Wat te doen als je Apple iPhone 8 niet oplaadt? [Gids voor probleemoplossing]

Apple's nieuwe vlaggenschip-smartphone de iPhone 8 is net sinds midden september dit jaar uitgerold. Hoewel veel van de eerste eigenaren in de eerste weken van het gebruik van de telefoon een betere iPhone-ervaring hebben, hadden anderen niet het geluk dat ze voortijdig problemen kregen met hun nieuwe iOS-apparaat. Een van de meest voorkomende problemen die online zijn gerezen, afgezien van ongebruikelijke levensduur van de batterij, is het opladen van problemen. Sommigen hebben het dat de iPhone 8 te lang duurt om volledig opgeladen te raken terwijl anderen hun apparaat helemaal niet kunnen opladen. Wat kunnen de redenen zijn waarom zo'n nieuw krachtig iPhone-toestel niet wordt opgeladen en wat moet worden gedaan om het te repareren? Lees verder om de antwoorden op deze vragen te vinden en raadpleeg indien nodig de methoden voor probleemoplossing die onder deze pagina zijn gemarkeerd om inzicht te krijgen in wat u moet doen op het moment dat u hetzelfde probleem ervaart op uw iPhone 8.

Voordat we verder gaan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, komen ze langs onze probleemoplossingspagina voor iPhone 8, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kansen zijn dat er al bestaande oplossingen voor uw probleem zijn. Probeer onderwerpen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en we zullen je helpen met je probleem.

Mogelijke redenen waarom uw iPhone 8 niet kan worden opgeladen

Oplaadproblemen zoals langzaam laden of niet opladen op mobiele apparaten zoals de nieuwe iPhone 8 worden meestal geassocieerd met vier belangrijke factoren, waaronder de stroombron (muuradapter), USB-kabel (Lightning-kabel of oplader), oplaadpoort en de iPhone-software (apps of iOS). Probeer zoveel mogelijk elk van deze vier dingen van tevoren te onderzoeken, want een van hen is hoogstwaarschijnlijk betrokken bij het grootste probleem.

In tegenstelling tot wat veel mensen denken dat de batterij het meest waarschijnlijk fout is als de telefoon niet oplaadt, zijn veel gevallen van laadproblemen in verschillende iPhone-varianten softwaregerelateerd. Dit is verstandig gezien het feit dat het uw iPhone-software is die beslist wanneer de telefoon moet worden opgeladen. Waarom heb ik dat gezegd? Omdat elk hardwarecomponent op uw iPhone een specifieke taak uitvoert omdat ze zijn geprogrammeerd om dit te doen. Als er iets misgaat met het programma of de software, zal de hardware waarschijnlijk niet in staat zijn om zijn werk te doen. Hetzelfde kan gebeuren als de hardware beschadigd is. Een beschadigd onderdeel kan niet meer reageren op de software, wat vervolgens resulteert in een aantal mislukte acties op de iPhone. Dus als de software of het programma dat verantwoordelijk is voor het initiëren van de laadopdracht beschadigd raakt of plotseling defect raakt, laadt het apparaat niet op. Dit is hoe systemen werken. Een slechte app kan bijvoorbeeld voorkomen dat uw telefoon wordt opgeladen. Dus als je iPhone 8 sterft en het scherm zwart blijft, zelfs als je hem op de muur of op je computer aansluit, betekent dit niet altijd dat hij niet oplaadt. Iets in de systeemstructuur zorgt er waarschijnlijk voor dat uw iPhone niet kan opladen. Als dit niet de software is, kan dit komen door een beschadigde oplaadkabel, defecte oplaadpoort of de stroombron of de muuradapter werkt niet.

Hoe repareer je je iPhone 8 die niet langzaam oplaadt of oplaadt?

Hieronder worden enkele van de mogelijke oplossingen en mogelijke oplossingen voor het laden van problemen beschreven. Maar voordat u doorgaat en een van deze procedures uitvoert, probeert u de mogelijkheid uit te sluiten van een softwareprobleem dat voorkomt dat de iPhone wordt opgeladen. Dus hier zijn je opties:

Eerste oplossing: gedwongen herstart of harde reset.

Omdat de gebruikelijke reboot in dit geval niet van toepassing is omdat je iPhone dood is, kun je het alternatief doen, dat een force restart is, ook wel bekend als harde reset op de iPhone 8. Een gedwongen herstart of harde reset kan helpen bij het elimineren van kapotte bestanden of corrupte inhoud van je iPhone-systeem geeft je apparaat dus een nieuwe start. Er worden tijdens het proces geen gegevens beïnvloed, dus het is veilig. Apple heeft de methode om geforceerd herstarten of een harde reset van een iPhone 8 te wijzigen, aangepast. Hier is hoe het gedaan is:

1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los.
2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los.
3. Houd ten slotte de zijknop (aan / uit - knop) ten minste 20 seconden ingedrukt tot het Apple-logo op het scherm verschijnt.

Opmerking: De aan / uit- knop of de knop Sleep / Wake heet nu de zijknop op de iPhone 8, iPhone 8 Plus en iPhone X.

Tweede oplossing: gebruik een computer om iPhone 8 te herstellen.

Als u deze methode uitvoert, kunt u bepalen of uw iPhone 8-systeem nog steeds werkt. Om door te gaan, moet u een computer (Windows of Mac) beveiligen waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Volg deze stappen wanneer u klaar bent om te starten:

1. Sluit je iPhone 8 aan op de computer.
2. Open iTunes op de computer.
3. Terwijl je iPhone 8 op de computer is aangesloten, voer je een gedwongen herstart of een harde reset uit met de volgende stappen:
   • Druk op en laat snel de knop Volume omhoog los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd ten slotte de knop Zijde ingedrukt totdat het scherm Herstelmodus wordt weergegeven. Laat de knop Zijde niet los wanneer het Apple-logo verschijnt. Wacht in plaats daarvan totdat het scherm Herstelmodus toegang heeft tot uw apparaat in de herstelmodus.
4. Als je geluk hebt en de optie om te herstellen of bijwerken ziet, selecteer je Update om iOS opnieuw te installeren zonder je gegevens te wissen. Selecteer anders Restore om uw apparaat te herstellen van een eerdere iOS-back-up (indien beschikbaar).
5. Wacht tot de update of het herstel is voltooid en stel vervolgens je iPhone 8 in.

Als dat ook niet werkt, is het tijd om aan de oplaadcomponenten te werken. Overweeg de volgende opties en oplossingen, zoals hieronder beschreven.

Nuttige suggesties en iPhone 8 oplaadtips

Eerste optie: volg het juiste laadproces op je iPhone.

Als u probeert uw iPhone 8 draadloos op te laden, moet u Qi-gecertificeerde opladers of andere draadloze WPC-opladers gebruiken die compatibel zijn met uw iPhone. Veel Qi-laders zijn tegenwoordig op de markt verkrijgbaar. Deze omvatten twee nieuwe draadloze oplaadmatten van Mophie en Belkin, die de beste Qi-standaardimplementatie vertegenwoordigen. U kunt deze opladers verkrijgen bij Apple.com en Apple-winkels. Voor iOS-nieuwkomers, hier is een korte handleiding voor het correct opladen van je iPhone 8 met een draadloze oplader:

1. Sluit uw oplader aan op een voedingsbron. Gebruik zoveel mogelijk de lichtnetadapter die bij uw accessoire of stroomadapter is geleverd en wordt aanbevolen door de fabrikant (OEM-voedingsadapter).
2. Plaats de oplader op een vlak (waterpas) oppervlak of op een andere locatie die wordt aanbevolen door de fabrikant.
3. Plaats je iPhone 8 op de oplader met het scherm naar boven. Zorg ervoor dat het in het midden van de oplader staat om de beste prestaties te garanderen.
4. Laat je iPhone opladen. Het duurt meestal een paar seconden nadat u het op uw draadloze oplader hebt geplaatst.

Een oplaadpictogram (bliksemschicht) in de statusbalk geeft aan dat de telefoon wordt opgeladen. Als uw iPhone niet oplaadt of vertraagt ​​met een draadloze oplader en deze een dikke behuizing, metalen behuizing of batterijbehuizing bevat, probeert u de behuizing te verwijderen en opnieuw op te laden.

Houd er ook rekening mee dat uw iPhone 8 niet draadloos wordt opgeladen wanneer deze via een USB- of USB-voedingsadapter op uw computer is aangesloten. In plaats daarvan wordt deze opgeladen via de USB-verbinding.

Tweede optie: controleer uw Lightning-kabel of USB-kabel.

Bekijk beide uiteinden van de USB-kabel of Lightning-kabel die u gebruikt om uw iPhone op te laden. De Lightning-kabels van Apple zijn gevoelig voor beschadiging aan het einde van de verbinding met je iPhone. Als u zichtbare tekenen van slijtage ziet, kan dit het belangrijkste probleem zijn. Als u geen tekenen van schade aan de buitenkant van de kabel ziet, probeert u uw iPhone in plaats daarvan op een USB-poort op uw computer aan te sluiten. Of probeer, als u uw computer al gebruikt om uw iPhone 8 op te laden, de muuradapter te gebruiken. U kunt de mogelijkheid van een kabelprobleem zoals slechte kabel elimineren als uw iPhone op de ene plaats wordt opgeladen en niet de andere.

Als u hebt bevestigd dat de kabel is beschadigd, is het mogelijk dat u de kabel kunt vervangen als uw iPhone nog steeds onder de garantie valt. Anders kunt u zoeken naar andere goedkopere, hoogwaardige kabels die compatibel zijn met uw iPhone.

Derde optie: probeer een andere iPhone-oplader of probeer de iPad- of Mac-voedingsadapter te gebruiken, indien beschikbaar.

Afgezien van de bijgeleverde oplaadapparatuur, kunt u Apple USB-voedingsadapters voor iPad- en Mac-notebooks gebruiken om uw iPhone op te laden 8. Indien beschikbaar, probeer het en kijk of het werkt. Om dit te doen, sluit je je iPhone 8 gewoon aan op de lichtnetadapter met de Lightning-naar-USB-kabel 30-pins naar USB-kabel of Apple Watch-oplader die bij je apparaat wordt geleverd.

Je iPhone 8 laadt sneller op met een Apple 29W, 61W of 87W USB-C voedingsadapter en Apple USB-C naar Lightning-kabel. Als u niet zeker weet welke adapter bij uw iPad- of Mac-notebook is geleverd, kijkt u naar de onderkant van de voedingsadapter of identificeert u het model om de informatie te bekijken.

Vierde optie: maak de oplaadpoort op je iPhone schoon.

Onderzoek de oplaadpoort aan de onderkant van je iPhone. U kunt een zaklantaarn gebruiken om de binnenhaven te controleren op vuil. Stof, vuil of vuil kan de laadpoort van je iPhone blokkeren, dus je moet hem uitborstelen. U kunt iets gebruiken, zoals een ongebruikte tandenborstel of andere antistatische borstels die geen elektrische lading afgeven om schade aan de elektronische componenten aan de onderkant van uw iPhone te voorkomen. Borstel voorzichtig de oplaadpoort van je iPhone.

Een andere mogelijke reden waarom de laadpoort van de iPhone niet werkt, is te wijten aan vloeistofschade. Dit kan de boosdoener zijn als de iPhone nat is geworden of eerder is blootgesteld aan vloeistof. De verbindingen in de oplaadpoort van je iPhone hebben mogelijk een tekort aan vloeistofschade veroorzaakt en hebben dus allerlei problemen met je apparaat veroorzaakt. In dit geval is uw best mogelijke optie een iPhone-reparatie.

Vijfde optie: laat je iPhone 8 een uur of twee opladen.

Soms duurt het langer voordat de oplaadindicator op je iPhone-scherm verschijnt, vooral wanneer de batterij volledig leeg was voordat deze werd opgeladen. Dus sluit je iPhone 8 aan op de stroombron (stopcontact, computer of stroomaccessoire) en geef het dan wat meer tijd om het laadverzoek te verwerken.

Zoek meer hulp

Als het apparaat nog steeds niet wordt opgeladen of ingeschakeld, neemt u uw iPhone, oplaadadapter en oplaadkabel mee naar een Apple Retail Store of een door Apple erkende serviceaanbieder voor verdere evaluatie. Of u kunt contact opnemen met Apple Support voor andere aanbevelingen.