Samsung Galaxy S5 problemen na Android 5.0 Lollipop Update en hoe ze te repareren [Deel 30]

De Android 5.0 Lollipop-update voor de Samsung Galaxy S5 zit vol met bugs. Sinds het werd uitgerold, ontvingen we al e-mails van onze lezers die om hulp vroegen over problemen die ze tegenkwamen onmiddellijk nadat Lollipop was geïnstalleerd. De meest voorkomende zijn problemen met WiFi en mobiele gegevens voor automatisch schakelen, een sneller leegloopprobleem van de batterij, een te gevoelige Home-knop, muziek blijft overslaan wanneer deze via Bluetooth wordt gestreamd, enz.

Samsung en de respectievelijke providers moeten patches snel genoeg uitrollen om deze problemen aan te pakken, omdat sommige problemen niet kunnen worden verholpen. Op te lossen of niet, we staan ​​altijd open voor uw vragen en / of e-mails. We zijn bereid om u te helpen bij het oplossen van problemen met uw telefoon die door Lollipop is gebracht. Alles wat we nodig hebben zijn details van het probleem, dus zorg ervoor dat u alle nodige informatie opneemt bij het schrijven van e-mails. U kunt uw vragen sturen naar [email protected] en we zullen ons best doen om u te helpen. Je kunt ook posten op onze Facebook-wall en / of Google+ pagina. Voor nu concentreren we ons op Lollipop-updateproblemen, dus als u problemen hebt die geen verband houden met de nieuwste update, raad ik u aan onze Samsung Galaxy S5-pagina Problemen oplossen te bezoeken, aangezien we alle problemen opsomden die we al in het verleden hadden behandeld. Het is zeer waarschijnlijk dat uw bezorgdheid al is beantwoord.

Verbonden met WiFi-netwerkprompt verschijnt

Probleem : Kunt u ons alstublieft helpen met een paar problemen met mijn Samsung Galaxy S5?

Ten eerste krijg ik voortdurend een bericht op het scherm met de melding "verbonden met Wi-Fi-netwerk. Brightbox ... .. ". Dit bericht verschijnt ongeveer elke 30 seconden op het scherm. Ik moet wachten tot het zover is dat ik de telefoon kan gebruiken om te bellen of sms'en en het is vervelend om naar een film te kijken.

Ook verliest mijn telefoon heel snel de lading. Had alleen de telefoon 10 maanden - toen het nieuw was, duurde het soms 36 uur voordat ik moest opladen. Nu kan het voor 10% 's morgens 100% worden opgeladen en binnen zes of zeven uur is het teruggebracht tot 10%. Heb ik een nieuwe batterij nodig?

Kan geen vergelijkbare problemen op uw pagina met probleemoplossing vinden. Bedankt. - M Clayton

Verwant probleem : Hallo, ik heb een Samsung Galaxy S5. Als ik thuis op wifi ben, krijg ik herhaaldelijk (ongeveer elke 2 minuten) een pop-up die zegt verbonden met wifi (met de wifi-naam). Ik ben eigenlijk altijd thuis verbonden.

Ik heb die telefoon ongeveer anderhalve maand gehad, maar dit is ongeveer een week geleden begonnen. Ik heb alle wifi-instellingen gecontroleerd en het gaat prima.

Hoe los ik dit op? Het is erg frustrerend, en de telefoon bevriest de hele tijd. Uw hulp zou zeer op prijs worden gesteld. Bedankt. - Tina

Problemen oplossen : Hallo. Ik neem aan dat u via mobiele gegevens verbonden bent met internet. Uw telefoon maakt echter op de een of andere manier verbinding met een WiFi-netwerk en dit kan alleen gebeuren als WiFi is ingeschakeld. Als u niet wilt dat uw telefoon keer op keer verbinding blijft maken met zijn netwerk, schakelt u wifi uit.

Maar voor het geval u verbonden bent via WiFi en dit "Brightbox" -netwerk is van u, dan doet het probleem zich voor omdat mobiele gegevens op uw telefoon zijn ingeschakeld. Er zijn twee manieren om te voorkomen dat deze foutmelding verschijnt; ofwel schakel je mobiele data uit of de Smart Network Switch-optie.

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op WiFi.
  4. Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast Smart network-schakelaar.

Deze procedure kan ook het probleem van het legen van de batterij oplossen.

Galaxy S5 kan geen SMS-bericht verzenden na update van Lollipop

Probleem : de kolommen met de Samsung Galaxy S5-problemen zijn zeer informatief. Ik heb mijn probleem gezocht, maar heb het niet gezien.

Mijn Galaxy S5 is 3 of 4 dagen geleden geüpdatet naar Lollypop. Sindsdien zal geen van mijn sms-berichten die ik probeer te verzenden, verdwijnen. De enige informatie die ik krijg, is dat mijn poging om te verzenden mislukt is. Vanavond belde ik mijn dochter en liet haar een sms sturen, die ik wel kreeg. Maar het antwoord dat ik probeerde te verzenden, is mislukt. Pogingen om opnieuw te verzenden zijn mislukt.

Ik heb instellingen bekeken en de cache gewist en de verschillende opties gecontroleerd. Ik geloof niet dat daar iets is veranderd. Ik heb de telefoon opnieuw opgestart en ook een volledige stroomstoring uitgevoerd en heb deze laten staan ​​voordat ik hem weer inschakelde.

Alle hulp die u kunt bieden, wordt zeer op prijs gesteld. Dank u voor al uw hulp. - Bonnie

Problemen oplossen : Hallo Bonnie. Ten eerste, als u probeert een tekstbericht met bijgevoegde afbeelding of speciale tekens te verzenden die door de telefoon als 'afbeelding' worden beschouwd, zorg er dan voor dat mobiele gegevens op uw telefoon zijn ingeschakeld. Dergelijke sms-berichten worden automatisch geconverteerd naar MMS en het typische mobiele netwerk kan die berichten niet verzenden.

Als u echter alleen maar een eenvoudig sms-bericht wilde verzenden en niet hebt doorlopen, raad ik u aan eerst uw provider te bellen om de status van uw account te controleren en de instellingen met uw telefoon te controleren. Er is een kans dat het berichtencentrumnummer tijdens de update is gewijzigd; dat is erg belangrijk bij het verzenden van sms-berichten.

Galaxy S5 Alarm Clock Problem After Lollipop Update

Probleem : Hallo daar, sinds mijn S5 werd bijgewerkt op 5 februari, kan ik niet garanderen dat mijn wekker 's ochtends afgaat. Op de 6e ging het niet voor het eerst van start, waardoor ik voor werk versliep, en opnieuw op de 9e, dus ik heb een alarmapp gedownload. Dit werkte op de 10e, maar dan niet op de 11e!

Ik heb je suggestie over de wifi gezien en heb dat probleem opgelost. Ik heb ook het probleem gehad met het snel leeglopen van de batterij en het niet ontvangen van teksten als dat zou moeten. Ik heb soms ondervonden dat het herstarten van mijn telefoon helpt, maar het maakt me gek lol. Ik kijk er naar uit van u te horen. - Vicki

Problemen oplossen : Hallo Vicki! Je bent niet de enige die dit probleem heeft. Het is een van de gevolgen van het besluit van Samsung om de blokkeermodus te vervangen door onderbrekingen. Maar goed, u kunt dit probleem oplossen door naar Instellingen> Geluid en kennisgeving> Onderbrekingen> gebeurtenissen en herinneringen te zoeken. Blader naar beneden om 'Prioriteitsonderbrekingsperiode instellen' te vinden en geef het datum- en tijdbereik op.

Galaxy S5 Music Skipping After Lollipop Update

Probleem : Hallo, ik heb je berichten gelezen en heb nog niemand gevonden die dit specifieke probleem meldt. mijn telefoon slaat voortdurend over bij het luisteren naar audio via Bluetooth. Ik heb geprobeerd om zowel Google Play en de muziekspeler van Samsung als Pandora te gebruiken. lijkt meer te gebeuren op Google Play dan de anderen, maar het gebeurt met iedereen. Ik zou dan proberen hetzelfde nummer rechtstreeks op de luidspreker van de telefoon te beluisteren en er zou geen overslaan zijn, wat me doet geloven dat het probleem te maken heeft met de Bluetooth-verbinding. Het maakt me gek. Raar ding is, het zal prima werken op een dag, en de volgende zal overslaan als een gek. Ik heb maar een maand een telefoon gehad, ideeën gehad? Bedankt. - Matt

Verwant probleem : ik heb een probleem met het afspelen van muziek via bluetooth. Ik heb een paar powerbeats met 2 koptelefoons en gebruik mijn Galaxy S5 ermee om muziek af te spelen. Onlangs, toen ik er muziek doorheen speelde, sprong de muziek snel over of sneed ze uit. Ik heb ze met een andere bluetooth-telefoon verbonden en ze werken prima, dus ik weet dat het geen hoofdtelefoon is. Ik merkte dat mijn telefoon dit onlangs begon te doen na de lollipop-update. Alle oplossingen om dit op te lossen? - Christian

Problemen oplossen : hé Matt. Blijkbaar is het een Bluetooth-probleem en we moeten nog weten of dit de telefoon is die problemen heeft of uw BT-apparaat. Probeer de S5 voor te starten in de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Probeer in de veilige modus uw BT-apparaat te koppelen en te kijken of de muziek overslaat. Probeer in dat geval de cache en gegevens van Bluetooth en Bluetooth Share te wissen via Application Manager.

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm GEDOWNLOADEN.
  5. Blader naar en tik op Bluetooth.
  6. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.
  7. Ga terug naar het scherm Toepassingsbeheer.
  8. Blader naar en tik op Bluetooth delen.
  9. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK om te bevestigen.

Na het uitvoeren van de bovenstaande procedure, probeert u alle paringen te verwijderen en uw Bluetooth-apparaat opnieuw te koppelen. Als de muziek na al deze muziek nog steeds slaat, wordt het tijd dat u een andere BT-koptelefoon of -luidspreker gebruikt om te achterhalen of dit nog steeds hetzelfde is. Het laatste redmiddel zou zijn om de telefoon opnieuw in te stellen als het probleem zich bij andere apparaten voordoet. Als het probleem na de reset is gebleven, is de kans groot dat de nieuwste Lollipop-update het voor u heeft verpest of dat het een hardwareprobleem is.

Galaxy S5 WiFi gestopt met werken na update Lollipop

Probleem : De droid-man, ik heb de nieuwe software twee dagen geleden gedownload, alles werkte geweldig tot mijn wifi stopte met werken, niet de gebruikelijke wifi-problemen. Als ik op de wifi-knop druk op de snelinstelling (vanaf elke pagina), herkent het niet dat ik het probeer in te schakelen en via de hoofdinstellingen doet het hetzelfde. Het enige dat ik op die pagina kan doen, is op het vakje klikken Show WiFi tonen. In het instellingsgedeelte van de pagina kunnen de twee dingen die ik kan doen vooruitgaan en helpen, wat niets doet om het probleem op te lossen. Ik startte mijn telefoon opnieuw op, controleerde het wifisignaal en controleerde of er updates ontbraken. Ik kon niets anders bedenken voor een wifi-probleem. Bedankt voor je tijd! - Jaclyn

Probleemoplossing : het was een grote update en veel afhankelijkheden werden tijdens het proces gewijzigd. Vaker zou de telefoon nog steeds caches van de vorige versie blijven gebruiken en omdat het al een andere versie heeft, zullen sommige functionaliteiten niet werken zoals ze zouden moeten. Ik raad u aan de cachepartitie leeg te vegen, zodat de telefoon gedwongen wordt nieuwe bestanden te maken op basis van de versie van Android die momenteel wordt uitgevoerd.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Contacten Galaxy S5 na update Lollipop

Probleem : Hallo, ik heb onlangs een intrest gemaakt in uw Galaxy S5-problemenpagina. Ik heb de Verizon s5 op Android 5.0. De update werkte tot vandaag super goed. Maar ik kreeg een pop-up waarin stond dat de contacten zijn gestopt. Ik weet een goede hoeveelheid over Android, maar ik wil niet downgraden naar 4.4.4 of iets anders, maar als je me een awnser zou kunnen geven om dat te helpen, zou dat geweldig zijn. Ook merkte ik dat mijn zussen s5 (ook op verizon) bevroren en beuken waren. Om het even welke hulp met dat zou zeer gewaardeerd worden. Bedankt, Erik .

Aanverwant probleem : Hallo, ik heb mijn S5 sinds eind vorig jaar en had geen enkel probleem, tot de meest recente software-update. Afgezien van de echt irriterende cosmetische veranderingen waar ik nu last van heb, heb ik ook de volgende problemen -

Als ik een telefoongesprek voert, wordt het scherm na een paar seconden zwart en komt het niet meer terug, ongeacht wat ik probeer, wat betekent dat ik geen telefoongesprekken kan beëindigen en afhankelijk ben van de persoon die ik heb gebeld om op te hangen. Dit gebeurde nooit vóór de update en gebeurt nu in 19 van de 20 uitgaande oproepen.

Ik krijg steeds een foutmelding dat Contactpersonen is mislukt en afgesloten. Het blijft e-mails downloaden die ik al heb gezien, gelezen en verwijderd. Alle adviezen hierover zouden zeer op prijs worden gesteld, met name het ontbreken van een zichtbaar scherm met uitgaande oproepen. Bij voorbaat hartelijk dank. - Jeanette

Gerelateerd probleem : Hallo, Drie dagen geleden heb ik een systeemupdate gedaan op mijn S5 en sindsdien zijn er verschillende dingen fout gegaan. Eerst zegt mijn telefoon "contacten zijn gestopt". Ten tweede lijkt het erop dat mijn toetsenbord kleiner werd. Het lijkt er ook op dat mijn gevoeligheid van het aanraakscherm niet zo goed is. Ten derde zal mijn vergrendelingsscherm hier en daar gewoon stoppen. Ik moet teruggaan naar mijn instellingen en weer inschakelen. Ook veranderde het de kleuren voor mijn sms-en telefoongesprek scherm naar enkele lelijke bleke kleuren. En het ergste probleem is dat mijn batterij nu tien keer sneller leegloopt! Eventuele ideeën om een ​​of al deze problemen op te lossen. Ik waardeer je hulp. Bedankt Brandon .

Problemen oplossen : Hoi Erik. De directe procedure voor het oplossen van problemen die u moet uitvoeren, is het wissen van de cache en gegevens van de app Contacten. Je contactenlijst blijft intact omdat het in feite de contactopslagservice is die deze bewaart, maar ik raad aan een back-up van deze lijst te maken voordat je deze stappen volgt:

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm GEDOWNLOADEN.
  5. Ga naar en tik op Contactpersonen.
  6. Tik op Cache-knop wissen.
  7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als het probleem echter bleef bestaan ​​nadat je dat deed. Er is geen andere optie dan volledige harde reset. De update van Kitkat naar Lollipop was een belangrijke, dus verwacht wordt dat sommige caches en data onbruikbaar zullen worden voor het nieuwe systeem en dat er veel veranderingen zullen optreden in de afhankelijkheden van services en andere apps. Harde reset kan je probleem net zo goed oplossen als dat van je zuster.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Bloedschade uitschakelen Waarschuwing pop-upberichten

Probleem : Hallo, ten eerste wil ik dank zeggen voor de geweldige website voor het oplossen van problemen, het is erg nuttig. Ik heb twee kleine problemen waar ik geen goed antwoord op kon vinden en ik hoop dat je kunt helpen.

  1. Het pop-upbericht om de oplaadklep te sluiten of het batterijklepje te controleren, kan dit worden uitgeschakeld zodat het helemaal niet verschijnt?
  2. Ik heb een aantal apps waarvan ik de meldingen heb uitgeschakeld in de applicatiebeheerder van mijn telefoon. Ik heb echter gemerkt dat een aantal van hen automatisch weer inschakelen als ik mijn telefoon uit- en weer inschakel. Andere apps lijken niet te worden beïnvloed. Ik heb de Play Store gecontroleerd en alles is daar uitgeschakeld, dus ik weet niet zeker waarom dit dit doet. Eventuele suggesties? Leken dit probleem niet te hebben met mijn S2

Hartelijk dank, Karon .

Problemen oplossen : Hallo Karon. Je kunt niet van die berichten afkomen tenzij je telefoon is geroot. Als je besloten hebt om je telefoon te rooten, installeer dan Xpose Framework en download Xposed G-Touchwiz, die gratis wordt aangeboden via Play Store. Na installatie hebt u de mogelijkheid om Touchwiz naar wens aan te passen, inclusief het uitschakelen van voorraadwaarschuwingen en berichten.

Over het probleem, ik denk dat er andere services zijn die een beroep doen op die apps om te functioneren en in het proces is de melding ingeschakeld. Ik kan echt geen exacte oplossing voor dit probleem geven, omdat ik niet weet wat die apps zijn. Als u contact met ons kunt opnemen, laat ons dan weten met welke apps u problemen ondervindt.

Galaxy S5 wordt willekeurig opnieuw opgestart na update van Lollipop

Probleem : Hallo, sinds de nieuwe update op mijn telefoon is gegaan, is het willekeurig opnieuw gestart en vroeg ik niet naar de pincode die op mijn SIM staat. Ik heb vorige links gelezen die zeggen: laat het niet oververhitten en het is dat niet aan het doen. Ik heb een geheugenkaart van 32 GB, maar heeft me enkele weken geleden geen problemen bezorgd voorafgaand aan de update. Ik dwaal gewoon af als ik de batterij moet vervangen. Ik laad mijn batterij niet 'overladen', maar kijk tijdens het opladen wel naar YouTube / Live TV op mijn apparaat (als ik me verveel op mijn werk).

Kun je me helpen alsjeblieft alsjeblieft want het heeft me verbijsterd. Moet ik wachten op het beschikbaar zijn van bugfixes en het bijwerken of is er iets dat ik actief kan doen voor mijn onschatbare stuk technologie. Veel dank, Simon .

Gerelateerd probleem : Hallo, ik heb onlangs een update uitgevoerd naar lollipop op mijn Galaxy S5, allerlei problemen dus besloot ik om de fabrieksinstellingen te resetten! Dit leek perfect te werken totdat ik buiten bereik van WiFi ging !!! Nu geen mobiele data! Zou geweldig zijn als je me zou kunnen helpen dit probleem te herstellen! Bij voorbaat hartelijk dank (alstublieft). - Angeline

Problemen oplossen : Hallo Simon. Het is duidelijk, Lollipop update is buggy en miljoenen S5-eigenaren zijn hierdoor getroffen. Er zal zeker snel een update zijn. Ik raad echter aan om eerst de telefoon opnieuw in te stellen om te zien of dit een verschil maakt. Als het batterijprobleem blijft bestaan, controleer dan of uw WiFi- of mobiele gegevensverbinding automatisch wordt verbroken. Als dat het geval is, volgt u deze stappen om het probleem aan te pakken:

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op WiFi.
  4. Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast Smart network-schakelaar.

APN Problemen met Galaxy S5 na update van Lollipop

Vraag : Ik hoop dat je me kunt helpen met mijn S5-problemen. Ik en mijn man hebben allebei S5. De mijn is in januari bijgewerkt. Daarna was mijn batterijduur ongeveer de helft van wat het was. Ik kon mijn weer-widget die op de telefoon kwam niet bijwerken door op de vernieuwing te drukken. Ik moest de widget openen, geen e-mails verzenden, apps zeiden dat ze een fout tegenkwamen en ik moest handmatig MMS-berichten downloaden. Ik nam de telefoon mee naar het sprintreparatiecentrum en kreeg te horen dat mijn telefoon defect was en een nieuwe s5 kreeg. De nieuwe werkte als een droom en ik kwam thuis en werd bijgewerkt. Nadat het was bijgewerkt, was het precies hetzelfde als waarvan ik te horen kreeg dat het defect was.

Ik nam contact op met het reparatiecentrum en kreeg te horen dat mijn telefoon niet defect was omdat ze erachter kwamen dat de bijgewerkte update de oorzaak van mijn probleem was en dat Samsung een update voor het nieuwe besturingssysteem opstelde en mijn probleem zou oplossen toen ik die update installeerde. Ze zeiden dat de telefoon de gegevensverbinding verbrak en het maar een paar seconden oppakte. Ik heb de 2e update geïnstalleerd en het probleem met de weerwidget is opgelost, maar ik kan nog steeds geen e-mails verzenden en beeldberichten grotendeels downloaden.

Al mijn problemen zijn op het mobiele netwerk ... wifi werkt prima. Ik belde Samsung en ze gingen alles doordringen en vertelden me dat ik contact moest opnemen met de sprint en dat ze de APN op mijn telefoon moesten verversen omdat ik daar geen toegang toe had. Riep sprint en ze denken dat ik gek ben. Nadat de telefoon van mijn man is bijgewerkt, heeft hij precies dezelfde problemen als ik. Heb je enkele voorstellen? Ik haat officieel deze telefoon. Niemand kan me hiermee helpen. - Kayla

Antwoord : Hallo Kayla! Samsung rep had gelijk, het is een APN-probleem en aangezien je de APN in je telefoon niet kon veranderen of bewerken, is het de taak van Sprint om hem voor je te verversen. De APN is een set gegevens die in de telefoon moet worden ingesteld, zodat deze verbinding kan maken met het mobiele gegevensnetwerk. Sommige providers van serviceproviders staan ​​hun abonnees toe APN-instellingen te manipuleren, maar blijkbaar doet Sprint dat niet. Dus het beste is om ze te bellen.

Ik begrijp het gedoe van het bellen van technische ondersteuning en probeer je probleem uit te leggen aan de vertegenwoordiger. Maar vraag deze keer direct aan de vertegenwoordiger om de APN in je telefoon te vernieuwen of te "repareren". Als hij vraagt ​​waarom, vertel hem dan dat je geen toegang hebt tot internet met behulp van mobiele gegevens.

Spel loopt wanneer Snapchat of Facebook wordt gelanceerd

Probleem : ik heb een Samsung Galaxy S5, het is de internationale variant. Ik heb zojuist een upgrade naar lollipop gedaan en sinds ooit wanneer ik een app openloop, bijvoorbeeld snapchat of Facebook, opent een spel zichzelf automatisch, het spel is rijk vier koninkrijken, dit gebeurt voor elke app die ik open, zelfs als mijn wifi is uitgeschakeld. Alle ideeën om te voorkomen dat de game elke keer automatisch wordt geopend. Ik heb het gedeïnstalleerd en heb geprobeerd het cachet voor het opheffen van de afsluiting te corrigeren, enz. Ik ben er echt door gefrustreerd, dus alle hulp zou enorm op prijs worden gesteld. - Lorcan

Problemen oplossen : als u de genoemde game al hebt verwijderd, is er geen reden meer om deze game uit te voeren. Als de telefoon echter iets ongewoons doet elke keer dat u Snapchat of Facebook opent, installeer ze dan allebei en installeer ze gewoon later opnieuw. U kunt ook de cachepartitie wissen, omdat deze glitch mogelijk is veroorzaakt door corrupte caches:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Galaxy S5 kan MicroSD-kaart niet lezen na update Lollipop

Probleem : Hallo, mijn sprint Galaxy S5 (SM-G900P) is net geüpdatet naar Android 5.0 en er waren enkele fouten. De SD-kaart was goed voor de update, maar kan nu niet lezen. Ik heb het opnieuw geformatteerd op mijn computer en nog steeds niets. Ik heb mijn oude Galaxy S3 gebruikt en het opnieuw geformatteerd met dat en nog steeds niets.

Ik nam ook een andere geheugenkaart en probeerde dat en het leest niet. Het blijft maar zeggen: "SD-kaart klaarmaken, fouten controleren".

Weet je wat ik kan doen om dit op te lossen? De telefoon laat me de kaart niet formatteren terwijl deze is geplaatst, omdat deze deze niet kan lezen.

Bedankt, John .

Problemen oplossen : Hé, John. Probeer de kaart opnieuw te formatteren met FAT32-indeling en probeer het opnieuw. Als de telefoon daarna nog niet kan lezen, heeft de recente update een fout veroorzaakt met de service die de microSD-kaart afhandelt. Gisteren heb ik geprobeerd om een ​​probleem als dit precies op te lossen en we hebben meer dan twee uur geprobeerd manieren te vinden om het probleem op te lossen. Aan het einde was het probleem nog steeds en moesten we de volledige harde reset uitvoeren. Het loste het probleem op! Dus ik raad u aan hetzelfde ook te doen. Ik begrijp dat het lastig is om al je gegevens te back-uppen, maar er is geen andere keus.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.