Galaxy S5 laadt niet langer op, andere stroomproblemen

Welkom bij een andere post die de vragen beantwoordt van sommige van onze lezers die problemen hebben met het inschakelen of opladen van hun #Samsung # GalaxyS5.

Hieronder zijn de onderwerpen besproken in dit artikel:

1. Samsung Galaxy S5 geeft de melding "De aangesloten oplader is niet compatibel met deze telefoon" een fout nadat deze nat is geworden en niet goed kan worden opgeladen
2. Galaxy S5 gebeten door hond zal niet inschakelen
3. Galaxy S5 wordt niet opgeladen en ingeschakeld
4. Galaxy S5 voert zelf een fabrieksreset uit

Als je #Android-problemen hebt, kun je deze met ons delen via de onderstaande link.

Probleem # 1: Samsung Galaxy S5 toont "De aangesloten oplader is niet compatibel met deze telefoon" fout nadat deze nat is geworden, zal niet goed worden opgeladen

De waterdichte hoes voor de oplader heeft een aantal maanden geleden mijn telefoon kapot gemaakt. Vorige week verwende ik een glas water en het spoelde mijn telefoon behoorlijk goed. Ik verwijderde de buitendoos en droogde het met een handdoek.

Mijn telefoon werkte prima tot gistermiddag. Tijdens een vergadering in Barnes and Noble begon mijn telefoon verschillende keren te piepen. Ik keek ernaar en er werd een bericht weergegeven: "De aangesloten oplader is niet compatibel met deze telefoon." Er is meer aan de hand met het bericht dat het opladen snel gaat en om verbinding te maken met de originele oplader. Het was heel vreemd omdat ik mijn telefoon niet op de oplader had aangesloten. Het zat gewoon naast me op de tafel. Het werd behoorlijk vervelend omdat het herhaaldelijk en sporadisch bleef piepen.

Toen ik hem bij mijn auto kreeg, stopte ik hem in mijn auto-oplader en kreeg dezelfde boodschap en het batterijpictogram rechtsboven op het scherm had een grote rode 'X' erover.

Toen ik thuiskwam, stopte ik hem in de muuroplader die ik bij ons had ontvangen en kreeg ik dezelfde boodschap en bellen. Ik probeerde het te fotograferen als ik 30 seconden wachtte en het Fleming in ... Hetzelfde probleem. Ik zette het uit, verwijderde de batterij een minuut, stopte hem weer in, zette hem aan en bevestigde de lader en deze laadde slechts een korte tijd op om hetzelfde probleem te hebben.

Ik nam het vandaag mee naar Verizon en ze stelden voor een fabrieksreset uit te proberen, maar ik was niet voorbereid met alles waarvan nog een back-up was, dus vroeg ik naar andere opties. Ze stelden een draadloze oplader en een ontvanger voor. Omdat ik morgen een dagje de stad uit ga, had ik een snelle oplossing nodig dus ging met de draadloze ontvangst en oplader die ze in de winkel hadden voor $ 116.

Zou een fabrieksreset het oplaadprobleem helpen? Zo niet, is mijn beste optie, in plaats van een nieuwe telefoon, een draadloze oplader en te ontvangen?

Bedankt! - Peggy

Oplossing: Hallo Peggy. Je Samsung Galaxy S5 zou waterbestendig moeten zijn zolang de afdichtingen (inclusief de afdekking van de laadpoort) op hun plaats zitten. Met het klepje van de oplaadpoort weg toen de telefoon in water was gedrenkt, is de kans groot dat sommige componenten zijn kortgesloten. Vloeistof kan in het moederbord sijpelen om daar dagen of weken te blijven en verwoestingen aan te richten. Zelfs een beetje vocht dat erin slaagt om de buitenste afweer van uw telefoon te penetreren, kan problemen veroorzaken, afhankelijk van het getroffen onderdeel.

De fout die verschijnt met of zonder een oplader die op de telefoon is aangesloten, moet een product zijn van een kortgesloten onderdeel in het moederbord (hoogstwaarschijnlijk de oplaadpoort en aangesloten randapparatuur). We denken dat het door water beschadigde deel de trigger is, waardoor het besturingssysteem u op de hoogte brengt van die fout, zelfs als er geen oplader is aangesloten. Dit betekent dat u niet te maken hebt met een softwareprobleem bij de hand, dus een fabrieksreset en andere standaard softwareproblemen oplossen die gewoonlijk in onze blog worden vermeld, zullen niet helpen.

Wat u hierna moet doen, is dat de telefoon wordt gerepareerd om verdere schade te voorkomen. U kunt mogelijk de garantie van de telefoon niet inroepen omdat waterschade door Samsung wordt beschouwd als verkeerd gebruik van de klant (waardoor de standaardgarantie van één jaar vervalt). Reparatie is de best overgebleven optie voor u, tenzij u in staat bent om eenvoudigweg een nieuwe telefoon te krijgen.

Het gebruik van een draadloze oplader lost het probleem ook niet op en kan zelfs na verloop van tijd extra schade veroorzaken. Het ding met waterschade is dat het apparaat volledig vrij van vocht moet zijn voordat je het opnieuw moet starten. We denken niet dat dit het geval is geweest voor uw apparaat. Wij denken dat nadat het nat is geworden, u het gewoon blijft gebruiken. In sommige zeldzame gevallen kan dit goed zijn, maar de jouwe was niet zo gelukkig.

Je kunt de dingen die je moet doen bekijken als je een door water beschadigde Android-telefoon hebt voor meer informatie over wat er in jouw geval had moeten (en niet is) gedaan.

Probleem # 2: Galaxy S5 gebeten door hond zal niet inschakelen

Hallo. Samsung S5-telefoon is gloednieuw (minder dan 3 weken gebruik). De hond van vriend pakte hem op een salontafel, met een tand die de achterlensdop doorboorde. Geen andere zichtbare schade, zelfs geen krassen.

Telefoon wordt niet ingeschakeld.

Ik heb geprobeerd te laden, batterijen te verwisselen en opnieuw op te starten volgens uw instructies. Ik heb het gebroken lensglas verwijderd om te zien of er diepere problemen waren, maar de glasafdekking deed zijn werk van wat ik kan zien en dan is de werkelijke lens ongedeerd.

Alle andere gedachten, ideeën, suggesties die je mogelijk kunt delen, worden enorm op prijs gesteld. Dank je. - Patrick

Oplossing: Hallo Patrick. Het is interessant om te weten dat de telefoon niet opstart hoewel er geen zichtbare schade is (afgezien van het gebroken glas). Als de telefoon niet direct na het incident met de hond van uw vriend is opgestart, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem van hardware is.

Probeer de telefoon op te starten in andere modi om te zien of u de telefoon anders dan de normale modus kunt starten. Als uw telefoon in een andere modus kan opstarten, kunt u het apparaat mogelijk nog steeds gebruiken.

Er zijn drie andere opstartmodi die u kunt proberen om problemen met uw telefoon op te lossen. Dit zijn de veilige modus, herstelmodus en downloadmodus.

Hoe je S5 op te starten in de veilige modus

We raden meestal aan om op te starten in de veilige modus als we denken dat een app van een derde partij een probleem veroorzaakt. In jouw geval wil je proberen te starten in de veilige modus om te controleren of de telefoon dat wel kan. Volg gewoon deze stappen:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit - toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S5 op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit - toets los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit - toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Hoe je S5 op te starten in de herstelmodus

Een andere speciale runtime-omgeving of opstartmodus die u kunt proberen, is de herstelmodus. In deze modus kunt u de cachepartitie verwijderen, software-updates toepassen of een fabrieksreset uitvoeren. Hier is hoe:

• Schakel uw S5 uit.
• Om je Galaxy S5 uit te schakelen, kun je ofwel op de aan / uit-knop drukken en "Uitschakelen" selecteren of je kunt de aan / uit-toets langer dan 10 seconden ingedrukt houden.
• Wacht een paar seconden en ga dan verder met de onderstaande stappen.
• Druk tegelijkertijd op de knoppen Power, Volume Up en Home.
• Blijf op deze toetsen drukken tot de herstelmodus wordt weergegeven op je Galaxy S5.
• Gebruik in de herstelmodus de knoppen Volume omhoog en Volume omlaag om omhoog en omlaag te scrollen; gebruik de knop Power om uw optie te selecteren.
• U kunt vervolgens opnieuw opstarten naar Android door Nu systeem opnieuw opstarten te selecteren.

Hoe de telefoon op te starten in de downloadmodus

De downloadmodus is een runtime-omgeving waarin u meestal een aangepast ROM-ROM of een ROM-ROM installeert op uw apparaat. Het is ook bekend als ODIN-modus. Hier zijn de stappen om het te doen:

• Schakel het apparaat uit.
• Druk terwijl het apparaat is uitgeschakeld tegelijkertijd op Volume omlaag, Start en Aan / uit - knoppen.
• Zodra u het waarschuwingsbericht ziet, laat u alle knoppen los.
• Druk op Volume omhoog om naar de downloadmodus te gaan.

Nu, als je S5 kan booten naar een van deze modi, probeer dan te selecteren welke opties voor jou beschikbaar zijn. Als uw telefoon bijvoorbeeld kan opstarten tijdens herstel, betekent dit dat u de systeemcache kunt verwijderen en / of de standaardinstellingen van de telefoon kunt herstellen via fabrieksinstellingen.

Als er niets verandert en de telefoon reageert niet, neem dan contact op met Samsung voor vervanging of reparatie.

Probleem # 3: Galaxy S5 wordt niet opgeladen en ingeschakeld

Hallo. Ik heb onlangs een S5 van mijn oom ontvangen. Het is ongeveer 8 maanden oud en werkte prima toen hij het aan mij gaf. Ik heb de kans niet gehad om het toe te voegen aan mijn huidige celplan. Twee weken geleden heeft mijn moeder het volledig opgeladen en het werkte. Gisteren, toen ik het ging opzetten, kon ik het niet laten aanzetten. Ik heb geprobeerd het op te laden met twee laders. Een kwam met het apparaat en een was gekocht als een extra snoer. Ik heb ook geprobeerd het op mijn pc op te laden. Ik heb vier verschillende stopcontacten gebruikt en de telefoon gaat nog steeds niet aan. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen opnieuw in te stellen, het volume te verlagen, de start- en uit-knop te gebruiken. Ik heb de batterij eruit gehaald en weer teruggeplaatst. Ik heb ook de batterij eruit gehaald en de aan / uitknop ingedrukt gehouden om elektriciteit te ontladen. Ik heb geprobeerd het vanochtend opnieuw op te laden en in te schakelen en het werkt nog steeds niet. Heb je nog andere suggesties? Dank je. - Lisa

Oplossing: Hallo Lisa. De batterij van je Galaxy S5 kan worden verwijderd, wat een voordeel is, dus probeer er een te gebruiken om te kijken of dat het probleem is. Als het gebruik van een andere batterij geen verschil maakt, moet u een hardwarestoring bij de hand hebben. Laat het vervangen of repareren.

Probleem # 4: Galaxy S5 voert zelf een fabrieksreset uit

Heb je website gevonden en hoopte dat je enig licht op mijn probleem kon werpen.

Kocht een S5 terug in maart 2015. Telefoon heeft een SD-kaart van 32 GB geïnstalleerd. Na een paar weken gebruik begonnen de getallen die voor de toegangscode werden gebruikt, in witte vierkanten te veranderen, een klein vierkant voor elk getal. Geen probleem, gewoon een simpele uitschakeling en opnieuw opstarten loste het probleem op. Toen in mei tijdens het gebruik van de telefoon, zou het, vanuit het niets, een herstart doen, vergelijkbaar met het moment waarop het werd uitgeschakeld en daarna weer opnieuw. Vroeg de Verizon-bevolking hierover en kreeg te horen dat er enkele problemen zijn en dat er oplossingen komen.

Eerste augustus ging ik op vakantie, van plan om de camera van de telefoon te gebruiken om alle foto's en video's te maken. Een week in de vakantie terwijl ik met de telefoon in mijn zak liep, werd hij uitgeschakeld omdat ik zojuist wat foto's had genomen en ervoor gezorgd had dat het uit was. Het deed wat ik ben gaan ontdekken, is een fabrieksreset. Dit heeft natuurlijk alles wat aan de telefoon was weggevaagd.

Sinds ik thuis ben, ben ik erachter gekomen dat de SD-kaart nooit is geïnitialiseerd en dus niet werkte. Mijn vraag is waarom zou de telefoon net op en doe een fabrieksreset? Zou het kunnen dat het interne geheugen vol is waardoor dit dit doet.

Tweede vraag, kan een van de vorige gegevens worden hersteld? Iedereen met wie ik heb gesproken, zegt nee, maar ze zeggen ook dat de telefoon zelf geen fabrieksreset mag uitvoeren.

Dank je. - Ken

Oplossing: Hallo Ken. Samsung-telefoons hebben een beveiligingsfunctie die automatisch een fabrieksreset uitvoert na 10 mislukte pogingen om een ​​viercijferige pincode in te voeren. Dat de telefoon de PIN in vierkanten omzet, wat op zich een indicator is van een firmware-probleem, heeft mogelijk iets te maken met de fabrieksreset.

Als u de beveiligingsfunctie voor het opnieuw instellen van uw S5-fabriek wilt uitschakelen, probeert u onder Instellingen> Vergrendelscherm en schakelt u deze optie uit.

Het antwoord op uw tweede vraag is misschien. Als uw vorige gegevens zijn opgeslagen in een cloudservice zoals Dropbox, Google Drive, enzovoort, moet u ze opnieuw kunnen openen, op voorwaarde dat u zich kunt aanmelden bij uw account. Als de vorige gegevens alleen in je telefoon zijn opgeslagen, kun je ze gewoon niet herstellen.