Samsung Galaxy Note 4 loopt vast tijdens het gebruik van Apps Issue & andere gerelateerde problemen

Toen de #Samsung #Galaxy # Note4 in 2014 werd uitgebracht, was dit een van de krachtigste mobiele apparaten die er zijn. De telefoon gebruikt een Qualcomm Snapdragon 805 of Exynos 5433, afhankelijk van de regio waarin het wordt verkocht, en 3 GB RAM om alles soepel te laten verlopen. Drie jaar na de release is dit apparaat nog steeds vrij krachtig om alles aan te kunnen dat erop wordt gegooid. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden op deze telefoon, die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken bij het gebruik van apps en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Bevriest bij gebruik van apps

Probleem: mijn telefoon doet alsof hij me inhaalt, hij bevriest misschien wel een paar seconden als ik soms iets probeer te doen. Het vriest als ik probeer te typen en als ik dingen aan het doen ben, is het alsof het een paar seconden niet reageert. Ik weet niet wat dit veroorzaakt, want mijn telefoon is in orde geweest tot 2 dagen geleden, soms moet ik ook wachten de knop aan de zijkant om het scherm aan te laten komen

Oplossing: Het eerste dat u gewoonlijk in dit geval zou doen, is controleren of een vorm van softwareprobleem het probleem veroorzaakt. Voer de onderstaande probleemoplossingsstappen uit die worden aanbevolen voor dit probleem. Controleer na het uitvoeren van een stap of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap voor probleemoplossing.

  • Is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, moet u proberen dit te verwijderen, omdat dit de oorzaak van het probleem kan zijn.
  • Start je telefoon in Veilige modus. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Probeer de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Achterblijven sinds software-update

Probleem: sinds update in februari 2017 loopt mijn telefoon achter, ik kan naar bed gaan met de telefoon 100% opgeladen en om 6 uur is het plat, ondanks het kopen van een echt nieuwe batterij. Ik heb geprobeerd een aantal keren te troubleshooten, soft en hard te resetten, de cache op te ruimen, etc. Hulp wordt zeer op prijs gesteld als genoten van deze vooraf-update van de telefoon. Bedankt Clare

Oplossing: Doorgaans herstelt een harde reset dit achterblijvende probleem dat u ervaart met uw telefoon na de update. Aangezien het niet werkt, moet u naar andere factoren kijken die dit probleem kunnen veroorzaken.

  • Is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer dan dit te verwijderen, want dit kan het probleem veroorzaken.
  • Omdat je hebt gezegd dat de batterij 's nachts leegloopt, moet je proberen een nieuwe batterij te krijgen

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u overwegen de vorige softwareversie handmatig op uw apparaat te laten flitsen. Instructies over hoe je je telefoon kunt flashen, zijn te vinden op verschillende van de populaire Android-websites online.

Opmerking 4 Schakelt uit met lege batterijvoeding

Probleem: mijn Samsung Galaxy Note lijkt problemen met de server te hebben, hij blijft uitgeschakeld terwijl hij nog steeds een batterij heeft en hij zou zelfs heet worden. Soms werkt het alleen als het koel weer is. Soms mislukt het opstarten. Maar als het opstart, werkt het perfect, behalve de frontale camera. Ik heb eerder op internet ingecheckt en blijkbaar is er geen manier om het te repareren, maar ik zou op zijn minst het probleem met de camera willen oplossen.

Oplossing: de beste manier om dit probleem op te lossen (willekeurige shutdowns, probleem met de voorkant van de camera) is om een ​​back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een intern onderdeel dat niet werkt. Als dit het geval is, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 4 Helaas heeft Snapchat de werkfout gestopt

Probleem: Mijn Samsung Galaxy Note 4 heeft veel problemen, de eerste is dat mijn Snapchat automatisch wordt gesloten telkens wanneer ik de app open. Het zegt: "Jammer genoeg is Snapchat gestopt met werken" en dat doet het elke keer als ik de app open. Het tweede probleem dat ik heb is met mijn Pokemon Go-app, wanneer ik het spel speel, zal er geen nieuwe Pokemon verschijnen, tenzij ik de app sluit en opnieuw open en zelfs dan laat het alleen de Pokemon om me heen tevoorschijn komen, als ik beweeg Ik moet de app sluiten en het proces herhalen. Het derde probleem is dat mijn batterij afschuwelijk is, hij valt drastisch snel, zelfs als ik alleen maar naar muziek luister zonder apps op de achtergrond. Wanneer het tot ongeveer 40% daalt, zal het volledig afsterven en zal het niet weer inschakelen zonder een oplaadverbinding. Help alstublieft

Oplossing: aangezien uw telefoon meerdere problemen vertoont, kunnen we deze afzonderlijk aanpakken.

Voor het Snapchat-probleem dat je ondervindt, moet je eerst de cache en gegevens van de Snapchat-app wissen. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, probeer dan de app te verwijderen en download een nieuwe versie uit de Google Play Store.

Voor het Pokemon Go-probleem dat je ervaart, moet je als eerste controleren of je telefoon een sterke en stabiele internetverbinding heeft. Het is het beste als u een L LTE-signaal krijgt als u uw mobiele gegevens gebruikt. Probeer ook verschillende wifi-netwerken te gebruiken. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met het wissen van de cache en gegevens van de Pokemon Go-app. Mocht dit het probleem niet oplossen, dan moet je de app verwijderen en een nieuwe versie downloaden van de Google Play Store.

Tot slot, voor het probleem met de batterij-afvoer dat u ondervindt, moet u proberen een nieuwe batterij te krijgen, omdat dit kan worden veroorzaakt door een zwakke batterij. Als het probleem blijft bestaan, zelfs als een nieuwe batterij is geïnstalleerd, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 4 Facebook-app wordt zwart tijdens het uploaden van foto's

Probleem: Hallo. Ik heb een Galaxy Note 4 met Facebook als een vooraf geladen app. Alles werkt perfect totdat ik een foto ga ophalen om te uploaden. Bijna altijd wanneer ik naar een afbeelding zoek, worden mijn foto's in mijn galerij zwart, totdat de hele Facebook-app zwart wordt. Ik moet het helemaal afsluiten en opnieuw beginnen.

Oplossing: de beste manier om met dit probleem om te gaan, is door eerst de cache en gegevens van de Facebook-app te wissen. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de app-updates te verwijderen omdat het probleem mogelijk is veroorzaakt door een recente app-update.

Opmerking 4 Blijven doen Software-update uitvoeren

Probleem: Hallo, mijn telefoon heeft de afgelopen twee dagen ongeveer 4 keer per dag een software-update uitgevoerd, elke keer dat deze ongeveer 15 tot 20 minuten wordt bijgewerkt. Ik heb onlangs deze telefoon opnieuw verbonden. Wat kan het probleem zijn?

Oplossing: als u onlangs uw telefoon opnieuw hebt aangesloten, kan dit legitieme updates zijn die uw provider vrijgeeft. Probeer de huidige softwareversie van de telefoon te vergelijken met de softwareversie die wordt gedownload. Als het anders is, is het zeer waarschijnlijk dat u een nieuwe update downloadt die uw telefoon nodig heeft. Als de update dezelfde versie is als die op uw telefoon is geïnstalleerd, moet u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 De juiste teksttijd wordt niet opgenomen wanneer de telefoon is uitgeschakeld

Probleem: My Note 4 neemt de juiste tijd van gemiste oproepen en sms-berichten niet op wanneer de telefoon is uitgeschakeld. Is er een manier om dit te wijzigen, zodat ik de juiste tijd van elke gemiste melding kan zien? Ik merkte hetzelfde probleem op met andere Android-telefoons die ik heb gehad. Ik hoop dat je kan helpen!

Oplossing: de manier waarop Android het ontvangen SMS-bericht verwerkt, is de manier waarop het bericht op uw telefoon is aangekomen. Dus als er vannacht een bericht naar je telefoon is gestuurd en je telefoon pas 's morgens is ingeschakeld, is het tijdstempel de ochtendtijd.