Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 na een kleine firmware-update oververhit raakt (eenvoudige stappen)

Oververhitting is een serieus probleem en je moet het niet verwaarlozen omdat het gevaarlijk is; als de batterij de hittedrempel heeft overschreden, ontploft deze. Dit soort problemen doet zich niet alleen voor op instapniveau, het komt ook voor bij premium telefoons zoals de Samsung Galaxy S9.

Sommige van onze lezers die dit apparaat bezitten, meldden dat hun apparaten opstartten nadat ze de firmware hadden bijgewerkt. Er is een groot verschil tussen "opwarmen" en "oververhitting", maar de eerste kan in feite tot de laatste leiden als je gewoon een oogje dichtknijpt. U moet proberen een aantal procedures uit te voeren om vast te stellen of het probleem wordt veroorzaakt door een hardwareprobleem of niet, want als dat zo is, moet u het onmiddellijk naar de technische wereld brengen.

Nu komt het voor dat een telefoon erg slecht opwarmt, vooral wanneer u aan gamen doet terwijl het apparaat bezig is met opladen met maximale helderheid van het scherm. Maar zelfs als dat het geval is, duurt het enkele uren voordat de telefoon wordt afgesloten als gevolg van oververhitting. U kunt de telefoon 15 minuten laten staan ​​en vervolgens kunt u weer teruggaan naar actie. Als je telefoon echter oververhit raakt, zelfs als je alleen maar een app gebruikt die je meestal gebruikt, dan is dat geen probleem. Lees verder omdat dit korte bericht je op de een of andere manier kan helpen.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter verdere hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Problemen met Galaxy S9 oplossen die na een update oververhit raken

Ten eerste, als je telefoon tijdens het opladen te veel opwarmt, koppel hem dan onmiddellijk los van de oplader en schakel hem vervolgens uit. Dat zou verdere probleemoplossing moeten voorkomen. Als je het per ongeluk hebt laten vallen of zo lang in water hebt gezonken en dit probleem is begonnen, moet je het naar de computer brengen zodat het goed wordt onderzocht. Maar ervan uitgaande dat dit niets met je telefoon is gebeurd en als het probleem na een firmware-update is begonnen, moet je dit alsjeblieft doen.

Eerste oplossing: gedwongen opnieuw opstarten

Kleine fouten kunnen soms ook oververhitting veroorzaken, maar maak je geen zorgen, want als het alleen maar te wijten is aan een storing, kun je het onmiddellijk repareren door simpel opnieuw op te starten. In plaats van uw telefoon op de gebruikelijke manier opnieuw op te starten, is het echter beter om de gedwongen reboot te doen, wat veel effectiever is omdat het geheugen van uw telefoon wordt vernieuwd en alle apps en services opnieuw worden geladen.

Om dit te doen, drukt u tegelijkertijd op de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets en houdt u ze tegelijkertijd gedurende 10 seconden of langer ingedrukt. Uw telefoon zal opnieuw opstarten zoals het normaal doet en wanneer deze actief wordt, moet u hem normaal gebruiken en observeren als hij nog steeds te warm wordt zodat hij oververhit raakt. Als dit het geval is, probeert u de volgende oplossing.

Tweede oplossing: ontdek of uw gedownloade apps er iets mee te maken hebben

Toepassingen kunnen er ook voor zorgen dat je telefoon oververhit raakt, dus het is belangrijk om te weten of dit het geval is met je telefoon en of dit te wijten is aan apps van derden of niet. U moet uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus om alle gedownloade apps tijdelijk uit te schakelen. Als de telefoon niet oververhit raakt in de veilige modus, dan is het probleem duidelijk veroorzaakt door een app van derden of een deel ervan. Tenminste, dit is geen groot probleem, je hoeft alleen te controleren of elke zware applicatie is afgesloten voordat je een andere gebruikt. Klik gewoon op de knop Recent en sluit alles voordat je naar een andere app overschakelt en dat zou voor het probleem moeten zorgen.

Zo voert u uw telefoon in de veilige modus uit:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit - toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  3. Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.
  7. In de veilige modus kunt u ook apps verwijderen die een probleem veroorzaken.

Als de telefoon echter nog steeds oververhit raakt in de veilige modus, kan het probleem met de firmware zijn.

Derde oplossing: reset je telefoon

Nadat je de eerste twee stappen hebt uitgevoerd en je telefoon is nog steeds oververhit, is het volgende dat je moet doen je telefoon opnieuw instellen. Als dit gewoon een probleem is met een van de apps of de firmware, wordt deze door een reset hersteld en kan uw apparaat mogelijk niet opnieuw oververhit raken. Na de reset en uw telefoon is nog steeds oververhit, dan hebt u geen andere keus dan deze naar de winkel te brengen. Zorg er echter voor de back-up van uw bestanden en gegevens voor ze worden gereset, want deze worden verwijderd. Dit is hoe je je telefoon opnieuw instelt:

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Samsung-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en hebt u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je op de een of andere manier heeft geholpen. Als u andere problemen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.