Samsung Galaxy Note 5 bevriest na het inschakelen van probleem en andere gerelateerde problemen

Ondanks dat het in 2015 is uitgebracht, is de #Samsung #Galaxy # Note5 nog steeds het nieuwste apparaat van de Note dat je op de markt kunt kopen omdat de opvolger ervan, de # Note7, is teruggeroepen en niet meer leverbaar is. Dus hoe verhoudt een telefoon met een twee jaar oude hardware zich tot de nieuwste releases? Het houdt eigenlijk behoorlijk goed stand, omdat het nog steeds beter presteert dan de meeste nieuwere telefoons. Hoewel deze telefoon door veel mensen wordt gebruikt als hun betrouwbare dagelijkse driver, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 5 aanpakken na het inschakelen van het probleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Bevriest na inschakelen

Probleem: mijn Note 5 werkte prima, maar nu bevriest het nadat het een paar seconden is aangezet. Het scherm werkt op de manier waarop acties worden uitgevoerd, zoals wanneer het vastloopt op het startscherm en ik druk op de app-snelkoppeling, ik zet het uit en weer aan en ik sta in de app. Wanneer ik echter een pop-upweergave bekijk met Youtube of Spotify, werkt het op magische wijze net zo goed als voorheen voordat het gek begon te doen. Wat is er aan de hand? Heb ik het scherm of sommige interne hardware gebroken? Ik heb geprobeerd om de fabriek opnieuw in te stellen, het werkt een paar weken probleemloos en daarna keert het terug naar hetzelfde bevriezingsprobleem. Ik heb de telefoon meerdere keren eerder laten vallen, maar dit probleem is nooit opgetreden, het leek alsof het spontaan was.

Oplossing: aangezien u hebt gezegd dat het probleem is verdwenen nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, is het zeer waarschijnlijk dat u een app op uw telefoon hebt geïnstalleerd die dit probleem veroorzaakt. Om te controleren of dit het geval is, probeert u uw telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

In het geval dat het probleem nog steeds optreedt, zelfs in de veilige modus, probeer dan de volgende stappen

• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Installeer na de reset nog geen apps op uw telefoon. Observeer eerst uw telefoon en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 5 Schermmodus verandert niet

Probleem: de schermmodus zal niet veranderen. Het toont "basismodus", maar de kleuren lijken op de AMOLED-instelling op marshmallow. Ook het zien van het blauwe scherm laat me niet veranderen. In beide gevallen is het zien gecorrigeerd en schakelt het niet uit om ons te laten veranderen.

Oplossing: deze telefoon heeft verschillende schermmodi die kunnen worden ingesteld volgens de voorkeur van de eigenaar. De standaardmodus die st is, is het adaptieve display. In deze modus past het scherm zich aan de lichtomstandigheden van de omgeving aan. De andere modi zijn AMOLED Cinema, AMOLED Photo en Basic. Als u de schermmodus wilt wijzigen, gaat u naar Instellingen - Weergave en achtergrond - Schermmodus. Als het scherm niet lijkt te veranderen wanneer u probeert modi te wijzigen, probeer dan de volgende onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

• Heeft u een schermbeschermer op uw telefoon geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer het dan te verwijderen.
• Controleer of een app die u hebt geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 5 Krijgt geen software-update

Probleem: Goedemorgen, mijn vraag is dat ik een Samsung Galaxy Note 5 SM-N920R0 heb, de telefoon laat me de software niet bijwerken in het buitenland. Nam de beste koop aan de Samsung-winkel, maar ze kunnen niets doen. Help alstublieft. Vandaag ga ik de telefoon naar het hoofdkwartier van Samsung sturen om te kijken of ze kunnen worden opgelost, maar voordat ik dit wilde, wilde ik meer informatie krijgen.

Oplossing: om ervoor te zorgen dat uw telefoon de officiële software-update krijgt, zijn er bepaalde voorwaarden waaraan moet worden voldaan.

• Uw telefoon mag niet worden geroot.
• Uw telefoon mag niet op aangepaste software draaien.
• Als u deze telefoon had ontgrendeld, moet u deze op het oorspronkelijke netwerk gebruiken om de update te krijgen.

Als uw telefoon voldoet aan de bovenstaande voorwaarden en u het apparaat nog steeds niet kunt bijwerken, voert u de volgende stappen uit.

• Gebruik Smart Switch om uw telefoon bij te werken.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Controleer na het resetten of u uw telefoon kunt bijwerken.

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u zou moeten overwegen, is het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw apparaat te flashen. U kunt het firmwarebestand ophalen van de Sammobile-website die ook instructies bevat over hoe u uw telefoon moet flashen.

Opmerking 5 wordt niet opgeladen

Probleem: ik gebruikte mijn telefoon laat op een avond. Het was op een laag percentage en ik viel in slaap. In de loop van de nacht stierf mijn telefoon zoals ik verwachtte. Toen ik wakker werd, heb ik mijn Galaxy Note 5 op de oplader aangesloten en deze laadde niet op. Het toont niet eens het scherm dat aangeeft dat mijn telefoon dood is. Ik heb gecontroleerd of de oplader met een ander apparaat werkte en dat deed het. Mijn telefoon heeft geen water of fysieke schade ontvangen. Ik heb het de hele dag laten aansluiten en het laadt nog steeds niet op.

Oplossing: als de oplader op een ander apparaat werkt, kunnen we dit elimineren als mogelijke oorzaak van het probleem. Wat je nu kunt doen, is om de oplaadpoort van je telefoon schoon te maken met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat vuil of vuil dat zich in deze poort bevindt, wordt verwijderd. Voordat u uw telefoon oplaadt, moet u eerst het trekken van de batterij simuleren door de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets ten minste 10 seconden ingedrukt te houden.

Laad je telefoon op door de onderstaande stappen te volgen.

• Probeer een ander laadsnoer te gebruiken.
• Probeer een andere wandoplader te gebruiken
• Probeer uw telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.

Als het probleem aanhoudt, kan dit al een hardware gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 5 Telefoon inschakelen met de knop voor defecten

Probleem: ik heb een opmerking van Samsung 5, ik heb zoveel opties geprobeerd om de telefoon aan te zetten omdat de aan / uit-knop niet meer werkte en geen van hen mijn telefoon aanzet. het is volledig opgeladen. wat is een andere optie om de telefoon aan te zetten?

Oplossing: Als uw telefoon is uitgeschakeld en de aan / uit-knop defect is, kunt u de telefoon alleen inschakelen door de aan / uit-knop te laten repareren of vervangen door een servicecentrum.

Opmerking 5 Bevriest crasht wanneer het batterijniveau daalt

Probleem: Hallo! Ik volg deze thread al sinds de dag dat dit met mijn telefoon gebeurde. Op 100 procent na het opladen, herstart of bevriest het niet, maar nadat de batterij is gedaald tot 80 procent, wordt deze altijd opnieuw opgestart of vastgelopen. Alles geprobeerd, de fabrieksinstellingen hersteld, cache gewist, maar nog steeds herstart mijn notitie 5 zichzelf. Nu heb ik de simkaart verwijderd om te proberen of er iets zal gebeuren en het werkt, het werkt alsof er geen probleem is. Ik gebruik zelfs niet de app-wake-lock die ik op YouTube heb gezien en die mijn notitie 5 soms helpt om hem aan te houden.

Oplossing: Dit is duidelijk een hardware gerelateerd probleem dat mogelijk al is veroorzaakt door een defecte batterij of een probleem met de SIM-sleuf. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 5 Bevriest na software-update

Probleem: Hallo, nadat ik mijn telefoon heb bijgewerkt, is er een probleem opgetreden, wanneer een video wordt bekeken of een nummer wordt beluisterd, werkt het 5 - 10 seconden en stopt (bevriest), waarna het opnieuw wordt afgespeeld en stopt met werken. Help me alsjeblieft in die kwestie .. Bedankt

Oplossing: controleer of er updates beschikbaar zijn voor uw telefoon-apps en werk deze dienovereenkomstig bij. Als uw apps al op de nieuwste updates worden uitgevoerd en het probleem optreedt, voert u de onderstaande stappen uit.

• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.