Hoe Samsung Galaxy S5 leeg scherm en andere display-gerelateerde problemen op te lossen

Problemen met een blanco scherm komen niet alleen veel voor bij Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) maar ook bij andere #Android-telefoons op de markt. Ze kunnen worden veroorzaakt door een firmware-fout of door een hardwareprobleem. Het beste dat een eigenaar kan doen, is proberen de oorzaak te achterhalen, zodat het eenvoudiger is om een oplossing te formuleren.

Een leeg scherm kan worden veroorzaakt door een gecrashte app, een firmware-fout of een hardwareprobleem.

Ik heb hieronder enkele schermgerelateerde problemen genoemd en ik raad aan dat u elk van deze problemen probeert te lezen, vooral als u problemen ondervindt met het display van uw telefoon. Het eerste probleem is het typische probleem met het zwarte / lege scherm. Ik ben dit soort problemen tegengekomen waarbij het scherm zonder duidelijke reden gewoon afgaat, maar de telefoon is nog steeds ingeschakeld omdat het klinkt als berichten of oproepen binnenkomen.

Andere problemen zijn het flikkeren van het scherm en knipperen tijdens het opladen, wat kan worden toegeschreven aan een hardwareprobleem.

Als je andere problemen hebt met je telefoon, ga dan naar onze Galaxy S5-pagina Problemen oplossen, want deze bevat oplossingen voor honderden problemen die we in het verleden al hebben aangepakt. Zoek naar problemen met de uwe en probeer de oplossingen die we hebben aangeboden, als ze niet voor u werken, neem dan contact met ons op door dit formulier in te vullen.

Galaxy S5-scherm wordt leeg, maar telefoon werkt nog steeds

Probleem : ik ondervind problemen met het afgaan van mijn scherm. De telefoon start op en ik kan alle geluiden horen, maar mijn scherm is leeg en de enige manier om het aan te zetten is om de batterij naar buiten en weer in te nemen. Dit gebeurt vooral als ik het laat vallen (ik heb een hoesje erop en het is nooit hard gevallen). Ik zal het weer aan de praat krijgen en het zal uren duren, maar dan wordt het weer leeg. Ik heb deze telefoon ongeveer anderhalf jaar gehad en dit is pas onlangs een paar maanden geleden begonnen. Mijn oude telefoon (Galaxy S3) zal niet voorbij het startscherm komen, dus ik heb geen back-uptelefoon. Ik hoop dat je me hiermee kunt helpen. Bedankt! - Kiera

Problemen oplossen : Hallo Kiera. Het is erg moeilijk voor ons om vast te stellen wat het probleem is of wat het veroorzaakt, want in uw geval is het mogelijk dat een app het probleem veroorzaakt of dat het opnieuw een firmware- en / of hardwareprobleem kan zijn. Laten we de mogelijkheid van een hardwareprobleem opzij zetten voor nu en laten we proberen het probleem meteen te isoleren ...

Het eerste wat ik wil dat je doet is de telefoon opstarten in de veilige modus. Hier is hoe…

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

In deze modus zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Als een van de gedownloade apps het probleem veroorzaakt, werkt de telefoon zonder problemen in de veilige modus. Je hebt echter tijd nodig om het te observeren om te weten of het scherm op een gegeven moment nog steeds leeg is.

VERWANTE BERICHT: Het Samsung Galaxy S5-scherm herstellen dat blanco is, flikkert en niet reageert

Als het probleem nog steeds optreedt in de veilige modus, betekent dit dat het probleem zich zou kunnen voordoen in de firmware of vooraf geïnstalleerde apps. Ik ben eerder een probleem tegengekomen dat werd veroorzaakt door de Smart Remote-service die wordt weergegeven op het vergrendelingsscherm. Dus ik wil dat je dat eerst controleert: start Smart Remote> ga naar Instellingen (drie stippen)> scrol omlaag en schakel Auto display remote control op vergrendelingsscherm uit .

Het volgende dat ik wil dat je controleert, is of je telefoon laggy of traag wordt. Probeer drie of vier apps te openen en wissel ze af om te zien of de telefoon normaal reageert. Als de prestaties van je telefoon slecht zijn, bestaat de kans dat het apparaat niet zo snel reageert als eerst, dus blijft het scherm lang leeg.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, is het nu tijd om de masterreset uit te voeren om uw telefoon een nieuwe start te geven. Maar voordat u dat doet, moet u een back-up maken van alle belangrijke gegevens en bestanden, omdat ze allemaal tijdens het proces worden verwijderd.

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Galaxy S5 Actieve display vervaagd en misplaatst

Vraag : Ik heb een Samsung Galaxy S5 Active en om een of andere reden begon het beeld op het scherm ongeveer een uur geleden te vervagen. Het onderste deel van het scherm zou bovenaan verschijnen, de linkerkant van het scherm was aan de rechterkant, de foto's waren gebroken, niet omgedraaid. Ik heb mijn telefoon maar ongeveer 3 maanden gehad, maar het was een telefoon die eerder in eigendom was. Ik heb er tot vanavond geen enkel probleem mee gehad. Ik probeerde alles wat ik kon bedenken. Start het opnieuw op, zet het 10 minuten uit, maak de achtergrond schoon, alles. Het scherm werkt nog steeds alsof er niets mis is met de foto. Ik kan nog steeds typen waar de letters moeten zijn en het zal het correct typen. Ik heb de batterij 10 seconden uitgeschakeld zoals je had voorgesteld en het lijkt te zijn opgelost, maar ik zou nog steeds graag willen weten wat er met mijn telefoon gebeurde. Help alstublieft! - Felicia

Antwoord : Hallo Felicia! Op basis van je beschrijving denk ik dat het een storing was en niets meer, hoewel ik stel voor dat je je telefoon blijft observeren. Als de batterij 10 seconden of langer wordt uitgeschakeld en de aan / uit-toets ingedrukt blijft terwijl de batterij leeg is, worden vaak kleine firmware- en hardwareproblemen opgelost.

Het Galaxy S5-scherm flikkert

Probleem : het scherm van mijn telefoon flikkert en het is meer dan alleen het instellen van de helderheid. Als de telefoon is uitgeschakeld, kan ik proberen hem in te schakelen als ik op de aan / uit-knop druk. Het kost echter even om te werken omdat het scherm zal flitsen en dan weer zwart wordt. Het zal knipperen met lijnen er doorheen en slechts voor een seconde, uiteindelijk kan ik het krijgen om naar het startscherm te gaan en daar te blijven. Wanneer ik de telefoon gebruik, zal deze met lijnen over het scherm knipperen en een beetje uitzweten. Ik ben bang dat ik de mogelijkheid verlies om mijn telefoon in te schakelen. Enig idee hoe het te repareren? - Arielle

Problemen oplossen : Hallo Arielle. Het lijkt erop dat de telefoon een kleine vloeistofschade heeft opgelopen, wat vaak het gevolg is van willekeurige flikkering en fluctuerend achtergrondlicht. Je Galaxy S5 is "waterbestendig", maar niet "waterdicht", zodat de ene of de andere vloeistof er nog steeds doorheen kan komen. Het ding over vloeibare schade is dat het je telefoon verder kan beschadigen, dus ik stel voor dat je het opstuurt om te worden gecontroleerd door een technicus en waarschijnlijk wordt schoongemaakt.

Galaxy S5-scherm knippert tijdens het opladen

Probleem : mijn scherm knippert wanneer ik mijn telefoon oplaad, kan dit een probleem met de batterij zijn? Ik moet 90% van de tijd mijn telefoon laten staan. - Dennis

Suggestie : gebruik een oplader met een stroomuitgang van 1, 8 tot 2 ampère. Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door een oplader met een laag vermogen. Het komt niet alleen met de Galaxy S5, maar ook met veel Android-apparaten.

Het Galaxy S5-scherm geeft meerdere kleuren weer en reageert niet meer

Probleem : op een dag gebruikte ik mijn telefoon normaal en opeens begon mijn scherm te verknoeien en de kleuren te veranderen. Het begon eenvoudig; een vijfde van mijn scherm was paars gekleurd. Binnen een uur was het hele scherm in meerdere kleuren veranderd en reageerde het hele scherm niet meer. De telefoon wordt nog steeds ingeschakeld, getrild, enz., Maar het scherm werkt niet. Wat denk je dat dit is? - Jalyn

Problemen oplossen : het scherm is verbroken. Dit is een voorbeeld van een "bloeding" -weergave. Probeer uw telefoon te bellen en als deze kan worden ontvangen, is het probleem alleen met het display. Schermvervanging is nodig om het weer te laten werken. Als het uw oproep echter niet kon ontvangen, is er mogelijk een ander hardwareprobleem. Hoe dan ook, je hebt een technicus nodig.