Oplossingen voor Samsung Galaxy S4 Problemen met de internetverbinding

Welkom bij onze gerichte troubleshooting-serie gewijd aan problemen met internetconnectiviteit op de Samsung Galaxy S4. Als u de eigenaar van deze telefoon bent en er problemen met de verbinding zijn, bent u bij ons aan het juiste adres, want we zullen verschillende manieren bespreken om dit probleem op te lossen. In deze aflevering van de serie zullen we kijken naar vier problemen die onze lezers ons hebben opgestuurd. We zullen deze problemen analyseren en de beste stappen voor probleemoplossing bieden om tot een oplossing te komen.

Als je een Galaxy S4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S4 vertraging bij het bekijken van beschikbare wifi-verbindingen

Probleem: na de recente update van Lollipop 5.0.1 krijg ik het foutbericht Instellingen niet reageren (bijgevoegd) wanneer ik wifi inschakel en vervolgens Instellingen om wifi-netwerken op mijn Samsung Galaxy S4 l te bekijken. Het gaat dan naar een semi-zwart scherm als ik Wacht selecteer. Het toont dan uiteindelijk alle wifi-netwerken of maakt verbinding met het relevante wifi-netwerk. Ik gebruik om OK te selecteren en er is enige vertragingstijd voordat deze teruggaat naar mijn startscherm en ik moet het proces opnieuw starten. Instellingen hebben nu een vertraging van ongeveer 20-30 seconden wanneer het probeert de wifi-pagina te laden om beschikbare wifis te zien. Ik kan ook de knop Wifi selecteren in de vervolgkeuzelijst Snel menu, maar het heeft hetzelfde resultaat. Ik krijg ook een terugkerend willekeurig pop-upbericht dat zegt dat ik het niet kan downloaden, probeer het later opnieuw. Ik weet niet zeker waar het op betrekking heeft .... Misschien een MMS maar ik heb geen bericht ontvangen dat ik er een heb. Ik heb de cache al gewist. Ik heb alle apps bijgewerkt. Niet zeker wat anders te doen. vriendelijke groeten

Oplossing: In de meeste gevallen waarin lag op een telefoon merkbaar is, moet u eerst het apparaat opnieuw opstarten. Als herstarten je telefoon niet helpt, is je volgende stap het wissen van de cachepartitie van je telefoon.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Nadat het wissen van de cache is voltooid, drukt u op de aan / uit-toets om opnieuw opstarten te selecteren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren. De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart nadat de cache is gewist.

Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, moet je de cachepartitie van je telefoon wissen. Maak een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

S4 Wi-Fi wordt niet ingeschakeld

Probleem: Hé, mijn galxy s4 houdt wifi-symbool dimmen bij het inschakelen en gaat nooit aan. Eigenlijk lees ik op je webpagina dat een rust kan helpen. het werkte toen ik de telefoon opnieuw opstelde (dwz gebruikte wifi om mijn e-mailadres in te stellen na al dat soort dingen bij het opnieuw opstarten van fabrieksinstellingen), maar toen ik wifi UIT schakelde. hetzelfde probleem opnieuw. Wat is er mis?

Oplossing: probeer nogmaals een fabrieksreset uit te voeren, maar installeer deze keer nog geen van uw apps. Controleer of je wifi kunt inschakelen. Als u het kunt inschakelen, installeert u uw apps één voor één. Controleer na elke app-installatie je wifi door deze uit en vervolgens aan te zetten. Zodra u een punt bereikt waarop u uw wifi-verbinding niet kunt inschakelen na het installeren van een bepaalde app, veroorzaakt die app het probleem. Maak de installatie ongedaan.

Als u echter uw wifi niet kunt inschakelen na een fabrieksreset, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. Breng uw telefoon naar een erkend servicecentrum en laat deze nakijken.

S4 Mobiele gegevensverbinding delen

Probleem: Hallo! Ik zocht, maar ik kon het antwoord op mijn vraag niet vinden. Dus ik heb 3g, maar ik wil het delen met mijn vrienden. Is er een manier om het te activeren?

Oplossing: u moet hiervoor de hotspot-functie van uw telefoon activeren.

  • Tik op Apps
  • Scroll naar Instellingen
  • Tik op Meer instellingen
  • Tik op Tethering en draagbare hotspot
  • Tik op configureren
  • Voer de hotspot-naam in
  • Tik op Wachtwoord
  • Voer het wachtwoord voor uw hotspot in
  • Tik op Opslaan
  • Tik op Draagbare Wi-Fi-hotspot

S4 Geen wifi-signaal

Probleem: hallo jongens, ik sta op het punt om deze telefoon uit het raam te gooien !! Ik heb nog nooit zoveel moeite gehad met een Samsung. Ik heb een Samsung S4 met een 4.4.2-versie. Ik heb deze telefoon sinds februari 2014 3 keer teruggestuurd, omdat ik geen goed signaal of goede wifi-verbinding kan ontvangen. Nu hebben ze me een volledig nieuwe telefoon gestuurd, maar hetzelfde gebeurt !!! Ik maak verbinding met mijn wifi - het zegt verbonden en de signaalsterkte is erg sterk - maar als ik iets probeer te doen, ga dan zelfs naar instellingen. Ik kan het niet doen, het zal me niet toestaan, want ik heb slechts één balk met signaal en nee WiFi helemaal, maar het is nog steeds verbonden en zeer sterk signaal. Het stuurt me gestreept, het is hetzelfde wanneer ik verbinding maak met WiFi van mijn broer, zelfs zittend naast hem, hij krijgt volledige wifi en volledige signaalsterkte en ik krijg niets !! Wat is er aan de hand, kan je helpen voordat ik dit in de prullenbak gooi !!!

Oplossing : Schakel uw telefoon en router uit en zet beide apparaten na enkele seconden weer aan. Schakel op je telefoon de wifi-instelling in en vergeet vervolgens je wifi-verbinding. Zoek opnieuw naar de verbinding en maak er verbinding mee.

Als je nog steeds geen wifi-signaal kunt krijgen, probeer dan de fabrieksinstellingen te resetten. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag totdat 'alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer uw Wi-Fi-verbinding opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, is dit mogelijk al hardware gerelateerd. Ik raad u aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen voor controle.