proberen deze bij te werken. - George

Oplossing: Hallo George. We kennen niet de volledige geschiedenis van uw telefoon, maar meestal gaat een update via de lucht niet door als het systeem detecteert dat het niet compatibel is. Het rooten van het apparaat of het uitvoeren van sommige niet-officiële firmware kan soms dit probleem veroorzaken. Soms kan het installeren van een app die updates blokkeert ook tot deze situatie leiden. Om te zien of er iets softwaregerelateerd is dat dit probleem veroorzaakt, voert u een fabrieksreset uit en herstelt u alles terug naar de voorraad (als u geroot bent en / of aangepaste firmware gebruikt). Nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, controleert u hoe de installatie van de update werkt. Zorg ervoor dat u niets installeert voordat u probeert de telefoon bij te werken.

Als dat niet werkt, sluit u het apparaat aan op een computer en gebruikt u Samsung Smart Switch om het bij te werken.

Probleem 9: Galaxy S6 snel opladen werkt niet, wordt niet opgeladen als de telefoon is ingeschakeld

Hoi. Ik heb een Galaxy S6 en heb het ongeveer een jaar gehad. Sinds zaterdag 24 juli heb ik problemen met het opladen van mijn telefoon. Ik ben in een O2-winkel geweest en kreeg van een lid te horen dat het de oplaadpoort kon zijn omdat deze los zit en adviseerde me om te zien hoe het in ongeveer een maand of zo is. Het opladen duurt langer dan voorheen en vroeg me af wat ik nog meer kon doen omdat ik het niet meer kan doen. De telefoon laadt niet op tijdens gebruik. Ik hoop snel van je te horen. - Rob

Oplossing: Hallo Rob. De meeste gevallen van snelle laadproblemen die niet werken, worden veroorzaakt door een slechte oplaadpoort. Als de oplaadpoort van uw apparaat los en gebroken lijkt, kan het hebben van het beschadigde onderdeel vervangen de snellaadfunctie terugbrengen. Een probleem als dit kan worden opgelost door de instellingen te wijzigen of de software aan te passen.

Probleem 10: Galaxy S6 edge laadt niet op, schakelt zichzelf willekeurig aan en uit

Ik heb een Samsung Galaxy S6 edge en mijn telefoon laadt niet op. Ik heb 4 verschillende laders geprobeerd en de resultaten zijn nog steeds hetzelfde. Het laadt soms op nadat ik het opnieuw opstart. Nadat ik het apparaat heb uitgeschakeld, begint de oplader te trillen en te vertellen dat hij nog steeds wordt opgeladen. Het scherm is onlangs in- en uitgeschakeld, zelfs als ik de telefoon niet gebruik. - Carissa

Oplossing: Hallo Carissa. Is de telefoon fysiek beschadigd of nat geworden? Als een van deze twee zich heeft voorgedaan, stop dan met wat je ook doet. U kunt het probleem niet oplossen door problemen met de software op te lossen. Breng het in plaats daarvan naar Samsung of naar een plaatselijke winkel zodat de hardware kan worden gecontroleerd.

Als de telefoon echter in perfecte staat is en nooit fysiek is beschadigd, probeer dan een basislijn te bepalen door een fabrieksreset uit te voeren. Na een reset moeten alle software-instellingen worden teruggezet naar hun bekende, werkende staat. Als het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem of door een problematische app, moet de telefoon normaal werken nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld. Let op hoe het oplaadt onmiddellijk na een fabrieksreset, wanneer er geen apps zijn geïnstalleerd.

Probleem 11: Galaxy S6 S Planner wijzigt de benoemingstijden niet bij het oversteken naar een andere tijdzone

Hoi. Ik heb een probleem met S Planner. Wanneer ik een evenement deel, zeg 0930-1030, wordt het weergegeven op de S Planner-kalenderpagina van 1030 tot 1130. Ik heb verschillende app-items gemist na het lezen van de verkeerde tijd! Ik reis vaak door Australië, waar sommige staten overdag kunnen beschikken (+ 1 uur) en sommige staten niet. Is het een probleem dat de telefoon verschillende locaties detecteert, synchroniseert met Outlook, zomertijd? Hoe los ik dit op? - Kenzk

Oplossing: Hallo Kenzk. Je telefoon is misschien een smartphone, maar niet slim genoeg om automatisch te detecteren dat je zojuist een andere tijdzone bent binnengegaan. U moet het zelf helpen aanpassen door de juiste tijd en datum in te stellen voor het gebied waarin u zich bevindt, of door de functie Automatische datum en tijd in te schakelen onder Instellingen> Algemeen beheer> Datum en tijd. Indien ingeschakeld, moeten de automatische datum- en tijdoptie de datum en tijd van het systeem automatisch aanpassen op basis van de datum en tijd waarop het netwerk waarmee u verbinding maakt, gebruikt wordt. Als dat ook niet werkt, moet je de tijd in je agenda-afspraken handmatig wijzigen.

Probleem 12: Galaxy S6 heeft een zwart scherm, kan niet worden ingeschakeld

Zwart scherm, blauw knipperend licht. Ik heb al deze gereserveerde manieren geprobeerd maar niets werkte !!! vandaag naar het carphone-magazijn geweest en ze hebben nieuwe software gedownload. Op dit moment weet ik niet of dit werkt. als dit niet het geval is, zeiden ze dat mijn telefoon moet worden weggestuurd voor reparatie. Het enige waar ik me zorgen over maak, zijn mijn foto's die op mijn apparaat staan. Ik weet dat ik ze zal verliezen. Kan ik deze vanaf hier eerst herstellen? ik heb een Samsung S6-edge. Help me alsjeblieft en snel! - Nicola

Oplossing: Hallo Nicola. Als u een ander apparaat zoals een computer of een ander mobiel apparaat toegang wilt geven tot de inhoud van het interne opslagapparaat van uw telefoon, moet u dit toestemming geven. En toestemming in Android kan alleen worden gedaan door op een optie op het scherm te tikken, die niet langer werkt. Dit betekent dat zelfs als een computer uw apparaat detecteert en herkent, dit het nog steeds niet kan ontgrendelen om uw foto's te kopiëren. Wat u hier wilt doen, is om de winkel expliciet instructies te geven die uw telefoon zullen repareren om deze tijdens de reparatie niet te wissen. Vraag ze gewoon om het scherm te vervangen (als dat het probleem is) en kijk of je de telefoon later weer in de normale normale volgorde kunt krijgen.

Probleem 13: Galaxy S6 laadt niet op met de voorraadlader

Mijn Samsung Galaxy S6 laadt niet op met de oplader die werd meegeleverd. Hij kreeg ongeveer een maand geleden water aan de telefoon. Soms kan ik het in een muur steken en het zal werken, maar ik kan het op een computer aansluiten en het laadt met dezelfde laadkabel maar het laadt niet op vanaf een muur. en ik heb meerdere pluggen geprobeerd, de enige andere plug die hij lijkt te hebben is op het werk? En ik ben nu gewoon in de war. - Mastersmk1

Oplossing: Hallo Mastersmk1. Voer een fabrieksreset uit en kijk wat er vanaf daar gebeurt. Met alle software-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden, moet je telefoon normaal opnieuw opladen ALS, de hoofdoorzaak van het probleem is softwaregerelateerd. Als het probleem onmiddellijk na een fabrieksreset blijft bestaan, kunt u wedden dat slechte hardware de schuld is. Laat het repareren of vervangen.