Hoe Samsung Galaxy J6 scherm inbranden probleem op te lossen

De #Samsung #Galaxy # J6 is een van de beste middellange Android-smartphonemodellen die je vandaag op de markt kunt krijgen. Dit toestel is net dit jaar uitgebracht en heeft een Super AMOOLED-scherm van 5, 6 inch dat, hoewel het een 720p-resolutie heeft, nog steeds een helder en rijk beeld kan bieden. Onder de motorkap bevindt zich een Exynos 7870-processor, die in combinatie met 4 GB RAM het apparaat in staat stelt om apps soepel uit te voeren. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we het inbrandenprobleem van het Galaxy J6-scherm aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy J6 scherm inbranden probleem op te lossen

Probleem: op de een of andere manier op mijn Samsung Galaxy J6 is er een dubbel startscherm. Als een overlay. Ik heb de ene app verwijderd van de telefoon, ik kan het pictogram nog steeds niet van het scherm verwijderen. Er is een 2e app-scherm waar ik toegang tot alle apps van moet hebben. Het eerste scherm is daar gewoon bevroren en nutteloos. Unremoveable. Ik heb een zachte reset geprobeerd, niets werkt. Ik kan een screenshot sturen als dat zou helpen.

Oplossing: voordat u dit probleem oplost, is het het beste om ervoor te zorgen dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren.

Het probleem dat u op dit moment ondervindt, is een probleem met het inbranden van het scherm dat vaak voorkomt bij apparaten wanneer er altijd een statische afbeelding wordt weergegeven op het AMOLED-scherm. Hierdoor kan de afbeelding op het scherm worden gebrand, vandaar de term inbranden van het scherm. Hoewel dit een hardware-gerelateerd probleem is dat alleen kan worden verholpen door het beeldscherm te vervangen, zijn er gevallen waarin een softwareprobleem dit probleem kan veroorzaken, dat we nu zullen controleren.

Controleer of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de Veilige modus

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Dit kan worden gedaan door de telefoon in de veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets één of twee seconden ingedrukt om het apparaat in te schakelen.
• Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven, houdt u de toets Volume zachter ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm wordt weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Voer een fabrieksreset uit

Als het probleem nog steeds optreedt in de Veilige modus, moet u de fabrieksinstellingen opnieuw instellen. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

• Open de apps-lade
• Start "Instellingen"
• Ga naar "Cloud en accounts"
• Tik op "Back-up maken en herstellen"
• Schakel desgewenst "Back-up van mijn gegevens" en "Herstellen" in of uit
• Keer terug naar "Instellingen" en open "Algemeen beheer"
• Tik op "Reset" - "Fabrieksinstellingen terugzetten"
• Tik op "Apparaat opnieuw instellen"
• Als uw telefoon is beveiligd met een vergrendelscherm, voert u uw pincode / wachtwoord in om door te gaan
• Tik op "Doorgaan" - "Alles verwijderen" om te bevestigen

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.