Samsung Galaxy Note 4 Tekstberichten kunnen niet worden ontvangen Probleem en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # Note4 is een van de beste smartphones om te gebruiken bij het verzenden van tekstberichten of het voeren van oproepen. Het 5, 7-inch Super AMOLED-scherm van de telefoon zorgt ervoor dat het virtuele toetsenbord niet krap is en precies de juiste maat heeft om typen gemakkelijk te maken. De telefoon heeft ook verschillende geweldige functies voor oproepen, zoals een actieve ruisonderdrukking met een speciale microfoon die zorgt voor helderdere oproepen die gemakkelijk te horen zijn. Hoewel veel mensen deze telefoon gebruiken als hun betrouwbare dagelijkse driver zonder problemen te ervaren, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken, maar geen SMS-berichten en andere gerelateerde problemen ontvangen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Kan geen tekstberichten ontvangen

Probleem: ik ondervind problemen bij het ontvangen van sms-berichten. Ik kan ze sturen. Ik kan ze gewoon niet ontvangen voor een vreemde reden. Ik kan oproepen ontvangen en bellen Ik wist gewoon niet of iets ervoor zorgt dat het berichten die binnenkomen, blokkeert.

Oplossing: het eerste dat u moet doen, is controleren of de telefoon geen tekstberichten ontvangt van alle ontvangers of van geselecteerde ontvangers. Om dit te doen, kun je proberen jezelf een sms te sturen. Als dit is gebeurd, controleer dan of je je sms-bericht kunt ontvangen. Als u het SMS-bericht ontvangt, moet u controleren of u de spamfilterfunctie van de telefoon hebt ingeschakeld.

  • Open de app "Berichten".
  • Tik op "Menu".
  • Kies "Instellingen"
  • Zorg ervoor dat het selectievakje "Spamfilter" niet is aangevinkt.

Probeer te controleren of het probleem nog steeds optreedt. Als dit het geval is, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Controleer na het uitvoeren van elke stap of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, ga dan door naar de volgende stap.

  • Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder.
  • Controleer of het probleem zich voordoet wanneer uw telefoon wordt gestart in de Veilige modus. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen oplossen, is dit mogelijk al een netwerkprobleem. Neem hierover contact op met uw netwerkaanbieder.

Opmerking 4 Kan tekstberichten niet verzenden of ontvangen na software-update

Probleem: na het downloaden van deze software-update kan ik geen sms-berichten verzenden of ontvangen. De blauwe cirkel betekent dat het verwerken eindeloos is.

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is om de telefoon uit te zetten en vervolgens de batterij en microSD-kaart te verwijderen (als u er een hebt geïnstalleerd). Druk vervolgens minimaal een minuut op de aan / uit-knop. Hierdoor wordt het telefooncircuit ontladen en het RAM-geheugen gewist. Plaats de batterij opnieuw en schakel vervolgens uw telefoon in. Zorg ervoor dat de telefoon een goed netwerksignaal ontvangt voordat u uzelf een sms-bericht stuurt. Op deze manier kunt u de verzend- en ontvangststatus van het SMS-bericht controleren. Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Controleer onmiddellijk of het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van een stap en ga dan verder met de volgende als dit nog steeds gebeurt.

  • Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder.
  • Start uw telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u contact opnemen met uw provider voor deze kwestie. Zodra uw provider heeft vastgesteld dat het probleem niet wordt veroorzaakt door het netwerk, een probleem met uw account of de SIM-kaart, kunt u overwegen om het bijgewerkte firmwarebestand handmatig te gebruiken om Odin te gebruiken. U kunt het firmwarebestand ophalen van de Sammobile-website, die ook de instructies moet hebben voor het flashen van uw telefoon.

Opmerking 4 De SIM-kaart niet detecteren

Probleem: Hallo, ik heb een spetterende Galaxy Note 4 ontgrendeld op & t. Ik heb het tweedehands gekregen van een man die het uit Amerika heeft gekocht (ik ben in het Verenigd Koninkrijk). Ik heb een 3 sim, maar de helft van de tijd dat mijn telefoon het niet detecteert wanneer ik het erin stop. Het ontvangt ook geen sms of telefoongesprekken. U kunt niet bellen met sms verzenden of mobiele gegevens gebruiken. Het zou een enorme hulp zijn als u een oplossing zou krijgen. Dankje

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is de SIM-kaart isoleren, omdat dit het probleem kan veroorzaken. Plaats een andere SIM-kaart in uw telefoon en controleer vervolgens of hetzelfde probleem optreedt. U kunt de simkaart ook in een andere telefoon plaatsen en vervolgens controleren of hetzelfde probleem optreedt.

Nadat u hebt vastgesteld dat de SIM-kaart het probleem niet veroorzaakt, is het tijd om problemen met de telefoon op te lossen. Omdat dit een tweedehands telefoon is, raad ik aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Als u gegevens op de telefoon hebt opgeslagen, raad ik u aan een back-up van deze gegevens te maken voordat u een reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en de ontgrendelingsstatus van het apparaat opnieuw laten controleren.

Opmerking 4 Voer de simkaart in Geen IMEI

Probleem: ik heb zojuist een rom op mijn Samsung Note 4 sm-n910c geflitst en ongeacht de rom die ik flash, slaagt hij erin om met succes te flitsen, maar er is altijd een probleem dat de simkaart is die altijd wordt vermeld: voer sim-kaarten in hoewel het al in en er is geen imei niets, ik heb nog een rom op mijn telefoon gebackupt waar het de sim leest, maar het is zo buggy, jullie kunnen me alsjeblieft helpen.

Oplossing: probeer het voorraadfirmware-bestand van uw telefoon te flashen en controleer vervolgens of hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet. Als de telefoon hierna nog steeds geen IMEI-informatie heeft, is de EFS-map van uw telefoon mogelijk beschadigd. Deze map bevat belangrijke informatie over het apparaat en een daarvan is de IMEI. Als u een bijgewerkt firmwarebestand op uw telefoon knippert, moet dit probleem worden opgelost. Als dit niet het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Opmerking 4 Tekstberichten niet verzenden of ontvangen na het wijzigen van netwerken

Probleem: ik heb mijn telefoon vandaag overgedragen naar Page Plus via Straight Talk. Ik gebruik een Samsung Note 4. Voordat ik deze telefoon overzet, heb ik mijn telefoon in de fabriek gereset. Nu kan ik helemaal geen sms-berichten meer verzenden of ontvangen. Ik heb geprobeerd meerdere mensen te sms'en, de batterij uit de telefoon te halen en de simkaart eruit te halen. En niets heeft gewerkt. Deze telefoon heeft op de pagina plus eerder gewerkt met berichten, maar nu is dat niet het geval.

Oplossing: het eerste dat u moet doen voor dit specifieke probleem, is controleren of uw telefoon een goed netwerksignaal heeft. Als de telefoon geen signaal heeft, kunt u geen sms-berichten verzenden of ontvangen. Het is het beste om je telefoon opnieuw op te starten, zodat deze de verbinding met de netwerktorens kan herstellen.

Het volgende dat u moet doen, is ervoor zorgen dat u een actief sms-abonnement hebt. U kunt hierover contact opnemen met uw netwerkaanbieder.

Als het probleem niet wordt veroorzaakt door het netwerk of uw abonnement, is het nu tijd om de telefoon te controleren door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

  • Verwijder de simkaart uit uw telefoon en plaats vervolgens een andere simkaart in uw telefoon en controleer vervolgens of het probleem nog steeds optreedt of plaats uw simkaart in een andere telefoon en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Op deze manier kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de SIM-kaart.
  • Wis het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app uit de applicatiebeheerder.
  • Start de telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of u in deze modus SMS-berichten kunt verzenden of ontvangen. Als u in staat bent om het probleem dan te wijten aan een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 Kan geen gesprekken horen met interne luidspreker

Probleem: plotseling toen ik belde of een oproep kreeg die ik niet kon horen met de interne luidspreker, moet ik de luidsprekermodus inschakelen zodat ik het kan horen of met een oortelefoon. Ik heb de interne luidspreker vervangen en geen geluk, zou je alsjeblieft het probleem kunnen achterhalen

Oplossing: probeer een back-up van uw telefoongegevens te maken en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, belt u en controleert u of u nu de interne luidspreker kunt gebruiken. Als er nog steeds geen geluid is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect intern onderdeel. U moet uw telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.