Hoe te repareren Samsung Galaxy A9 blijft hangen

De #Samsung #Galaxy # A9 is de nieuwste premium Android-smartphone uit het middenbereik van het Zuid-Koreaanse bedrijf. Deze telefoon heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een metalen frame met glas aan zowel de voor- als achterkant. Het heeft een groot 6.3 inch Super AMOLED-display, waardoor het geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Dit model is vooral bekend als 's werelds eerste quad-camera-smartphone omdat het 4 camera-modules aan de achterzijde heeft. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A9 aanpakken, die blijft crashen.

Als je eigenaar bent van een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy A9 blijft hangen

Probleem: ik heb zojuist een in het Verenigd Koninkrijk gekochte Samsung A9 van een collega gekocht als een dringende noodoplossing nadat ik mijn laatste telefoon heb gedood. Het was ongebruikt. Er zijn geen echte Samsung-dealers in het land waar ik werk. De internetverbinding is fragmentarisch en WiFi wordt verkregen met een 3G-router (Zain). De telefoon is prima begonnen, maar hij crasht nu constant. Deze crashes lijken overeen te komen met storingen door de telefoon om Samsung-apps (zoals Mail) op de juiste manier te updaten. Het oververhit tegelijkertijd. Ik heb VyprVPN maar de crashes gebeuren ongeacht of de VPN aan of uit staat. De crashes zijn aanwezig omdat ze niet uit het slaapscherm kunnen komen of doordat alleen de achtergrond en het scherm aan en uit flikkeren. Dan is het enige ding dat het herstelt een herstart. Een podcast die wordt afgespeeld via een Bluetooth-luidspreker wordt niet beïnvloed. Ik kon hier geen gelijkwaardig probleem vinden, dus alle tips worden met plezier ontvangen!

Oplossing: voordat u dit probleem oplost, kunt u het beste ervoor zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan dit eerst te downloaden en te installeren op uw apparaat.

Wanneer een telefoon blijft crashen van de hoofdschuldigeur, is er een softwareprobleem, wat we eerst zullen oplossen. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Verwijder de micro SD-kaart van de telefoon

Als je telefoon een micro-SD-kaart heeft, raad ik aan deze te verwijderen. Als deze kaart een aantal beschadigde sectoren en de toegangsgegevens voor de telefoon op deze kaart bevat, kan dit ertoe leiden dat het apparaat crasht. Als je telefoon niet crasht als de SD-kaart is verwijderd, raad ik je aan om een ​​nieuwe micro-SD-kaart te kopen.

Start de Galaxy A9 in de veilige modus

Een goede manier om te controleren of een app die u hebt gedownload dit probleem veroorzaakt, is door de telefoon in de veilige modus te starten. Wanneer uw telefoon in deze modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, waardoor het gemakkelijker wordt om te bepalen of een app die u hebt gedownload de boosdoener is.

• Met de telefoon ingeschakeld, drukt u op ingeschakeld en drukt u op de aan / uit-knop.
• Als het menu verschijnt, tik je op Uitschakelen en tik je op de optie om de Veilige modus te openen.
• Wacht even.
• Het apparaat is nu opgestart in Veilige modus

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, moet u erachter komen welke app het probleem veroorzaakt en vervolgens de installatie ongedaan maken.

Wis de cachepartitie van de Galaxy A9

Uw telefoon slaat meestal tijdelijke systeemgegevens op die kunnen helpen om bepaalde apps te versnellen. Deze tijdelijke gegevens kunnen echter beschadigd raken waardoor bepaalde problemen kunnen optreden op het apparaat. Om te controleren of dit het probleem is, moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen.

• Schakel uw apparaat uit.
• Houd de Bixby-, Volume Up- en Power-knoppen gedurende enkele seconden ingedrukt.
• Nadat u ziet dat het Android-logo wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop en Bixby-knop los, maar houdt u de knop Volume omhoog ingedrukt totdat het scherm Herstelmodus wordt weergegeven
• Nu kunt u de optie Android-systeemherstelmenu bekijken.
• Gebruik de volumetoetsen om de cache-partitie voor wissen te markeren en gebruik de aan / uitknop om deze te selecteren
• Bevestig door Ja te selecteren

Maak een back-up van uw Galaxy A9-gegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens, want deze worden tijdens het proces gewist.

• Ga naar de instellingen van je telefoon.
• Blader nu naar beneden en selecteer de optie voor algemeen beheer
• Tik op Reset optie
• Kies Fabrieksgegevens resetten
• Selecteer de optie 'Alles wissen' en wacht vervolgens tot uw apparaat opnieuw wordt opgestart met de fabrieksinstellingen.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u dit laten controleren bij een servicecentrum.