Samsung Galaxy S6 Edge Plus Berichten lettertype is enorm, weg met pop-up advertenties, andere app-gerelateerde problemen

Ik zal verschillende app-gerelateerde problemen met de Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) in deze post behandelen, waaronder een probleem dat onze lezer tegenkwam, waarbij de lettergrootte van de tekst verandert wanneer de Berichten-app wordt geopend. Een andere lezer meldde dat al zijn apps zijn uitgewist wanneer het apparaat opnieuw wordt opgestart. Dit zijn geen gewone problemen, maar er is een kans dat u ze in de toekomst zult tegenkomen, dus lees verder om te leren hoe u ze kunt aanpakken.

Voor degenen die op zoek zijn naar oplossingen voor verschillende problemen, bezoekt u onze S6 Edge + -pagina voor het oplossen van problemen. We vermelden elk probleem dat we elke week aanpakken en we hebben misschien al de vraag aan u gericht. Probeer onderwerpen te vinden die met de jouwe te maken hebben en gebruik de oplossingen die we hebben geboden. U kunt ook contact met ons opnemen via deze vragenlijst voor het geval deze oplossingen niet voor u werken.

Dit zijn de problemen die ik in dit bericht heb genoemd ...

  • De lettergrootte is enorm als de app Berichten wordt geopend
  • Apps worden na het opnieuw opstarten van het startscherm gewist
  • De beste plaats om uw contacten op te slaan
  • Bekijk alle e-mails van verschillende mappen met behulp van de stock email-app
  • Terugkeren naar Samsung-toetsenbord
  • Meerderheid van contacten verdwenen na het verwijderen van duplicaten
  • Er verschijnen advertenties, mobiele gegevens werken niet
  • De balk met advertenties loopt langs de onderkant van het scherm

De lettergrootte is enorm als de app Berichten wordt geopend

Probleem : Hé, vandaag begon ik een probleem te hebben met mijn telefoon. Op een moment dat ik een bericht (sms) aan het schrijven was uit de tekst (ook alle andere massages) ging het enorm! Ik probeerde het lettertype te verkleinen naar vingers op het scherm en het keerde terug naar normaal. Maar nadat ik het bericht had verzonden en het "venster" had gesloten toen ik een bericht ontving en wilde lezen, werd het weer enorm. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten. Maar hetzelfde, nadat ik het lettertype aan het verkleinen ben, nadat ik de berichten heb gesloten en opnieuw heb geopend, elke keer dat het hetzelfde doet. Hoe kan ik het repareren? Dank je!

Probleemoplossing : controleer eerst of de tekengrootte op normaal is ingesteld. Open de Berichten-app en tik op het pictogram in de rechterbovenhoek met Meer en tik vervolgens op lettertypegrootte. Van daaruit kunt u controleren of het formaat op normaal is ingesteld en indien nodig uw voorkeursaanpassingen uitvoeren.

Als de lettergrootte echter al op normaal is ingesteld en dit probleem zich nog steeds voordoet, is het een probleem met de app zelf. Er waren al rapporten over problemen zoals die van u en de meest effectieve oplossing is om de cache en de gegevens van de berichten-app te wissen:

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  5. Ga naar en tik op Berichten.
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Apps worden na het opnieuw opstarten van het startscherm gewist

Probleem : ik denk dat het de TouchWiz is die het probleem veroorzaakt. Maar om de een of andere reden wordt mijn telefoon steeds van alle apps gewist, ongeacht welke achtergrond of welke wijzigingen worden gebruikt. Soms worden na een herstart niet alleen mijn pagina's weggevaagd van alle apps die erop zijn opgeslagen, maar dat geldt ook voor de app-lijst. Ik moet het opnieuw opstarten om de apps te zien. Zou het gebruik van het Google-opstartprogramma of iets anders dit probleem oplossen? Omdat ik zo moe ben van het constant opnieuw instellen van al mijn apps op alle pagina's.

Probleemoplossing : u bedoelt dat de pictogrammen van de apps zijn weggevaagd, toch? Dit is een van de meest voorkomende problemen met Touchwiz en het was alomtegenwoordig in de tijd van de S4 en S5. Samsung heeft echter al enorme verbeteringen aangebracht aan de draagraket, maar desondanks wordt het probleem veroorzaakt door het probleem.

Het is een klein probleem en net als bij andere app-problemen is de meest voorkomende oplossing het wissen van de cache en de gegevens.

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  5. Ga naar en tik op Touchwiz.
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als om wat voor rare reden dan ook al uw apps worden gewist en alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden achtergelaten, dan is het een firmware-probleem en is er geen betere oplossing dan de masterreset.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

De beste plaats om uw contacten op te slaan

Vraag : Ik heb niet echt een probleem. Ik zou graag van de experts van het onderwerp willen weten welke optie echt de "beste" optie is om te kiezen wanneer gevraagd wordt waar een contact kan worden opgeslagen. Ik denk dat de opties Apparaat, Simkaart, Google-account, Samsung-account zijn. Te veel opties voor mij om een ​​weloverwogen beslissing te nemen. Ik wil absoluut de optie die de meerderheid garandeert dat niet al mijn contacten met gemak worden overgedragen wanneer ik van telefoon wissel. BEDANKT.

Antwoord : ik zal mijn antwoord baseren op de opties die je hebt opgegeven en laten we proberen van dichtbij te bekijken, zodat je het risico kent en begrijpt.

  • Apparaat - het is waarschijnlijk de handigste plaats om uw contacten op te slaan, maar wat als uw telefoon zoekraakt? Of wat als u per ongeluk de telefoon opnieuw instelt met het wissen van alle gegevens in de telefoon? Trouwens, als je van telefoon verandert, zal het overdragen van die contacten niet naadloos zijn.
  • Simkaart - het is net zo handig als het opslaan van de contacten in uw telefoon, maar risicovoller. SIM-kaarten zijn meer vatbaar voor beschadiging dan telefoons en terwijl u uw telefoonnummer kunt ophalen, kunnen de contacten die u daarin hebt opgeslagen nooit worden opgehaald.
  • Google-account - voor mij is dit de veiligste plek waar u uw contacten opslaat, want tenzij iemand het wachtwoord kent voor uw account, is het altijd veilig. Zelfs als je per ongeluk je telefoon opnieuw instelt, kun je nog steeds al je contacten ophalen zodra je je account hebt gesynchroniseerd. Als je je apparaat bent kwijtgeraakt, geen zweet; log gewoon in op uw account met een webbrowser, gebruik Android-apparaatbeheer om het te vinden of maak uw account veiliger door uw wachtwoord te wijzigen of authenticatie in twee stappen in te schakelen.
  • Samsung-account - de enige vraag die ik heb is wat als u uw telefoon hebt gewijzigd in iets dat niet van Samsung is?

Bekijk alle e-mails van verschillende mappen met behulp van de stock email-app

Vraag : Op de fabrieksinstalleer e-mailapp zou ik alle e-mails in alle mappen willen bekijken. Let op, ik gebruik de MS Exchange-server en heb meer dan 100 mappen om e-mails te sorteren op servers. Mijn vorige HTC 8 had deze optie, maar ik kan de optie op de Samsung niet vinden of een oplossing vinden. Bedankt!

Antwoord : Helaas wordt zo'n functie niet ondersteund door de app voor stock-e-mail, hoewel er andere e-mailclients in de Play Store zijn die deze aanbieden.

Terugkeren naar Samsung-toetsenbord

Probleem : ik wil mijn originele toetsenbord van Samsung in mijn mobiele telefoon en kan het niet terughalen. Waarom? Ik had de Samsung een en gaf me dan de optie om te ruilen voor een andere die ik vooral niet leuk vind. Ik probeer verschillende dingen in de instellingen, maar er is niets aan het toetsenbord. Dank je. - Marina

Problemen oplossen : u kunt altijd terugkeren naar het Samsung-toetsenbord op uw Galaxy S6 Edge Plus, tenzij de telefoon is geroot en het Samsung-toetsenbord is verwijderd. Maar in de veronderstelling dat alles op uw apparaat voorraad is, hoeft u alleen maar naar Instellingen> Taal en invoer> Toetsenbord en invoermethoden> Standaardtoetsenbord te gaan. Het standaardtoetsenbord is het Samsung-toetsenbord.

Meerderheid van contacten verdwenen na het verwijderen van duplicaten

Probleem : ik heb mijn S6 Edge Plus nu een paar maanden gehad. De laatste tijd heb ik problemen gehad met dubbele contacten. Ik had net de duplicaten verwijderd, maar vanmorgen heb ik mijn contacten geopend en de meerderheid van hen is weg. Is er een manier om ze terug te krijgen? Ik ben niet de meest technisch onderlegde persoon die er is.

Problemen oplossen : zorg eerst dat u een actieve internetverbinding hebt en controleer ten tweede of de contacten gekoppeld aan uw telefoon de synchronisatie van contacten hebben ingeschakeld. Als dat niet het geval is, schakelt u het in en krijgt u opnieuw contactpersonen die u zelfs de duplicaten heeft verwijderd.

Er verschijnen advertenties, mobiele gegevens werken niet

Probleem : Hoi ik ontving onlangs mijn nieuwe telefoon (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) een week geleden. Ik heb onbeperkt alles. En ik gebruik mijn mobiele gegevens voor alles. Behalve dat het niet werkt op deze telefoon. Het werkt prima op wifi, maar als ik mijn mobiele gegevens inschakel doet het niets. Help alstublieft. Ik heb ook willekeurige pop-upadvertenties wanneer ik mijn telefoon aanzet! Hoe kan ik de advertenties sluiten?

Antwoord : met betrekking tot uw probleem met mobiele gegevens belt u uw serviceprovider, vraagt ​​u om de juiste APN en stelt u deze in op uw telefoon. Als je niet weet hoe, laat de rep je dan begeleiden bij het opzetten. Zoek voor de advertenties die worden weergegeven naar de app waaraan de advertenties zijn gekoppeld en verwijder deze.

De balk met advertenties loopt langs de onderkant van het scherm

Probleem : er is altijd een advertentiebalk die langs de onderkant van mijn scherm loopt. Ik weet niet waarom het er is of hoe het kwijt te raken (ik heb het zelfs een paar keer geprobeerd). Om de 30 minuten lijkt het erop dat mijn telefoon trilt en wat ik ook aan het doen ben op mijn telefoon Google ad service verschijnt en stuurt me door naar verschillende websites !? HET IS ZO IRRITANT!! HELP ALSTUBLIEFT!! Ik heb alles geprobeerd wat ik kan denken, dus weet dat ik aan het onderzoeken ben. Bedankt, Rebecca.

Problemen oplossen : vaker, Rebecca, advertenties zoals degenen die u onder aan het scherm van uw telefoon ziet, zijn aan een app gekoppeld. Als het recentelijk is opgetreden, verwijdert u de app die u onlangs hebt geïnstalleerd. Als het probleem blijft bestaan ​​en als u niet weet welke app de boosdoener is, is de algemene probleemoplossingsprocedure voor dit soort problemen de masterreset. U moet echter een back-up van al uw gegevens maken, omdat deze allemaal tijdens het proces worden verwijderd.