Hoe Samsung Galaxy S6 te repareren dat niet wordt bijgewerkt, andere systeemproblemen [Handleiding voor probleemoplossing]

Veel #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) -eigenaren maken zich op voor de komende update van de Android 7.1 #Nougat-update, wat deze maand kan gebeuren. Sommige providers en serviceproviders hebben ook beveiligingspatches en andere kleine updates uitgerold ter voorbereiding op de grote. Er zijn echter eigenaren die klagen dat hun apparaat om de een of andere reden niet kan worden bijgewerkt, terwijl er mensen zijn die geplaagd worden door andere systeemgerelateerde problemen.

Lees verder om meer te weten te komen over de problemen die ik in dit bericht heb aangepakt en ontdek hoe je problemen met je telefoon kunt oplossen mocht je een van deze problemen tegenkomen. Houd er rekening mee dat dit een probleemoplossingspost is, wat betekent dat we proberen meer informatie over het probleem te verzamelen door mogelijkheden uit te sluiten, wat belangrijk is voor ons om te weten wat te doen om het probleem te verhelpen. Probeer de onderstaande lijst met problemen te doorlopen en klik op de link om naar een specifiek probleem of onderdeel te gaan ...

  • Galaxy S6 kan de installatie van de nieuwe update niet voltooien, stopt abrupt
  • Samsung Galaxy S6 wordt afgesloten met rode tekst 'aangepast binair geblokkeerd door FRP-vergrendeling'
  • Samsung Galaxy S6 Niet bij te werken, Straight talk
  • Samsung Galaxy S6 zal de nieuwe update niet downloaden en installeren
  • Samsung Galaxy S6 vast in Lollipop-versie

Maar daarvoor, als je ooit een oplossing voor een heel ander probleem probeert te vinden, kom dan langs onze Galaxy S6-pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen met dit apparaat aangepakt sinds we het begonnen te ondersteunen. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen of handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig hebt, vult u onze vragen over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Galaxy S6 kan de installatie van de nieuwe update niet voltooien, stopt abrupt

Probleem: er is een update die ik moet downloaden naar mijn Galaxy S6. Ik heb mijn provider al gebeld en de vertegenwoordiger zei dat de update feitelijk officieel is maar niet zal worden geïnstalleerd. Ik bedoel, wanneer ik het naar mijn telefoon probeer te downloaden, begint het te zoeken, maar om de een of andere reden stopt de telefoon met downloaden en zal de installatie niet doorgaan. Ik weet niet precies wat het probleem is, dus als jullie licht op dit probleem kunnen werpen, zou dat heel nuttig zijn, want ik ben niet echt een technisch persoon.

Oplossen van problemen : dit soort problemen gebeurt altijd en vaker, ze doen zich voor wanneer u ze het minst verwacht. Er zijn verschillende mogelijkheden waar je op moet letten om te weten wat het probleem veroorzaakte. Dus, laten we gewoon door ze gaan en kijken of we je apparaat kunnen updaten naar de nieuwste firmware.

Internetverbinding verstoord . U downloadt feitelijk een gecomprimeerd bestand van niet minder dan 400 MB, uiteraard heeft u een stabiele internetverbinding nodig terwijl u probeert de nieuwe firmware te downloaden en te installeren. Elke onderbreking van de verbinding kan leiden tot het mislukken van de update. Om verbinding te maken met een stabiele verbinding, maakt u verbinding met een Wi-Fi-hotspot in plaats van mobiele gegevens te gebruiken.

Er is niet voldoende opslagruimte op uw telefoon . De nieuwe firmware wordt gedownload naar de interne opslag van uw telefoon en als er niet genoeg ruimte is, mislukt de download of de installatie. Ervan uitgaande dat de update slechts 400 MB is en er nog ongeveer 500 MB ruimte over is in het geheugen van je telefoon, is dat niet genoeg. Waarom? Omdat de download 400 MB zal kosten en onthoudt dat u een gecomprimeerd bestand downloadt, zodat tijdens de installatie de bestanden worden uitgepakt en u nog eens 400 MB of zelfs meer nodig hebt. Probeer wat ruimte vrij te maken in de interne opslag van je telefoon door je foto's, video's en grote bestanden naar je computer of cloudopslag te verplaatsen. U kunt ook grote, ongebruikte apps verwijderen.

Sommige bestanden zijn al gedownload. Toen u de update voor het eerst probeerde, zijn sommige bestanden mogelijk al gedownload, maar niet geïnstalleerd. Dus de telefoon ziet ze, maar sinds de eerste keer mislukt, blijven die bestanden in de map staan. Toen u de update opnieuw probeerde te downloaden, zijn er vanwege die bestanden mogelijk conflicten ontstaan ​​en maakt u een back-up van uw bestanden en gegevens en stelt u vervolgens uw telefoon opnieuw in. Probeer na het resetten de firmware opnieuw te downloaden. Zo stel je je apparaat opnieuw in ...

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt.

Samsung Galaxy S6 wordt afgesloten met rode tekst 'aangepast binair geblokkeerd door FRP-vergrendeling'

Probleem: ik heb de Galaxy 6. Ik zette het uit en ging het weer aanzetten en het bracht de naam van de melkweg naar boven, maar bovenin staat in rood "aangepast binair getal geblokkeerd door FRP-slot" en wordt dan uitgeschakeld. Ik heb geprobeerd een aantal youtube-video's te volgen, maar zowel de app voor de slimme switch als de app voor kies 3 vertellen me dat mijn apparaat niet wordt ondersteund.

Oplossing: als uw apparaat is geroot, is dit een van de symptomen of kunnen we zeggen 'bijwerking' van het rooten van uw apparaat. De 'factory reset protection' (FTP) is een beveiligingssysteem dat het apparaat beschermt tegen dieven die het apparaat opnieuw instellen en het vraagt ​​naar referenties van de oorspronkelijke eigenaar. Als u niet de oorspronkelijke eigenaar van het apparaat bent, is het mogelijk dat dit apparaat een aangepast ROM (geroot) heeft.

Dit is een serieus probleem dat niet gemakkelijk kan worden opgelost, en de enige mogelijke oplossing om dit probleem op te lossen is via ODIN. In de eerste plaats had je een pc nodig om kies en stock ROM (officieel / origineel) te downloaden en te installeren om te flitsen op je apparaat. Om te weten hoe u ODIN kunt gebruiken, vindt u de meest betrouwbare zelfstudie over hoe u dit moet doen. Er zijn verschillende threads op het web die een stapsgewijze procedure geven over het gebruik van ODIN en andere noodzakelijke componenten downloaden. Dus om te voorkomen dat er meer problemen aan uw apparaat worden toegevoegd, moet u altijd eerst de vereiste vereisten controleren voordat u het gebruikt of heeft u iemand nodig die weet hoe het moet.

Samsung Galaxy S6 Niet bij te werken, Straight talk

Probleem: ik heb het sterrenstelsel S6 en ik heb het recht van spreken. Elke keer dat ik probeer het systeem bij te werken krijg ik een bericht dat de e-mailupdate tijdelijk niet beschikbaar is. Weet je niet goed wat te doen of praat je gewoon niet over de update? Help alsjeblieft!

Oplossing: Ten eerste! Omdat u zei dat uw huidige serviceprovider direct spreekt, weten we allemaal dat deze provider de belangrijkste providers gebruikt (Verizon, AT & T, Sprint, T-Mobile). De vraag is, welke provider u op dit moment gebruikt? Welke updateversie probeert u te downloaden?

Er waren berichten dat sommige serviceproviders nog geen updates voor de Samsung Galaxy S6 hebben uitgebracht. Ik citeerde enige informatie dat Verizon op dit moment nog steeds in 6.0 zit, Sprint op dit moment 6.0.1, T-mobile werkt aan de nieuwste update Nougat 7.0 maar momenteel nog in 6.0.1 en ten slotte is AT & T ook 6.0.1.

Zorg ervoor dat u uw huidige firmwareversie hebt gecontroleerd en dat u niet hoeft bij te werken. Als u een oudere versie heeft en deze wilt bijwerken, kunnen we u een eenvoudige probleemoplossingsprocedure aanbevelen. Als je Galaxy S6 een GSM of een SIM-kaart is, dan is hier de methode die je zou moeten doen:

  1. Schakel uw apparaat uit
  2. Verwijder de achtercover van je Galaxy S6
  3. Verwijder de batterij
  4. Verwijder de simkaart, duw gewoon de simkaart naar voren totdat deze vastklikt en deze uitschuift. Verwijder de koperen connectoren door ze schoon te vegen met een schone doek.
  5. Plaats de simkaart opnieuw
  6. Vervang de batterij
  7. Plaats de achterklep terug
  8. Houd Power-toets + Volume ingedrukt gedurende ongeveer 7 tot 10 seconden.
  9. Wacht tot je apparaat start en het Samsung Galaxy S6-logo verschijnt en laat de toetsen dan los
  10. Probeer verbinding te maken met het netwerk en download de update handmatig.

Je apparaat werkt prima en download de updates. Als dat niet het geval is, gaat u verder en veegt u de cachepartitie van het systeem schoon. Het ververst uw apparaatsysteem nadat de oude caches zijn verwijderd en het dwingt een nieuw cachegeheugen te maken. U kunt de stappen hierboven raadplegen over het wissen van de systeemcache. Start anders een back-up van alle belangrijke bestanden die op uw apparaat zijn opgeslagen en voer de procedure voor het resetten van de master uit. Het zal alle bestanden in het systeem verwijderen en het terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Deze procedure is optioneel, u kunt deze negeren die u niet wilt. Volg deze stappen als je er mee aan de slag gaat:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S6 op het scherm wordt weergegeven, laat dan de aan-uitknop los, maar blijf de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Uw apparaat kan de nieuwste software downloaden nadat u uw apparaat opnieuw hebt ingesteld. Bel uw serviceprovider als dat niet het geval is en vraag of de update beschikbaar is om te downloaden.

Samsung Galaxy S6 zal de nieuwe update niet downloaden en installeren

Probleem: Mijn Samsung wordt niet bijgewerkt naar marshmallow of wordt niet herkend door de computer. daarom ben ik niet in staat geweest om naar de nieuwste versies bij te werken, de nieuwe super coole emoji te krijgen, of verbinding te maken met slimme schakelaar.

Oplossing: aangezien u vermeldde dat uw pc uw apparaat niet herkende toen u de stekker in het stopcontact steekt, zorg er dan voor dat deze in de juiste functie, Media-apparaat (MTP), ook in een andere USB-poort wordt gestoken. In sommige gevallen kunnen andere poorten geen ander apparaat herkennen, behalve de flashdrive en andere randapparatuur. Kijk vervolgens of er vooruitgang is, als het je apparaat herkent, gebruik dan altijd die poort elke keer. En zorg ervoor dat uw apparaat niet is geroot.

Als u nog steeds niet kunt updaten, probeert u uw apparaat opnieuw op te starten door de Aan / uit-toets en de toets Volume zachter 7 tot 10 seconden ingedrukt te houden. Wacht vervolgens tot het teruggaat naar het startscherm en download de update opnieuw handmatig. Als er nog steeds een probleem is, probeer dan uw instellingen te controleren als de 'Developer Option' is ingeschakeld, dit is een manier om uw apparaat te herkennen wanneer u het op uw pc aansluit. Als dat niet het geval is, volgt u deze stappen om de optie Ontwikkelaars in te schakelen:

  1. Ga naar Instellingen
  2. Tik op Over de telefoon
  3. Veeg naar beneden en zoek 'Build-nummer'
  4. Eenmaal gevonden, tikt u er 7-10 keer op tot een bevestigingsbericht verschijnt dat de optie Ontwikkelaars is ingeschakeld
  5. Tik op de knop Terug
  6. Tik op Opties voor ontwikkelaars
  7. Schakel USB foutosporing aan

Ontkoppel vervolgens en replug uw apparaat naar uw pc en kijk of het uw apparaat herkent. Als dit niet het geval is, kunt u uw serviceprovider bellen als de updates gereed zijn om te downloaden.

Samsung Galaxy S6 vast in Lollipop-versie

Probleem: Tot nu toe gebruik ik de Lollipop-versie met mijn Galaxy S6. Ik wil updaten naar de nieuwste versie, maar ik heb geen idee hoe ik dat zal gaan doen. Ik onderzoek al de mogelijke manieren op internet, maar ik wil meer suggesties hebben om veilig te zijn. Thnx!

Oplossing: er zijn twee suggesties die ik u kan bieden, OTA en ODIN. Het gemakkelijkste is de OTA, je ontvangt een melding dat er al een nieuwe update beschikbaar is, je kunt er gewoon op tikken en het apparaat zal het zelf downloaden of het handmatig downloaden via Instellingen> Over de telefoon> Software-updates .

Als je van een ingewikkelde procedure houdt, gebruik dan ODIN, dit wordt meestal gebruikt door professionals en aan anderen die kennis hebben van dit programma of 'ervaren' mensen. Als u ODIN gebruikt, moet u een pc hebben en alle benodigde software downloaden om uw apparaat te laten flitsen. Een fout kan echter tot grote rampen leiden, het is hoogst onwaarschijnlijk de beste optie, maar effectief.