Problemen met vier belangrijke problemen met de batterij oplossen met de Samsung Galaxy S4

Ongeveer een half jaar na het begin, zijn er nogal wat klachten van eigenaren van Samsung's nieuwste vlaggenschip-smartphone, de Samsung Galaxy S4. Tot deze problemen behoren die welke zijn geassocieerd met batterijprestaties zoals uithoudingsvermogenafbraak, zwelling en oververhitting en dergelijke. In deze inhoud zullen we vier belangrijke problemen met de batterij met de Samsung Galaxy S4 illustreren en oplossen, in reactie op pertinente e-mails die we hebben ontvangen van sommige S4-eigenaren die een van de volgende batterijproblemen ondervinden.

A. Batterij loopt snel leeg

Sommige bezitters van de Galaxy S4 hebben geklaagd over de batterij die snel leegloopt binnen een paar uur na gebruik en dat ze de aanbevolen stand-by-tijd voor het apparaat niet hebben ontvangen.

Het probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door het volgende:

• gebruik van niet-Samsung OEM-lader of batterij
• fysieke of vloeibare schade aan het apparaat of de batterij
• het uitvoeren van apps van derden op de achtergrond
• gebruik van gegevens op de achtergrond, zoals videostreaming, muziekstreaming, frequente synchronisatie en dergelijke
• lage signaalsterkte van invloed op zenden / ontvangen proces
• apparaatsoftware moet worden bijgewerkt
• frequente e-mail / sms-berichten, oproepen en internetgebruik
• apparaat gebruiken bij extreme temperaturen (warm of koud)
• ingeschakeld draadloze connectiviteitsopties zoals Bluetooth, GPS of Wi-Fi

Aanbevelingen

1. Controleer de USB / oplaadkabel en batterij en zorg ervoor dat ze allemaal OEM-accessoires van Samsung zijn en geen accessoires van derden.
2. Controleer op eventuele fysieke schade aan het apparaat, USB of laadkabel. Controleer ook de USB-poort, de kabel niet is beschadigd en geen blootliggende draden.
3. Controleer de batterij of het apparaat op mogelijke vloeistofschade. Een vloeistofschade kan worden vastgesteld door de Liquid Damage Indicator (LDI) van de unit in de batterij of op de batterij zelf te controleren. Een indicatie voor niet-beschadigde LDI-indicatoren is het effen wit of wit met zichtbare roze / paarse X-en. Het zal vast roze / paars / rood lijken als het apparaat is blootgesteld aan vocht.

Belangrijke opmerking: de beperkte garantie van Samsung dekt geen vloeistofschade aan het apparaat of de batterij.

1. Gebruik voor het beste resultaat een stopcontact wanneer u het apparaat oplaadt, in plaats van een computer. Het apparaat wordt geleverd met een USB-laderadapter voor de muur.
2. Controleer of het apparaat voldoende signaal krijgt, meestal tussen 2-4 bar. Zwakke of lage signaalsterkte kan ook meer batterijvermogen verbruiken voor het verzenden en ontvangen van verbindingen. Als u onvoldoende signaalsterkte krijgt, neemt u contact op met uw serviceprovider voor hulp.
3. Als uw apparaat verouderd is, controleert u of er beschikbare software-updates beschikbaar zijn om up-to-date te blijven.

Tip: Software-updates voor de Samsung Galaxy S4 en andere Samsung-apparaten zijn online beschikbaar via de ondersteuningswebsite van Samsung. Ga in dit geval naar de ondersteuningspagina voor Samsung Galaxy S4 voor alle beschikbare software-updates voor het apparaat.

Hier leest u hoe u de applicaties op uw Galaxy S4 kunt updaten:

1. Tik op het Apps-pictogram in het startscherm.
2. Tik om Play Store te selecteren om verder te gaan.
3. Tik om Menu te selecteren.
4. Tik op Mijn apps om te controleren op updates.
5. Tik op UPDATE om updates toe te passen.

Als het probleem aanhoudt, probeer dan de helderheid en time-out van het scherm aan te passen om de batterijsterkte op uw apparaat te vergroten.

Om het probleem verder te isoleren of vast te stellen of het probleem wordt gerepliceerd met een andere batterij, probeert u een andere Samsung-batterij te gebruiken voor hetzelfde apparaat. Dit probleem kan ook specifiek zijn voor uw huidige batterij.

B. De batterij kan niet worden opgeladen

In dit geval klagen gebruikers over de batterij van het apparaat die geen lading vasthoudt of deze laadt slechts een paar minuten voordat hij wordt uitgeschakeld.

Mogelijke oorzaken van dit probleem zijn onder andere:

• fysieke of vloeibare schade
• gebruik van niet-Samsung OEM-lader of batterij
• schade aan USB / laadkabel bestaat
• onbeveiligde verbinding van de USB / oplaadkabel
• batterij niet goed geplaatst
• schade aan voeding, stopcontact of computer bestaat
• USB / laadkabel wordt geblokkeerd of niet volledig aangesloten

Aanbevelingen

1. Gebruik alleen de meegeleverde USB- / oplaadkabel en Samsung OEM-batterij voor uw apparaat, geen accessoires van derden.
2. Zorg ervoor dat de batterij correct in het apparaat is geplaatst.
3. Zorg ervoor dat niets de USB / laadkabel blokkeert en dat deze goed is aangesloten.
4. Controleer de batterij- of oplaadindicator van het apparaat en kijk of dit op het display wordt weergegeven wanneer de USB / laadkabel is aangesloten.

OPMERKING: Sommige geselecteerde Samsung Note-apparaten en -tablets zullen meestal "niet laden" weergeven als u probeert op te laden terwijl deze op een computer is aangesloten. Gebruikers zullen vaak worden gevraagd met een pictogram voor langzaam laden of helemaal niet laden, omdat de meeste USB-poorten niet in staat zijn om het apparaat te voeden.

En om deze reden worden apparaateigenaren daarom geadviseerd om:

1. Laad of sluit de meegeleverde USB / oplaadkabel aan op een stopcontact, in plaats van een computer te gebruiken tijdens het opladen. Zorg er ook voor dat het stopcontact goed werkt. U kunt het testen door een ander elektronisch apparaat op hetzelfde stopcontact aan te sluiten. Als het opladen mislukt, probeer dan een ander stopcontact te gebruiken.
2. Laat het apparaat enkele minuten opladen of totdat de batterij aangeeft dat het volledig is opgeladen.
3. Na enkele minuten opladen, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt om het apparaat in te schakelen en te controleren of het wordt opgeladen of niet. Als u merkt dat het apparaat trilt of klinkt alsof het wordt ingeschakeld, laat het dan laden en kijk of het scherm wordt ingeschakeld.

Als het probleem aanhoudt en het apparaat laadt nog steeds niet op, probeer dan eventuele schade aan de laadkabel, batterij of het apparaat zelf te onderzoeken.

C. Zwelling van de batterij

Het probleem met de batterij van het apparaat dat zich uitbreidt of opzwelt, werd door het bedrijf erkend en in feite bood het batterijen aan de getroffen klanten.

BELANGRIJKE HERINNERING: eigenaars van het apparaat wordt ten zeerste geadviseerd om het gebruik van het apparaat te staken als de batterij opzwelt en in dit geval nooit moet proberen het apparaat op te laden of te gebruiken. Beschadigde of lekkende batterijen zijn schadelijk, vooral wanneer de batterijvloeistof in contact komt met de ogen of de huid.

Zwelling of uitbreiding van de batterijen op de Samsung Galaxy S4 of andere Samsung-eenheden is waarschijnlijk te wijten aan:

• gebruik van een niet-Samsung OEM-batterij of oplader
• fysieke of vloeibare schade aan het apparaat
• fysieke of vloeibare schade aan de batterij

Hint: Een sterke indicatie dat de batterij opgezwollen zou kunnen zijn, is een slecht passend batterijklepje.

Om te voorkomen dat er nog meer problemen ontstaan ​​door het gebruik van een opgezwollen batterij, moet u het volgende doen:

1. Controleer het apparaat of de batterij altijd op eventuele vloeistofschade. U kunt de vloeistofschade-indicator controleren om vast te stellen of het apparaat fysieke of vloeibare schade heeft opgelopen.
2. Controleer de batterij om te controleren of de connectoren niet verbogen, gebroken, gecorrodeerd of ingedrukt zijn.

OPMERKING: Net als bij vloeibare schade wordt fysieke schade ook niet gedekt door de beperkte garantie van Samsung.

Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de ondersteuning van Samsung of uw mobiele provider voor hulp.

D. Apparaat is warm

Sommige eigenaren hebben gemerkt dat hun apparaat of batterij te heet wordt of binnen enkele uren na gebruik te veel warmte afgeeft.

BELANGRIJKE OPMERKING: Stop onmiddellijk met het gebruik van het apparaat als het al te heet is om contact te houden met uw huid. Probeer ook het apparaat niet op te laden.

Net als bij de andere aan batterijen gerelateerde problemen, kan het probleem dat het apparaat of de batterij te warm wordt, worden veroorzaakt door bepaalde factoren, waaronder een van de volgende:

• gebruik van nor-Samsung OEM-laders of batterijen
• fysieke of vloeibare schade optreedt
• gebruik van bepaalde applicaties van derden
• blootstelling van het apparaat aan extreme temperaturen gedurende een lange periode
• apparaatbehuizing laat geen goede ventilatie toe
• gebruik van te veel apps of functies zoals muziek of videostreaming
• tegelijkertijd meerdere applicaties op de achtergrond uitvoeren
• Een slechte signaalsterkte kan er ook voor zorgen dat het apparaat warm wordt, terwijl het harder duwt om een ​​betere verbinding te krijgen

OPLOSSINGEN

1. Verwijder eventuele kisten of zakjes van het apparaat als het warm aanvoelt tijdens het opladen. Door dit te doen, zou een goede ventilatie kunnen plaatsvinden.
2. Kijk of uw apparaat een goede netwerkverbinding krijgt. Als dit niet het geval is, neemt u contact op met uw netwerkserviceprovider om u verder te helpen met uw netwerkprobleem, vooral bij een slechte signaalsterkte.
3. Als u batterijen of oplaadaccessoires van derden gebruikt, vervangt u deze door een OEM-batterij of USB-oplaadkabel van Samsung.
4. Plaats uw apparaat een paar uur op kamertemperatuur, vooral nadat het is blootgesteld aan extreme hitte. Als het apparaat naar behoren functioneert, zou het na een paar minuten moeten afkoelen.
5. Vermijd overmatig of niet-stop gebruik van het apparaat, omdat het dan warm kan aanvoelen.
6. Als u ontdekt dat het probleem wordt veroorzaakt door bepaalde toepassingen, verwijdert u de toepassingen waarvan u denkt dat deze de batterij of het apparaat verwarmen.
7. Controleer ook op mogelijke vloeistofschade aan de batterij of het apparaat. Inspecteer de connectoren ook op mogelijke fysieke schade en zorg ervoor dat ze niet worden ingedrukt, verbogen, gecorrodeerd of gebroken.

Als er fysieke of vloeibare schade is, neem dan contact op met de OEM van Samsung voor hulp. Houd er rekening mee dat vloeibare en fysieke schade niet wordt gedekt door de beperkte garantie van Samsung.