Opgeloste Samsung Galaxy S9 batterij leegt snel na de laatste Android Oreo-update

De #Samsung #Galaxy # S9 is een vlaggenschip-telefoon die begin dit jaar is uitgebracht en die een verfijning is op de S8. Hoewel beide modellen een vergelijkbare ontwerpstructuur hebben, gebruikt de S9 enkele van de nieuwste hardwarecomponenten om het een prestatieverbetering te geven. Het maakt nu gebruik van de Snapdragon 845-processor, die in combinatie met 4 GB RAM de telefoon in staat stelt om meerdere apps soepel uit te voeren. Het heeft ook een verbeterde achteruitrijcamera met een dubbel diafragma van f / 1.5-2.4 voor betere fotografie bij verschillende lichtomstandigheden. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste gedeelte van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9-batterij snel leegmaken na de laatste update van Android Oreo en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S9 Batterij leegt snel na de nieuwste Android Oreo-update

Probleem: Hallo. Ik heb een Samsung Galaxy S9 die draait op Android 8.0.0 op AT & T. Ik heb onlangs de Android 8.0.0-update geïnstalleerd en mijn batterij is sindsdien super snel leeggelopen. Ik heb een zachte reset uitgevoerd en mijn cachepartitie gewist, maar dat lijkt niet te helpen. Help alstublieft!

Oplossing: wanneer een telefoon een update ondergaat, zijn er gevallen waarin de gegevens in de cache opnieuw worden opgebouwd, waardoor de levensduur van de batterij wordt verlengd. Als het probleem nu al een paar dagen aanhoudt, bestaat de mogelijkheid dat dit wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Deze oude gegevens veroorzaken een conflict met de nieuwe softwareversie, wat resulteert in dit probleem. Wat u nu moet doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S9 wordt warm

Probleem: het scherm flikkert, het wordt heet tot het punt dat de telefoon zelf stopt met laden wanneer deze is aangesloten, het bevriest wanneer ik dingen op internet soms opzoek, het duurt minstens 2-3 minuten nadat ik het heb aangezet om dat te herkennen er is datadienst, mijn telefoontjes zijn vlekkerig als ik iemand probeer te bellen, ik heb deze telefoon maar 4 maanden gehad, hou hier rekening mee en al deze problemen deden zich de eerste 2 maanden voor. Ik heb momenteel geen telefoondienst vanwege deze problemen.

Oplossing: het beste wat u op dit moment kunt doen, is de microSD-kaart van de telefoon verwijderen (als u er een hebt geïnstalleerd) maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit. Op deze manier kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Als het probleem na de reset blijft bestaan, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S9 Vastgelopen in Samsung-logo

Probleem: Hallo, ik ben op vakantie in het Verenigd Koninkrijk (uit Australië). In Europa heb ik een Orange-simkaart opgehaald om te gebruiken tijdens mijn reizen. Gisteren kon ik Google Maps niet goed sluiten. Ik sloot het maar de stemprompts gingen door. Ik deed een zachte reset op de telefoon en deze zou niet correct starten. Wanneer ik op de aan / uit-knop druk, krijg ik eerst het bericht Samsung Galaxy S9. Ten tweede verdwijnt dat bericht en verschijnt het woord 'Samsung' met het geanimeerde ovaal eromheen. Ten derde verdwijnt het ovaal en verdwijnt het woord Samsung over het scherm en verschijnen er kleine sterren achter het woord. Dit is zover als de telefoon wordt ingeschakeld. De telefoon heeft onlangs een fabrieksreset uitgevoerd (3 maanden). Ik heb de batterij vervolgens opgeladen. Ik heb geprobeerd de telefoon op te starten in de veilige modus volgens uw instructies en na een minuut of twee op het scherm van Samsung te hebben gezeten, werd het scherm zwart, trilde de telefoon (zoals wanneer u het inschakelt) en verschijnt het volgende bericht

Waarschuwing!

Een aangepast besturingssysteem kan kritieke problemen veroorzaken bij telefoons en geïnstalleerde applicaties.

Als u een aangepast besturingssysteem wilt downloaden, drukt u op de toets volume omhoog.

Druk anders op de toets volume omlaag om te annuleren.

Volume hoger: doorgaan

Volume lager: Annuleren (telefoon opnieuw opstarten)

Omdat ik geen ander besturingssysteem heb om te installeren, heb ik de optie "Annuleren" gekozen. de telefoon start dan opnieuw op en gaat vervolgens terug tot aan de samsung met het sterrenscherm zoals hierboven beschreven. Ik zie geen bericht onder aan het scherm met de melding "veilige modus". Ik probeerde vervolgens de telefoon opnieuw op te starten naar de herstelmodus, waardoor het herstelscherm met de verschillende opties werd weergegeven. Volgens je blog heb ik ervoor gekozen om de cache te wissen, wat ik aanneem en de telefoon opnieuw startte waar het bij de Samsung met sterrenscherm terecht is gekomen. Ik heb de andere opties in de herstelmodus niet geprobeerd en heb ervoor gekozen om geen fabrieksreset uit te voeren omdat ik mijn contacten, foto's enz. Van de telefoon moet halen. Ik ging naar een Samsung-ondersteuningscentrum in Londen, maar ze wilden niets proberen omdat ze zeiden dat het een Australische telefoon was en dat ze geen licentie hadden om te helpen en niet over de juiste software of diagnostische hulpmiddelen beschikten. Hun antwoord voor alles is dat "het waarschijnlijk het moederbord is". Ik heb echter geen vertrouwen in hun reactie. Ze wilden het gewoon niet weten, dus hebben ze me afgewezen. In het ideale geval wil ik de telefoon weer laten werken. Als dat niet mogelijk is, zou ik op zijn minst mijn contacten en foto's en eventueel teksten moeten herstellen. Ik ben vier weken niet terug in Australië dus heb telefoon- en internettoegang nodig terwijl ik op reis ben en geen back-up van mijn telefoon heb. Wat kun je voorstellen alsjeblieft?

Oplossing: Als u de gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen wilt herstellen, kunt u het beste de telefoon starten in Veilige modus. Wat je eerst moet doen, is om de telefoon aan te sluiten op de oplader en vervolgens op te laden. Met de telefoon nog steeds verbonden met de lader start het apparaat in Veilige modus.

  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen verschijnt en laat deze vervolgens los.
  • Tik op Aan en houd de knop ingedrukt tot de prompt van de Veilige modus verschijnt en laat deze dan los.
  • Tik om te bevestigen op Veilige modus (dit kan tot 30 seconden duren om te voltooien).

Zodra de telefoon is gestart in de Veilige modus, kunt u uw telefoongegevens herstellen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.