Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fast Battery Drain Fix Na Software-update

De #Samsung #Galaxy # Note9 is een premium Android-smartphone die vorig jaar is uitgebracht en populair is onder consumenten. Het is een degelijk gebouwd apparaat dat is gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla-glas aan de voor- en achterkant. Het gebruikt een 6, 4 inch Super AMOLED-display terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gekoppeld met 8 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 9 snelle batterij-afvoer aanpakken na een probleem met de software-update.

Als je een Samsung Galaxy Note 9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy Note 9 Fast Battery Drain Fix Na Software-update

Probleem: hallo. Ik hoop dat jij me kan helpen. Ik heb een Samsung Galaxy Note 9. Enige tijd geleden heb ik het os per ongeluk geüpgraded, maar een tijdje negeerde ik de software-update waar het toen om vroeg. Ik kreeg echter te maken met een snelle batterijontlading. Ik heb wat onderzoek gedaan en de software-update uitgevoerd. Het voltooid en zei dat het succesvol was. Maar ik kreeg steeds dat het opnieuw de software-update nodig had. Ik deed dit nog 2 keer en kreeg nog steeds de software-update. ik negeerde het een tijdje, maar begon toen com.android.phone te krijgen is gestopt of facebook is willekeurig gestopt. In de afgelopen paar dagen is de telefoon nu willekeurig willekeurig opnieuw opgestart of zelfstandig afgesloten terwijl de batterij nog steeds een goede hoeveelheid aan het lezen is (ergens tussen 76 en 93%). Dus vanochtend deed ik de software-update opnieuw, het was succesvol. Maar de telefoon loopt nog steeds snel leeg en er wordt opnieuw opgestart (als hij opnieuw wordt opgestart, weet hij dat de batterij bijna leeg is) of gewoon wordt afgesloten. Ik heb de cachepartitie gewist en was bezig met het bijwerken van alle apps zoals je in een van je berichten hebt voorgesteld toen deze net weer werd uitgeschakeld (de achterkant van de telefoon was in de running?). Zoals het nu is. Ik kan een beetje lezen krijgen als ik de wifi-instelling uitzet, maar ik kan zeker geen games spelen of de telefoon aan laten staan ​​om als telefoon te worden gebruikt. Als ik de telefoon opnieuw start en het statische overschot ontlaad, kan ik zelfs 25% meer op de batterij krijgen. Er zijn geen problemen bij het opladen omdat ik een nieuw usb-snoer heb gekocht en ik heb een oplader voor in de muur op bestelling, maar ik denk dat mijn problemen verder gaan dan alleen het vervangen van de batterij. Ik ben bang om een ​​volledige fabrieksreset uit te voeren en ergens te lezen dat dit andere gebruikers niet heeft geholpen, dus ik ben gewoon helemaal verloren. Ik weet niets van flitsende roms of het rooten van telefoons. Nog meer advies dat u kunt geven?

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren. Zorg er ook voor dat de geïnstalleerde apps op uw telefoon de nieuwste versie zijn. U kunt controleren of uw apps updates beschikbaar hebben door naar het gedeelte Mijn apps van de Google Play Store te gaan.

Omdat dit probleem zich direct na een software-update voordeed, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een softwareprobleem. Hieronder vindt u de aanbevolen stappen voor het oplossen van problemen die u moet uitvoeren om het probleem op te lossen. Zorg ervoor dat u de microSD-kaart van de telefoon verwijdert voordat u doorgaat.

Voer een zachte reset uit

Meestal wordt een zachte reset uitgevoerd om de telefoonsoftware te vernieuwen. Deze actie corrigeert meestal kleine softwareproblemen die problemen kunnen veroorzaken op de telefoon.

  • Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
  • Houd nu de Aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  • Houd beide toetsen langer dan 10 seconden ingedrukt.

Zodra de telefoon opstart, controleer dan of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload problemen op de telefoon veroorzaakt wanneer deze zijn geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  • Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die op de speciale partitie van de telefoon zijn opgeslagen, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen op de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
  • Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
  • Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. De beste manier om hier meteen mee om te gaan, is door een fabrieksreset uit te voeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer geen apps op uw telefoon nadat de reset is voltooid. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat het geval is, moet u de telefoon bij een servicecentrum laten controleren.