Hoe te repareren Samsung Galaxy J5 schakelt uit bij het gebruik van Snapchat-app
Snapchat is een van de populaire sociale media-apps die beschikbaar zijn om te downloaden in de Google Play Store. Deze app werkt met vrijwel elk Android-apparaat en is perfect om te gebruiken met de #Samsung #Galaxy # J5. Dit is een smartphone uit het middensegment met een geweldig camerasysteem, bestaande uit een 13MP camera aan de achterzijde en een 13MP selfie-camera. Hoewel deze telefoon eenvoudig de Snapchat-app kan verwerken, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J5 aanpakken wanneer hij het app-probleem van Snapchat gebruikt.
Als je een Samsung Galaxy J5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe te repareren Samsung Galaxy J5 schakelt uit bij het gebruik van Snapchat-app
Probleem: ik maakte Snapchat 15 minuten geleden open, maar de helft van het scherm was afgesneden. Toen na bijna 15 seconden, mijn telefoon stil en had geen enkele reactie. Toen, ongeveer 6-7 minuten later, kwam het weer tot leven. Terwijl het uitgeschakeld was, probeerde ik het los te koppelen en hield ik de aan / uit-knop meerdere keren ingedrukt.
Oplossing: verschillende andere bezitters van telefoons hebben dit specifieke probleem ook ondervonden, wat meestal wordt veroorzaakt door een storing in de Snapchat-app.
Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de Snapchat-app wissen in Application Manager.
- Zet je Galaxy J5 aan
- Ga naar Instellingen en vervolgens naar App Manager
- Selecteer de Snapchat-app
- Nadat je de app hebt geselecteerd, zoek je naar het app-infoscherm
- Selecteer op Cache wissen
- Als u de app-cache voor alle apps wilt wissen, gaat u naar Instellingen> Opslag
- Selecteer Cached Data om alle app-caches tegelijkertijd te wissen
De bovenstaande stappen zullen het probleem meestal oplossen. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende aanvullende stappen voor probleemoplossing.
- Zorg ervoor dat uw telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie.
- Verwijder de Snapchat-app van je telefoon en installeer vervolgens een nieuwe versie van de Google Play Store.
- Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
