Hoe Samsung Galaxy J7 op te lossen Zeer langzaam op te lossen na nat te worden

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarmee we de lezers die de #Samsung #Galaxy # J7 bezitten, helpen om de problemen die ze met hun telefoon ondervinden op te lossen. Dit is een telefoon uit het middensegment die populair is bij consumenten vanwege het solide ontwerp en de uitstekende set functies. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J7-ladingen zeer langzaam aanpakken nadat ze nat zijn geworden.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy J7 op te lossen Zeer langzaam op te lossen na nat te worden

Probleem: mijn Samsung Galaxy J7 viel in het water. Ik heb het meteen uitgezet en heb het afgedroogd. Ik zet het voor een kachelopening aan de achterkant van ons huis - droge lucht, maar slechts een beetje warm, en we zijn in een zeer droog klimaat - voor een paar uur en dan in een zak droogmiddel gedurende 40 uur. Ik zette het aan op het 44-uurs teken omdat ik informatie moest krijgen over de afspraak van mijn moeders arts. De telefoon ging aan, al leek het langzaam. De lading was laag, dus ik probeerde het op te laden. Alle combinaties van OEM-Samsung-laders en een snellader van Verizon en twee verschillende stopcontacten vertellen me dat ik de oorspronkelijke oplader moet gebruiken om sneller op te laden. En in plaats van het opladen met de normale "langzame" snelheid, laadt het ERG langzaam op. Ik heb perslucht gebruikt zoals u heeft voorgesteld en een herstart gedaan door gedurende 10 seconden de stroom en het volume in te drukken. De rest van de telefoon lijkt nu te werken. Ik heb me verzet tegen het opnieuw opstarten van de fabriek omdat dit een door water veroorzaakt hardwareprobleem lijkt te zijn en ik ben sceptisch dat het zou helpen en ik liever niet alles verlies. Zijn er nog andere dingen die ik kan proberen? Denkt u dat het opnieuw opstarten van de fabriek zou helpen? De telefoon is 5 maanden oud. De batterij vertoonde nog geen problemen bij het opladen of opladen, maar ik weet dat batterijen niet voor altijd meegaan. Is het zinvol om op dit punt een reparatie door derden uit te voeren of is het verstandiger om te upgraden?

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op dit apparaat uitvoert, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Op basis van de manier waarop u het probleem beschrijft, lijkt dit al te zijn veroorzaakt door een defecte hardware-component die hoogstwaarschijnlijk te lijden heeft gehad van waterschade.

Probeer de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en zorg ervoor dat vuil of vuil dat erin zit, wordt verwijderd. Zodra de poort schoon is, probeert u de telefoon op te laden met een ander laadsnoer en een oplader. Als het probleem aanhoudt, controleer dan of het wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

Voer een zachte reset uit

Probeer de telefoonsoftware te vernieuwen door een zachte reset uit te voeren. Dit lost meestal het probleem op dat wordt veroorzaakt door kleine softwareproblemen.

  • Houd de aan / uit en volume omlaag toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
  • Wacht terwijl het apparaat opnieuw wordt opgestart.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit specifieke probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  • Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  • Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie

Er zijn gevallen waarin een beschadigd systeem gecachte gegevens dit probleem kan veroorzaken. Het is daarom een ​​goed idee om deze gegevens te verwijderen, aangezien de telefoon deze gegevens pas opnieuw zal opbouwen wanneer deze opnieuw wordt gestart.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggebracht naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  • Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.
  • Als er geen apps op de telefoon zijn geïnstalleerd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en deze laten controleren omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defecte hardware-component.