Afbeeldingen & video's op Galaxy S3 Niet openen, pictogrammen laten zien dat ze "gebroken" zijn

Net als je op het punt staat je vrienden foto's te laten zien van je opname - met behulp van de Galaxy S3 - tijdens je vakantie, zullen de foto's niet omhoog komen en hebben hun iconen een soort bliksemschicht. Met andere woorden, ze zijn totaal niet beschikbaar en je hebt geen enkele aanwijzing over wat er gisteren gebeurde. Ze waren prima.

Ben je dit probleem tegengekomen? Veel van de early adopters van Samsung Galaxy S3 waren dat. Helaas blijft dit probleem nog steeds bug-eigenaren. In feite hebben we veel e-mails ontvangen van onze lezers die precies dit soort problemen hebben. Dit is een bericht dat we onlangs hebben ontvangen:

"Ik heb problemen ondervonden met de afbeeldingen op mijn telefoon. Vaak ga ik de albums in en ontdek dat de foto's niet opengaan en zonder duidelijke reden worden geruïneerd. Ik heb vastgelegd hoe ze eruit gaan zien en ik kan ze niet meer terughalen. Ik vroeg en er werd mij verteld dat mijn S3 een soort van software nodig heeft, maar ik dacht dat ik je eerst zou vragen voordat ik de telefoon winkels iets laat doen. Het doet dit aan mijn foto's en video's. Bedankt."

De foto die ik aan het begin van dit bericht heb toegevoegd, was eigenlijk een van de foto's die onze lezer bij haar bericht had gevoegd. Als je dit probleem eerder hebt ondervonden, ziet de foto er misschien bekend uit omdat je dezelfde pictogrammen ziet voor zowel foto's als video's.

Hoe is het gebeurd?

Nou, je hebt de schuld van je externe SD-kaart. Er kunnen andere factoren zijn die dit probleem veroorzaken, maar op zijn minst 90% van de tijd dat dit probleem wordt veroorzaakt door een defect apparaat dat u gebruikt.

De foto's en hun miniaturen worden opgeslagen op een SD-kaart. Wanneer het niet langer beschikbaar is, worden de pictogrammen in de Galerij automatisch gewijzigd en deze keer verschijnt de bliksemschicht. Als u het web over dit probleem hebt onderzocht, zou u duizenden eigenaars kunnen vinden die klagen over hetzelfde probleem; ja, dat is zo gebruikelijk.

Wat moet ik doen?

Probeer gegevens van je SD-kaart te redden. Wanneer het probleem zich voordoet, betekent dit dat het opslagapparaat automatisch is ontkoppeld, hoewel het nog steeds vastzit in uw telefoon. Nu, hier is wat je moet doen:

# 1. Start de Galaxy S3 opnieuw op . Dit is om te zien of het apparaat opnieuw van de SD-kaart kan lezen. Als het lukt, maak dan een back-up van alles, want je zou niet weten wanneer het probleem opnieuw toeslaat. Als de telefoon niet kan lezen, schakelt u deze uit en klikt u op het achterpaneel.

# 2. Haal de SD-kaart eruit . Ja, haal hem er voorzichtig uit en laat hem op uw laptop of computer lezen. Als het prima leesbaar is, maak dan een back-up van alles wat erin staat, anders zou de computer je een optie geven om het opnieuw te formatteren. Deze keer betekent dit dat je SD-kaart mogelijk een probleem heeft en mogelijk opnieuw moet worden geformatteerd om weer te kunnen werken.

# 3. Zet het weer in. Ervan uitgaande dat uw computer uw kaart kan lezen en u al een back-up van alles hebt gemaakt, probeert u het opnieuw in uw telefoon te plaatsen zonder het opnieuw te formatteren en te kijken of het deze keer zou werken. Anders zou je echt alles moeten opruimen en het opnieuw proberen.

Het probleem oplossen met de SD-kaart zou het probleem zeker oplossen met foto's en video's die niet kunnen worden geladen. Als dit echter allemaal een gedoe voor u is, wilt u misschien een technicus inhuren.

Heb je problemen met je telefoon?

Vertel ons meer over hen door ons te e-mailen via [email protected] Zorg ervoor dat u zoveel mogelijk details opneemt zodat we het probleem goed kunnen begrijpen en de beste oplossingen voor u kunnen vinden. Als je een screenshot of twee kunt delen, zou dat beter zijn.

We kunnen mogelijk niet reageren op elke e-mail die we ontvangen, maar we kunnen er zeker van zijn dat we ze lezen ... ja, allemaal, zelfs als sommige eruit zien als spams.