Samsung Galaxy S9 vastgelopen in het optimaliseren van apps na software-update

De #Samsung #Galaxy # S9 is een vlaggenschip-Android-telefoon die begin dit jaar is uitgebracht en die een aantal van de nieuwste hardwaretechnologieën gebruikt. Dit model heeft een Super AMOLED-scherm van 5, 8 inch terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gecombineerd met 4 GB RAM. Een nieuwe functie die deze telefoon heeft, is een variabel diafragma op de camera aan de achterzijde. Hierdoor kan de gebruiker prachtige foto's maken in verschillende lichtomstandigheden. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken die vastzit in het optimaliseren van apps na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S9 Vastgelopen in het optimaliseren van apps na software-update

Probleem: mijn telefoon heeft me gevraagd de nieuwste Android-upgrade te downloaden en te installeren. Dat deed ik en het scherm werd geblokkeerd met het bericht: Android upgraden - app 85 van 85 optimaliseren. Ik kan de batterij niet verwijderen. Wat zal ik doen alstublieft?

Oplossing: om dit probleem op te lossen, moet u eerst proberen een zachte reset uit te voeren. Dit wordt gedaan door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Wanneer de telefoon opnieuw opstart, controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de herstelmodus en veeg de cachepartitie van het apparaat leeg. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S9 Geen LTE-signaal na software-update

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S9 ontgrendeld waarin ik Total Wireless voor service heb. LTE-service is vervangen door 3G of helemaal geen service in dezelfde fysieke gebieden als LTE, na de software-update. Ook zegt geen dataverbinding tijdens telefoongesprekken. Ik heb de netwerkinstellingen en dergelijke gecontroleerd. IDK wat te doen! Helpen! Alstublieft hartelijk bedankt

Oplossing: Als u vóór de software-update een goed LTE-signaal op uw locatie hebt ontvangen, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een verkeerde APN-instelling.

• Naam: Total Wireless
• APN: tracfone.vzwentp
• Proxy: niet ingesteld
• Poort: niet ingesteld
• Gebruikersnaam: niet ingesteld
• Wachtwoord: niet ingesteld
• Server: niet ingesteld
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS-proxy: niet ingesteld
• MMS prt: niet ingesteld
• MCC: 311
• MNC: 480
• Verificatietype: niet ingesteld
• APN Type: standaard, dnu, supl
• APN-protocol: IPV4V6
• APN Roaming Protocol: IPV4
• APN: APN Enabled inschakelen / uitschakelen
• Drager: niet-gespecificeerd
• MVNO Type: Geen
• MVNO-waarde: niet ingesteld

Als uw telefoon al de juiste APN-instellingen gebruikt maar het probleem blijft bestaan, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren omdat dit kan worden veroorzaakt door een softwareprobleem.

S9 kan geen Facebook-meldingen openen

Probleem: ik heb onlangs een upgrade naar een S9 uitgevoerd, net als mijn man. Hij heeft geen problemen met de zijne. Mijn Facebook-pictogrambadge geeft echter meldingen weer (en de cijfers lijken nauwkeurig), maar wanneer ik op het meldingspictogram in de app klik; het cirkelt en cirkelt en komt uiteindelijk met een melding dat het geen verbinding kan maken. Alle andere functies in de app werken op de juiste manier, evenals meldingen voor andere applicaties die ik gebruik. Voor de onderstaande versie: wanneer ik mijn telefoon open, staat er Android-versie 8.0.0, maar ik weet niet zeker of het Oreo is of niet.

Oplossing: Probeer eerst te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een trage internetverbinding door de telefoon aan te sluiten op een ander Wi-Fi-netwerk of door uw mobiele gegevensnetwerk te gebruiken. Als het probleem aanhoudt, is het waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een storing in de Facebook-app zelf. Maak de installatie van de Facebook-app eenvoudig van je telefoon en installeer vervolgens een nieuwe versie van de Google Play Store.

S9-scherm ging donker

Probleem: Hallo, ik heb een Samsung Galaxy S9. Het is de laatste tijd aan het spelen geweest. Vanochtend was het scherm erg donker en ging ik naar instellingen om te proberen de helderheid op te laten lichten. Ik lijkt het helemaal te hebben verlaagd. Mijn scherm is helemaal donker, dus ik kan niet instappen om de helderheid opnieuw in te stellen, want er is niets te zien. Help alstublieft - ik ben op dit moment in het buitenland en moet dringend contact opnemen met mijn familie

Oplossing: om dit probleem op te lossen, probeert u eerst een zachte reset uit te voeren. Dit wordt gedaan door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart en het scherm nog steeds zwart is, moet u de telefoon starten in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, raad ik aan om hier een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S9 Helaas heeft Android-systeem de werkfout gestopt

Probleem: ik heb een S9 die een paar dagen geleden prima werkte. Nu kan ik geen foto's van de galerij delen. Ik krijg een bericht dat zegt "helaas is het Android-systeem gestopt". Als ik de app opnieuw open, krijg ik een bericht met de mededeling dat het Android-systeem blijft stoppen. Ik kan nog steeds delen via google-foto's, maar niet met de galerij-app. Ik heb alle app-voorkeuren, verwijderde cache en gegevens opnieuw ingesteld en de telefoon een paar keer opnieuw opgestart. Ik hoop geen fabrieksreset uit te voeren. Welke oplossingen?

Oplossing: u kunt proberen de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, maak je een back-up van je telefoongegevens en voer je een fabrieksreset uit.