Samsung Galaxy S5 repareren "Helaas is internet gestopt" Fout

Het foutbericht 'Helaas is internet gestopt' dat u mogelijk bent tegengekomen bij uw Galaxy S5, betekent niet dat u uw internetverbinding bent kwijtgeraakt. Op de meest recente apparaten van Samsung heeft de term 'internet' betrekking op zijn standaardbrowser. De meeste Android-apparaten die tegenwoordig op de markt zijn, gebruiken "browser" om hun gebruikers te laten weten dat het de webbrowser is, maar niet Samsung. Dit is een van de redenen waarom we lezers hebben die in de war lijken bij het lezen van deze foutmelding.

In dit bericht zullen we dus problemen oplossen met de browser en niet met uw internetconnectiviteit. Ik zal u begeleiden bij het oplossen van het probleem met de standaardwebbrowser van uw apparaat om van dit vervelende "internet is gestopt" -foutbericht af te komen. Ik zal de feitelijke berichten die onze lezers ons stuurden met betrekking tot dit probleem opnemen om aan onze lezers te laten zien hoe dit gebeurt.

Als u echter nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, raad ik u aan onze Samsung Galaxy S5-pagina Problemen oplossen te bezoeken omdat deze honderden problemen bevat die we in het verleden hebben behandeld. Probeer de oplossingen die we hebben geboden en als ze niet voor u hebben gewerkt, e-mail ons op [e-mailbeveiliging] en wij zullen u helpen deze te verhelpen.

  1. "Helaas is internet gestopt" worden fouten weergegeven bij het openen van de app
  2. "Helaas is internet gestopt" verschijnt na een update
  3. "Helaas is internet gestopt" foutmeldingen na update van lollipop
  4. "Helaas is Internet gestopt" -fout bij het sluiten van tabbladen

"Helaas is internet gestopt" worden fouten weergegeven bij het openen van de app

Probleem : Hallo! Telkens wanneer ik op internet tik om te bladeren, krijg ik de foutmelding "Helaas is internet gestopt." Ik weet niet wanneer of hoe dit probleem is begonnen omdat ik niet echt iemand ben die de webbrowser gebruikt. Alles wat ik met mijn telefoon doe, is tenslotte bellen, sms'en, Facebook, Twitter en Instagram. Maar ik herinner me de laatste keer dat ik het gebruikte, het was prima. Kunnen jullie me helpen dit op te lossen, alsjeblieft? - Michael

Probleemoplossing : als de fout zich alleen voordoet wanneer u de app opent, is het veilig om te zeggen dat dit gewoon een app-probleem is. Dus, het beste wat je eraan kunt doen, is gewoon de cache en gegevens van de internet-app wissen.

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  5. Ga naar en tik op Internet.
  6. Tik op Cache-knop wissen.
  7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Wanneer een app crasht, is het vaak de cache of de gegevens die een probleem vormen. Het corrupte systeem of het systeem heeft een verouderd bestand gebruikt dat conflicten heeft veroorzaakt. Als u deze verwijdert, wordt Android gedwongen nieuwe te maken. Daarom is de procedure die ik hierboven heb genoemd, effectief genoeg om het probleem aan te pakken.

"Helaas is internet gestopt" verschijnt na een update

Probleem : Ok, dus eerst was er een update voor mijn firmware die de versie naar Android 5 stootte, ik geloof dat het de lollipop-update was zoals ze het noemen. Toen was er nog een melding dat ik sommige apps moest bijwerken, waaronder Google Play-services, die ik ook heb gedownload. De eerste update verliep eigenlijk probleemloos en ik heb nooit problemen gehad, maar de tweede leek mijn telefoon te hebben verknoeid, omdat ik nu het pop-upvenster krijg met de tekst: "Helaas is internet gestopt." Niet zeker wat te doen hiermee, dus als je me zou kunnen helpen, zou ik het zeker op prijs stellen. Dank je! - Fredo

Problemen oplossen : Hallo Fredo! Ja, ik denk dat de tweede update een deel van de gegevens van sommige van je apps verprutst, vooral die van internet. Ik ben persoonlijk een probleem tegengekomen waarin een vooraf geïnstalleerde app begon vast te lopen nadat ik een update voor Google-apps en -services had gedownload. In de veronderstelling dat het slechts enkele corrupte bestanden waren, wist ik zowel de cache als de gegevens van de app. Het werkte niet, dus ik probeerde deze procedure:

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  5. Ga naar en tik op Google Play-services.
  6. Tik op Updates verwijderen.

Ik hoop dat dit helpt, Fredo!

"Helaas is internet gestopt" foutmeldingen na update van lollipop

Probleem : Goedemorgen! Ik heb mijn Galaxy S5-telefoon vannacht bijgewerkt naar Android-lolly en ik ging naar bed. Vanochtend, toen ik wakker werd, was er een foutmelding die zegt: "Helaas is internet gestopt." Ik dacht dat mijn internet in de war was, dus nadat ik het foutvenster had gesloten, probeerde ik Twitter en vervolgens Facebook en ze werken prima. Ik liet het los, denkend dat het slechts een glitch was maar toen kwam de fout uit het niets. Nu ben ik ongerust waarom deze fout blijft opduiken. Help me alsjeblieft. - Sophie

Problemen oplossen : Hallo Sophie. Het probleem wordt duidelijk veroorzaakt door de firmware, hoewel het mogelijk nog steeds te maken heeft met sommige corrupte gegevens of caches, maar op een grotere schaal. Zoals je al zei, komt de fout direct uit de lucht. Het betekent dat de firmware degene is die deze triggert en niet alleen andere apps. Maar gezien het feit dat de fout specifiek de naam van de app noemde, probeer dan eerst de cache en gegevens van internet te wissen.

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  5. Ga naar en tik op Internet.
  6. Tik op Cache-knop wissen.
  7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als het probleem na de bovenstaande procedure is gebleven, wordt dit probleem opgelost.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

"Helaas is Internet gestopt" -fout bij het sluiten van tabbladen

Probleem : mijn telefoon is een Galaxy S5, die ik onlangs heb bijgewerkt naar lollipop. Wanneer ik op internet surf, gebruik ik de internetbrowser internet omdat ik er aan gewend ben geraakt. Ik lees veel dingen, dus ik open meer dan vijf tabbladen tijdens het browsen om een ​​aantal interessante artikelen online te lezen. Tegen de tijd dat ik klaar ben met lezen en het tabblad (elk tabblad) zal sluiten, is er een foutmelding die opduikt: "Helaas is internet gestopt." Ik overweeg het feit dat het misschien vanwege de nieuwe update is, maar waarom het heeft om dit te doen? Een update is bedoeld om problemen op te lossen die niet volledig werkende telefoons onbruikbaar maken. Ach ja, ik kan nog steeds mijn telefoon gebruiken, maar ik vind het leuker als deze foutmelding niet elke keer verschijnt. Kun je me helpen dit op te lossen? - Erin

Probleemoplossing: we weten niet zeker of dit gewoon een geval is van een crashende app, maar laten we beginnen met onze probleemoplossing met die aanname. Probeer eerst de cache en gegevens te wissen en kijk of dat het probleem oplost.

  1. Tik in een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  5. Ga naar en tik op Internet.
  6. Tik op Cache-knop wissen.
  7. Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als het probleem na de procedure blijft bestaan, maak dan een back-up van uw gegevens en voer de master-reset uit omdat dit waarschijnlijk een probleem is met de firmware.

Full Master Reset

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.