Samsung Galaxy Note 5 Controleer de verbindingsproblemen en andere gerelateerde problemen

Een van de beste manieren om online verbonden te blijven terwijl u onderweg bent, is met behulp van een smartphone. Bij voorkeur een met een groot display zoals de #Samsung #Galaxy # Note5, zodat u geen details op de webpagina die u bekijkt zult missen. Met dit model kan je echt niet fout gaan, want het heeft verschillende connectiviteitsfuncties om je online te krijgen via een Wi-Fi- of mobiele dataverbinding. Soms kunnen echter verbindingsproblemen optreden op dit apparaat. Dit is wat we vandaag zullen aanpakken, terwijl we ernaar streven om de Galaxy Note 5 op te lossen. Controleer het verbindingsprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Controleer de verbinding

Probleem: tijdens het gebruik van de app en na een paar minuten stopt hij met werken en staat er in een melding dat hij offline staat. Dit gebeurt wanneer ik op mijn T-Mobile-gegevens zit en wanneer ik thuis ben via mijn draadloze thuisnetwerk. Het blijft schoppen om offline te zeggen, controleer de verbinding. Als je me helemaal kunt helpen met de oplossing, zou het echt nuttig zijn. Of als er een manier is om terug te gaan naar de fabriek 5.1.1, zou dat ook geweldig zijn. Bedankt

Oplossing: hoewel deze laatste Marshmallow-update verschillende verbeteringen en bugfixes bevat in vergelijking met de vorige softwareversie, hebben sommige mensen er problemen mee. Een veelvoorkomend probleem heeft te maken met de connectiviteit van het apparaat. In dit geval is het voor uw telefoon moeilijk online te blijven terwijl deze is verbonden met een wifi-verbinding of mobiele gegevensverbinding. Hieronder staan ​​de aanbevolen stappen voor het oplossen van problemen die u moet doen om de kwestie op te lossen. Ga naar de volgende stap als de huidige stap het probleem niet oplost.

  • Schakel de vliegtuigmodus in door hem aan en uit te zetten. Controleer of dit het probleem heeft opgelost.
  • Verwijder de wifi-verbinding van je telefoon. Start het apparaat opnieuw en voeg de wifi-verbinding toe. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
  • Controleer of de telefoon de juiste APN-instellingen gebruikt. Wijzig zo nodig de APN-instellingen van uw telefoon. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
  • Start de telefoon in Veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan een app van derden in uw telefoon het probleem veroorzaken. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen en u wilt terug downgraden naar Lollipop, kunt u dit handmatig doen door een voorraad Lollipop-firmware naar uw telefoon te flashen. Instructies over het uitvoeren van deze stap zijn te vinden op verschillende van de populaire Android-fora online.

Opmerking 5 Controleer verbindingsfout

Probleem: de telefoon zegt constant dat ik mijn verbinding moet controleren. Ik ben thuis altijd verbonden met wifi. Ik heb helemaal geen problemen met de wifi, omdat andere apparaten werken. Het gebeurt terwijl in FB of als ik op een link op een andere site klik. Ik start de telefoon opnieuw op en deze lost deze meestal op. Ik heb de FB-app verwijderd / opnieuw geïnstalleerd. Ik heb ook apps verwijderd. Ik haat het om mijn telefoon meerdere keren per dag opnieuw te moeten starten. Adviseer, alstublieft. Deze telefoon is slechts een paar maanden oud. Dank je.

Oplossing: doet dit probleem zich alleen voor als uw telefoon een wifi-verbinding gebruikt? Als dat het geval is, zullen we onze probleemoplossing concentreren in dit verbindingstype. Hieronder vindt u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit probleem. Ga naar de volgende stap mocht het probleem onopgelost blijven.

  • Start uw telefoon en de router opnieuw op. Zodra beide apparaten volledig zijn opgestart, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
  • Schakel de vliegtuigmodus in en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
  • Verwijder de wifi-verbinding van uw apparaat. Start de telefoon opnieuw en voeg de verbinding opnieuw toe.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Start uw telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload en op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 5 Geen verbindingsfout

Probleem: sinds de marshmallow-update moet ik twee keer Google-zoekopdrachten uitvoeren, eerst ga ik naar het scherm Geen verbinding en moet u opnieuw proberen en vervolgens opnieuw zeggen wat u zoekt, waarna het werkt. Als ik dan op Facebook of op internet zit, krijg ik 4 bars lite en een vak onderaan het scherm verschijnt en zegt geen verbinding terwijl ik op internet ben met een signaal, dus ik moet het op vliegtuigmodus zetten schakel vervolgens de vliegtuigmodus uit om de verbinding terug te krijgen, hij blijft dit doen en ook naar mijn vrienden-telefoons sinds de update, dus het is niet mijn telefoon.

Oplossing: Als het wisselen van de vliegtuigmodus het probleem tijdelijk oplost, kan het probleem worden veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens op uw apparaat. Ty veeg de cachepartitie van je telefoon eerst af in de herstelmodus en controleer vervolgens of hiermee het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, moet u uw telefoon starten in de Veilige modus. Probeer vanaf hier online te gaan en kijk of je het probleem nog steeds ondervindt. Als het probleem verdwijnt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 5 Wi-Fi maakt niet automatisch verbinding met Wi-Fi na Marshmallow-update

Probleem: sinds ik mijn Note 5 heb bijgewerkt naar de Marshmallow-versie, maakt mijn WiFi niet langer automatisch verbinding met elk netwerk - niet mijn huis, kantoor, sportschool, enz. Daarom gebruik ik ALTIJD gegevens, zelfs als ik mijn telefoon gebruikte om automatisch verbinding te maken met mijn met een wachtwoord beveiligd thuisnetwerk. Ik moet onthouden dat ik handmatig naar de WiFi-instellingen moet gaan, waarop mijn telefoon naar netwerken gaat zoeken en dan realiseert ik me dat ik thuis / op het werk / etc ben en dan verbindt. Dit was nooit een probleem voordat ik naar Marshmallow bracht. Kan ik iets doen?

Oplossing: u kunt het probleem oplossen door alle Wi-Fi-verbindingen in uw telefoon te verwijderen. Start het apparaat opnieuw op en voeg de verbindingen opnieuw toe. Controleer of hiermee het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, raad ik u aan de cachepartitie van uw telefoon te wissen om de tijdelijke gegevens in uw telefoon te wissen die het probleem zouden kunnen veroorzaken.

Als de bovenstaande stappen niet werken, raad ik aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u deze procedure uitvoert.

Opmerking 5 Geen verbinding na Marshmallow-update

Probleem: opgewaardeerd tot Marshmallow. Connectiviteitsproblemen op de Derde telefoon maakten gebruik van de nieuwste upgrade van Marshmallow nadat het probleem was gemeld. nog steeds hetzelfde probleem op 2e telefoon, werkte ongeveer 1 week of zo. OK Google zegt OFFLINE, Facebook zegt KAN NIET VERBINDEN. Andere apps werken aan en uit. Krijgt GEEN INTERNETVERBINDING terwijl hij op 4G in staat (WiFi uitgeschakeld). Links 3e Opmerking 5 verizon verzonden op Lollipop. Wilt upgraden maar bang voor.

Oplossing: het lijkt erop dat de update dit verbindingsprobleem veroorzaakt op het apparaat. In dergelijke gevallen kunt u het beste een fabrieksreset uitvoeren nadat de telefoon is bijgewerkt. Maak eerst een back-up van je telefoongegevens voordat je dit doet.