Samsung Galaxy S7 Edge voegt automatisch foto's toe aan tekst, andere sms-problemen

• Leer hoe u problemen kunt oplossen met uw #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) die automatisch foto's aan tekstberichten koppelt.
• Wat te doen als uw S7 Edge niet zowel tekstberichten als mms's kan verzenden en ontvangen?
• Problemen met uw telefoon oplossen die alleen tekstmeldingen willekeurig afspeelt wanneer deze is ingesteld om altijd op de hoogte te worden gesteld.
• Gebruiker meldde dat hij niet kon reageren op sms-waarschuwingen van zijn bank.
• Hoe u uw Samsung Galaxy S7 Edge kunt maken om MMS-berichten te downloaden bij ontvangst.

Een van de trending problemen met de Samsung Galaxy S7 Edge is de Berichten-app die naar verluidt foto's aan de discussies koppelt. De foto die wordt bijgevoegd, wordt weergegeven alsof deze is verzonden, hoewel de ontvanger deze niet daadwerkelijk ontvangt. Ook kiest de app willekeurige foto's uit de galerij of zelfs uit Facebook. Het is een raar probleem, maar het lijkt op een bug of een glitch.

Lees verder voor meer informatie over dit probleem en andere problemen die ik in dit bericht heb behandeld. Als u contact met ons hebt opgenomen over een soortgelijk probleem, probeer dan elk probleem te doorlopen, omdat ze mogelijk op uw probleem lijken. U kunt ook onze pagina over het oplossen van problemen bezoeken omdat we al veel problemen met deze telefoon hebben aangepakt sinds de release.

Voor diegenen die verdere hulp nodig hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen, maar wees alstublieft grondig bij het beschrijven van uw probleem, zodat wij u kunnen voorzien van meer accurate oplossingen. We kunnen geen berichten ontvangen die één zin bevatten.

Vraag : " Soms, wanneer ik een sms verstuur, komt er een foto uit mijn galerij of van Facebook (mogelijk afkomstig van de Verizon-cloud ...) in mijn feed. Alleen ik kan het zien. Waarom? ”

A : Ik neem aan dat je de voorraad- of native Messaging-app gebruikt. Dit is eigenlijk een soort van bug of een glitch. Ik heb het eerder gehoord, maar sommige gebruikers zeiden dat hun problemen op zichzelf waren opgelost. Als het echter onlangs zonder enige reden met u gebeurde, raad ik u aan de cache en gegevens van de berichten-app te wissen.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen en vervolgens op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
5. Zoek en tik op Berichten.
6. Raak eerst de knop Sluiten afdwingen aan.
7. Tik vervolgens op Opslag.
8. Tik op Cache wissen en vervolgens Gegevens wissen, Verwijderen.

Ik hoop dat dit helpt.

V : " Recent overgeschakeld van de iPhone. Groepsteksten worden niet ontvangen, sms en mms. Dit was een belachelijke kwestie en ik heb alles terecht geprobeerd. Lees talloze artikelen om problemen op te lossen, belde mijn provider meerdere keren op, sprak met Apple-ondersteuning en Samsung. Het is eerlijk gezegd belachelijk dat dit een veel voorkomend probleem is met de telefoon. Wat kan ik anders doen? ”

A : Als het gaat om het niet kunnen verzenden / ontvangen van sms-berichten, moet u uw serviceprovider bellen omdat u daar maar zo veel aan kunt doen. De telefoon moet sms-berichten kunnen verzenden zodra deze is ingeschakeld en een degelijk cellulair signaal detecteert. Dus als er een probleem is, is dit vaak een netwerkprobleem of een probleem met het systeem van uw provider.

Hoewel uw provider een geweldige rol speelt bij het verbinden van uw telefoon met zijn mobiele gegevensnetwerk, kunt u er iets aan doen om ervoor te zorgen dat het probleem niet aan uw einde ligt. U kunt bijvoorbeeld controleren of mobiele gegevens is ingeschakeld en als dit het geval is, kunt u de APN-instellingen controleren om te zien of deze overeenkomen met de juiste. En aangezien we hier praten over groepstekst, kunt u controleren met de instellingen in de Berichten-app om te zien of Groepsgesprek is ingeschakeld of niet. Maar uiteindelijk moet uw provider de eerste zijn die u helpt deze problemen op te lossen.

V : " SMS-melding is willekeurig. Ik heb de configuratie gecontroleerd en de tekstmelding is ingeschakeld. Soms ontvang ik meldingen voor elke tekst in een reeks. De volgende keer ontvang ik mogelijk geen melding. Ik lees hierboven dat er bekende problemen met meldingen zijn - is dit een probleem dat wordt opgelost door een reset die al mijn gebruikersgegevens verwijdert? Ik haat het om mijn contacten te verliezen, hoewel ik de tekstgeschiedenis en dergelijke heb verloren - dat is gebeurd toen ik onlangs mijn iPhone 5S heb vervangen door mijn S7 Edge en ik het heb overleefd. ”

A : Als het probleem kort geleden is begonnen en als de firmware van je telefoon is bijgewerkt, is er een kans dat het slechts enkele corrupte caches zijn die dit veroorzaken. Ik raad aan om eerst de cachepartitie te wissen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Als het probleem echter blijft bestaan ​​nadat u de systeemcache hebt verwijderd, moet u proberen de master te resetten. Ik begrijp dat je aarzelt om dat te doen, want er is geen garantie dat het zal worden opgelost, het is het proberen waard. U hoeft alleen een back-up te maken van uw gegevens, bestanden, contacten en alles wat u niet wilt verliezen.

Vraag : " Plotseling wordt elke keer dat ik een tekst ontvang een willekeurige afbeelding toegevoegd. Het kan een foto uit mijn galerij zijn of een foto van wie weet waar. Andere mensen kunnen de foto niet op hun telefoon zien - alleen ik kan het zien. Soms is bij het verzenden van een tekst ook een willekeurige afbeelding bijgevoegd. Nogmaals, de afbeelding verschijnt niet op de telefoon van iemand anders. Het is echt bizar en irritant en nu kan ik niet zeggen of mensen me foto's sturen of dat mijn telefoon zojuist besloten heeft er een aan een bericht te hechten. Alle hulp die u zou kunnen bieden, wordt op prijs gesteld! ”

A : Het is eigenlijk hetzelfde als het eerste nummer dat ik in dit bericht heb behandeld. Probeer te volgen wat ik hierboven heb voorgesteld, wis dan de cache en gegevens van de Berichten-app en probeer, als dat niet werkt, de master te resetten. Dat zou van dit zeer vervelende probleem af moeten komen.

1. Maak een backup van uw gegevens.
2. Verwijder uw Google-account.
3. Schakel de schermvergrendeling uit.
4. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
5. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

6. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
7. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

8. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
9. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
10. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
11. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
12. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Vraag : " Ik heb de S7 Edge nu een maand. In de laatste 3 dagen ontvang ik foto- en groepsteksten in mijn tekst-app, maar deze heeft mijn e-mailadres. Als ik er op antwoord, wordt er een nieuw tekstvak geopend met mijn naam, mijn e-mailadres en het telefoonnummer van mijn echtgenoot en het antwoord wordt als hij verzonden. Ik heb mijn telefoon teruggezet naar de fabrieksinstellingen 3 keer en het gebeurt nog steeds. Om het even welke ideeën? ”

A : Groepsteksten en afbeeldingen moeten mobiel worden verzonden en ontvangen. Dus als u ze niet wilt ontvangen, schakel dan mobiele gegevens uit. Probeer echter zowel het eerste probleem als het voorgaande te lezen, omdat u hetzelfde probleem kunt hebben.

Vraag : " Ik heb me aangemeld voor sms-meldingen van mijn bank. Nadat ik dit nummer probeerde te beantwoorden, kreeg ik een melding dat het verzenden van berichten naar dit nummer extra geld kan kosten. Ik heb per ongeluk "niet verzenden" gepusht en nu kan ik geen berichten naar dat nummer verzenden, maar ze falen allemaal. Ik heb naar een instelling gezocht die deze functie bestuurt, maar kan niets vinden. Ik heb ook de cache en gegevens gewist en het probleem blijft bestaan. TIA "

A : Er zijn nummers die we niet kunnen verzenden of beantwoorden en ik ben bang dat dit het geval is in uw telefoon. Om dit te verifiëren, probeer echter berichten te verzenden naar andere nummers of zelfs naar uw nummer. Als u teksten van anderen kunt verzenden / ontvangen, dan ligt het probleem niet bij uw telefoon. U moet uw bank bellen en informeren, omdat zij u nauwkeuriger antwoorden kunnen geven over waarom u niet op hun meldingen kunt reageren.

V : " Wanneer ik groepsberichten of MMS-berichten ontvang, staat er tik om te downloaden. Ik tik erop maar zeg gewoon dat het bericht niet is gedownload. Help alstublieft. ”

A : Om te beginnen, zodat u MMS kunt ontvangen en verzenden, moet u mobiele gegevens op uw telefoon inschakelen. Ga vervolgens naar Instellingen> Toepassingen> Berichten> Meer> Multimediaberichten> schakel Automatisch ophalen in. Met deze optie worden foto's automatisch gedownload of wat er ook aan het SMS-bericht is toegevoegd.