Straight Talk Galaxy S5-problemen, fouten, storingen en hun oplossingen

Dit is het eerste deel van onze serie Straight Talk Galaxy S5-probleemoplossing en te oordelen naar het aantal e-mails dat we hebben ontvangen, publiceren we mogelijk meer ondersteuningsartikelen voor deze specifieke variant of andere varianten die zijn overgezet naar het Straight Talk-netwerk.

Straight Talk heeft een hotline voor technische ondersteuning die u kunt gebruiken en online forums waarop u uw zorgen kunt posten en we proberen op geen enkele manier te concurreren met de ondersteuning die het bedrijf zijn abonnees biedt. Dit is echter onze manier om onze lezers te ondersteunen die ons gemaild hebben om hulp te vragen. We zijn niet gelieerd aan het bedrijf en blijkbaar kunnen we niet alle vragen beantwoorden, vooral netwerkgerelateerde. Maar in ieder geval doen we ons best om onze lezers te helpen en nemen we de tijd om te lezen over de problemen die we ontvangen.

Als je een Galaxy S5-bezitter bent onder het ST-netwerk of een andere provider, neem dan gerust contact met ons op via [email protected] en wij zullen je helpen oplossingen voor je problemen te vinden of door onze Galaxy S5-pagina Problemen oplossen te bladeren. Vergeet niet alle noodzakelijke details te vermelden, zodat we uw zorgen eenvoudig en nauwkeurig kunnen beoordelen. We hebben ook Facebook- en Google+ pagina's die we gebruiken om onze lezers te helpen, dus aarzel niet om uw problemen daar te plaatsen.

Klik op een link hieronder om naar een specifiek probleem te springen:

Kan niet surfen op internet na de poort
Kan niet in het buitenland bellen
Kan geen teksten en oproepen verzenden / ontvangen
Blijft opnieuw opstarten, kan geen MMS verzenden
Kan geen tekstberichten verzenden
Zeer traag bij het laden van webpagina's
Kan geen verbinding maken met internet
Wordt Willekeurig uitgeschakeld
Straight Talk-services mislukt
Helaas is Instellingen gestopt

Straight Talk Galaxy S5 kan niet surfen op het web na de poort

Probleem : Hallo jongens, ik heb een Galaxy S5 van een andere serviceprovider en ben overgestapt naar het Straight Talk-netwerk. Mijn probleem begon nadat ik mijn telefoonnummer heb gepaart naar het Straight Talk-netwerk. In de eerste paar dagen is mijn internet prima, ik kan internet downloaden en browsen. Maar onlangs kan ik niet meer op internet surfen en downloaden. Ik belde de technische ondersteuning en zij veranderen de APN-instellingen, in de eerste paar uur werkt mijn internet goed en ineens kan ik mijn gegevens niet opnieuw gebruiken. Ik haat het om de technische ondersteuning te bellen omdat ze het probleem niet kunnen oplossen. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen met mijn probleem. Dank je! - Linda

Problemen oplossen : Hallo Linda, geloof me als ik zeg dat de technische ondersteuning van Straight Talk alle hulpmiddelen bevat die nodig zijn om alle mogelijke problemen in je telefoon op te lossen. Maar de vraag is, zijn ze bereid om telefonisch bij je te blijven tot het probleem is opgelost? Eerlijk gezegd, ik heb geen idee hoe de telefoon is ingesteld of wat je vorige provider was, maar ik ben er zeker van dat de telefoon records bijhoudt van instellingen die eerder werden gebruikt en soms probeert hij ze te gebruiken omdat ze zich nog in de cache bevinden .

Weet je, ik kan de hele dag gaan keffen hoe het mis kan gaan in de telefoon, maar ik wil dat je dit probleem oplost door de cachepartitie te wissen en de gegevenspartitie te formatteren voordat je nieuwe Straight Talk-instellingen op je telefoon invoert. Dat gezegd hebbende, maak een back-up van alles in je telefoon, met name gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van de telefoon en volg deze procedures in de volgende volgorde:

Cache-partitie wissen

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer volledige harde reset uit

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Nadat je de cachepartitie hebt gewist en de harde reset hebt uitgevoerd, neem je opnieuw contact op met de hotline van Straight Talk. Deze keer, in plaats van de vertolker te vertellen dat je problemen hebt met je telefoon, vraag je meteen om de juiste APN-instellingen voor je telefoon en laat je de gids je begeleiden bij het toevoegen naar je telefoon. Als u klaar bent, kunt u mobiele gegevens gebruiken. Anders is hun netwerk het probleem en niet je telefoon.

Straight Talk Galaxy S5 kan in het buitenland niet bellen

Probleem : Hallo allemaal, ik heb een Galaxy S5 en ik heb hem bij Walmart gekocht. Vorige week schreef ik me in voor de onbeperkte promo van Straight Talk van $ 60, soms is het goed, maar meestal kan ik niet bellen buiten de Verenigde Staten. Is er een probleem met mijn telefoon of in het netwerk? Ik hoop dat je me kunt helpen met mijn probleem en bedankt! - Ted

Problemen oplossen : Hey Ted. Terwijl Straight Talk onbeperkte abonnementen en sms-en bellen naar het buitenland biedt, zijn er beperkingen. Ik ben er vrij zeker van dat dit een netwerkprobleem is en dat je de hotline moet bellen en ernaar informeren omdat de vertegenwoordigers van het bedrijf meer van je vragen kunnen beantwoorden, vooral als het gaat om hun plannen en dekking.

Straight Talk Galaxy S5 kan geen SMS-berichten en oproepen verzenden / ontvangen

Probleem : Hallo droid man, ik heb een probleem met Galaxy S5. Twee dagen geleden werkte mijn telefoon prima, ik kan op internet surfen, bellen en tekst- en afbeeldingberichten verzenden. Maar de volgende dag heeft mijn telefoon geen service, ik heb al contact opgenomen met de technische ondersteuning en de technicus zei dat ik 24 uur moest wachten omdat er een storing in mijn omgeving is. Na een dag heeft mijn telefoon nog steeds geen service. Ik weet het niet. Als er iets mis is met mijn telefoon of in Straight Talk? Ik wacht op advies van jullie. Ik hoop dat mijn probleem niet serieus is. Dank je! - Hal

Gerelateerd probleem : Hallo allemaal, mijn telefoon is Galaxy S5 van een andere serviceprovider en ik heb hem naar het Straight Talk-netwerk gebracht. Tijdens mijn eerste week in Straight Talk werkt mijn telefoon goed. Ik kan bellen, een sms sturen en op internet surfen. De afgelopen 3 dagen heeft mijn telefoon echter geen service. Ik heb Straight Talk gebeld voor hulp, maar ze zeggen dat ik 24 uur moet wachten. Na 24 uur heeft mijn telefoon nog steeds geen service. Ik kan niet bellen en een SMS- en MMS-bericht verzenden. Ik weet niet wat het probleem van mijn telefoon is. Ik hoop dat je me kunt helpen met mijn probleem.- Ben

Problemen oplossen : de technici zullen u adviseren om 24 uur te wachten omdat ook zij niet weten hoe ze het probleem moeten achterhalen. Hallo, het wordt tijd dat je de hotline opnieuw belt en de vertegenwoordiger vertelt dat je werd geadviseerd om 24 uur te wachten en dat die tijd al is verstreken met je probleem niet opgelost.

Laat de rep je account controleren en hun netwerk controleren. Als er geen probleem is met uw account en de vertegenwoordiger u vertelt dat hij opnieuw problemen moet oplossen met uw apparaat, moet u hem / haar toestemming geven. Dit is een mogelijk probleem met de SIM-kaart en ze zullen u geen vervangende simkaart kunnen sturen als u een aantal van hun SOP's weigert.

De SIM-kaart kan 3-5 dagen lang arriveren, afhankelijk van uw regio, maar wacht hierop en zodra u deze ontvangt, belt u de hotline opnieuw en zorgt u ervoor dat ze de SIM-kaart aan het einde verstrekken of activeren.

Straight Talk Galaxy S5 Houdt opnieuw opstarten, kan geen MMS verzenden

Probleem : Hallo allemaal, mijn telefoon is Samsung Galaxy S5, ik heb hem 7 maanden geleden gekocht bij Walmart. Ik heb geen problemen tijdens mijn eerste 6 maanden, maar de laatste tijd heb ik gemerkt dat mijn telefoon opnieuw wordt opgestart en ik geen MMS-berichten kan verzenden en ontvangen. Ik verwijder de batterij al en wacht een minuut, maar het probleem is nog steeds hetzelfde. Ik heb contact opgenomen met de technische ondersteuning en zij kunnen het probleem niet oplossen. Help me alsjeblieft met mijn probleem, ik zal op je antwoord wachten en jullie bedanken! - Liz

Problemen oplossen : Hallo Liz. Het is niet duidelijk of het probleem met de hardware, de firmware of alleen met een app is. We nemen dus de veiligste route om dit probleem op te lossen. Ik maak me meer zorgen over het willekeurig opnieuw opstarten in plaats van het probleem met het verzenden / ontvangen van MMS. Laten we eerst de herstart repareren en de rest zal volgen. Het eerste wat ik wil dat je doet is je telefoon opstarten in de veilige modus:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, moet u goed opletten of deze nog steeds willekeurig opnieuw opstart. Als dat het geval is, kunnen we apps van derden buiten beeld houden en meer focussen op de firmware en vooraf geïnstalleerde apps. Het volgende dat u moet doen, is de cachepartitie wissen voor het geval sommige caches corrupt zijn en conflicten veroorzaken met het systeem.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

In gevallen waarbij de telefoon niet opnieuw opstart in de veilige modus en als het wissen van de cachepartij het probleem niet oplost, is het noodzakelijk dat u de fabrieksinstellingen of de volledige harde reset uitvoert.

Als je de willekeurige reboots hebt kunnen oplossen, bel je de hotline van Straight Talk en vraag je om de juiste APN-instellingen voor je telefoon. Dat zou het MMS-probleem dat u ondervindt, moeten oplossen.

Kan geen tekstberichten verzenden op Straight Talk Galaxy S5

Probleem : Hallo droid man, mijn telefoon is Samsung Galaxy S5, ik kocht hem vorige maand op Straight Talk. In de eerste drie weken werkt mijn telefoon prima, ik kan gewoon bellen en sms-berichten verzenden. Maar deze week kan mijn telefoon geen sms meer verzenden, maar kan ik bellen. Ik heb geen problemen met mijn plan met Straight Talk omdat ik hun onbeperkte promo gebruik, direct nadat ik de telefoon bij hen heb gekocht. Ik heb verschillende keren op en op mijn telefoon gedraaid maar het heeft geen zin. De technische ondersteuning kan het probleem niet oplossen, omdat ze om een andere telefoon vragen waar ze kunnen bellen en dit is de enige telefoon die ik nu heb. Ik hoop dat je me kunt helpen met mijn probleem. - April

Problemen oplossen : Hallo april. Als dit de eerste keer is dat dit probleem is opgetreden, is dit waarschijnlijk slechts een tijdelijk probleem met het netwerk. Blijkbaar kunnen we geen netwerkgerelateerde vragen beantwoorden, behalve informatie die al bekend is bij het publiek, dus ik raad aan om de technische ondersteuning van Straight Talk te bellen en ernaar te informeren.

Als dit probleem echter al meerdere malen en bijna op dezelfde tijd van de maand is opgetreden, is dit een accountgerelateerd probleem. Ik begrijp dat je je hebt ingeschreven voor een onbeperkt abonnement, maar er is geen garantie dat alles soepel zal verlopen. Als u vermoedt dat er een probleem is met de telefoon (wat we niet kunnen achterhalen waar het probleem ligt), dan is de beste manier om dit te doen, de telefoon een nieuwe start te geven door de fabrieksinstellingen te herstellen ( vergeet niet eerst een back-up te maken van al uw gegevens). De reden waarom de vertegenwoordigers vragen om een andere telefoon om te bellen, is omdat ze problemen met je apparaat willen oplossen en waarschijnlijk het punt bereiken waarop ze de telefoon opnieuw moeten instellen.

Straight Talk Galaxy S5 Zeer traag bij het laden van webpagina's

Probleem : Hallo jongens, ik heb een probleem met mijn Galaxy S5, ik heb net mijn telefoon gekocht vorige week bij Walmart. Ik weet niet of mijn telefoon een probleem heeft of met het netwerk. Trouwens, mijn telefoon werkt traag, elke keer dat ik op internet surf, duurt het een paar minuten voordat de site is geladen. En er is een instantie die mijn telefoon ophangt en ik heb deze uit en weer op mijn telefoon gezet om weer normaal te worden. Ik wacht op je advies en meer macht! - Vreugde

Problemen oplossen : Hi Joy. Een van de redenen van langzaam surfen is een onstabiele of trage internetverbinding. Ik weet niet zeker welke verbinding u gebruikt, maar voor het geval u via mobiele gegevens verbonden bent met internet, is dit waarschijnlijk een netwerkprobleem. Bel Straight Talk en vraag naar de status van uw account of als er een probleem met de dekking in uw regio is.

Er is ook een mogelijkheid dat u de limiet al hebt bereikt, die volgens mij 5 GB per factureringscyclus is. Over deze hangt het volledig af van je internetgebruik. Als u vaak video's van alle sites streamt, is het waarschijnlijker dat de reden waarom u langzaam browsen ondervindt, is omdat de snelheid van uw internetverbinding is versmoord. Er is geen oplossing voor, behalve wachten tot uw factureringscyclus eindigt of een ander onbeperkt abonnement aanschaffen bij Walmart of via een creditcard.

Als het probleem met langzaam browsen echter wordt veroorzaakt door willekeurige Hang-ups of Stilstand, is het niet het netwerk of uw account dat een probleem heeft. Het is de telefoon zelf die moet worden gecontroleerd en vaker worden willekeurige hang ups veroorzaakt door apps van derde partijen die schurkenstaten zijn geworden of crashen. Ik raad aan om de telefoon op te starten in de veilige modus en om te kijken of het probleem nog steeds optreedt. Als dat niet het geval is, zoekt u de app die het probleem veroorzaakt en verwijdert u deze. Begin met apps die u onlangs hebt geïnstalleerd.

Straight Talk Galaxy S5 Kan geen verbinding maken met internet

Probleem : Hi droid guys, ik heb een Samsung Galaxy S5 van eBay en die heb ik naar Straight Talk gebracht. Al bijna 2 maanden werkt mijn internet niet en heb ik al contact opgenomen met de technische ondersteuning, maar ze kunnen het probleem niet oplossen. Ik heb 4-5 uur besteed aan het praten met hun technicus, maar het probleem is nog steeds hetzelfde. Ik heb de APN-instellingen gewijzigd en de telefoon in de fabriek gereset, maar nog steeds geen gebruik. Ik heb je hulp nodig jongens en meer macht! - Casey

Problemen oplossen : he Casey. Het spijt me echt dat je dit probleem hebt. Mijn vraag is: heb je geprobeerd om deze telefoon via het mobiele datanetwerk met internet te verbinden (niet noodzakelijkerwijs op het Straight Talk-netwerk)? Als uw antwoord ja is, dan is het niet de schuld van uw telefoon, maar Straight Talk's. Ik weet niet zeker wat de technici met je telefoon hebben gedaan als ze het probleem daadwerkelijk probeerden op te lossen. Maar maak voor hun tevredenheid een back-up van al uw gegevens en voer volledige harde reset uit (via herstelmodus) om de gegevenspartitie opnieuw te formatteren. Bel daarna de technische ondersteuning en vraag om de juiste APN-instellingen. In plaats van het op te schrijven, vraag je de vertegenwoordiger om de APN rechtstreeks naar je telefoon te sturen (ja, dat kunnen ze doen) om ervoor te zorgen dat er geen fouten worden gemaakt. Zodra u de APN hebt, stelt u deze in op uw telefoon en als u zeker weet dat alles goed is, maar het internet werkt nog steeds niet, is het een mogelijk probleem met de SIM-kaart. Verzoek om vervanging van een SIM-kaart. De nieuwe simkaart kan 3-5 dagen arriveren, afhankelijk van hoe ver uw gebied is.

Straight Talk Galaxy S5 wordt willekeurig uitgeschakeld

Probleem : Hi droid guys, ik kocht een Samsung Galaxy S5 bij Walmart afgelopen 2 maanden geleden en heb me ingeschreven voor de onbeperkte promo van Straight Talk. In de eerste maand doet mijn telefoon het goed, ik kan een oproep doen om een foto en tekstberichten naar mijn vrienden te sturen. Echter, deze week blijft mijn telefoon zonder reden sluiten. Ik dacht dat mijn batterij defect is, dus heb ik mijn telefoon opgeladen, maar na een paar uur opladen doet mijn telefoon hetzelfde. Ik nam contact op met de technische ondersteuning en bracht uren door met praten met de tech-man, maar de kwestie van mijn telefoon is nog steeds hetzelfde. Ik weet niet wat het probleem van mijn telefoon is. Help me alsjeblieft, ik wacht op advies. - Rod

Problemen oplossen : er zijn veel redenen waarom de telefoon willekeurig wordt afgesloten. Het bepalen van de oorzaak is erg belangrijk om het probleem op te lossen. Maar het punt is, we kunnen echt niet vaststellen of het alleen maar een app is die dit veroorzaakt, een firmware glitch of een van de vooraf geïnstalleerde apps is misleidend waardoor conflicten in het systeem ontstaan. Ik heb een eenvoudige handleiding voor het oplossen van problemen beschreven die u kunt volgen:

Eerst en vooral start u de telefoon op in de veilige modus.
Let goed op om te zien of de telefoon nog steeds willekeurig wordt afgesloten.
Maak zo mogelijk een back-up van al uw gegevens indien mogelijk.
Voer fabrieksreset uit.
Als de telefoon niet is uitgeschakeld in de veilige modus, zoekt u de app die het probleem veroorzaakt en verwijdert u deze.
Als de telefoon na het resetten nog steeds wordt uitgeschakeld, wordt het tijd dat u de hardware probeert op te lossen.
Probeer indien mogelijk een andere batterij te gebruiken. Als de telefoon daarna nog steeds wordt uitgeschakeld, wordt het tijd om deze voor reparatie te verzenden.

Straight Talk-services mislukten op Galaxy S5

Probleem : Hallo allemaal, ik heb een probleem met mijn telefoon, ik weet niet of het via de telefoon of met het netwerk is. Gisteren kocht ik $ 60 plan van straight talk. In de eerste 2 uur kan ik bellen. Maar de komende uren kan ik niet meer bellen en sms'en. Ik wil de technische ondersteuning niet bellen omdat ze mijn gesprek blijven overdragen. Suggesties zijn een enorme hulp voor mij. - Lorie

Problemen oplossen : Hey Lorie. Het klinkt als het probleem met het systeem van Straight Talk, maar voer alsjeblieft de basisprocedure voor het oplossen van problemen uit om je telefoon opnieuw op te starten om te zien of dat een verschil zou maken. Zo niet, probeer dan de hotline van Straight Talk te bellen. Ik weet zeker dat de herhalingen van het bedrijf antwoorden op uw vragen hebben, omdat dit waarschijnlijk een probleem is met het netwerk. Het spijt me, we kunnen u hier echt niet mee helpen, omdat het de diensten van uw provider betreft.

Straight Talk Galaxy S5 Instellingen heeft Stopped Error

Probleem : Hallo allemaal. Ik heb een Galaxy S5 die ik bij T-Mobile heb gekocht, maar gisteren heb ik mijn nummer overgezet naar Straight Talk. Ik denk dat er een update was die ik naar behoren heb gedownload en geïnstalleerd. Nadat ik het gesprek heb beëindigd, wordt op de telefoon het foutbericht weergegeven 'Helaas is de instellingen gestopt'. Wanneer dit gebeurt, bevriest de telefoon volledig en is hij bruikbaar. Ik moet de batterij verwijderen en opnieuw opstarten en na een paar minuten verschijnt het bericht opnieuw. Ik wil gewoon dat deze fout verdwijnt. Is het omdat ik mijn nummer heb geporteerd of het een telefoon ding is?

Probleemoplossing : als u uw nummer overzet, kan de service Instellingen niet crashen. Ik denk dat de recente update mogelijk de instellingen van je telefoon heeft verpest of beschadigd, waardoor conflicten in het systeem ontstaan. Omdat Android het conflict niet kan oplossen, crasht de service Instellingen. De eerste probleemoplossing die ik u adviseer, is het wissen van de cachepartitie.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het wissen van de cachepartitie het probleem niet kan verhelpen, gaat u verder met harde reset.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.