Hoe u uw Samsung Galaxy S7 kunt repareren die geen verbinding maakt met een pc [Handleiding voor probleemoplossing & mogelijke oplossingen]

• Lees en begrijp waarom uw #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) niet door uw computer kan worden gedetecteerd en leer hoe u # het kunt oplossen om het probleem op te lossen.
• Leer hoe u problemen met uw telefoon oplost die door uw pc kunnen worden gedetecteerd maar niet kunnen worden herkend.

Een van de gemakkelijkste manieren om een ​​back-up van uw gegevens en bestanden te maken die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw Samsung Galaxy S7, is door uw telefoon aan te sluiten op een computer en ze gewoon te kopiëren. Dit proces is veilig en heel gemakkelijk, aangezien uw apparaat kan worden gedetecteerd en herkend door uw computer. Dit betekent dat beide apparaten correct moeten worden overbrugd om bestanden heen en weer te kunnen overbrengen. Er kunnen echter dingen gebeuren en een van de meest voorkomende problemen wanneer een eigenaar bestanden overbrengt, is wanneer de telefoon geen verbinding met de computer kan maken.

In dit bericht zal ik twee veelvoorkomende problemen aanpakken die verband houden met het onderhavige onderwerp. Het eerste gaat over het probleem waarbij de telefoon niet kan worden gedetecteerd door de computer wanneer deze via een USB-kabel wordt aangesloten, terwijl het tweede probleem gaat over een telefoon die niet wordt herkend door de pc maar wordt gedetecteerd. Er is een groot verschil tussen "niet gedetecteerd" en "niet herkend." Wanneer dit laatste gebeurt, wordt de telefoon daadwerkelijk gedetecteerd door de computer, maar na een tijdje zal de machine zeggen dat het USB-apparaat niet wordt herkend. Wanneer het eerste gebeurt, zal de computer echter niets zeggen of een melding weergeven over een USB-apparaat dat erop is aangesloten, dus het is het ernstiger probleem tussen deze twee. Lees over deze problemen door op de onderstaande links te klikken:

Als je andere problemen hebt met je telefoon, bezoek dan eerst onze Galaxy S7-pagina voor probleemoplossing, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we misschien al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel heeft, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul je onze vragenlijst voor Android-problemen in en klik je op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met uw Galaxy S7 oplossen die niet door uw computer worden gedetecteerd

Als uw Galaxy S7 niet wordt gedetecteerd door uw computer wanneer u deze aansluit met de meegeleverde USB-kabel, moet u eerst uw computer oplossen, vooral als u weet dat de telefoon wordt gedetecteerd door andere computers, omdat het mogelijk is dat het een probleem is met de USB-poort van uw computer. Als het probleem niet te wijten is aan de defecte USB-poort van uw computer, kan dit een kabelprobleem zijn of een losse verbinding in de oplaadpoort van uw telefoon. Dit alles gezegd zijnde, zijn hier de stappen om dit probleem op te lossen:

Stap 1: Verbind uw telefoon met andere USB-poorten op uw computer

Sluit uw telefoon eenvoudig aan op uw computer zoals u gewoonlijk doet met behulp van de oplaad- / gegevenskabel die bij de verpakking is geleverd. Als de telefoon niet wordt gedetecteerd wanneer u de kabel aansluit, probeer deze dan aan te sluiten op een andere USB-poort ; probeer de ene poort na de andere om uit te sluiten dat er een probleem is met de USB-poort op uw computer.

Stap 2: Start uw pc opnieuw op als alle USB-poorten niet werkten

Er is ook een mogelijkheid dat uw computer systeemproblemen ondervindt die deze kunnen verhinderen om aangesloten apparaten te detecteren. Hoewel we niet weten of dat echt het probleem is, is het beter dat u uw computer opnieuw opstart en kijkt of dat een verschil maakt. Mocht het probleem na het opnieuw opstarten blijven bestaan, dan is dit geen probleem met uw computer, maar met de kabel of de telefoon zelf.

Ik stel echter voor dat u probeert andere apparaten op uw computer aan te sluiten, zoals flashdrives of iets dat de USB-poort gebruikt, gewoon om meer te weten te komen als het echt geen poortprobleem is. Als de computer andere apparaten dan uw telefoon kan detecteren, gaat u verder met de onderstaande stappen.

Stap 3: Controleer of de USB-kabel geen pauze heeft of zoiets

Je kunt fysiek controleren of de kabel zichtbare breuken of bulten heeft en als je er geen kunt vinden, is het beter om je telefoon op te laden. Hoewel de kabel sets draad bevat in de isolatie voor zowel stroom als gegevens, zal het aansluiten van de lader en het aansluiten van uw telefoon er onmiddellijk op wijzen of de integriteit ervan nog steeds intact is. Als er ergens een pauze is, wordt het apparaat mogelijk niet opgeladen, vooral als een van de stroomdraden is afgesneden.

Een andere manier om te bepalen of het echt een kabelprobleem is, is door een andere kabel te gebruiken. Als de telefoon ermee werkt, moet de originele om de een of andere reden kapot zijn. Natuurlijk, als het een kabelprobleem is, vervang dan de oude door een nieuwe waarvan u weet dat die werkt.

Stap 4: Zorg ervoor dat de USB-optie is ingesteld als "media-apparaat"

Deze is erg belangrijk omdat de telefoon daadwerkelijk op de computer kan worden aangesloten om op te laden. Als dit is ingesteld, kan de computer dit mogelijk niet detecteren, omdat gegevensoverdracht ook tijdelijk is uitgeschakeld. Trek dus je meldingsbalk naar beneden en kijk of je het pictogram voor USB-opties hebt en als je er een kunt zien, dan is het probleem op dit moment al opgelost. U hoeft alleen maar het pictogram USB-opties aan te raken en Media Device (MTP) te selecteren. Als het de eerste keer is dat u de telefoon op de computer aansluit, kan het nog een paar minuten duren voordat de benodigde stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. Als u het pictogram voor USB-opties echter niet hebt, kunt u het volgende proberen:

1. Koppel de USB-kabel los van uw Galaxy S7
2. Schakel uw telefoon uit
3. Wacht 20 seconden
4. Schakel het weer in
5. Sluit de USB-kabel weer aan op uw telefoon
6. Controleer of het pictogram voor USB-opties wordt weergegeven

Als het USB-optiespictogram daarna nergens meer te vinden is, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 5: Controleer de oplaadpoort op uw telefoon

U moet ten minste twee verschillende kabels gebruiken om uit te sluiten dat het een kabelprobleem is. Als uw telefoon nog steeds niet wordt gedetecteerd door de computer, is het tijd dat u de oplaadpoort van uw telefoon controleert. Het kan zijn dat de connectoren moeite hebben om goed contact te maken of dat er vuil, pluisjes of vuil in zit. Een explosie van perslucht zou deze laatste wegwerken, maar om de verbinding te verliezen, moet je echt verder controleren.

Als er niets mis is met de pinnen in de oplaadpoort van uw telefoon en als er geen vuil of vuil is, sluit u de kabel aan en probeert u te controleren of de verbinding los is. Als het goed vastklikt en dat de kabel niet beweegt wanneer je het wiebelt, dan is de verbinding prima, anders moet je een nieuwe kabel gebruiken die perfect in de poort past. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs met een nieuwe kabel, dan is er echt een ernstiger probleem met uw apparaat.

Stap 6: Laat de tech uw telefoon controleren en / of repareren

Nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd en uw telefoon nog steeds niet wordt gedetecteerd door uw computer, wordt het tijd dat u de technicus het voor u laat controleren en doet wat nodig is om het probleem te ontdekken en op te lossen. U hoeft niets aan hardwareproblemen te doen om ervoor te zorgen dat de garantie van het apparaat niet ongeldig wordt.

Problemen met uw Galaxy S7 oplossen die niet door uw pc kunnen worden herkend

Wanneer u een smartphone op een computer aansluit, wordt deze meestal gedetecteerd en worden de benodigde stuurprogramma's geïnstalleerd. Na enkele ogenblikken kan het apparaat worden herkend dat ermee is verbonden. Het werkt echter niet elke keer op die manier. Er zullen altijd situaties zijn waarin de computer kan detecteren dat een apparaat erop is aangesloten, maar niet kan herkennen wat het is. Als gevolg hiervan kan de gebruiker geen bestanden heen en weer overbrengen. Als u dit probleem momenteel ondervindt, moet u het volgende doen:

Stap 1: Koppel de kabel los van uw telefoon en start deze opnieuw op en uw computer

Het is misschien het enige dat u hoeft te doen om dit probleem op te lossen. Glitches komen vaker voor dan u denkt en meestal is een reboot voldoende om ze te verhelpen. We proberen niet alleen je telefoon hier te repareren, maar ook je computer, omdat we niet weten waar het probleem ligt. Koppel de kabel dus los van uw telefoon en start vervolgens zowel uw apparaat als uw computer opnieuw op om hun respectieve herinneringen op te frissen en mogelijke storingen te verwijderen.

Zodra uw telefoon en computer klaar zijn na het opnieuw opstarten, verbindt u uw telefoon opnieuw om te zien of deze deze keer wordt herkend. De laatste probeert mogelijk nog steeds de stuurprogramma's opnieuw te installeren, dus het kan zijn dat u enkele ogenblikken moet wachten voordat u de melding ziet dat de telefoon wordt herkend of niet. Als het nog steeds niet wordt herkend, kunnen we geconfronteerd worden met slechts een eenvoudig stuurprogrammaprobleem.

Stap 2: zorg ervoor dat de benodigde stuurprogramma's op uw computer zijn geïnstalleerd

Recente besturingssystemen installeren generieke stuurprogramma's voor de meeste apparaten die een USB-verbinding gebruiken. Dat gebeurt er wanneer u uw apparaat aansluit op uw computer; het kost een paar minuten om de benodigde stuurprogramma's te vinden en te installeren en als het eenmaal is geslaagd, wordt het apparaat herkend en kunt u onmiddellijk bestanden overzetten via een USB-verbinding. Vooral smartphonefabrikanten, zoals Samsung, zorgen er altijd voor dat hun apparaten gemakkelijk door computers kunnen worden herkend. Ze hebben dus hun eigen stuurprogramma's of softwaresuites die de computer, wanneer geïnstalleerd, uw apparaat kunnen herkennen. Onnodig te zeggen dat u de software moet downloaden die Samsung zijn klanten biedt. U kunt KIES of Smart Switch downloaden. Ga gewoon naar de website en download het vanaf daar.

Stap 3: Reset uw telefoon als het probleem blijft bestaan ​​na het installeren van KIES of Smart Switch

De tweede stap is bedoeld om het probleem met stuurprogramma's op te lossen, maar als het probleem blijft bestaan, moet u een back-up maken van al uw gegevens en bestanden en vervolgens uw telefoon resetten om deze terug te brengen naar de configuratie die werkt.

1. Schakel je Samsung Galaxy S7 uit.
2. Houd de start- en volumetoetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de Home- en Volume Up-toetsen ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Navigeer met de toets Volume omlaag door de opties en markeer 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met de Master Reset. Na voltooiing markeert u 'Systeem nu opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer op dan normaal.

Probeer na de reset uw telefoon aan te sluiten op uw computer en kijk of het probleem is opgelost. Zo niet, laat het dan door een technicus bekijken.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier kan helpen. Als je meer hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Verbind je met ons

Wij staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat we onmogelijk op elke e-mail kunnen reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, vertel het ons door onze berichten te delen met je vrienden of door onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of volg ons op Twitter.