Hoe Samsung Galaxy S6 Edge vast te zetten dat vastzit in bootloop na Android Nougatupdate [Handleiding voor probleemoplossing]

De update van de Samsung Galaxy S6 Edge Android Nougat is onlangs uitgerold, maar sommige van onze lezers klagen al sinds hun telefoons vastzitten in de bootloop terwijl anderen meldden dat hun telefoons niet succesvol kunnen opstarten. We hebben al eerder soortgelijke problemen aangepakt en er kunnen enkele overeenkomsten zijn met sommige van de problemen die we in het verleden hebben opgelost en de gevallen die veel S6 Edge-gebruikers momenteel doormaken.

In deze post zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy S6 Edge die vastliep in de bootloop na de Android Nougat-update en degenen die op de een of andere manier vastzitten in het logo. We zullen proberen een aantal mogelijkheden te onderzoeken en proberen elk ervan uit te sluiten totdat we een oplossing kunnen formuleren die het probleem kan oplossen of de telefoon in de normale toestand kan brengen. Dus, als je Galaxy S6 Edge onlangs is bijgewerkt en nu wordt afgeluisterd door dit probleem, lees dan hieronder.

Als je echter andere problemen hebt met je telefoon, probeer dan onze pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, want we hebben al veel problemen met deze telefoon aangepakt en de kans is groot dat we al soortgelijke problemen hebben opgelost. Probeer dezelfde problemen te vinden en gebruik de oplossingen of handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u verdere hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via de vragenlijst voor Android-problemen.

Problemen met Galaxy S6 Edge oplossen die na een update steeds opnieuw wordt opgestart

Probleem : er was een update die ik heb gedownload en ik denk dat het goed is gegaan. Ik geloof dat het iets te maken heeft met het besturingssysteem van mijn telefoon, iets dat ze Nougat noemen of iets dergelijks. Welnu, er was een melding en ik heb het al een paar keer genegeerd, maar het bleef maar komen, dus ik heb het gedownload. Na de update blijft de telefoon gewoon opnieuw opstarten, ik bedoel dat hij het startscherm niet meer kan bereiken. Het toont het logo, vervolgens het zwarte scherm en start dan opnieuw en doet hetzelfde steeds opnieuw. Ik weet niet helemaal zeker wat er is gebeurd, maar het enige dat ik me herinner is de update, dus het kan iets te maken hebben met dit probleem. Mijn telefoon is een Galaxy S6 Edge. Help me alsjeblieft.

Probleemoplossing : de Android Nougat-update voor de Galaxy S6 Edge en andere varianten is deze maand uitgerold en hoewel velen ervan hebben geanticipeerd, zijn velen teleurgesteld omdat het een aantal problemen heeft veroorzaakt waarvan velen niet weten hoe dit moet worden opgelost en dit een van de problemen is. die kwesties. Het lijkt echter een ingewikkeld probleem gezien het feit dat de telefoon niet meer goed kan opstarten, maar meestal niet. Dus ik zal je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon en dit is wat je moet doen:

Stap 1: zorg ervoor dat de aan / uit-toets niet vastzit

Als de aan / uit-toets vastzit, zal de telefoon steeds opnieuw opstarten totdat de batterij leeg is of u iets doet om de opstartlus te verbreken. Dat is de reden waarom het eerste wat u hoeft te doen is ervoor te zorgen dat de aan / uit-toets naar behoren werkt. Als u een zaak van derden hebt, is dit mogelijk de oorzaak van het probleem, omdat veel gevallen niet goed zijn opgezet en de Aan-uit-toets vastlopen. Als u er een gebruikt, verwijder deze dan totdat het probleem is verholpen.

Ervan uitgaande dat u geen case gebruikt of als u het al hebt verwijderd en het probleem zich nog steeds voordoet, probeer dan verschillende malen op de aan / uit-toets om te zorgen dat deze niet vastloopt. Als de knop niet klikt wanneer u erop drukt, is deze mogelijk beschadigd en dat is een ander verhaal omdat u een technicus nodig hebt om deze te vervangen.

Stap 2: Voer de procedure voor zachte reset uit

Laten we aannemen dat de aan-uitknop goed werkt als je erop drukt, dan zou je de zachte resetprocedure moeten uitvoeren om te zorgen dat de opstartlus niet veroorzaakt wordt door een storing in het systeem of de hardware. Glitches kunnen vaak worden hersteld door een reboot, maar de zachte reset doet meer dan alleen wat de reboot doet. Het voert elektriciteit af die in sommige componenten is opgeslagen en ververst het geheugen van je telefoon. Dus doe er even de tijd voor, het is tenslotte veilig en effectief.

Houd de knoppen Volume lager en Aan / uit tegelijkertijd 10 tot 15 seconden ingedrukt. Uw telefoon kan de opstartlus verbreken en hierna met succes beginnen, maar als het probleem zich nog steeds voordoet, moet u de volgende stap proberen.

Stap 3: Probeer het op te starten in de veilige modus

We proberen nu uit te sluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door een of meer van de apps die zijn geïnstalleerd die mogelijk zijn gecrasht nadat je je telefoon hebt bijgewerkt naar Nougat. Dus, je moet je telefoon opstarten in de veilige modus om ze tijdelijk uit te schakelen en als onze verdenking waar is, zou er geen enkel probleem moeten zijn om op te starten in deze modus. Zodra de telefoon erin zit, moet u de apps vinden die het probleem veroorzaken en deze een voor een verwijderen. Zo start je je S6 Edge op in de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van de Samsung Galaxy S6 verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u vervolgens de toets Volume omlaag ingedrukt.
  4. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  5. Wanneer de 'Veilige modus' links onderaan verschijnt, laat u de toets Volume zachter.

En zo verwijder je een app ...

  1. Tik in het startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik onder 'Apparaat' op Toepassingen.
  4. Tik op Toepassingsbeheer.
  5. Veeg naar rechts naar het scherm GEDOWNLOADEN.
  6. Tik op de gewenste app en tik vervolgens op Verwijderen.
  7. Tik op Verwijderen om te bevestigen

Elke keer dat u een app verwijdert, probeert u de telefoon normaal opnieuw op te starten om te zien of het probleem is verholpen.

Stap 4: Probeer het op te starten in de herstelmodus

Als de telefoon niet succesvol kon opstarten in de veilige modus of als na het verwijderen van sommige apps het probleem bleef bestaan, dan zou u deze stap moeten doen. Je moet de telefoon in Android-systeemherstel brengen omdat er twee belangrijke procedures zijn die je kunt doen om het probleem op te lossen.

Het eerste dat u moet doen als uw S6 Edge met succes de herstelmodus heeft geopend, is de cachepartitie wissen, zodat alle systeemcaches door nieuwe worden vervangen.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toetsen Volume omhoog, Start en Aan / uit gelijktijdig ingedrukt.
  3. Wanneer het scherm van het Samsung Galaxy S 6-logo verschijnt, laat alleen de aan / uit-toets los.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los. 'System update installeren' verschijnt gedurende 30 - 60 seconden, gevolgd door het Android-systeemherstelmenu.
  5. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'cache-partitie wissen' is gemarkeerd.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'Ja' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  9. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het wissen van de cachepartitie niet lukt, moet u uw telefoon opnieuw instellen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toetsen Volume omhoog en Start ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van de Samsung Galaxy S 6 verschijnt, laat u alleen de aan / uit-toets los
  4. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los. 'System update installeren' verschijnt gedurende 30 - 60 seconden, gevolgd door het Android-systeemherstelmenu.
  5. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'data wissen / fabrieksinstellingen herstellen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets.
  6. Druk op de toets Volume omlaag tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets.
  7. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt.

Problemen met Galaxy S6 Edge oplossen die niet goed worden opgestart

Probleem: het zit vast in de opstartlus. Je gaat hem aanzetten toont het Galaxy S6 Edge-logo. Het logo wordt zwart en ga dan naar het logo. Het gaat zo door, steeds weer opnieuw.

Oplossing: Hallo! Als we moeten kijken naar het symptoom dat uw telefoon nu heeft, zijn er verschillende factoren die we moeten overwegen om te weten waarom uw apparaat niet goed kan opstarten. Het kan zijn dat een app het heeft geactiveerd of dat het systeem zelf crasht. Het beste dat u moet doen, is het probleem te isoleren door de basisprocedures voor probleemoplossing uit te voeren. Via deze methoden kunnen we onmiddellijk vaststellen wat de oorzaak van het probleem was en het mogelijk repareren zonder de hulp van een technicus. Dit zijn de stappen die u moet doen:

Stap 1: Voer gedwongen reboot uit, want dit kan een systeemfout zijn

Vaker, als gevolg van verschillende applicaties die zijn gelanceerd, kan het systeem de taken niet meer afhandelen en hierdoor kan de firmware crashen. Als dit wordt veroorzaakt door een eenvoudige fout, kan deze procedure het probleem mogelijk verhelpen. Hiermee wordt het systeem vernieuwd en worden de apps die op de achtergrond worden uitgevoerd automatisch gesloten. Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt totdat het apparaat opstart. Als je telefoon echter nog steeds vastzit aan het Samsung-logo, kun je naar de volgende methode gaan.

Stap 2: Probeer uw apparaat opnieuw op te starten in de Veilige modus

Nu moeten we controleren of sommige van de apps die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd, het probleem mogelijk hebben veroorzaakt door het in de veilige modus op te starten. Maar let op, deze procedure lost het probleem niet op, maar geeft alleen een hint als er apps verantwoordelijk voor zijn. In deze modus worden de gedownloade applicaties gestopt en worden alleen de ingebouwde apps in het systeem uitgevoerd. Dus als je telefoon niet zonder probleem kan opstarten, moet er een boosdoener zijn die dit heeft veroorzaakt en probeer die te vinden door elke app die je hebt te de-installeren totdat deze hersteld is. Maar als het blijft bestaan, kunt u doorgaan naar de volgende methode.

Stap 3: Wis de systeemcache

Aangezien het probleem zich nog steeds voordoet na de procedures voor gedwongen rebooten en veilige modus, bestaat de kans dat de systeemcaches verouderd of beschadigd zijn en voorkomen dat uw telefoon volledig wordt opgestart. Dus wat we nu moeten doen is de cachedirectory opnieuw instellen om ervoor te zorgen dat alle caches nieuw zijn en niet conflicteren met het systeem zodra het apparaat het opnieuw zal gebruiken. Volg gewoon de bovenstaande stappen om de systeemcache te verwijderen.

Na de procedure moet u goed opletten of uw telefoon opstart, want anders zou het een serieus firmware-probleem kunnen zijn en heeft u geen andere keuze dan door te gaan naar de laatste methode, die uw telefoon opnieuw instelt. Het goede ding is dat door het terug te brengen naar de standaardinstellingen alle bugs die moeilijk te verwijderen zijn, worden weggevaagd. Maar daarmee worden alle toepassingen die u hebt geïnstalleerd, gewist, inclusief uw contacten, video's, muziek, foto's, enz. Helaas, omdat uw telefoon niet kan opstarten, kunt u geen back-up maken, dus het is aan u om verder te gaan de reset of niet, maar ik hoop dat je dat doet, want dat zou de laatste procedure zijn die je moet uitvoeren voordat je een technicus naar je apparaat laat kijken. Volg gewoon de stappen om uw S6 Edge te resetten in het eerste probleem.