Samsung Galaxy Note 4 scherm Blacks-out probleem en andere gerelateerde problemen

Een van de belangrijkste voordelen van de Note-serie apparaten is het grote scherm dat het zeer nuttig maakt voor verschillende multimedia-activiteiten. Gamers zullen bijvoorbeeld dol zijn op de 5, 7-inch display van de #Samsung #Galaxy # Note4, waarmee ze hun favoriete games goed kunnen spelen. Degenen die regelmatig productiviteits-apps gebruiken, zullen ook niet teleurgesteld zijn. Er zijn echter gevallen waarin problemen met betrekking tot het scherm van deze telefoon kunnen optreden. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het black-outs probleem met het Galaxy Note 4-scherm en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Schermt zwart uit

Probleem: zodra het telefoongesprek is geactiveerd (verzenden), wordt het scherm leeggemaakt. Ik moet het apparaat aanzetten om het scherm te openen, maar zodra ik een nummer intyp voor menuselectie, verdwijnt het scherm weer. Dit is niet gebeurd met de vorige versie van Android op deze telefoon. Ik heb geprobeerd de weergave-instelling (Smart stay) zonder succes te wijzigen en de accu niet gedurende 10 seconden te ontkoppelen. dit gebeurde omdat er geen app werd uitgevoerd. Het is bijna onmogelijk om een ​​menu op de telefoon te doorkruisen. Ik weet niet zeker hoe het oudere besturingssysteem moet worden geladen.

Oplossing: aangezien u zei dat dit alleen gebeurde met de nieuwe softwareversie, is dit wat u eerst met het oplossen van problemen zult beginnen. Wanneer problemen direct na een update optreden, is de meest waarschijnlijke reden de oude softwaregegevens die niet volledig van het apparaat zijn verwijderd. Deze oude softwaregegevens veroorzaken nu een conflict met de nieuwe softwareversie die resulteert in dit probleem. Ik raad u aan eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, moet je nog niets op je apparaat installeren. Probeer in plaats daarvan eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als om een ​​of andere reden hetzelfde probleem nog steeds optreedt, zelfs na het opnieuw instellen, probeer dan uw telefoon aan te sluiten op een oplader en controleer vervolgens of het probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, heeft de telefoon mogelijk een nieuwe batterij nodig.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

Opmerking 4 is ingeschakeld, maar het scherm is zwart

Probleem: mijn telefoon staat aan (ik weet het omdat ik nog steeds meldingen kan horen) maar het scherm is zwart, maar er zijn momenten waarop het scherm langzaam van zwart in geelachtig wordt (gepixeld met andere kleuren). Ik kan zelfs een oproep beantwoorden sinds " startknop "is mijn antwoordsleutel. Ik kan zelfs muziek afspelen omdat ik weet waar mijn muziekpictogram zich bevindt (ik raad en druk) met mijn zwarte scherm. alsjeblieft ik heb echt hulp nodig, ik kan het veroorloven om het te laten vervangen door een nieuw scherm en digitizer (zoals het is wat wordt aanbevolen door sommigen) HELP HIER! Dank je!

Oplossing: voor dit type probleem raad ik u aan eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken. Sluit de telefoon aan op een computer met Kies of Smart Switch geïnstalleerd en voer vervolgens de back-up uit. Nadat de back-up is voltooid, start u uw telefoon in de herstelmodus. Als u toegang hebt tot deze modus en de verschillende opties op het scherm kunt zien, raad ik u aan door te gaan met een fabrieksreset. Hiermee kunt u controleren of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt.

Als het scherm nog steeds zwart is, zelfs in de herstelmodus of als u geen toegang kunt krijgen tot de herstelmodus, is dit probleem hoogstwaarschijnlijk al gerelateerd aan hardware, veroorzaakt door een defect scherm. Ik stel voor dat u uw telefoon laat nakijken bij een servicecentrum als dit het geval is.

Opmerking 4 kan niet worden ingeschakeld

Probleem: Mijn telefoon is zojuist uitgeschakeld (batterij is ongeveer 75% ingeschakeld) en ik probeerde het in te schakelen. Het lampje ging branden en het trilde, maar het scherm bleef zwart. Ik heb geprobeerd de batterij eruit te halen, op te laden en in de fabriek opnieuw in te stellen vanaf de computer. Niets heeft gewerkt, help alstublieft

Oplossing: kon je de fabrieksreset van je telefoon met succes voltooien met de computer? Als de reset succesvol was en het probleem blijft bestaan, kan dit al een hardwareprobleem zijn, mogelijk veroorzaakt door een defect scherm. Als dit het geval is, raad ik aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

Als u de reset niet met een computer kon voltooien, kunt u proberen de telefoon in de herstelmodus te starten en de fabrieksinstellingen vanaf hier herstellen. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie hebt voordat u dit doet.

Als u geen toegang kunt krijgen tot de herstelmodus, moet u uw telefoon laten controleren bij een geautoriseerd servicecentrum.

Opmerking 4 Scherm werd zwart

Probleem: mijn broer schoot mijn telefoon met speelgoedpistool op de camera, toen werd het scherm zwart sinds maandag is er geen merkbare scheur in het scherm, maar ik kan de camera zien kraken als deze op de zon wordt gezet. touchscreen werkt. Alles werkt behalve scherm.

Oplossing: voordat u dit probleem probeert op te lossen, probeert u eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken zodat deze niet per ongeluk wordt gewist.

Wat u eerst moet doen, is controleren of het probleem met het zwarte scherm ook optreedt wanneer uw telefoon wordt gestart in de herstelmodus. Probeer toegang te krijgen tot deze modus. Als u toegang hebt tot deze modus, raad ik u aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit is om te controleren of een storing in de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt.

Als u geen toegang kunt krijgen tot de herstelmodus, kan het probleem worden veroorzaakt door een beschadigd beeldscherm. Als dit het geval is, raad ik aan om uw telefoon bij een erkend servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 4 Niet inschakelen

Probleem: Hallo ik heb notitie 4, heb het niet laten vallen of zoiets, een keer toen ik mijn telefoon wilde opladen, ging het dood. Ik bedoel, voordat het zichzelf uitschakelt en ik probeer de batterij uit te doen en weer op te zetten maar toch, ik bel technicus, ze zeiden dat het LCD zou kunnen zijn?

Oplossing: het is goed mogelijk dat het display het probleem veroorzaakt. Hoort u dat er meldingsgeluiden op uw telefoon binnenkomen? Als u een geluid hoort, moet u het display van uw telefoon bij een servicecentrum laten controleren. Als de telefoon echter helemaal niet wordt ingeschakeld, kunnen er andere factoren spelen.

Probeer de telefoon eerst aan te sluiten op de lader en laat deze minstens 20 minuten opladen voordat u hem aanzet. Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, reinigt u de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht of een met alcohol gedrenkt watje. Laad vervolgens de telefoon opnieuw 20 minuten op met een ander laadsnoer en oplader.

Als de telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld, probeert u een nieuwe batterij op het apparaat.

Als de bovenstaande stappen voor probleemoplossing mislukken, raad ik aan om uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren.

Opmerking 4 Het toetsenbord verschijnt willekeurig op het scherm

Probleem: het toetsenbord wordt willekeurig weergegeven, zelfs als ik niet typt en ik moet de telefoon opnieuw opstarten om hiervan af te komen. Het komt vaker voor.

Oplossing: Probeer eerst de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen en kijk of dit het probleem heeft opgelost. Als dit niet het geval is, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.